大堂经理竞聘报告模板（精选7篇）
竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书，是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势，以及对竞聘职务的认识，被聘任后的工作设想、打算等的工作文书。它是公文应用写作研究的重要文体之一。下面是小编为您带来的是大堂经理竞聘报告模板相关内容，希望对您有所帮助。
大堂经理竞聘报告 1
尊敬的领导、评委、在座的各位同事:
大家好!首先感谢支行党总支、办公室给我参加这次竞聘的机会。我叫XX，20XX年毕业于XXXX大学金融学专业，目前在XX分理处工作。今天我怀着满腔的热情和强烈的主人翁责任感来参加这次竞聘。随着我行的成功上市和改革的不断深入，对我们每一位员工提出了更高的要求。我觉得我应该主动接受改革的洗礼。大堂经理是一份富于挑战性的职业，我喜欢挑战，喜欢去面对未知领域。我决心以坚定的意志，执着的追求去挖掘人生的价值。勇敢地去接受未来营销活动中的毎一次挑战。XX行未来的发展，靠的是我们每一位热血青年的全心投入，因此，我决定来参加此次竞聘，展示自己。
一、我的竞聘优势和劣势。
经过前面三个月的临时大堂经理的体验和总结，我想自身具备以下的一些优势：
1、 有着较强工作责任心和进取心。
在第一季度电子银行的劳动竞赛中，由于我们分理处所处的环境的客观原因，中低端客户偏多，各项业务的发展并不十分顺畅，一种强烈的忧患意识和紧迫感油然而发。但事在人为，我抱着强烈的责任心和进取心，认真的分析我们与其他分理处的差距，希望能找出减少差距和赶超他们的办法。经过认真的分析后，我采取了针对性的措施―就是抓住新开户用户不放，凡是新开户的用户我们都要求他们开通网上银行，哪怕是不会操作的，我们也要亲自教会他，同时我们还启动了其他渠道的营销，有力的促进了电子银行的发展。截至今日，我们的短信银行遥遥领先于其他分理处，而网上银行也完成支行下发任务的392％。
2、 具备一定的理论水平和实际营销能力。
由于我本身是学习金融学专业的，且工作后我也不断的加强在金融和营销方面的学习，具备一定的理论水平。在前面第一季度前4期的电子银行营销劳动竞赛，我在全区的排名分别为第7名、第3名、第1名、第4名，综合排名为第1名。在我临时任大堂经理期间，我们分理处实现了两年多来保险销售为零的突破；基金、一户通的发展也是排在支行前列的。这些成绩充分证明了我具有较强的`理论基础和实际营销能力，并能够实现理论与实际相结合。而且我也相信在今后的工作中我会做得越来越好。
3、 具有一定的沟通和协调能力。
大堂经理的职责之一就是加强与客户的交流。每个分理处都难免有一些蛮横和不讲理的客户，难免会出现一些不和谐的现象。我始终以成人达己的理念来要求自己，全力做到以客户为中心，通过为客户创造价值，为客户提供便利，为客户排忧解难的换位思考方式，与用户交流，将心比心后做合理的解释和协调。原来很多难缠的客户现在也是很客气，按规定办理业务，分理处也实现零投诉的目标，我本人也实现了从灭火器向润滑剂的转变。
二、目标和任务。
如果我竞聘成功了，我将继续紧紧围绕支行各项中心工作，当好分理处主任的得力助手，竭尽所能搞好优质服务，挖掘市场潜力，争取优质客户源，和同事们一道，按照区分行、支行的要求，将我分理处各项存款、中间业务的发展上一个新的台阶，把XX分理处打造成区域内市场首选银行。
三、具体措施。
首先是要继续依靠团队的力量，发挥集团作战的效果。
一季度的电子银行劳动竞赛的经验告诉我：大堂经理的工作必须立足于分理处的发展，没有分理处领导和同事的支持，是无法开展工作的。只有紧紧的依靠整个分理处的团队的力量，发挥集团作战的作用，才能取得良好的效果，因此在以后的工作中，我要进一步加深与同事们的感情，发扬团队精神。
其次是继续加强学习，提升服务素质。
既要学习金融、营销专业知识，又要学习社会学科等方面的知识；既要精于传统业务，又要学习电子银行、以及代理产品等新兴业务，提高综合理财能力。只有不断加强学习，才能紧跟业务发展步伐，才能为客户提供更多更好全方位、个性化的金融服务。
将我分理处与附近其他商业银行对比，特别是服务和业务流程上的对比，认清我们的优势和差距，然后争取利用支行提供的各种资源，依靠整个分理处的智慧和力量，开拓创新，率先在琅东XX片区建成社区银行，打造服务品牌，建成区域内市场首选银行。
大堂经理职责归根结蒂就是服务客户，促进营销。因而，我将充分利用大堂经理这一银行联系客户的“桥头堡”，与广大客户交朋友，识别优质客户。在总结前面3个月电子银行营销的经验和教训的基础上，不断的创新营销方法和手段，积极营销我行各项金融产品，通过自己的成功营销带动整个分理处的营销意识和氛围，争取在年内将我分理处中间业务发展的排名达到支行内中上游水平。
灵活的大脑、超前的思维、丰富的信息、周到的服务，是赢得客户良好口碑的法宝。客户分类管理是大堂经理从事客户管理的主要内容。按投入与产出相匹配的原则，对不同的客户实施不同的管理策略，提供差异化的服务。以我分理处为中心方圆 1公里内，就结集了10多家银行金融机构，市场的竞争尤为激烈，存在各种不确定因素，这要求我们不断加强与客户的联络，与客户之间建立深厚的感情，随时发现客户的动态需求，用我们的优质服务和产品稳住VIP客户，挖掘潜在的优质客户。只有这样，才能保证营销持续健康的发展。
再一次感谢大家给我的这个机会。一个有激情、有活力、遇到挫折能屡败屡战的小伙子，将会给大家带来更多的惊喜，创造更大的奇迹。让我用行动来证明一切吧！谢谢！
大堂经理竞聘报告 2
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！首先感谢市行党委给我这次参与竞聘、检验自我的机会，我叫小陈，现年28岁，共青团员，大学专科学历，现在兴华支行营业室任前台柜员。我竞聘的工作岗位是市行营业部大堂经理。
一、个人基本情况
我于20xx年3月入行参加工作，经过省行两个月的上岗前业务培训，被分配到原东昌府区支行梁水镇办事处做前台柜员工作。同年11月因撤并网点，被调入闫寺办事处任前台柜员。，
20xx年1月至2006年6月，在香江分理处任前台柜员;在香江分理处工作的三年中，我先后被评为市级优秀共青团员一次，支行级先进工作者两次。
自20xx年6月至今，在兴华支行营业部任前台柜员；当年被评为支行级先进工作者。在今年3月份市行开展的“会计内控管理规范年”竞赛活动中，被市分行评为“二星级”柜员。
二、主要工作成绩
（一）立足岗位求发展，着眼本职谋生存
20xx年至20xx年我在香江分理处工作，做为该分理处的第一位柜员在营业室尚无法营业的艰苦条件下，通过分行临时搭建的移动式营业厅为刚刚迁入香江市场的商户办理业务，在短短的一个月的时间里，香江分理处储蓄存款迅速从零突破至500余万元，抢在其他金融机构进驻香江市场之前有效的吸收了商户的存款，防止了存款的流失。
因为是新成立的机构在一些设施和宣传手段不完善的情况下，通过与商户办理业务时进行必要的交谈，主动请香江市场办理业务的客户帮助宣传，同时尽可能的为客户满足他们提出的改进工作的要求。并在业余时间，走访到一些优质客户的商铺中，了解他们经营中与金融业务方面有关的困难，帮助他们解决，并为他们提供例如网上银行，电话银行等新的业务品种，通过推介这些新业务来提高客户对我行的忠诚度。通过我优质的服务,在柜台内外建立了与客户亲如家人的感情，使客户觉得存款到农行放心，办业务到香江舒心，并利用这种融洽的客户关系为香江分理处办理全额质押承兑300余万元，个人储蓄存款100余万元，连续三年先后被评为市级优秀共青团员和支行先进工作者。
（二）坚持学习业务知识，做前台柜员的多面手
20xx年6月我轮岗至兴华支行营业室，原以为在香江高强度锻炼的储蓄业务技能已经非常够用，但在实际工作中却发现自己所学知识还远远不够。我在坚持边学边实践的同时，多请教老同志，在短短半年时间里熟练掌握了国际业务结算，外汇兑换，联行及票据业务结算等业务技能，并取得了省行颁发的国际业务上岗证书。因兴华支行还同时办理西联汇款业务，经常有外国友人到我处办理该业务，为便于与他们沟通，我在自己原有的英语会话能力之外又加强学习并考取了PETS全国英语等级考试三级资格证书。当年就被兴华支行评为先进工作者称号。20xx年全行开展“强基础、促规范竞赛”活动中，在业务知识、业务技能的综合考核中成绩优异，被市分行评为“二星级”柜员。
三、参与竞聘的主要优势
（一）有良好的道德品质
自参加农行工作第一天起，我就秉承“真诚待人”的信念，做到与每一位同志和睦相处，大事讲原则，小事讲风格，顾大局，识大体。
（二）对农行工作的一片赤诚之心和积极进取的精神
自参加农行工作至今，无论在哪个基层单位做柜员，我一直都扎实、认真地工作，服从领导，团结同志，以行为家，不断加强业务知识的学习，对工作有着无限的热诚，因为热爱，所以就有了无穷的动力去奋斗、去进取。
（三）积累了丰富的前台工作经验
参加农行工作五年多的时间，我一直从事前台柜员工作，工作中始终不断总结，不断提高自己，从客户的角度出发考虑前台工作的重点，不但把客户当上帝而更把客户当亲人，拉近与客户之间的距离，建立感情的纽带。针对不同的客户采取不同服务方式，把换位思考当成工作的出发点，总结出了一整套的为客户优质服务的成功经验，为前台工作的`提高提供了一个全新的思路，从而取得了与客户良好融洽的关系，促进了各项业务的发展。
(四)有娴熟的业务技能
业精于勤而荒于疏，在短短五年时间里我迅速掌握了储蓄、对公、联行及票据结算、国际业务结算、外汇兑换等业务，能认知多个国家的货币，并熟练操作网上银行，电话银行等新业务，同时取得了从事各项业务相应的资格。
四、今后努力的方向
自参加工作以来，我一直从事前台柜员工作，在平凡的工作岗位上，始终默默无闻的工作，但我对农行工作却抱有远大的理想；这次竞聘，若是成功，我决不辜负各位领导、各位评委对我的期望，在新的工作岗位上，我将锐意进取，开拓创新，服从各级领导的管理，凭着我对农行工作的一片赤诚之心和不服输的干劲，保证能够尽职尽责地做好工作。
各位领导、各位评委，若这次竞聘失败，我决不气馁，在今后的工作中，将认真地自我剖析，找准工作努力的方向，在本职岗位上发挥自己最大的能量。
谢谢各位领导、各位评委！
大堂经理竞聘报告 3
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我叫 xx，现任 xx。今天，我怀着对工作的热忱和挑战自我的决心，竞聘大堂经理一职。
在 xx 工作的 xx 年里，我积累了丰富的客户服务经验。每天与不同类型的客户打交道，让我学会了快速洞察客户需求，并用耐心、专业的.态度解决问题。记得有一次，一位老人因不熟悉自助设备操作而焦急万分，我主动上前一步步指导，最终帮他顺利完成业务，老人的感谢让我深刻体会到服务的价值。同时，我熟悉银行各项业务流程，能准确解答客户疑问，这为胜任大堂经理奠定了坚实基础。
我认为大堂经理是银行的 “形象代言人”，不仅要做好客户引导、业务咨询等基础工作，更要协调各方资源，提升客户体验。如果竞聘成功，我会从三方面开展工作：一是优化服务流程，针对高峰期客户排队问题，合理分流引导，推广线上业务办理；二是加强客户关系维护，建立重点客户档案，定期回访；三是做好厅堂营销，结合客户需求推荐合适的产品，实现服务与营销的有机结合。
我深知这份工作责任重大，但我有信心通过努力，为银行的发展贡献力量。恳请各位领导给我这个机会！
谢谢大家！
大堂经理竞聘报告 4
尊敬的评委：
我是 xx，来自 xx。今天，我竞聘大堂经理岗位，希望能在这个平台上发挥更大价值。
过去 xx 年，我在 xx 负责 xx，培养了较强的沟通协调能力和应急处理能力。曾参与过多次厅堂突发事件处理，如客户纠纷调解、设备故障应急响应等，均能沉着应对，保障业务正常运转。此外，我利用业余时间学习了营销知识，对银行产品有深入了解，具备一定的`营销潜力。
大堂经理处于服务一线，是连接客户与银行的桥梁。我的工作目标是：让每位客户感受到高效、温暖的服务。具体措施包括：其一，强化团队协作，与柜员、理财经理密切配合，形成服务合力；其二，注重细节服务，比如为客户准备便民设施，对特殊客户提供优先服务；其三，定期总结客户反馈，针对常见问题提出改进建议，助力业务优化。
如果能得到大家的信任，我将以饱满的热情投入工作，不断提升自我，不辜负领导和同事们的期望。
谢谢！
大堂经理竞聘报告 5
各位领导、同事们：
大家好！我是 xx，今天竞聘大堂经理一职。我认为自己有三个优势胜任这个岗位。
首先，我有强烈的服务意识。在之前的工作中，我始终把客户满意放在首位，曾获得 xx“优秀服务标兵” 称号。其次，我具备良好的沟通能力，能与不同年龄、职业的客户顺畅交流，化解潜在矛盾。最后，我熟悉厅堂管理流程，了解各类设备的基本操作和维护，能及时处理设备小故障。
对于大堂经理的`工作，我有清晰的规划：日常工作中，做好客户引导、业务讲解，维持厅堂秩序；每月开展一次客户需求调研，分析数据并反馈给相关部门；每季度组织一次服务培训，提升团队服务水平。同时，我会关注市场动态和竞争对手情况，为银行产品推广提供参考。
我渴望接受这个挑战，用实际行动证明自己的能力。请大家支持我！
大堂经理竞聘报告 6
尊敬的各位评委：
我叫 xx，目前在 xx 工作。今天，我勇敢地站在这里，竞聘大堂经理岗位，因为我相信自己能胜任这份工作。
在工作中，我积累了处理复杂问题的经验。有一次，一位客户因业务办理有误而情绪激动，我先耐心倾听他的诉求，然后迅速联系相关部门核实情况，最终圆满解决问题，客户也对处理结果表示满意。这让我明白，大堂经理需要有担当和解决问题的能力。
我理解大堂经理不仅要服务客户，还要兼顾营销和风险防控。我的工作思路是：以服务促营销，在为客户提供优质服务的同时，适时推荐合适的`产品；严格执行风险防控要求，对可疑业务及时上报，确保银行资金安全。此外，我会加强与保安、保洁等人员的沟通，共同营造整洁、有序的厅堂环境。
如果竞聘成功，我将不断学习新知识、新业务，提升综合素养，为银行的发展添砖加瓦。
谢谢大家！
大堂经理竞聘报告 7
各位领导、同事们：
大家好！我是 xx，非常荣幸能参与大堂经理的竞聘。
回顾过往工作，我在 xx 积累了丰富的`客户服务和团队协作经验。我曾协助组织过 xx，通过合理分工和高效沟通，活动取得了良好效果，这让我学会了如何协调资源、调动团队积极性。同时，我对银行的企业文化有深刻认同，始终秉持 “以客户为中心” 的理念。
作为大堂经理，我认为要做到 “眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”。眼勤，即密切关注客户动态和厅堂情况；嘴勤，主动问候客户，及时解答疑问；手勤，主动帮助客户填写单据、操作设备；腿勤，多在厅堂巡视，及时提供帮助。我会以专业的形象、热情的态度，让客户感受到宾至如归。
未来，我会不断提升服务质量，打造特色服务品牌，为银行吸引更多客户，提升市场竞争力。我坚信，在领导的指导和同事们的支持下，我能做好这份工作。
恳请各位领导给我一个展现自我的机会！
谢谢！