保安人员管理制度

保安人员管理制度必备[15篇]

　　现如今，制度使用的情况越来越多，制度对社会经济、科学技术、文化教育事业的发展，对社会公共秩序的维护，有着十分重要的作用。拟定制度需要注意哪些问题呢？以下是小编收集整理的保安人员管理制度，欢迎大家分享。

保安人员管理制度1

　　出入人员管理制度是企业内部管理的重要组成部分，旨在维护工作场所的安全秩序，保障员工权益，提高工作效率，以及防止未经授权的外来干扰。这一制度主要包括以下几个方面：

　　1. 来访人员管理：规范外部人员的`进出流程，确保其活动符合企业规定。

　　2. 员工出入管理：设定员工的上下班时间，以及特殊情况下的进出权限。

　　3. 安全检查规定：设立安全检查点，对进出人员进行必要的安全审查。

　　4. 身份验证机制：建立有效的身份识别系统，防止非法人员混入。

　　5. 应急处理程序：针对突发情况，制定快速响应的应急预案。

　　内容概述：

　　1. 登记流程：所有外来人员需在指定地点进行登记，提供有效证件并明确访问目的。

　　2. 访客陪同：未经许可，来访者不得独自行动，需由内部员工全程陪同。

　　3. 出入证发放：为员工和长期访客发放出入证，作为进出的凭证。

　　4. 安全培训：新入职员工及常驻访客需接受安全知识培训，了解企业安全规定。

　　5. 监控系统：利用监控设备记录出入情况，以便于后期查阅和异常事件的追踪。

保安人员管理制度2

　　保安人员岗位管理制度旨在确保保安团队的有效运作，提高安全服务质量，维护工作秩序，保障公司及客户的安全。制度主要包括以下几个方面：

　　1. 岗位职责

　　2. 工作规范

　　3. 培训与发展

　　4. 纪律与奖惩

　　5. 应急处理

　　6. 评估与反馈

　　内容概述：

　　1. 岗位职责：明确保安人员的基本任务，如巡逻、监控、出入管理、应急响应等。

　　2. 工作规范：规定保安人员的工作行为标准，包括着装、礼仪、沟通技巧等。

　　3. 培训与发展：设定定期培训计划，提升保安人员的'专业技能和应对能力。

　　4. 纪律与奖惩：制定行为准则，对违反规定的行为进行处罚，同时奖励优秀表现。

　　5. 应急处理：建立应急预案，指导保安人员在突发事件中的行动。

　　6. 评估与反馈：定期对保安人员的工作绩效进行评估，提供改进意见。

保安人员管理制度3

　　标准人员管理制度是企业运营的`基础，旨在规范员工行为，提高工作效率，促进团队协作，确保企业目标的顺利实现。这一制度主要包括以下几个方面：

　　1. 员工招聘与选拔

　　2. 职位描述与职责分配

　　3. 培训与发展

　　4. 绩效评估

　　5. 薪酬福利

　　6. 纪律与奖惩

　　7. 员工关系管理

　　内容概述：

　　1. 员工招聘与选拔：明确招聘流程，包括发布职位、筛选简历、面试、录用等环节，确保公平公正。

　　2. 职位描述与职责分配：定义每个职位的职责和权限，明确工作内容和期望成果。

　　3. 培训与发展：设立员工培训计划，提供职业发展路径，鼓励个人技能提升。

　　4. 绩效评估：设定考核标准，定期进行绩效评估，为晋升、调薪提供依据。

　　5. 薪酬福利：制定薪酬体系，确保与市场竞争力，同时设置福利政策，增强员工满意度。

　　6. 纪律与奖惩：规定员工行为准则，设立奖惩机制，激励良好表现，纠正不良行为。

　　7. 员工关系管理：处理员工间的矛盾，维护和谐工作环境，促进团队凝聚力。

保安人员管理制度4

　　为加强保安队伍的建设、强化管理、提高保安员的思想和专业水平，确保我局职工、物资财产安全。同时对保安队伍实行科学管理，提高工作效率，特制定本规定要求。

　　适用范围：滨州市保安公司驻滨州市公路局全体保安人员。

　　工作范围：滨州市公路局办公大楼，馨露佳园及馨露园住宅小区的安全保卫。

　　（人员名单及具体分工情况详见附表）

　　保安人员纪律要求

　　1、认真学习并遵守国家的法律、法规和有关政策，不断增强法制观念，严格依法办事，在保安权限范围内进行保安服务；

　　2、加强组织纪律观念，遵守各项规章制度，认真履行保安员职责，做到准时上岗，坚守岗位，不擅离职守；上班时间不喝酒、吸烟、做私事，不准在工作岗位上接待亲友；做到个人服从组织，下级服从上级的原则，服从命令，听从指挥；

　　3、文明执勤，服装整齐，仪表端正，精神饱满，态度和蔼，办事公道，热情服务；严禁出现刁难人，打骂人，侮辱人格的行为；增强互助互爱，共同提高，维护队伍内部团结；

　　4、廉洁奉公，不谋私利，坚持原则，是非分明。不得利用工作之便进行违法违纪活动；

　　5、严守秘密，未经同意不得以任何方式泄漏公路局及职工的相关信息。不得擅自将无关人员带入执勤范围；

　　6、爱护公共财物，遵守公共设施与场地的使用守则，不得损坏公共财物或设施。

　　保安人员着装要求

　　1、保持制服整洁统一。夏服：上衣扎入裤内、打领带；冬服：内穿衬衣、衬衣下摆不得外露；冬季与夏季工作服不能混穿；不得戴歪帽、敞开外衣，卷裤脚、衣袖；领带必须束紧，武装带必须扎紧并按规定佩戴工作证；

　　2、制式外衣衣袖、衣领处不得显露个人物品，服装口袋里不得装过大过厚的.物品以影响外观；

　　3、着制服时要统一穿黑色皮鞋和深色袜子，保证无脏物，皮鞋黑亮干净；

　　4、每个班次的保安服装必须统一；正确佩戴工作证（统一左胸袋口盖1/4处）；精神饱满，面带微笑，姿态良好；举止文明、大方；不袖手、背手，不将手插在衣袋里。

　　保安人员仪容仪表要求

　　1、仪容仪表端庄，不得蓄长指甲，不准烫发、染发，留长发、胡须；

　　2、不准佩戴饰物上岗，当班时不得将任何物体夹于腋下；

　　3、站立时，按军姿标准站立（立正或跨立），不准依靠墙壁或其它物体；不得弯腰驼背，巡逻时发现可疑人员、可疑声响、闻到异味，应立即查明情况并采取相应措施（上报上级领导或及时知会各相关部门）；

　　对巡视情况要详细记录；

　　巡逻范围：办公楼和住宅各区域，特别是外近围墙地带；

　　巡逻的时间和路线，要结合实际情况，采取“时间不定时，路线常变换”的原则；

　　在巡逻的方法上，可采取徒步、骑自行车巡逻与站立观察相结合，重点部位潜伏与听相结合。

保安人员管理制度5

　　公司保安人员管理制度

　　1.目的：为树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本办法。

　　2.范围：本公司所有保安人员。

　　3.工作守则：

　　3.1保安人员作为公司形象的代表，必须做到：

　　3.1.1精神饱满。

　　3.1.2纪律严明。

　　3.1.3礼貌待人。

　　3.1.4反应迅速。

　　3.2主要任务：

　　3.2.1保障公司财产及员工的人身安全。 3.2.2维护公司各项规章制度。

　　3.2.3维护厂区和宿舍正常秩序。

　　4.保安职责：

　　4.1共同职责：

　　4.1.1值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。

　　4.1.2督导员工打卡，按规定穿工衣。

　　4.1.3上班时间，员工凭出门条外出，车辆凭派车单外出，无单者保安有权阻止其外出。

　　4.1.4不准于保安室闲聊或做和工作无关的事。

　　4.1.5不定时巡察厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事件的发生。

　　4.1.6厂区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，且及时方案保安队长或人事行政部处理。

　　4.1.7不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资，保证重要区域的安全。

　　4.1.8保待保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。

　　4.2值班规定；

　　4.2.1各岗位保安必须保待仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。

　　4.2.2热情接待来访人员，遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。

　　4.2.3坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室。

　　4.2.4值班保安严禁睡觉、见小说杂志、酗酒、监守自盗。

　　4.2.5加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察，发现问题及时方案保安队长处理，对因工作失职，给公司造成损失者，追究当班保安责任。

　　5.门禁制度：

　　5.1人员进出管理：

　　5.1.1公司员工进出厂区，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交人事部门处理。

　　5.1.2例假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入公司，且应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班日志上。

　　5.1.3员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的出门条，无出门条时，保安有权限制其外出（特殊情况应解释清楚且备案）。

　　5.1.4员工于厂区和宿舍应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。

　　5.1.5被公司除名及离职人员，保安应凭核准后的出门条给予放行，且严格检查其行李物品，严禁带有本公司标志的任何物品出厂。

　　5.5.6外来人员因公入厂，保安应先帮其联络，征得受访人同意，且持有效证件登记后，发放来访证进入，离开时换回自己的证件。

　　5.1.7上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可于

　　大门外侧马路壹带会客，会客时间不得超过30分钟。

　　5.1.8探访人员应登记，押有效证件于保安室，且有员工来接纳时

　　方可进入宿舍，异性客人不可带到宿舍（具体规定参考宿舍管理制度）。

　　5.2车辆进出管理：

　　5.2.1本公司车辆外出，须持关联负责人签核的派车单交保安登记。

　　5.2.2外来车辆入厂应于保安室登记，出入时，保安应严格检查，携带本公

　　司物品应有关联部门经理签署的货物清单且由值班保安将车内所载物品名称、数量、型号和货单核对，无误后才予以放行。

　　5.2.3所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放，自行车进出厂区和宿舍时，必须下车推行进出。

　　5.3物品进出管理：

　　5.3.1员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，须自觉接受保安的检查和登记。

　　5.3.2携带物料、加工零件、样板或模具出厂，须有部门经理于出门条出厂货物壹栏注明，经核实无误后方可出厂。

　　5.3.3厂商来厂交货，应先于保安室登记，由保安通知收货人员接洽。

　　5.3.4提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代发，保安应及时准备做好收、发工作，且例行登记。

　　5.3.5对人员、车辆所携带物品有疑问时，应及时询问关联人员加以确认。

　　5.4严禁进厂的外来人员：

　　5.4.1携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。

　　5.4.2不明身份，衣冠不整的人员。

　　5.4.3推销产品及收购废品的人员及车辆。

　　5.4.4非洽谈公务人员和车辆，或是洽谈公务但拒绝登记检查者。

　　5.4.5来访人员报不清受访部门及受访人者。

　　5.4.6来访人员不能出示有效证件者。 5.5严禁进厂的公司员工：

　　5.5.1携带违禁物品者。

　　5.5.2携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。 5.5.3不穿厂服、不戴厂证者。

　　5.5.4穿拖鞋、短裤、背心者。

　　5.5.5衣帽不整、形象太差者。

　　5.5.6未经主管核准，擅自带客参观者。

　　5.5.7已离职者。

　　5.6严禁出厂的人员、车辆及物品：

　　5.6.1人员及车辆出厂时拒绝检查者。

　　5.6.2货物出厂无出货单或所装货物和出货单不符合者。

　　5.6.3虽有出货单，但出货单注明货物未经关联部门经理签核者。

　　5.6.4本厂车辆外出，无派车单者。

　　5.6.5员工上班外出，无放行条者。

　　5.6.6员工出厂，携带公司物品，放行条上无关联主管签核者。

　　5.6.7员工携带物品有放行条，但物单不符者。

　　5.7检查时应注意的事项：

　　5.7.1不可触及人身。

　　5.7.2主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具、公司资料等公司财物为主。

　　5.7.3检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的'误会和反感，必须时婉言说明，且请其谅解。

　　5.7.4严禁公报私仇，故意刁难。

　　6.突发事件的处理：

　　6.1遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护，情节严重应迅速

　　向有关部门和主管汇报，如遇台风警报，保安人员应时刻准备着。

　　6.2遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为，值班保安应迅速和保安队

　　长及其他保安联络，且立即打当地派出所电话报警，处理完事件后，应将事情经过详细纪录于保安日志上，严重事件应保护好现场。

　　6.3员工之间发生纠纷或有不轨行为，保安人员应及时劝阻，且制止

　　事态的发展，本厂员工和外厂人员发生争吵、斗殴行为，应协助调解，且及时方案保安队长处理。

　　6.4员工发生急病或工伤应立即通知保安队长和行政部，以便安排厂车及时送往医院治疗。

　　7.工作交接：

　　7.1值班情况交接：

　　7.1.1按时交接班，详细了解上班值班情况。

　　7.1.2查见保安值班日志，检查所要交接的工作情况、信件和证件等。

　　7.1.3检查来访人员情况。

　　7.1.4上级规定或指示的事项。

　　7.1.5送货或寄存物品的转交。

　　7.2警具、警械的交接：

　　7.2.1交接班时，仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。

　　7.2.2接班后，警具、警械应随身携带，不得交和无关人员玩耍。

　　7.2.3接班时警具如有人为损坏（因公损伤除外），应追究当事人责任。

　　7.2.4所有交接物品，应于当面交接时清点，检查清楚，且详细记录

　　于保安值班日志上，以保证遇紧急情况能投入正常使用，否则，由接班保安负责。

　　8.考核办法：

　　8.1考核目的：对保安人员工作的评定，督促保安人员执行厂规、厂纪，履行保安职责，保证公司财物及人员的安全。

　　8.2考核内容：

　　8.2.1服从执勤日程安排，认真做好上下班交接及填写好值班日志。

　　8.2.2按规定着装，穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带徽标

　　志，注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。

　　8.2.3对公司主管干部应注重礼貌，热情接待来访人员和接电话的礼节。

　　8.2.4自觉遵守厂纪厂规，随时督导员工遵守制度，和同事之间互相协助及团结。

　　8.2.5坚守岗位，当班期间对责任区物资的巡视检查，值班时不饮酒，不做和工作无关的事。

　　8.2.6遇紧急情况的处理和对其他岗哨的支援。

　　8.2.7积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其他义务活动。

　　8.2.8对公司规章制度、保安有关规定的了解和执行以及保安部业务技能的熟练程度。

　　8.2.9对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护和配带。

　　8.2.10品行端正，言行诚信，忠于职守。

　　8.3考核方式：

　　8.3.2根据考核内容平时由队长巡岗记录考核。

　　8.3.3对考核不合格者，给予适当处罚或辞退处理。

　　9.奖惩条例：

　　9.1奖励：

　　9.1.1有下列事迹之壹者，给予嘉奖壹次或发放奖金：

　　A.维护公司利益，有具体事迹者。

　　B.热心服务，有具体事迹，足可为其他员工楷模者。

　　C.工作尽心尽责，阻止公司财物被盗者。

　　D.具有其他较大功绩者。

　　9.1.2有下列事迹之壹者，给予记大功壹次及发放奖金：

　　A.遇有意外或突发事件，奋不顾身，拼力抢救而减少损失者。

　　B.维护公司安全，冒险执行任务，避免重大损失者。

　　C.维护本公司重大利益，竭尽全力，避免重大损失者。

　　D.具有其他重大功绩，足为他人表率者。

　　9.2惩罚：

　　9.2.1凡保安人员有下列情形之壹者，视情节严重予以除名或记大过。

　　A.工作不交接，擅离岗位，玩忽职守者。

　　B.当班酗酒或睡觉者。

　　C.监守自盗者。

　　D.因工作失职造成公司损失5000元之上者。

　　E.对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。

　　F.对来宾索取好处及贪小便宜或故意刁难者。

　　G.暴行犯上，不服从管理，工作不认真，造成失误者。

　　9.2.2有下列情形之壹者，给予记过处分或罚款50元。

　　A.值班时见小说杂志，写私人信件者。

　　B.利用上班时间，做和工作无关的事情者。

　　C.交接班时，对应交接事项未交接而造成失误者。

　　D.不请假外出，晚上不归者。

　　E.对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。

　　F.值班时间，电话及对讲机私用，影响勤务者。

　　G.未经许可，擅自调班者。

　　9.2.3有下列情形之壹者，给予申诫处分或罚款20元。

　　A.不穿制服，不戴厂证或仪容不整者。

　　B.满口污秽语者。

　　C.对来访人员未能严格检查登记，擅自放行者。

　　D.对违反公司规章制度的人员，未加制止，视而不见者。

　　E.对员工不穿厂服、不戴厂证，不加询问而放入厂区者。

　　F.未能按时打扫保安室内外卫生，造成保安室秩序混乱者。

　　G.不执行本办法者。

保安人员管理制度6

　　为创建一个平安和谐的校园，确保正常的教育教学秩序和良好的教育环境，保证全校师生的生命财产安全，充分发挥保安人员在学校的治安作用，提高学校安全工作的质量，特制定本管理制度。

　　一、保安队的工作性质：

　　保安队是企事业单位有自防、自尊、自治力量的一支队伍，是一个安全保卫的专职治安组织，受单位的行政直接领导，保卫部门负责具体管理。

　　二、保安队的'主要任务是防火灾、防盗窃、防爆、防破坏和维护正常秩序，保障安全。

　　（1）担任执勤、巡逻、伏击、守护及门卫等工作任务；

　　（2）教育劝阻和制止破坏学校内部治安秩序的任何违规和违法行为；

　　（3）发现刑事犯罪分子及可疑分子立即报告或扭送公安机关、保卫部门处理；

　　（4）发现治安防备方面的不安全因素应及时报告有关部门并采取必要措施，提出整改，确保安全；

　　（5）发现火险及其他自然灾害事故应及时报警，奋力扑救，排除险情；

　　（6）发现刑事案件面及安全事故现场应及时报告并加以保护；

　　（7）配合有关部门做好内部治安的综合治理工作；

　　（8）完成行政领导、保卫部门交给的任务。

　　三、保安人员的要求：

　　（1）热爱本职工作，认真履行职责，忠于职守，努力完成保安（卫）工作任务；

　　（2）认真学习时事政治和法律法规及治安管理的各项要求及业务知识，不断提高思想觉悟和办事能力。

　　（3）遵纪守法，服从指挥，在执勤过程中发现可疑情况及安全重大问题要及时报告和妥善处理。

　　（4）值勤时要坚守岗位，保持高度警惕，不得违反工作纪律，不得做其他与工作无关的事情。

　　（5）坚持做到文明值勤，礼貌待人，态度和气，注意工作方法。

　　做到四防：防火灾，防盗窃，防爆炸，防破坏

　　四勤，脑勤，眼勤，腿勤，手勤

　　二快，有情况反应快，处理情况要快

　　一讲，讲工作原则

　　奖惩办法：

　　（1）保安人员在工作中，有突出表现或突出贡献，学校按奖励制度给予表彰和奖励。

　　（2）违反工作纪律，作批评教育，要求改正，如屡次犯纪，作辞退处理。

　　（3）值班时如不尽职造成校内严重事件发生，保安人员本人要承担责任。

　　保卫处

　　20xx年9月

保安人员管理制度7

　　管理人员管理制度是企业运营的核心组成部分，旨在确保组织的有效运作和高效管理。它涵盖了选拔、培训、考核、激励和监督等多个环节，旨在提升管理层的综合素质和业务能力，从而推动企业的持续发展。

　　内容概述：

　　1. 选拔制度：明确选拔标准，包括教育背景、工作经验、专业技能和领导能力等，通过面试、评估中心等方式公正选拔管理者。

　　2. 培训与发展：提供持续的个人和职业发展机会，如内部研讨会、外部培训课程和领导力发展项目。

　　3. 绩效评估：设定明确的绩效指标，定期进行业绩评估，以确保管理者的绩效与企业目标相一致。

　　4. 激励机制：建立公平的薪酬体系，结合奖金、股票期权等激励措施，激发管理者的`积极性和创新性。

　　5. 职责分配：明确各级管理者的职责范围，确保权责分明，减少工作冲突。

　　6. 沟通与协作：推行开放的沟通文化，鼓励跨部门协作，提升团队效率。

　　7. 行为准则：制定道德和行为规范，引导管理者树立良好的职业操守和企业价值观。

保安人员管理制度8

　　人员服务管理制度旨在规范企业内部员工的服务行为，提升服务质量，确保客户满意度，同时强化团队协作与个人职业素养。制度主要包括以下几个方面：

　　1. 服务标准与规范：设定明确的服务质量标准，规定员工在与客户接触时的行为准则。

　　2. 培训与发展：定期进行服务技能培训，提升员工的专业能力和人际沟通技巧。

　　3. 客户反馈机制：建立有效的客户反馈渠道，以便及时了解客户需求和问题。

　　4. 行为评估与激励：通过考核评估员工的服务表现，实施激励措施以提高服务质量和效率。

　　5. 纠正与改进：针对服务中的问题，制定改进计划，确保持续优化服务流程。

　　内容概述：

　　1. 服务态度：强调员工应展现出积极、友善、专业的`态度，尊重每一位客户。

　　2. 服务技能：要求员工具备良好的产品知识，能迅速解决客户问题。

　　3. 服务流程：定义标准化的服务流程，确保服务的一致性和高效性。

　　4. 客户满意度：将客户满意度作为衡量服务效果的重要指标。

　　5. 问题处理：设立投诉处理机制，对客户投诉进行及时响应和妥善解决。

保安人员管理制度9

　　保安员交接班制度

　　一、接班队员提前15分钟签到后到达岗位，由上一班保安员交待工作中应注意的事项，做好相关交接；

　　二、交接班时应认真填写《维多利亚值勤记录登记表》。交班时把注意事项，器械物品以及工具的相关情况记录交代给接班人，接班人应仔细检查并签名认可；

　　三、接班人无论何种原因未能到岗或未办理交接班手续时，当班人员不得下班离岗；

　　四、交班人员应安排好本班未能处理的事情；

　　五、交班人员下班后统一到指定位置集合，由组长讲评本班的工作情况，及交待其它事项；

　　六、注意上下班途中的仪容仪表和行为举止。

　　保安员行为规范

　　一、模范遵守国家法律法规、及公司的有关规章制度。

　　二、服从命令，听从指挥。

　　三、上班不迟到、不早退。

　　四、上班时按规定着装，着装整齐、清洁，不披衣、惝怀、挽袖、卷裤腿、歪戴帽子、穿拖鞋，不穿工服外出。

　　五、按规定佩戴好通讯器材，正确使用对讲机，不利用对讲机谈私事，言语文明。

　　六、男员工不留长发、蓄胡须。

　　七、值班期间不吃零食、看书报、写信、听收音机、睡觉等与工作无关的事情。

　　八、值班时不得在岗位上喧哗、打闹、嬉戏。

　　九、站岗时，站姿要标准，见到宾客及公司领导要敬礼，站岗时不做小动作，不得吸烟。

　　十、值班前不喝酒，不吃有异味的'食物。工余时间不酗酒，不赌博。

　　十一、讲究卫生，不随地吐痰、乱丢纸屑，注意个人卫生，经常打扫岗位及周边的卫生。

　　十二、不得委托或代理他人签到，不离岗、窜岗。

　　十三、微笑、礼貌、准确回答客人的问题。

　　十四、不用电话闲聊，接打电话时文明礼貌。

　　十五、帮助有求助、有困难的客人，下雨天打好雨伞迎送客人，以周到、细致的服务对待客人。

　　十六、拾获物品，及时上报及寻找失主，不占为己有。

　　十七、积极参加队部的学习和训练及各种会议。

　　十八、爱护公物，不浪费办公用品，注意环保。

　　十九、不搬弄是非、诽谤他人，不搞拉帮结派，注意团结。

　　二十、积极配合公司领导或公司授权人员的检查。

　　二十一、不泄漏、传播公司、客户、员工的秘密和隐私。

保安人员管理制度10

　　保安队伍管理制度旨在规范保安人员的行为准则，提升团队效率，确保安全服务质量，维护企业形象，以及保障客户与员工的安全。该制度涵盖了选拔、培训、职责、纪律、考核、激励等多个环节。

　　内容概述：

　　1.选拔标准：明确保安人员的`入职条件，包括年龄、健康状况、背景调查等。

　　2.培训体系：设定入职培训、定期复训以及应急处理培训的内容和流程。

　　3.职责划分：定义不同岗位保安的具体职责，如巡逻、监控、出入口管理等。

　　4.纪律规定：制定行为规范，包括着装、礼仪、工作纪律等方面。

　　5.考核机制：设立绩效评价标准，包括工作质量、出勤情况、应急反应能力等。

　　6.激励政策：设定奖励与惩罚措施，鼓励优秀表现，纠正不当行为。

保安人员管理制度11

　　工作人员管理制度是企业运营的核心组成部分，它旨在规范员工的行为，提高工作效率，保障公司目标的实现。该制度涵盖了员工职责、工作流程、绩效考核、奖惩机制、培训发展、行为准则等多个方面。

　　内容概述：

　　1. 员工职责：明确每个职位的工作内容和责任范围，确保员工清楚自己的工作职责。

　　2. 工作流程：规定业务处理的步骤和时间，促进工作的`有序进行。

　　3. 绩效考核：设定明确的绩效指标，定期评估员工表现，作为晋升、调薪的依据。

　　4. 奖惩机制：设立激励措施，对优秀表现给予奖励，同时对违规行为进行处罚。

　　5. 培训发展：提供员工职业发展的机会，如内部培训、外部进修等。

　　6. 行为准则：制定道德规范和职业操守，指导员工在职场中的行为。

保安人员管理制度12

　　学校食堂人员管理制度旨在确保食堂运营的高效、安全与卫生，涵盖人员招聘、培训、职责分工、绩效考核、健康管理和食品安全等多个方面。

　　内容概述：

　　1. 人员招聘与配置：规定食堂人员的招聘标准、岗位设置及人员配置原则。

　　2. 岗位职责：明确各岗位工作人员的工作内容、责任与权限。

　　3. 培训与发展：制定定期培训计划，提升员工的.食品安全知识和服务技能。

　　4. 行为规范：设定员工行为准则，包括个人卫生、着装要求和工作态度等。

　　5. 绩效管理：建立公正的绩效评估体系，激励员工提高工作效率和服务质量。

　　6. 健康管理：要求员工定期进行健康检查，确保无传染性疾病。

　　7. 食品安全管理：执行严格的食品安全制度，包括食材采购、储存、加工和废弃物处理等环节。

保安人员管理制度13

　　管理人员岗管理制度旨在确保公司运营的高效性和团队协作的有效性，它涵盖了以下几个核心部分：

　　1. 职责定义：明确各级管理人员的角色和职责，确保每个岗位的工作目标清晰。

　　2. 选拔与晋升：规定选拔和晋升的标准、流程，保证公正公平。

　　3. 培训与发展：设立持续的培训计划，促进个人和团队能力的提升。

　　4. 绩效管理：制定绩效评估体系，以结果为导向激励员工。

　　5. 沟通与协调：强调跨部门沟通和内部协作的重要性，提高决策效率。

　　6. 纪律与行为规范：设定行为准则，确保团队纪律严明。

　　7. 员工福利与激励：设计合理的薪酬福利制度，激发员工积极性。

　　内容概述：

　　1. 职责划分：详细列出各级管理人员的日常工作内容和责任范围。

　　2. 人才策略：明确选拔标准，如教育背景、工作经验、专业技能等，以及晋升路径。

　　3. 培训机制：规划不同层次和阶段的培训课程，包括技能培训、领导力培养等。

　　4. 绩效考核：建立量化或半量化的.绩效指标，定期进行评估。

　　5. 沟通平台：鼓励开放透明的沟通环境，建立有效的信息共享机制。

　　6. 行为准则：明确禁止的行为，强调职业道德和公司文化。

　　7. 薪酬体系：设计公平的薪资结构，包括基本工资、奖金、股权激励等。

　　8. 员工关怀：关注员工福利，如健康保险、休假政策、员工活动等。

保安人员管理制度14

　　保安员服装管理制度旨在确保保安人员的形象专业，维护公司形象，提高服务质量，同时也保障员工的舒适度和工作效能。本制度主要包括以下几个方面：

　　1.服装标准与规范

　　2.服装发放与更换

　　3.服装保养与清洁

　　4.着装行为规定

　　5.违规处理与监督

　　内容概述：

　　1.服装标准与规范：定义保安员应穿着的制服类型、颜色、款式，以及配饰要求，如徽章、帽子、领带等。

　　2.服装发放与更换：规定新入职保安员的服装领取流程，以及在制服损坏或磨损情况下的更换政策。

　　3.服装保养与清洁：指导保安员如何正确清洗、保养制服，以保持其整洁和耐用。

　　4.着装行为规定：明确在工作时间及特定场合的'着装要求，如不得擅自修改制服，保持衣着整洁等。

　　5.违规处理与监督：设定对违反服装管理规定的处罚措施，并说明监督机制。

保安人员管理制度15

　　1、每天上班前准时签到,作好上岗前的准备工作。

　　2、按着装要求统一着装,不留胡须和长发。

　　3、上岗值勤尽职尽责,不擅离岗位,不私自换岗。

　　4、值勤期间,不吸烟、不睡觉、不聊天、不做与工作无关的事情。

　　5、值勤期间,精神饱满,姿态端正。

　　6、语言文明,行为端庄。

　　7、发现问题,及时上报。

　　8、服从领导安排,遵守公司各项规定。

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