银行交流会发言稿

银行交流会发言稿（精选9篇）

　　在日新月异的现代社会中，我们使用上发言稿的情况与日俱增，发言稿的格式由称谓、开场白、主干、结尾等几部分组成。那么你有了解过发言稿吗？以下是小编整理的银行交流会发言稿，仅供参考，欢迎大家阅读。

　　银行交流会发言稿 1

尊敬的各位领导、各位同仁：

　　大家上午好！

　　根据总行的安排，下面由我就湘绵支行今年以来开展“四扫”工作向各位领导、各位同仁进行汇报，把我行“四扫”工作的主要做法拿出来共同探讨，不当之处，敬请大家批评指正。

　　为深入贯彻落实省联社孔理事长2015年年会报告精神，践行以客户为中心的服务理念，进一步深耕目标市场，深挖客户需求，有效提升服务客户能力，根据省联社及总行深入推进“四扫”工作的有关要求，结合我行实际，从今年3月起对县城范围内的个体经营户及小型加工、小商小贩、小本经营等创收致富型客户开展了“扫街”、“扫户”活动，取得了一定成效。

　　一、主要做法

　　（一）高度重视，加强学习。一是在思想上高度重视，将“四扫”工作作为提升市场竞争有效手段、拓展客户资源重要抓手；二是认真组织学习省联社和总行印发的《深入推进“四扫”工作方案》文件内容，开展全面讨论分析，吃深吃透文件精神；三是积极参加总行组织的集中学习培训，重点学习“四扫”工作营销技巧，充分理解掌握“四扫”工作操作流程。

　　（二）细分区域，落实责任。根据总行下达的工作任务及划分的责任片区，在充分征求各小组意见的基础上，按照就近原则，结合现有存量客户分布情况，将“扫街”、“扫户”责任片区明确划分到小组，确保不留盲区死角。按照总行工作要求，明确“四扫”工作的时间表、任务图。

　　（三）充分准备，精准营销。充分利用总行印制的宣传单和工作表，借助我行现有的社会知名度及美誉度，以2名客户经理为一组，统一着装，穿行服，戴带工号牌，随身携带工作证与身份证，按照规范的流程开展“四扫”营销工作，根据不同客户类型，为客户量身推荐金融产品，推行精准营销的服务理念。

　　（四）采取持续开展与突击开展相结合。一是明确规定各小组每天必须确保2小时以上持续开展“扫街”、“扫户”工作，把贷款调查、贷后检查、上门催收等日常工作同“四扫”营销工作有机结合起来；二是由支行行长带头出征，组织全体人员在节假日和双休日开展突击“四扫”工作，集中式开展宣传营销活动，进一步扩大社会影响力。

　　（五）想方设法，多措并举。一是充分利用大家都在使用手机微信习惯，制作简洁的宣传内容在微信群、朋友圈内发布，一并公布客户经理的姓名和联系方式；二是成功举办了一期会昌农商银行金融产品推介会，有针对性地邀请目标客户参加，确保取得实效。三是根据走访对象的经营特点，采取错时上户的方式，错开业务经营高峰期，让客户有充分时间与我们交流，如要上午去走访服装店商户，下午去走访菜市场周边的商户，晚上去走访五金店商户等。

　　（六）积极跟进，及时总结。按要求分组整理“四扫”工作资料，将收集到的客户信息完整录入电子文档，便于各小组客户经理及时跟进对接有效的金融服务需求，定期督促对接人员定期做好客户回访等维护工作。结合网点转型导入要求，每周一晚上7：30准时召开工作例会，总结“四扫”工作好的经验做法，分享成功案例，对存在的问题进行讨论，共同探索研究解决办法。

　　二、工作成效

　　截止20xx年8月11日，我行开展“扫街”408户，完成总任务518户的79%，新增有效客户51户，新增贷款授信金额1439万元，占当年新增贷款比例60%，营销网银35户，手机银行118户；开展“扫户”53户，完成总任务130户的`41%，新增有效客户44户，新增贷款授信金额752万元，营销网银8户，手机银行18户。

　　三、存在问题

　　（一）部分客户经理的思想认识不到位，没有充分认识到“四扫”工作重要意义，工作主动性不够。

　　（二）对“扫街、扫户”营销技巧掌握不够，工作方法不多，业余时间学习有待加强，不能把日常工作同“四扫”统筹兼顾起来。

　　四、下一步工作打算

　　（一）强化员工的思想认识，充分理解省联社深入推进“四扫”工作的战略意义，将思想统一到省联社的总体工作部署上来。

　　（二）充分发挥每位员工的人脉资源和关系网，积极寻求与小区物业、机关企事业单位合作，高效开展“扫户”营销工作。

　　（三）全面分析客户需求偏好，结合客户意见和建议，进一步加大金融产品的创新推荐，创新出更多更好的金融产品，切实满足客户的有效金融需求。

　　银行交流会发言稿 2

各位领导、同志们：

　　大家好，今天能够有幸参加总行业务技术测评经验交流会议，我感到非常高兴。我叫xx，来自于银行分行工会，担任工会负责人。下面围绕业务技术测评，结合我行工作实践，浅谈几点体会和感受，算是抛砖引玉。今天，我发言的题目是《搭建成长平台，助推业务发展，全面开拓银行工会工作崭新局面》。

　　一、重视技术测评，推进业务发展

　　我行认真贯彻落实总行要求和省分行工作目标的总体，分行领导高度重视技术测评工作，党政工团齐抓共管，特别是我们工会组织，作为牵头与实施单位，围绕蓝图上线后工作和技术要求，促业务发展和服务提高，大力开展岗位技能训练和测评活动，取得了明显的成果。去年9月1日至12月1日安排组织对辖内所属机构应测人员进行了业务技术能手测评工作，业务技能测试包括：点钞、计算器、手工录入、个金业务办理。据统计，参加业务技能测评共计5430人，6841人次，参测率为100％。有3953人达到三级以上技术能手等级，其中一级技术能手1051人，二级技术能手1032人，三级技术能手2193人。全辖35周岁以下员工参测共计3447人，4309人次，其中参加综合柜员对私业务测评1236人，技术能手达标率86.33%；参加对公业务测评373人，技术能手达标率为84.99%.其它测评项目（不含对私业务）业务技术能手率86.6%，按照总行要求圆满完成了20XX年业务技能测评工作。

　　二、工作措施和做法

　　（一）加强组织领导，完善机构设置

　　我行党组始终把强化全员练兵作为提高员工素质、促进业务发展的重要举措，坚持年初早谋划、年中抓督促、年底细点评，着力提升各级重视程度。行党委书记、行长在各个层面会议上反复强调技能练兵工作的重要性，提出要掀高潮、抓典型、见成效。同时，明确各级责任，逐渐形成了横到边、纵到底、细到点的组织管理架构。

　　蓝图核心系统上线后，针对业务流程改变，我们行积极组织人员调研，协助总行开发蓝图测评系统，大力组织培训和测评等一系列工作。先后3次，分别在石家庄和保定参与总行个人金融业务技能测评项目开发工作，根据测评软件开发的需求，从业务部门选调精兵强将协助总行编写个人金融业务技能测评软件需求书，按照实际操作业务流程，逐条进行编写和论证，逐项进行操作界面拍摄，保质保量完成了需求书编写工作。20XX年8月份我行从全辖抽调了一线业务技术骨干协助总行进行软件测试工作，参加测评人员不畏艰难，不怕辛苦，加班加点，连续奋战，经过多次反复测试，圆满完成了总行赋予的测评软件测试任务，得到了总行带队领导的好评。

　　（二）确立工作目标，突出训练重点

　　1、营造氛围，充分动员

　　层层召开专门会议，安排部署这项工作。充分利用我行各种宣传阵地和宣传工具，大张旗鼓宣传技术测评工作的重要意义，宣传技术测评工作基本知识。通过宣传动员，多措并举，激发和调动起全员练兵的积极性。

　　2、岗位培训，练兵充电。

　　积极组织开展逐级培训和转培训的一些做法。主要围绕丰富练兵内涵，普及推广，提高训练质量和效果，组织开展多种组织形式的岗位技能训练和转培训活动。认真落实总行青岛培训班的要求，进一步加大了IT蓝图测评系统培训和转培训力度，较好地推动了IT蓝图“对私业务”、“对公业务”、“国内支付”和“国际支付”测评项目的普及推广工作。20XX年，省行先后举办了三期全辖负责岗位技术练兵工作的工会干部培训班，参加培训人员达人。

　　3、以测带训，以训促升

　　循序渐进，不断推业务技能训练活动深入开展。以严格周密规范，做好业务技能测评工作促进岗位技术练兵活动的`开展。以《中国银行文明优质服务工作指引》为指导，以深入开展“创新争优”主题活动为载体，制定了“省分行开展岗位技术大练兵活动实施方案”，按照时间和活动内容划分为四个阶段，对各阶段开展大练兵活动的主要内容、组织形式、目标任务和具体要求都做了统一进行安排，从而保证了业务技能训练和测评工作有计划、有组织、有重点、有效率的深入开展。

　　4、组织竞赛，开展比武

　　以组织开展多层次多方位劳动竞赛（业务技术比赛）活动，营造良好激励氛围，促进全员业务技能水平不断提高。

　　确立全面抓好开群众性岗位技术大练兵活动的基础上，重点是认真抓好业务岗位员工，尤其是一线临柜员工业务素质和专业技能水平的培训提高，要求综合柜员以“对私业务”和“对公业务”测评项目训练为主，其它业务岗位员工按照岗位技能的需求，以总行其它测评项目训练为主，采取自下而上，形式多样，突出重点，小型多样化的各种组织形式，在全辖掀起了岗位技术大练兵劳动竞赛活动，效果明显。

　　比如我们认真推行了以“5S”“六要素”为主要内容的规范服务。组织分理处主任以上人员先后赴邯郸分行、海尔集团等参观学习，使各单位“一把手”深刻理解服务内涵及其重要意义。组织规范服务培训班，邀请系统内先进行专家对包括各支行（部门）“一把手”在内的全辖所有员工进行规范服务轮训。讲解“5S”要领，“手把手”教授“六要素”规范动作。

　　5、完善激励，提供保障

　　首先，建立各种管理规范。贯彻落实《职代会工作管理规范》、《文明优质服务工作管理规范》、《营业柜台服务工作规范》、《岗位技能工作管理规范》及《客户投诉、女工工作管理规范》，不断推进工会工作的管理达标。其次，完善检查和服务质量监督机制。印发文优服务奖惩实施方案，实施了网点联系人制度，录像检查制度。严格按照总行、省行文明优质服务检查评分标准进行检查。重点对营业大厅、大堂经理、环境卫生、柜员服务态度及效率、客户满意率等方面进行全方位检查，将检查情况纳入绩效考核体系。还通过建立客户投诉、处理台帐，公布投诉电话，建立统一的客户投诉处理流程等进一步完善客户投诉处理机制，使文明优质服务工作的监督面进一步扩大，有效调动了全员文明优质服务的积极性和主动性。

　　通过建立健全激励机制、完善网点业务技能培训室和网络测评系统建设，增加财力和物力等方面的投入，保障岗位技能培训和测评工作落到实处。

　　三、工作成效

　　去年XX月18日我行组织了省分行迎“百年行庆”业务技能大赛活动。来自全辖12支代表队、共计72名选手分别参加5个单项业务技能的比赛。经过6个场次紧张、激烈、友好竞争，有18名选手分别获得了本次业务技术大赛综合柜员“对私业务”、“对公业务”、“微机计算器”、“微机传票录入”和单指单张手工点钞5个项目比赛的单项个人名次。唐山、石家庄管理部、保定、承德、邢台分行分别获得团体前五名。比赛结束后还专门组织了现场技术观摩和交流活动。

　　并且，组队参加由中国人民银行石家庄中心支行、省人力资源和社会保障厅、省总工会共同发起和举办省金融系统职工技能大赛活动。本次活动是近年来省金融系统组织的一次规模最大重要赛事，项目包括人民币防假“知识竞赛、识假点钞、散把点钞、综合录入”四项技能。根据省行领导指示，由工会牵头，运营控制部协助具体策划和组织参赛活动。工会在组织全辖选拔赛基础上，抽调石家庄管理部郭策、保定分行孙宏素、沧州马宝健三位员工组成省中行代表队。经过周密谋划，精心准备，认真对待，奋力拼搏，我行代表队在决赛中获得了识假点钞单项第一名；散把点钞单项第三名；个人四项综合技能第四和第五名的优异成绩。最终我行获得了团体二等奖，马宝健和孙宏素获得了“省金融系统技术能手”称号。

　　员工队伍整体业务素质和技能水平提高。全员参测和参训率达到xx%，业务技术能手达标率达到xx%。为促进我行业务发展和实现省行党委50亿利润的主要工作目标任务的完成提供了有力保障。

　　虽然，我们工会在搭建成长平台，助推银行业务发展，发挥工会组织职能作用方面做了一定的工作，但是、与总行要求、与兄弟省市相比，还存在不少的差距，亟待在今后的工作中不断完善。今后，我们将拓宽业务技能练兵范围，提高员工的整体素质，为全行的大发展、快发展，为的腾飞做出积极的贡献，以实际行动迎接党的十八大的胜利召开。

　　银行交流会发言稿 3

各位领导、各位同事：

　　大家好，今天各位领导以及各位同事来到开这个交流会议，说实话我内心其实感到非常惭愧，其实我也是做了大家都在做的事情，在座的大多数比我们都做得要好，今天既然是交流会我就不谦虚了，下面我就电子银行这一块浅谈一下，大家相互学习。

　　一、召开动员会，制定考核方案

　　今年七月初，我们开了一个下半年稳存增存的攻坚活动会，我回来后立马组织员工开了一个动员大会，会议中大家一起讨论下半年电子银行的考核方案，怎样能最大幅度的来调动员工的主动性和积极性，并成立了攻坚活动实施领导小组和制定了各项考核方案。

　　一是与绩效挂钩。在活动期间按负责人3000元、主管会计2600元、大堂经理、员工元的标准考核电子银行产品营销与提质增效工作。

　　1、产品营销挂钩30%。考核vip卡、短信银行、网上银行、手机银行四项指标，各占25%。上述四项完成任务目标的，奖励负责人900元、主管会计800元、大堂经理及员工600元。未完成的依率扣考核。

　　2、电子银行交易代替率挂钩30%。考核单位业务代替和自身使用笔数，各占50%。对单位和自身业务代替率使用笔数达标（日均30笔）的，奖励负责人900元、主管会计800元、大堂经理及员工600元。

　　未完成的依率扣考核。

　　3、体质增效挂钩40%。考核考核电子产品回访率、手机银行、个人网银使用率、20xx年前卡乐付活机率，各占25%。对电子银行回访率达到100%、手机银行使用率达到50%的，奖励负责人1200元、主管会计1000元、大堂经理及员工800元。未完成的依率扣考核。

　　二是设单项产品奖惩，即：

　　1、产品营销奖励。9月末完成vip卡、短信银行、网上银行、手机银行全年目标的，每项奖励负责人500元、主管会计300元、大堂经理及员工200元。未完成的依率扣考核。

　　2、电子银行代替率奖励。9月末实现电子银行代替率计划的，奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理500元、员工300元。未实现计划的依率扣绩效收入。

　　3、提质增效奖励。

　　一是手机银行使用率完成计划的，奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理及员工500元。未完成计划的，每差一户扣减负责人、主管会计100元绩效收入、扣减大堂经理80元、员工50元的绩效收入。

　　二是个人网银使用率完成计划的，奖励负责人1000元、主管会计800元、大堂经理500元、员工300元。未完成计划的，每差一户扣减负责人、主管会计100元绩效收入、扣减大堂经理80元、员工50元绩效收入。

　　三是企业网银使用率达到100%，10户以上的奖励负责人1000元、主管会计500元、大堂经理300元、员工200元。未达到100%的，扣减负责人500元、主管会计300元绩效收入、扣减大堂经理200元、员工100元绩效收入（每差一台）。

　　四是考核“卡乐付”活机率，对20xx年以前“卡乐付”活机率未达到70%的，每差一台扣减负责人、主管会计、管户责任人100元；对20xx年新增“卡乐付”活机率未达到100%的.，每差一台扣减负责人、主管会计、管户责任人200元。

　　二、抓措施，落实考核方案

　　方案制定以后，就是怎样落实怎样实施的问题。我们的主要做法有三个方面：

　　首先是必须要强化目标意识，抢占市场先机，制定切实可行的营销策略，并以此为契机，抓住节日机遇，整体联动，全力营销电子银行业务，特别是作为负责人的我要起到号的带头作用，向多个行业，多个层次，多个领域开展多形式的营销活动，其次就是加大宣传，提高营销效果。我们一是召集员工利用休息时间去人口较为集中的广场、社区和街道等地方发放宣传彩页和口头讲解的形式进行户外宣传推广，比如早上的集贸市场，晚上河堤边的大广场等都有我们员工的足迹；二是在我们门头醒目的地方悬挂宣传标语，网点宣传专柜摆放产品宣传手册，进行led屏的滚动式宣传，对前来办理电子银行签约的客户赠送精美礼品，开展广场舞比赛等一系列的活动带动电子银行客户和交易规模的扩大。

　　第三是做好售后服务。签约之后不使用也是枉然。要想提质提升，必须要推广和普及，要引导客户将柜面业务转到电子银行办理，一对一的教会客户真正的会使用，对有需要的客户逐一上门教其操作使用。不断扩大业务资源和客户领域，分流柜面业务压力的同时也让客户体验到实实在在的便捷实用。在这里我要重点表扬一下我们年纪最大的员工汪桂竹同志，她为配合工作特意换了一部智能手机，从开通到下载再到使用，一个环节一个环节地学，她自己说到“肚子无墨怎样出文章”，自己不会又怎样教别人，就这样，宣传、营销，以及推广和普及，就在这短短的两个月时间我们取得可喜的成绩。

　　截止八月末，按规则我社综合排名第八名，比年初提升七位；替代率全县排名第一名。

　　最后，我想说“革命尚未成功，同志仍需努力”。成绩只能属于过去。展望未来，在今后我们的全体员工将紧密地团结在一起，共同努力，上下齐心，以更加积极的心态、更加高涨的热情投入到工作当中，为农信的发展创造更美好的明天。

　　谢谢大家！

　　银行交流会发言稿 4

各位领导、同志们、服友们：

　　大家好！

　　我是××实业有限公司法人代表×××。今天，能有幸参加我市人民政府、银行系统和各企业共同召开的我市政银企合作交流会，本人感到非常高兴！也非常激动！

　　这次政银企合作交流会议的召开：

　　一方面充分说明了市人民政府对我市经济发展所给予的高度重视、对解决企业融资难问题所倾注的巨大心血；

　　另一方面也是加大对我们企业资金投入，促进生产快速发展给予的有力支持。对此，我代表我们公司及在座各位同仁，对市人民政府和银行单位对我们的关心和支持表示衷心的感谢！也非常感谢市人民政府为我们企业和银行搭建这样一个合作交流平台。

　　近年来，我市各行各业发展迅速，农业产业化建设形势喜人。我公司在市委、市各级人民政府和我市各银行单位的`大力支持下，抓住党的富民政策，把握市场机遇，与时俱进，以科学创新精神，抓生产、建实业、跑市场，取得了非常可喜的成绩。自公司20xx年5月创办以来，在从事冷库建设；农产品收购、加工、预冷保鲜、运销；现代大型农业生产基地的开发建设和农业产业化规范化种植、养殖；农业科技示范、培训、推广；农产品批发市场、农贸市场的开发建设和经营管理等方面都表现突出。特别是在与我市及周边市县广大农户合作、放种订单；冷藏保鲜库建设；冬季瓜菜收购、预冷保鲜及运销业务的发展更是走在全市同行前列。我公司现有冷藏保鲜库30间，面积6000㎡，日冷藏容量5500吨；通过“公司+合作社+农户”的方式在我市及周边市县各乡镇联结合作农户1.75万多户，每年种植冬季瓜菜3.5万多亩，年产销瓜菜达10万吨；20xx—20xx年度我公司收购、加工、冷藏保鲜、运销果蔬达22.5万吨，为我市及周边市县农民实现销售收入6亿多元。20xx年以来，我公司列年被省、市农业主管部门评定为省级、市级农业产业化重点龙头企业，广东省农产品“优秀动运销企业”。

　　今年初，为了进一步扩大冷库建设，为我市及周边市县广大农户、全国各地客商及消费者提供更为有效、安全、优质的农业生产、产品收购和预冷保鲜服务，我公司通过湛江市国民村镇银行贷款800万元，用于扩大预冷保鲜库建设；项目还同进获得了市政府的财政贴息支持。目前，项目进展顺利，5000平方米冷库的改扩建工作已近完工。

　　企业的发展是与整个社会的支持密不可分的，特别党和政府在政策上的大力支持、各银行的大力提携、广大客户的合作、同业间的激励等等，所有这些都在为打造我们社会物质财富，建设我们文明社会提供了有力的保障。今年5月湛江市委、市政府出台了《关于加快推进“三农”工作的意见》提出了今后三年我市农业工作的各项任务和目标，特别提出了继续抓好农产品市场体系建设，重点扶持××公司的城东产品物流中心批市场等项目建设。下一步，我公司将继续围绕全市“三农”工件精神。

　　第一，积极创造条件，在市政府、各银行和全体同仁的大力支持下，继续投资扩大城东产品物流中心批发市场建设；

　　第二，继续扩大同合作社和广大农户合作，争取联结农户2.5万户，建设无公害生产基地4万亩，年产瓜果菜11万吨；年为我市各地区广大农户预冷保鲜、加工、运销瓜果菜20万吨，助农增收6亿多元。

　　第三，积极围绕市委、市政府制定的发展纲要，围攻绕我市战略目标，为加快我市中等城市建设步伐，把我市打造成为我省东部较发达的中心城市，积极和全国各省大中城市，特别是东北、华北、西北、西南等地大城市农产品物流企业、批发市场或当地的销售大户建立稳定的瓜菜产销网络，为继续推动我市的快速发展助力。在此，我请求市人民政府，各银行对我们这些中小企业做大做强，促进我市经济实现跨越发展，继续提供新的动力。

　　谢谢大家。

　　银行交流会发言稿 5

尊敬的各位领导、同仁：

　　大家好！非常荣幸能在此次交流会上与各位分享关于银行金融创新的见解。在数字化浪潮席卷全球的今天，创新已成为银行突破发展瓶颈、提升核心竞争力的关键。

　　近年来，我们不断探索金融科技与传统银行业务的深度融合。以智能柜台的推广为例，通过优化业务流程，将原本需要 20 分钟办理的开户业务缩短至 5 分钟，不仅大幅提升了服务效率，还降低了人工成本。同时，我们在普惠金融领域积极创新，推出 “供应链金融” 产品，围绕核心企业，为上下游小微企业提供融资服务，既解决了企业的资金难题，也为银行开拓了新的'业务增长点。

　　当然，创新并非一蹴而就。在推进过程中，我们也遇到了数据安全、客户接受度等问题。但我们始终坚持以客户需求为导向，以风险防控为底线，稳步推进创新工作。在此，也希望能与各位同仁加强交流，共同探索金融创新的新路径，为银行业的高质量发展注入新动能！

　　谢谢大家！

　　银行交流会发言稿 6

各位同事：

　　大家好！今天，我想围绕 “团队协作” 这一主题，与大家交流一些想法。银行的各项业务就像一部精密的机器，每一个岗位都是不可或缺的零件，只有大家齐心协力，才能让这部机器高效运转。

　　在日常工作中，我们经常会遇到跨部门协作的情况。比如在营销大型企业客户时，需要公司业务部、风险管理部、运营管理部等多个部门紧密配合。记得有一次，我们为一家重点企业制定综合金融服务方案，各部门同事放弃休息时间，加班加点进行方案设计、风险评估和流程优化。正是大家的.通力合作，让我们在众多竞争对手中脱颖而出，成功拿下了这个项目。

　　团队协作不仅能提升工作效率，还能促进个人成长。通过与不同岗位的同事交流合作，我们可以拓宽视野，学习到更多的知识和技能。在这里，我呼吁大家在今后的工作中，主动加强沟通，相互支持，打造一支更具凝聚力和战斗力的团队，为客户提供更优质的服务！

　　谢谢大家！

　　银行交流会发言稿 7

尊敬的各位来宾、同仁：

　　大家好！客户是银行生存和发展的根基，优质的客户服务是我们赢得市场、树立品牌的关键。在多年的工作实践中，我们始终秉持 “以客户为中心” 的服务理念，不断提升服务品质。

　　我们建立了客户分层服务体系，针对不同需求的客户提供个性化服务。对于个人高端客户，我们配备专属客户经理，提供财富管理、跨境金融等一站式服务；对于普通客户，我们优化网点环境，增设便民设施，让客户感受到贴心与温暖。同时，我们十分重视客户反馈，通过定期开展客户满意度调查，及时发现问题并加以改进。

　　除了做好日常服务，我们还积极践行社会责任。在乡村振兴、绿色金融等领域，我们主动作为，为有需要的'客户提供金融支持。比如，我们推出了 “乡村振兴贷” 产品，帮助农户发展特色产业，助力乡村经济发展。未来，我们将继续深耕客户服务，用实际行动践行银行的责任与担当！

　　谢谢大家！

　　银行交流会发言稿 8

各位领导、同事：

　　大家好！风险管理是银行稳健经营的生命线，在当前复杂多变的经济金融环境下，加强风险管理显得尤为重要。

　　我们从制度建设、技术创新、人员培训等多方面入手，构建全面风险管理体系。在制度层面，我们不断完善风险管理制度，明确各部门、各岗位的.风险管理职责；在技术方面，引入大数据、人工智能等先进技术，提升风险识别和预警能力。同时，我们定期组织风险管理培训，提高员工的风险意识和业务水平。

　　在实际工作中，我们注重对重点领域和关键环节的风险防控。比如在信贷业务中，严格落实贷前调查、贷中审查、贷后管理等流程，确保信贷资金安全。通过一系列措施，我们有效降低了各类风险，为银行的稳定发展提供了有力保障。但风险管理永远在路上，我们不能有丝毫松懈，要持续强化风险管理，筑牢发展底线！

　　谢谢大家！

　　银行交流会发言稿 9

亲爱的同仁们：

　　大家好！随着数字经济的蓬勃发展，数字化转型已成为银行实现可持续发展的必由之路。我们必须紧跟时代步伐，积极拥抱数字化转型，才能在激烈的`市场竞争中抢占先机。

　　在数字化转型过程中，我们大力推进线上业务发展。通过优化手机银行功能，丰富线上金融产品，让客户足不出户就能办理各类业务。同时，我们利用数字化手段进行精准营销，根据客户的交易数据和行为习惯，为客户推送个性化的产品和服务，大大提高了营销效果。

　　然而，数字化转型并非一帆风顺，它对我们的技术能力、人才储备和思维模式都提出了更高的要求。我们要加强技术研发，培养数字化人才，转变传统思维，以适应转型的需要。我坚信，只要我们齐心协力，积极推进数字化转型，就一定能为银行的发展开辟新的广阔天地！

　　谢谢大家！

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