保洁管理制度

时间:2025-06-07 07:22:14 管理制度 我要投稿

(优选)保洁管理制度

  在发展不断提速的社会中,制度使用的频率越来越高,制度具有使我们知道,应该做什么,不应该做什么,惩恶扬善、维护公平的作用。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家收集的保洁管理制度,仅供参考,希望能够帮助到大家。

(优选)保洁管理制度

保洁管理制度1

  保洁管理制度

  第一章 总则

  第1条 目的

  为了有效进行保洁工作的管理与控制,向业主和住户提供更为清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境,特制定本制度。

  第2条 适用范围

  本制度适用于本公司对物业管理区域内保洁作业的控制和管理。

  第3条 职责划分

  1.环境管理部经理负责环境清洁相关制度的制定及清洁工作的效果评估。

  2.保洁主管负责所管理物业区域内清洁工作的组织、部署、监督和协调。

  3.保洁员负责所管理物业区域清洁工作的具体落实。

  第二章 保洁工作要求

  第4条 保洁管理目标

  1.保持辖区内每一个角落的干净、整洁。

  2.保证保洁工具和清洁用品的合理使用。

  3.保证保洁人员专业、周到地提供保洁服务。

  第5条 保洁人员纪律规定

  1.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。

  2.热情服务,礼貌待人

  3.按时上下班,不迟到早退,不无故擅离岗位。

  4.上班穿工作服,戴工作牌,仪表整洁,精神饱满。

  5.不得在工作时间做与本职工作无关的事。

  6.不做有损公司形象的事,不得以任何形式私自收受业主或住户的钱物。

  7.不准擅自将公司物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  第6条 保洁工作内容

  保洁人员的具体工作内容包括以下15项。

  1.物业管辖区的地面保洁。

  2.楼层的入口以及公共走道的保洁。

  3.各层公共走道内的扶手栏杆的保洁。

  4.入口处扶手电梯的扶手及不锈钢表面的保洁。

  5.总台、大堂内的保洁。

  6.公告牌、导示牌、导购牌和休息椅等地方的保洁。

  7.电梯的不锈钢门、电梯间地面和外部玻璃遮罩的保洁。

  8.保持卫生间的清洁卫生。

  9.安全出口楼梯及扶手的保洁。

  10.植物、花卉和盆缸的保洁。

  11.所有墙面、墙柱的保洁。

  12.天花板、吊顶的保洁。

  13.地下室、停车场的保洁。

  14.建筑物、雕饰的清洗。

  15.空置房屋、机电设备操作间的保洁。

  第7条 工作执行标准

  1.环境管理部根据所辖区域内的具体情况和服务要求,组织保洁主管起草各项保洁标准和必要的'操作规程,经公司质量管理部审核后,报公司总经理批准后实施。

  2.当保洁工作的要求和国家相关法规、标准发生变化时,应对保洁标准的操作规程等文件进行评审,并按《文件控制程序》的有关规定执行。

  第三章 保洁物资领用

  第8条 日常清洁用具使用规定。

  对于保洁人员日常清洁工作中用到的各种清洁用具,应按照以下六项规定进行管理。

  1.每层可开辟一单独房间,用于存放常用清洁用具。

  2.常用清洁用具应由保洁主管办理领用手续,按实际需求分配给保洁人员。

  3.申领的工具应存放于工具间,所用工具自行保管,需要使用时自行取用。

  4.清洁工具损坏影响使用的,可再行领用,领用时须以旧换新。

  5.使用工具时,应爱护工具。

  6.工具使用完毕后,应清理干净,及时放回工具间,不可随意放置或丢弃。

  第9条 消耗品物料的领用

  消耗品物料,主要是指各种清洁剂、空气清新剂、香皂、卫生纸等消耗性用品。领用消耗品物料应按照以下四项要求执行。

  1.由保洁主管办理领用手续,按实际规定分发给保洁人员使用。

  2.批准领取的清洁用品必须为清洁专用,不能挪作他用,一经发现,按规定处理。

  3.所领取的物料,若一次使用未完,可暂时存放于工具间内,待下一次使用时取出再用,不可随意浪费。

  4.保洁人员所领用的物料,使用时应厉行节约原则,避免随意浪费。

  第四章 保洁设备管理

  第10条 保洁设备的领用

  保洁设备的管理,原则上遵循“谁使用,谁保管,谁负责”的原则,领用保洁设备时,应按照以下要求执行。

  1.领用人员必须填写“保洁设备领用登记表”。

  2.领用设备时,领用人自行检查设备的完好程序,因检查不细造成病机出库而影响工作的,由领用人自行负责。

  3.因操作不当,发生机具、附件损坏者,按规定赔偿。

  4.归还设备时,必须保证设备完好无损、内外干净,如有损坏应及时报修,并在领用簿上注明损坏情况。

  第11条 保洁设备的使用规范

  1.在设备使用前,了解设备的性能、特点和功率。

  2.操作前,先清理场地,防止接线板、电机进水或因电线卷入正在操作的设备中而损坏设备。

  3.各种设备严格按照使用说明正确操作、正确使用。

  4.使用设备时如发生故障,不得强行继续操作。

  5.设备使用后,按要求做好清洗、保养工作。

  第12条 安全操作要求

  保洁人员应牢固树立“安全第一”的思想,做到以下五点,确保安全操作。

  1.在超过两米高处操作时,必须双脚踏在凳子上,不得单脚踏在凳子上,以免摔伤。

  2.保洁人员在使用机器时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  3.保洁人员在不会使用清洁机器时,不得私自开动机器,以免发生意外事故。

  4.保洁人员应该严格遵守防火制度,不随意动用明火,以免发生火灾。

  5.在操作与安全发生矛盾时,应以安全为重。

  第五章 保洁工作监督检查

  第13条 “三查”制度

  公司执行严格的监督检查制度,采用保洁员自查、主管巡查和部门经理抽查 “三查”相结合的方法。

  1.保洁人员自查

  每位保洁人员都要根据操作规范和要求,对自己所负责的区域、项目不断地进行自查,发现问题,及时解决。

  2.保洁主管巡查

  保洁主管应把巡回检查作为自己的主要工作,每天对自己管辖区内所有部位、项目进行巡回检查,巡查频率不得少于四次。

  3.环境管理部经理抽查

  由环境管理部经理负责抽查,每日抽查不得少于两次,环境管理部经理还应协同上级领导或组织有关人员定期联合检查。

  第14条 “三查”制度的要求

  执行“三查”制度,一要认真,二要高标准,还要做到以下四个相结合。

  1.检查与教育、培训相结合

  检查人员发现问题后(无论是操作规范问题还是员工行为规范问题)不仅要及时指出、纠正,还要帮助员工分析原因,耐心地对员工进行教育、培训,以防止同类问题重复出现。

  2.检查与奖励、惩罚相结合

  管理人员巡查或部门主管抽查时,可采取加减分的办法对员工进行奖罚,月底根据员工的分数确定员工的奖金。

  3.检查与测定、考核相结合

  检查不仅仅是检查卫生标准,还包括测评、考核等内容。

  4.检查与改进、提高相结合

  管理人员应定期对“三查”所发现问题进行分析,并针对问题,找出原因,提出改进措施,予以解决。

  第六章 附则

  第15条 本制度报总经理审批后颁布执行。

  第16条 本制度解释权归公司环境管理部。

  保洁员管理制度

  1、保洁员每天要在员工上班前提前到位,并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生,使保洁工作落到实处。

  2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫,做到随脏随扫、无污迹、无杂物等,保持环境清洁。保洁领班要严格按保洁内容和标准进行检查,发现问题及时纠正。

  3、各楼层的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理,卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭,做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;洗手液和手纸要随缺随补。

  4、保洁员除日常保洁工作外,每周要对门厅、会议室、走廊、电梯、楼梯、卫生间等公共区域进行一次清扫,重点是擦地面、擦窗台、窗户等。

  5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况,尽量采用自然光,少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯,为单位节约每一度电,节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施,发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向部门主管报告。

  6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求,擦拭窗、墙壁、地面清洗、打蜡、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、电梯门、灯清洗、金属件清洗、上光等,认真做好保洁工作,使大楼有一个优美、卫生、清洁的办公环境。

保洁管理制度2

  保洁员管理制度是确保企业或公共场所卫生环境整洁,提升整体形象,维护员工健康,以及提高保洁工作效能的关键。它旨在规范保洁员的工作行为,明确职责分工,优化工作流程,从而达到高效、有序的清洁管理。

  内容概述:

  1. 岗位职责:详细定义保洁员的日常工作内容,如清扫、消毒、垃圾处理等。

  2. 工作标准:设定清洁质量标准,如清洁频率、卫生达标要求等。

  3. 时间安排:规定工作时间,包括日常清洁、周期性深度清洁等。

  4. 作业流程:制定清洁步骤和程序,确保工作的标准化和规范化。

  5. 设备与用品管理:规定清洁设备的使用、保养和更换,以及清洁剂的.存储和使用。

  6. 安全规定:强调安全操作规程,防止意外事故的发生。

  7. 培训与考核:定期进行技能培训和绩效评估,提升保洁员的专业能力。

  8. 沟通反馈:建立有效的沟通机制,以便及时解决工作中遇到的问题。

保洁管理制度3

  为了提高保洁人员的'服务质量,加强员工的考核管理,确保奖惩分明,特对保洁人员的奖惩作以下规定:

  1、保洁员薪金分为基本工资和绩效奖金。其中基本工资全额内保600元、外保700元;全月无迟到、早退、旷工、及其他违章纪录,并按标准完成工作任务,发放全额工资;

  2、绩效奖金(奖金为20-80元),按公司制度中规定的相关工作任务及标准考核。部门负责人实行每日检查,每周抽查。一次未能按照操作标准达标者,将给与当事人口头警告;三次仍未能达标者,将处以罚款5-20元不等;全月累计未达标次数五次以上者,将予以辞退。

  3、本规定最终解释权在物业办公室。

保洁管理制度4

  为坚持干净整洁,使住(用)户享有优雅舒适的生活环境,结合管辖区实际情景,特制订本制度:

  (一)清扫保洁队员应热爱本职工作,培养良好的'职业道德和敬业精神,不怕苦、不怕脏、不怕累,用辛勤汗水赢得社会的尊重和承认。

  (二)严格执行保洁程序,按时完成各项任务,并按规定的质量标准进行验收。

  (1)每天清扫路面两次,早上一次。

  ②清扫绿化带、公共场所、人行道等。每天早上一次。

  (3)每一天清运垃圾一次。电梯间、楼梯每周擦抹两遍。

  (4)每三天清理一次垃圾桶及其周围。

  (5)每十天用药物喷杀蚊、蝇、虫一次,主要在垃圾桶、明沟、绿化槽、排水、排污井等处。

  (6)每季度疏通沙井一次。

保洁管理制度5

  一,制定管理制度

  科学、完善的管理制度是保洁工作顺当进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上,制定出自己的.八九管理工作规章制度,如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。

  二,制定保洁工作方案

  工作方案是详细实施保洁管理的主要依据。因此,保洁工作应明确每日、每周、每月工作的支配,以便实施和检查。

  1、每日清洁工作的内容

  (1)所辖区域内道路(喊人行道)清扫两次,整日保洁。

  (2)所辖区域绿化带,含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。

  (3)楼宇电梯间、地板拖洗两次,墙身清抹一次。

  (4)各层楼梯及走廊清扫一次,楼梯扶手清擦一次。

  (5)收集住户生活垃圾,清除垃圾箱内垃圾。

  2、每周清洁工作的内容

  (1)各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。

  (2)业主信箱清擦一次。

  (3)天台、天井清扫一次。

  3、每月清洁工作的内容

  (1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。

  (2)各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。

  (3)公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。

  (三)抓好卫生设施建设

  物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作,必需有相应的卫生设备设施。

  (1)卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。

  (2)便民设施指为便利群众而建设的卫生设施,如垃圾清运站、果皮箱等。

  (四)加强环境卫生,既需要物业服务企业的管理、打扫,也需要业主或使用人的保持与协作。因此,应通过宣扬教育,提高住户的文明程度,自觉遵守有关规定,协作物业服务企业搞好保洁管理工作。

保洁管理制度6

  为了搞好村容村貌建设,提高我村品位,从根本上治理脏、乱、差现象,进一步美化卫生环境,确保我村干净、整洁、卫生。特制定清扫保洁卫生管理制度。

  一、道路清扫标准

  1、村域内每天所产生的果皮、纸屑、烟头、塑料袋、废弃物等一切垃圾,以户为单位进行清理。

  2、清扫保洁要达到“四净”“四无”;四净:道路石边净、花带周边净、雨污水口处净、果皮箱里外净四无:无塑料袋、无丢堆漏扫、无污水漫滥、无乱倒垃圾。

  二、清扫保洁处罚环境整洁小组每天对村域范围进行定期不定期巡回检查。

  1、组责任区内出现堆积垃圾,以及恶臭气味的`垃圾对该组限期整改,整改不到位的小组在小组会议上提出批评。

  2、对农户家里出现环境卫生情况的,要求其讲卫生搞好,限期整改。

  三、工作纪律

  1、清洁工在工作期间,要文明清扫卫生,坚决不做有损环卫形象的行为。

  2、任何严重影响村容村貌的事情坚决杜绝其发生。影响村容村貌的事情坚决杜绝其发生。

保洁管理制度7

  (一)完成规定清洁任务后,应在区内认真巡查保洁,制止破坏环境卫生的行为。

  (二)业主、住户提出预约上门卫生清洁服务或报告管道堵塞,必须在24小时内处理完毕。

  (三)保洁员在当班时间发现不卫生现象时,应立即予以清除,如工作量过大,应向领导报告,组织保洁员进行清除。

  (四)认真使用和保管各种清洁工具、机具,不得随意放置,以免丢失或损坏。故意损坏或丢失工具者,应照价赔偿。

  (五)严格遵守劳动纪律,按时上、下班,上班时不得无故离开工作岗位,不得无故旷工,请病、事假须得到上级批准。

  (6)关注gfd。上班要穿工作服、工作牌,不要穿拖鞋、短裤。

  (七)贴合下列条件之一者,将给予嘉奖、晋升:

  (1)有助于清洁团队的管理,提高服务质量。

  (2)在服务工作中,创造突出成绩的`。

  (八)违反劳动纪律和严重违法乱纪行为者,将按规定给予警告、停职直至开除的处理。

保洁管理制度8

  为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、工作时间及要求:

  1、保洁员工作时间:

  (1)外围保洁员每天工作时间为上午04:00―09:00

  下午14:00—17:00

  (2)办公楼保洁员每天工作时间为上午04:30―09:30

  下午12:00—15:30

  2、公司保洁员休息时间为每月休二天。休息时间根据实际情况进行自行安排,但必须同主管报告,不得擅自离岗,如有特殊情况需服从主管安排。

  3、公司保洁员有事不得擅自离岗外出,应按公司规定事先申请,填写请假条,并安排好工作代理人。

  4、公司保洁员上班期间要统一穿劳保服、佩戴口罩。

  5、公司保洁员之间和睦相处,不吵架,不斤斤计较,全月工作态度勤恳,无投诉或不良反映。

  6、保洁员要按需领用清洁工具,自觉爱惜,防止丢失,杜绝乱丢乱放。

  二、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的`保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  6、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

保洁管理制度9

  诚基公寓保洁服务管理方案

  1.外环境的保洁

  清扫地面垃圾、树叶等无瓜果皮壳、纸屑等杂物、无积水、无污渍、无烟蒂;

  路牌、标志、指示牌干净、无尘灰、无污渍擦拭一次;

  拣拾花圃内外垃圾目视无枯枝、无果皮、无饮料罐、无废纸杂物;

  行人路/车路面之清扫无明显泥沙、污垢,每100平方米内烟头、纸屑均不超过2个,无一厘米以上石子;

  清洁照明设施、标牌无积尘、无污迹,透明度好;

  各进出口台阶清洁无尘、无污渍、光亮,一次冲洗;

  地下车库无异味、泥土、垃圾和堆放物;

  外围立柱之清洁无积尘、无污垢、光亮;

  垃圾箱、垃圾桶箱体内外四壁干净无污渍、箱口箱内外无垃圾、无异味、箱桶外表干净、无污渍、桶内垃圾超过1/2桶或发现有异味及时处理一次清洗;

  2.检查手段:

  2.1视检:以眼睛直觉检查,达到光亮、清洁、视觉舒适;

  2.2手检:用白色餐巾纸擦摸被检查的物体表面无明显灰尘、污迹;

  2.3嗅检:凭嗅觉气味进行检查,保持空气清新;

  3.质量监督保证

  严格的检查规程是保证作业标准,作业规程等管理制度落实的.重要手段,我们主要通过三查制度,三检手段和培训教育来实现;

保洁管理制度10

  保洁员管理制度是企业运营中不可或缺的一环,其主要作用在于确保办公环境的整洁与卫生,提升员工的工作满意度,同时也维护企业的专业形象。通过明确的规章制度,保洁员能更好地理解其职责和期望,提高工作效率,减少工作中的混乱和误解。

  内容概述:

  保洁员管理制度应涵盖以下几个关键方面:

  1. 职责分工:清晰定义保洁员的工作范围,包括清扫、消毒、垃圾处理等具体任务。

  2. 工作时间:设定合理的清洁频率和工作时间,以保证环境卫生的持续性。

  3. 标准操作程序:制定详细的`清洁流程和标准,确保工作质量的一致性。

  4. 培训与发展:提供必要的培训,确保保洁员掌握正确的工作方法和安全操作规程。

  5. 评估与反馈:定期评估保洁员的工作表现,并给予建设性的反馈和改进建议。

  6. 紧急情况应对:制定应急计划,如遇到设备故障或特殊清洁需求时的处理流程。

保洁管理制度11

  一、医院保洁员岗位职责:

  1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。

  2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。

  3、做到日保洁、周打扫、月清理,做到随脏随洁。

  4、树立为一线服务的思想,虚心听取意见,积极改进工作,搞好团结互助。

  5、服从院领导工作分配及管理。

  6、严格遵守劳动纪律,按时到岗,不迟到、不早退,遵守院规院纪。

  7、工作认真负责,严格要求自己,保质保量完成每日工作量。

  8、着装整洁,树立良好的个人形象,不断培养和完善自身素质,不利用工作之便谋取私利,不做违法违纪的事情。

  9、严格按照工作规程操作,不偷工减料,不弄虚作假。

  10、严格消毒制度,对需要消毒的物品,做到规范操作、件件到位。

  11、爱护公物,注意节约水、电、气,不得私用电炉等大功率电器。

  12、负责洗衣房工作,做到随送随洗,不允许堆放,保证临床工作不受影响。

  二、保洁员工作的内容主要包括:

  1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时间进行日常保洁工作;

  2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫,保持所有公共场所的卫生整洁,地面干净、无尘土、无卫生死角;

  3、保持公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘,光洁明亮,做到每天擦两遍,保持环境美观;

  4、保持所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕,每周擦一遍以上。

  5、洗手池无皂迹、无污点,无污垢,做到经常擦拭,保持表面光亮、整洁;

  6、墙面天花板卫生,整洁美观,无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹,做到每周至少清扫一遍;

  7、垃圾箱位置设置合理,无外溢现象,表面干净无污迹,每天至少清理两次;

  8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生,每天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味,地面干净无污迹、积水、纸屑,保证墙面瓷砖光亮,无水印、无污迹,纸篓无满溢;

  9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时),必要时通知后勤人员修理;

  10、负责管理清扫工具、清运工具,按时清倒垃圾桶内的垃圾;

  11、按时浇灌楼内摆放的盆花,清除花盆中烟头、纸屑等垃圾;

  12、负责楼内卫生,保持室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物,保持楼内干净整洁;

  13、保洁员请假应事前向院办公室申请,获准后才予以离开,否则不洁责任由其承担;

  14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物,住院部病人出院后及时进行消毒,用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。

  15、在清洁工作的'同时,发现室内建筑、家具、设施有所损坏,影响使用或有碍观瞻,应及时报告有关部门。

  三、保洁服务质量监控:

  对保洁工作质量的监控,实行日检、周检和月检制度,由院办公室实施,确保保洁工作质量满足医疗环境的要求,不断增强就诊人员的满意度。

  四、保洁人员管理规定

  1、遵纪守法,遵守医院的各项规章制度。

  3、上班穿工作服,仪表整洁,精神饱满。

  4、讲文明,有礼貌,服从领导,团结同志。工作期间,要主动向领导问好。

  5、不得在工作时间做与本职工作无关的事。

  6、不做有损形象的事,不得隐匿工作过程中捡到的钱物。

  7、不准擅自拿用公用物品挪作他用,损坏、遗失工具要照价赔偿。

  五、保洁工作标准及工作周期:

  1、保洁工作内容及标准

  (1)地面、楼梯过道:干净,无灰尘、污痕(每天上下午各擦地1次,平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每天擦抹2次):光洁、无积尘、无污迹。

  (2)卫生间:要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁),每天清扫四次(每天上下午各2次),平时注意随时保洁。

  (3)电梯间:无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每天清扫2次,每周擦抹2次)

  (4)墙面:踢脚线、各种标牌表面干净,无灰尘、无水迹等。(每天擦抹除尘1次)

  (5)墙身表面:无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台):明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次)

  (7)楼道灯开关(外部):无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等):外表清洁干净,无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次)

  六、奖惩制度

  除按《员工手册》相关奖惩制度执行外,根据下列规定执行。

  (一)处罚

  1、上班时间内,卫生区域打扫不及时,保洁工作内容未达到标准,如地面有污迹、污水,一次扣20元;

  2、上班时间内,对责任区域巡查不及时,保洁不到位,责任区内有污物,一次扣20元;

  3、工作过程中态度不端正,在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情,一次扣20元;

  4、根据工作需要,不服从领导、科室指派的工作,不到场保洁,一次扣30元;

  5、工作时间大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者,一次扣20元;

  6、工作期间不爱护公物,不按照工作规程操作,造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的,当事人照价赔偿,并根据情节,予以处罚。

  (二)工作出现下列情况之一,直接解除聘用合同。

  1、工作质量特差,受到各科室严重指责,或院内考核多次不合格;

  2、工作不认真负责,态度生硬,多次教育仍不改正。

  (三)奖励

  1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员,每年增加奖金的奖励。

  2、对于表现突出,工作任劳任怨的人员,院办向院领导申请嘉奖。

  3、工作中拾金不昧,将根据情况嘉奖。

保洁管理制度12

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。

  3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。

  4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。

  5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。

  6、负责4层儿童卫生间的清洁;卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。

  7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫;实景区墙壁挂件及教具的清洁打扫。

  8、负责超市货架及物品的清洁打扫。

  9、负责探索大陆动物的`摆放和清洁打扫。

  10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。

  11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。

  12、负责咨询室墙壁挂件(企业文化宣传海报、挂画、公告栏等)的定期擦洗工作。

  13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。

  14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。

  三、保洁员工作标准:

  (一)常课教室的清扫标准:

  1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。

  3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、各教室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹

  9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭,白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。(Demo教室要随时擦拭)。

  (二)实景教室的清扫标准:

  1、常课教室有的教学设备,清洁要求同常课教室一样。

  2、实景教室墙体挂件,要摆放整齐,干净整洁、无手印无尘土。

  3、实景教室内教具要摆放整齐有序,教具上无尘土、无手印、桌面干净整洁。

  (三)教学地毯的清扫标准:

  1、教学地毯需每日进行一次吸尘工作,每月需对地毯进行一次清洗工作,具体清洁设需求跟上级领导申请。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫(以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋),再做细致吸尘。

  2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处,如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂,进行局部清除

  3、清洗完后把洗地机放地角落,保洁员脱掉鞋子,起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽

  4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯,在地毯四周放上工作警示牌,以防别人践踏

  5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。

  6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机,把洗地机下的地毯刷进行清洗,清洗后把所有的工具收回工作间。

  (四)走廊及大厅的清扫标准:

  1、校区前台、接待处沙发、咨询室玻璃,每日至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每周至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (六)咨询室、财务室、办公室清扫标准:

  1、咨询室、财务室、办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、咨询室、财务室、办公室的设备设施(如:电脑、打印机、复印机、茶具等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、咨询室、财务室、办公室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  5、咨询室、财务室除日常定时清扫外,如遇周六日Demo课,活动等,应在Demo课、活动结束后及时对咨询室进行全面清扫。

  6、咨询室、财务室、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、咨询室、财务室、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (七)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员安全操作规程:

  1、我们虽不是一线工人,但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  2、在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  3、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  4、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  5、在不会使用机器或设备时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  6、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  7、应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  8、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  六、监督、检查办法

  校区行政部物业管理员每周组织卫生检查小组进行一次抽查,周三定期检查卫生状况(每月8次),每次抽查10个点,检查地点详见附表1(附表我将尽快出台),抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

保洁管理制度13

  一、 保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、 妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、除工作时间外,可在四楼多功能厅休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼三、四楼厕所的清扫保洁。

  4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。

  5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼,楼梯通道的清扫保洁。

  (二)临时性区域

  1、负责5楼外审办公室清扫保洁。

  2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。

  3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。

  4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。

  (三)分工负责

  1、一、三楼保洁员负责范围:

  北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼厕所、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。

  2、四楼保洁员负责范围:

  集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼厕所、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。

  3、保洁共同负责范围:

  商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。

  4、分工负责实行月轮换制,共同负责范围在轮换时依然共同负责。

  三、保洁员工作流程:

  上午:

  1、7:30—7:40 清扫各自负责的领导办公室;

  2、7:40—7:50 清扫一、三、四楼走廊;

  3、7:50—8:00 清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾)

  4、8:00—8:30 清扫三、四楼厕所;

  5、8:30—9:00 清扫南北两侧楼梯通道;

  6、9:00—10:00 清扫一、三、四楼走廊;

  7、10:00-11:00 清扫三、四楼厕所。

  下午:

  1、13:00—14:00 清扫一、三、四楼走廊;

  2、14:30—15:00 清扫三、四楼厕所;

  3、15:00—16:00 清扫南北两侧楼梯通道。

  4、下班前清扫各自负责的领导办公室。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前清扫时,检查各类办公设施电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月9--11日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日至少扫拖2次,随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  5、走廊内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花

  盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日--15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (三)厕所清扫标准:

  1、厕所内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、厕所内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、厕所内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、厕所内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、厕所内的`踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  8、厕所室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日--18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准:

  1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如:电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、下班前清扫时,检查各类办公设备设施的电源是否关闭,最后将门、窗关闭、锁好。

  5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。

  6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到

  无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日--22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  六、监督、检查办法

  人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查,每次抽查10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数,具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。

  七、保洁员奖惩办法

  (一)抽查中,每发现一处卫生不达标,扣1分。

  (二)当月未扣分者,在当月工资中奖励30元。

保洁管理制度14

  第一章 服务中心主管巡检执行标准

  为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系;服务中心主管对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。

  一、服务中心主管负责服务中心的大局,同时也巡查分管住宅区楼区域公共设施,清洁,卫生,杀虫灭鼠,绿化美化、日常维修等管理工作。

  二、服务中心主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

  三、服务中心主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

  四、服务中心主管应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任、消杀范围和重点部位、绿化责任区做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

  五、服务中心主管应对各项管理工作高标准,严要求,除每个月定期检查以外,还采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业主,虚心听取业主意见和建议,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得业主的理解、支持和配合、信赖。

  六、服务中心主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的`纠正和预防措施,要求责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

  七、服务中心主管每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与楼管员,清洁工,绿化工,维修工的奖金或工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。

  第二章 卫生管理员执行标准

  卫生管理员执行标准如下:

  一、做好物业管理公共区域的卫生。

  二、督促厂家、商铺执行好门前“三包”合同,发现问题,及时联系解决,原则上必须当天完成。

  三、每月安排半天大扫除,提前一周报办公室安排。

  四、环境卫生涉及商家与有关职能部门的关系时,应及时向环卫所、公司口头或书面报告,提出解决办法。

  五、对商铺的门面卫生应以严抓紧,发现问题及时督促解决。

  六、恶劣天气造成影响环境卫生,应采取突击清理办法解决,不得无故拖延。

  七、凡装修工程造成环境卫生破坏,必须及时督促清理,必要时采取非常措施。

  第三章 楼管员卫生检查监督执行标准

  一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心完成工作任务。

  二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。

  三、楼管员应不定期走访业主,虚心听取业主意见和建议,做好业主走访记录,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作,取得用户的理解、支持和配合。

  四、楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层,公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  五、妥善保管业主登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业主档案。

  六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将结果填入考核表格内,每月总结一次,报服务中心主管评定,考核结果与月份工资挂钩,做到“奖勤罚懒,奖优罚劣”。

  七、每月发放卫生工具和清洁材料,工具和材料的领用应本着满足工作实际需要,努力减低消耗,节余成本,从严控制的原则。

  八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

  第四章 公共卫生管理员工作执行标准

保洁管理制度15

  第一章总则

  为规范医院保洁工作,提高保洁人员的工作积极性和责任心,加强对保洁工作的管理,特制定本制度。

  第二章奖励

  第一条奖励的目的和原则

  为激励保洁人员积极工作,提高工作质量和效率,在保洁工作中发挥先进典型的示范作用。

  第二条奖励的内容和方式

  1.单项表彰:对保洁人员在工作中表现突出、工作成绩显著的个人给予单项表彰。表彰方式可采用颁发奖状、奖金、荣誉称号等方式。

  2.集体荣誉:对保洁区域工作成绩突出、整体工作效果良好的保洁组给予集体荣誉。荣誉方式可采用奖杯、奖金、荣誉牌匾等方式。

  3.奖金激励:根据保洁人员工作的实际情况和贡献程度,给予相应的奖金激励。奖金计算方式由医院相关部门制定。

  4.荣誉称号:对保洁人员在工作中有突出表现的个人,可以授予荣誉称号,如“优秀保洁员”、“模范保洁员”等。

  第三条奖励程序

  1.提名:由相关部门、保洁组长、员工推荐、自荐等途径提名,附上相关证明材料。

  2.审查:奖励提名由医院的相关领导或奖惩管理委员会进行审查,核实提名人提交的材料。

  3.决定:经过审查后,由医院领导或奖惩管理委员会作出最终奖励决定。

  4.颁发奖励:医院领导或奖励委员会负责颁发奖励,并做好相关记录。

  第三章惩罚

  第四条惩罚的目的和原则

  为规范保洁人员的.行为,促进保洁工作的有序进行,对违反相关规定、严重失职的保洁人员进行惩罚。

  第五条惩罚的种类和方式

  1.警告:对违反保洁规定的轻微失职行为,可以给予口头或书面警告。

  2.记过:对违反保洁规定的一般失职行为,可以给予记过处分。

  3.记大过:对违反保洁规定的较严重失职行为,可以给予记大过处分。

  4.降级:对严重违反保洁规定、屡教不改的保洁人员,可以给予降级处分。

  5.解雇:对严重违反保洁规定、损害医院声誉或其他严重失职情况的保洁人员,可以给予解雇处分。

  第六条惩罚程序

  1.调查:对涉嫌违规的保洁人员,由相关部门进行调查核实,并收集相关证据。

  2.调解:在证据确凿的情况下,可以进行调解,提醒保洁人员改正错误。

  3.处罚:经过证据确凿的核实后,由医院领导或奖惩管理委员会作出最终处罚决定。

  4.记录:医院领导或奖惩管理委员会负责记录保洁人员的处罚情况,并将处罚结果通知给保洁人员本人。

  第四章管理与培训

  第七条管理职责

  1.医院领导:负责制定并监督实施保洁工作的奖惩管理制度,确保其有效性和公正性。

  2.相关部门:负责组织和实施保洁工作的奖励和惩罚,并进行管理和督促。

  3.保洁组长:负责保洁人员的日常管理和工作培训,帮助保洁人员解决工作中的困难和问题。

  第八条培训制度

  为提高保洁人员的工作技能和素质,医院应制定保洁培训制度,并定期进行培训。培训内容包括但不限于清洁方法、卫生知识、安全常识等。培训方式包括集中培训、现场指导、自学等。

  第九条考核评价

  为了评价保洁人员的工作表现,医院应建立保洁人员的考核评价制度,对保洁人员的工作质量、效率、工作态度、团队合作等进行定期评估,并将评估结果作为奖惩决策的依据。

  第五章附则

  第十条本制度解释权归医院领导和奖惩管理委员会所有。第十一条本制度自颁布之日起生效,施行范围包括全体保洁人员。

  第十二条本制度的修改和废止需经医院领导和奖惩管理委员会讨论通过,并经医院正式文件发布后执行。

  以上为医院保洁奖惩管理制度的内容,各相关部门应严格执行,确保制度的有效性和公正性。通过奖励和惩罚相结合,提高保洁人员的工作积极性和责任心,保障医院整洁卫生的环境。

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