- 相关推荐
图书供应及售后服务承诺书范本（通用5篇）
在我们平凡的日常里，越来越多地方需要用到承诺书，承诺书必须由受要约人作出，只有受要约人才能取得承诺的权利，受要约人以外的第三人不享有承诺的权利。来参考自己需要的承诺书吧！以下是小编为大家整理的图书供应及售后服务承诺书范本，希望能够帮助到大家。
图书供应及售后服务承诺书 1
根据xxx政府采购编号为xxxx询价采购项目的要求，我方已认真阅读询价采购公告的全部内容，并对本次货物采购作出实质性响应，并承担任何质量缺陷导致的'产量损失赔偿，同时我方承诺：
1、图书编目：我方承诺免费提供图书编目。
2、配送及包装：我方承诺在合同签订15个工作日内完成全部货物的供应，并送至学校图书馆。
3、图书退换：我方承诺学校在接收、验货中，如发现有质量问题在10个工作日内无条件退换到位。
4、售后服务：
我方承诺所供图书在验收后1年内，如发现图书有漏页、缺页、破页，污损、印刷字迹模糊等不符合质量要求的情况(不包括人为因素)，接学校通知后，在24小时之内响应，在10个工作日内免费更换，如接学校通知后24小时未响应或超过 10个工作日未更换到位，愿意接受图书定价两倍的罚款。
5、其他
供应商(盖章)：
地 址：
法定代表人或其委托代理人(签字或盖章)：
邮政编码：
电话：
传真：
20xx 年xx 月xx 日
图书供应及售后服务承诺书 2
为维护招投标市场公平竞争秩序，营造诚实守信的招投标环境，我单位自愿加入“xxxxxxxx”(以下简称供应商库)，自愿将我单位相关信息和资料予以入库，并郑重承诺如下：
一、我单位真实、客观地提交供应商库中的信息和资料，对供应商库中的信息、资料以及所递交原件材料的.真实性、有效性、合法性负责，并承担相关法律责任。
二、我单位同意供应商库中的企业基本信息、资质信息、人员信息、业绩信息和信用信息在南京货物招投标监管网上接受社会监督。
三、我单位将及时维护、更新和完善供应商库中信息和资料，以确保投标活动的正常进行，否则，自愿承担由此造成的一切后果。
四、我单位在南京货物招标投标交易中心参加投标过程中，严格遵守相关法律法规规定，如有违反按照规定接受处罚。
单位名称(公章)：
法定代表人或授权代表(签字或盖章)：
20xx 年xx 月xx 日
图书供应及售后服务承诺书 3
为保障客户获得优质图书及完善服务，我司作出如下承诺：
供应环节，严格把控图书质量，确保均为正版，无缺页、倒装等问题，内容符合国家相关规定。按订单要求准时发货，若遇特殊情况导致延迟，提前 48 小时告知客户并协商解决方案。
售后方面，客户收到图书 7 日内，如发现非人为质量问题，可免费退换。接到客户反馈后，2 小时内响应，24 小时内给出处理方案。定期回访客户，收集使用意见，不断优化服务。
本司严格遵守以上承诺，如有违反，愿承担相应责任。
承诺人(签章)：
20xx年xx月xx日
图书供应及售后服务承诺书 4
我司致力于为客户提供可靠的图书供应与售后保障，承诺如下：
供应时，保证图书为全新正版，来源正规可追溯。根据订单数量和指定时间，高效组织配送，确保及时送达，配送过程中妥善包装，避免损坏。
售后体系完善，客户收到图书后，若发现印刷错误、装订问题等，可无条件退换。设立专属客服通道，30 分钟内响应咨询，48 小时内解决售后问题。提供图书使用指导服务，助力客户更好地利用图书。
如有违约，我司将承担由此造成的损失，欢迎客户监督。
承诺人(签章)：
20xx年xx月xx日
图书供应及售后服务承诺书 5
为维护客户权益，我司就图书供应及售后服务承诺如下：
供应环节，严把质量关，杜绝盗版、劣质图书，确保图书内容健康、印刷清晰。按合同约定的时间、数量供应，如需调整，提前与客户沟通并获得同意。
售后方面，实行 “全程跟踪服务”，客户在使用过程中遇到任何问题，随时联系我们，1 小时内响应，2 个工作日内解决。对于批量采购客户，提供免费的图书整理分类建议。
若未履行承诺，客户有权要求赔偿。我们将以诚信为本，践行各项约定。
承诺人(签章)：
20xx年xx月xx日
【图书供应及售后服务承诺书】相关文章：
组织供应、运输、售后服务方案（精选5篇）09-16
售后服务承诺书[精选]05-29
售后服务的承诺书05-28
售后服务承诺书06-22
[经典]售后服务承诺书09-28
最新售后服务承诺书07-08
售后服务承诺书范文06-03
售后服务承诺书范文08-28
物品售后服务承诺书02-14
产品的售后服务的承诺书12-18