银行的风行建设承诺书

时间：2025-07-04 17:06:42 蔼媚承诺书我要投稿

银行的风行建设承诺书

　　在快速变化和不断变革的新时代，我们都可能会用到承诺书，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？以下是小编为大家整理的银行的风行建设承诺书，欢迎大家分享。

银行的风行建设承诺书

　　银行的风行建设承诺书 1

　　为把全县邮政系统行风建设工作做深做实，再上新台阶，我们郑重承诺：

　　一、继续发扬“善待客户、尊重员工、求真务实、追求卓越”的经营理念，下大力抓好行风建设。

　　二、县局规范化服务达到95%以上。

　　三、邮发的《河北日报》，确保五套班子当日见报率100%。

　　四、提高通信服务效率。县以上城市住宅楼具备通邮条件的，自用户办理登记起两个工作日内实现通邮。

　　五、确保向社会公布的邮件传递时限，严禁强迫用户使用高资费业务。

　　六、县局主要营业窗口实行全年无星期天服务。185客户服务中心8小时为用户提供业务受理、业务查询、客户建议和投诉等服务（节假日除外）。

　　七、邮政储蓄在全国县级以上城市通存通兑。

　　八、缺报少刊由订销局3日内补送用户，无法补送的15日内补偿用户。非用户责任造成的'邮件丢失、损毁，由邮件收寄局在一个月内赔偿用户。

　　承诺单位：xx 银行

　　20xx年 x 月 x 日

　　为推进金融服务高质量发展，强化行业作风建设，本行郑重作出如下承诺：

　　坚守服务初心，践行 “以客户为中心” 理念。优化服务流程，缩减业务办理时间，对老年人、残障人士等群体提供绿色通道；规范服务用语与行为，杜绝 “冷硬横推”，确保客户诉求 48 小时内响应、5 个工作日内办结。

　　严守合规底线，筑牢风险防控防线。严格执行信贷政策，杜绝违规放贷、乱收费等行为；加强员工廉洁教育，严禁收受客户礼品礼金，对违规行为零容忍，发现一起查处一起，绝不姑息。

　　坚持创新驱动，提升金融服务质效。加大科技投入，完善线上服务平台，实现转账、缴费等基础业务 “掌上办”；针对小微企业推出特色信贷产品，简化审批流程，助力实体经济发展。

　　主动接受监督，畅通反馈渠道。公开投诉电话与邮箱，定期开展客户满意度调查，对反馈问题建立台账，逐项整改并公示结果。

　　本行将以实际行动践行承诺，打造合规、高效、暖心的金融服务品牌，为地方经济发展贡献金融力量。

承诺单位：xx 银行

　　20xx年 x 月 x 日

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