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服装质量承诺书(通用8篇)
在社会一步步向前发展的今天,能够利用到承诺书的场合越来越多,承诺书在写作上有一定的规范。还是对承诺书一筹莫展吗?以下是小编精心整理的服装质量承诺书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服装质量承诺书 1
技术服务承诺
我们将依照国家质量标准要求及规格表,在服装设计上突出每个单位的职业特点。
我们将严格控制原材料的采购。所有原、辅材料都必须经过产格的理化测试,质量达不到要求的,坚决不用,从而保证原材料合格率达100%。
生产部门一律按国家标准及国家标准中规走的各项工艺要求生产,并严格执行公司内部的质量要求。保证产品质量要求,保证产品质量全面达标,成品尺寸最大误差控制在国家标准范围内。
售中服务承诺
欢迎各单位在生产过程中派员参与生产线和整个生产检查,我公司将负贵提供一切监察工作,方便派专员对生产工艺及产品用料向贵单位监察人员作详细介绍,并及时向贵单位项目负责人汇报生产进展情况,认真听取、商议、接受贵单位项目负责人监察人员意见。
生产过程中的.质量控制承诺
生产部门一律按照标准及国家标准中的各项工艺要求生产,并严格执行公司内部质量要求,保证产品质量全面达标,成品尺寸最大误差控制在国家范围内。
所有服装均在总公司内部生产,保证产品质量与投标样品一致,决不外发加工,随时接受发包方的检察与监督。
售后服务承诺
我公司确保产品按合同及时、准确地送达至客户所在单位,服装运送过程若出现问题,一切由我公司负贵。
我公司售后服务部专员将在最短时间与贵单位服装主管人员联系,及时解决问题。如在交货后有不合体的服装,30天内我公司负责包修、包换。服装交付使用后90天内若出现加工材料或质量不合格问题,接到通知24小时内予以答复,并于一周工作内处理完毕。
质量保证承诺
质保期为产品验收合格发放结束一年,质保期内若出现不合格,负责退回返工或重做,如出现质量问题,负责免费更换。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装质量承诺书 2
我公司对贵单位的售后服务工作将严格按照下列内容进行:
一、我公司以服务中心,有专门的售后服务人员、量体师,客户如有需要,二十四小时内可致电,由公司领导进行及时安排服务人员,根据实际情况随时准备为贵公司服务;
二、当所有服装送达后,预计贵公司下发到每个员工需要三天,服装试穿时间为十天,因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订,希望贵公司及时配合,要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做,我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务,确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复,提出解决方案,公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换;在保修期内,我方对非人为原因造成的服装质量问题,进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后,我方可继续提供优质服务。
四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存,随时根据客户工作特点(人员零散增加),增加制作出与原交货服装色泽质量一样的'服装,解决客户散单补做的后顾之忧;
五、服务响应时间:
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题;
2、对于细小问题,在客户通知后的2天内负责解决好,专人将服装送交客户手中;
3、正常情况:修改服装在10天内返修完毕,送交客户手中;
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做,还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致,不另行涨价,不额外收费,做到让客户满意。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装质量承诺书 3
尊敬的' (客户):
非常感谢您选用本公司的产品!为了保护您的权益,本着对用户负责的原则,本司对您所购买的产品质量作出如下保证及说明:
一、符合标准:
(注明外观、尺寸、性能,符合具体标准)
二、质量保证期从购买之日起,自然状态下使用为期x年(以购货发票日期为准)。
三、质量保证书自用户填妥用户注册卡并交xx有限公司后有效。
四、质量保证期,产品正常使用时发生故障,凭产品保修卡由公司负责提供免费售后服务,但因人为原因,或水灾、火灾、地震等灾害、不可抗力原因而致损坏,不属此保修范围。
五、质量保证期间,如有下列情况,公司视情况收取材料费、维修费。
1、未出示产品保修卡或产品保修卡内容不符;
2、未依据用户手册所指示工作程序环境使用所致损坏;
3、擅自拆卸、扩充、改装所致损坏;
4、非公司技术人员维修所致损坏。
六、本质量保证书仅适用于中国大陆地区。
七、注意事项:
1、严格按照公司产品使用手册要求安装使用产品。
2、确使妥善保养,有助于延长公司产品使用寿命。
3、产品使用环境发生剧变,应及时与公司联系。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装质量承诺书 4
一、退换货承诺
1 、服装自售出之日起 7 日内,只要商品不影响再次销售,凭票予以退换。
2 、服装退换时,商品价格上调时,按商品的'原价计价,价格下调时,按现价计价。
3 、下列情况不予退换:
①服装经裁剪、水洗、人为拆动或挂裂等;
②服装售出时已标明“处理品”的;
③超过退换期限或无销售票据的。
二、下列情况免费修理不退换:
1 、服装开线,免费修理;
2 、服装起皱,免费熨烫;
3 、毛衣小面积起球、脱针、开线免费修理。
三、下列情况不予维修:
1 、服装改款式;
2 、服装装饰扣、按扣等因穿用损坏或丢失;
3 、拉链因穿用不当或自行损坏;
4 、全棉面料服装褪色、缩水、起球;
5 、自行洗涤、熨烫不当引起衣服里料开裂等。
四、免费服务项目
服装自售出后,免费裁剪、免费锁边、免费熨烫。
承诺人:xxx
20xx年xx月xx日
服装质量承诺书 5
为维护消费者合法权益,树立企业良好信誉,我公司作为服装生产企业,郑重承诺如下:
严格把控原材料质量:所有用于生产服装的原材料,包括面料、辅料、染料等,均采购自具备合法资质且信誉良好的供应商。每批次原材料入库前,均按照国家相关质量标准进行严格检验,确保原材料的成分、色牢度、安全性等指标符合要求,坚决杜绝不合格原材料投入生产。
规范生产流程管理:建立健全生产管理制度,严格遵循标准化生产流程。从裁剪、缝制到整烫、包装等每一个环节,均配备专业的质检人员进行监督检查,确保生产过程中的工艺标准和质量要求得到严格执行。对生产设备定期进行维护和保养,保证设备正常运行,避免因设备问题影响产品质量。
强化产品质量检验:设立独立的质量检验部门,配备专业的检验设备和人员。产品生产完成后,按照国家服装质量标准及企业内部质量要求,对服装的尺寸规格、外观质量、物理性能、安全性能等进行全面检测。只有经检验合格的产品,才会加贴合格标识并准予出厂销售。
完善售后服务体系:若消费者购买的服装出现质量问题,在符合退换货条件的情况下,我公司将严格按照国家相关法律法规及企业售后服务政策,为消费者提供及时、便捷的退换货服务。对于因质量问题给消费者造成损失的,我公司将依法承担相应的赔偿责任。
持续改进质量水平:定期对员工进行质量意识培训和技能提升培训,不断提高员工的`质量责任意识和生产操作水平。积极收集市场反馈信息,针对消费者提出的意见和建议,及时进行分析和改进,持续提升产品质量和服务水平。
本公司承诺,如有违反上述承诺,愿意承担相应的法律责任,并接受相关部门的处罚和社会的监督。
承诺单位(盖章):xx
法定代表人(签字):xx
日期:
服装质量承诺书 6
为保障消费者的合法权益,营造放心的消费环境,作为服装销售商家,我单位郑重承诺:
确保商品来源正规:所销售的服装均采购自具有合法经营资质的生产厂家或供应商,严格审核其营业执照、生产许可证、质量检测报告等相关资质文件,保证所售服装来源清晰、合法合规,杜绝销售假冒伪劣、“三无” 产品。
如实提供商品信息:在销售过程中,向消费者如实介绍服装的品牌、材质、成分、洗涤说明、尺码标准等详细信息,不做虚假宣传和误导性陈述。确保商品标签标识符合国家相关规定,让消费者能够全面、准确地了解商品情况,自主做出购买决策。
严格执行质量验收:建立商品进货验收制度,在接收服装商品时,按照与供应商约定的`质量标准和验收程序进行严格检验。对服装的款式、颜色、尺寸、做工等外观质量以及内在质量进行仔细检查,发现质量问题的商品,坚决不予上架销售。
落实售后服务责任:严格遵守国家 “三包” 规定,为消费者提供完善的售后服务。消费者购买的服装在 “三包” 有效期内,如出现质量问题,我单位将无条件为消费者办理退换货、维修等服务;对于不符合 “三包” 规定但消费者有合理诉求的,我单位也将积极与消费者协商解决,切实维护消费者的合法权益。
积极配合监督管理:自觉接受市场监管部门、消费者协会以及社会各界的监督和检查,积极配合处理消费者投诉和举报。对于监管部门提出的整改要求,将及时采取有效措施进行整改,不断规范经营行为,提高服务质量。
我单位将严格履行以上承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任和后果,接受相关部门的处罚,并向消费者公开道歉和赔偿。
承诺单位(盖章):
负责人(签字):xx
日期:
服装质量承诺书 7
为确保定制服装的质量,满足客户的需求和期望,我公司就定制服装业务作出如下承诺:
精准把握客户需求:在定制服装前,与客户进行充分沟通,详细了解客户对服装款式、面料、颜色、尺寸、工艺等方面的具体要求,并做好记录。安排专业的`量体人员为客户进行准确测量,确保服装尺寸符合客户身材特点。
选用优质定制材料:根据客户需求和定制服装的用途,为客户推荐合适的优质面料和辅料。所有材料均经过严格筛选,确保其质量符合国家相关标准和客户要求。在材料使用前,向客户展示材料样品,经客户确认后方可投入生产。
保证定制工艺质量:组织专业的设计和生产团队,严格按照客户要求和设计方案进行定制服装的生产制作。在生产过程中,采用先进的生产工艺和设备,对每一道生产工序进行严格把控,确保服装的版型、做工、细节处理等方面达到高品质标准。
严格质量检验流程:定制服装生产完成后,按照客户要求和质量标准进行全面细致的检验。检验内容包括服装的尺寸精度、外观质量、缝制工艺、面料性能等。如发现质量问题,立即进行整改,直至产品质量符合要求。在交付客户前,再次进行质量复查,确保客户收到的是质量合格的定制服装。
提供完善售后保障:对于定制服装,在交付客户后的一定期限内,如因我公司原因出现质量问题,我公司将免费为客户进行修改、重做或退换货服务。同时,为客户提供服装保养和穿着方面的专业建议,解决客户在使用过程中遇到的问题,让客户无后顾之忧。
我公司将严格遵守以上承诺,以优质的产品和服务满足客户需求,若违反承诺,愿意承担由此产生的一切责任和后果。
承诺单位(盖章):xx
负责人(签字):xx
日期:
服装质量承诺书 8
为保证外贸服装产品质量,维护国际市场声誉,促进对外贸易的健康发展,我公司郑重承诺:
遵循国际质量标准:严格按照进口国(地区)的相关法律法规、技术标准以及国际通行的质量标准进行外贸服装的生产和检验。密切关注国际市场质量动态和标准变化,及时调整生产和质量控制措施,确保产品质量符合目标市场要求。
加强供应链质量管理:对服装生产供应链中的原材料供应商、加工厂商等进行严格筛选和管理。与供应商签订质量保证协议,明确双方质量责任和义务,定期对供应商进行质量评估和审核。加强对原材料采购、生产加工、包装运输等环节的质量监控,确保整个供应链的产品质量稳定可靠。
强化质量检验体系:建立完善的外贸服装质量检验体系,配备专业的质量检验人员和先进的检验设备。从原材料进厂检验、生产过程检验到成品出厂检验,实行全过程、全方位的质量控制。严格按照抽样标准和检验方法对产品进行检验,确保不合格产品不出厂、不出口。
及时处理质量问题:如在出口检验、客户验收或市场销售过程中发现质量问题,我公司将立即启动质量问题处理预案,迅速查明原因,采取有效措施进行整改。对于已出口的问题产品,积极与客户沟通协商,按照合同约定和国际惯例,及时为客户提供退换货、补货、赔偿等解决方案,最大限度减少客户损失,维护客户利益。
提升质量管理水平:持续加强质量管理团队建设,定期组织员工参加质量管理培训和国际标准学习,不断提高员工的质量意识和专业技能。积极引进先进的质量管理理念和方法,持续改进质量管理体系,不断提升外贸服装的'质量和市场竞争力。
我公司将严格履行上述承诺,如有违反,愿意承担相应的法律责任和经济赔偿责任,并接受相关部门的处罚和行业的监督。
承诺单位(盖章):xx
法定代表人(签字):xx
日期:
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