精选解决方案模板14篇
为了确保事情或工作有序有力开展，常常要根据具体情况预先制定方案，方案是在案前得出的方法计划。制定方案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的解决方案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
解决方案 1
在世界经济萎靡不振，经济复苏缓慢，中国经济持续增温但通胀危机四伏的经济形势之下，我国政府加大了国有汽车品牌的扶持力度，在带动我国汽车出口业务持续增长的同时也激发了更多的汽车企业特别是一些民营整车厂开始布局和拓展海外出口业务，
汽车行业信息化解决方案。中国汽车工业协会统计的汽车整车企业出口数据显示，XX年4月国内汽车企业出口为8.94万辆，同比微增1.5%。而1~4月国内整车出口31.6万辆，同比增长12.7%，随着汽车出口业务量的不断攀升配套的管理也凸显出了很多问题，亟待解决。
一、汽车出口业务管理 “捉襟见肘”
众多迹象表明即便是在出口市场环境逐渐恶化的情况下，中国汽车企业出口仍“欣欣向荣”。但繁荣的背后，机遇与挑战是并存。首先汽车产品出口区域结构有待优化。亚洲、拉丁美洲、非洲占据了出口国的绝对份额，但面对欧洲这样的主流消费市场往往“望洋兴叹”;其次汽车产品出口产品面临“双低”窘境。企业出口业务总体呈现“价格低”“配置低”的现状;最后汽车产品出口 “高附加值”、“高技术含量”、“高收益率”的特征在我国企业中毫无优势。
面对宏观经济的不利条件，汽车企业就必须从内部管理着手，提升市场竞争力。目前我国汽车企业在出口业务上面临的问题主要包括：
1.缺乏对海外市场经验，急需建立规范化的业务运用机制
我国汽车企业涉足的时间并不长，对于汽车出口业务，对于海外市场的研究也并不够深入，缺乏业务管理和市场管理的经验。面对不同国家的出口标准、沟通方式、贸易习惯等存在的信息缺失，因此需要通过建立一套规范化的业务运营机制来实现出口贸易的顺畅。
2.面对出口业务的繁杂，管理效率低下
整车出口业务在我国开展较早，管理起来相对容易，但是在CKD及配件出口方面涉及到的业务相对繁杂，出口国的限制也更加苛刻，因此合规有序的管理好出口业务，提高业务管理的效率是必须的。而管理效率的提升必须通过摆脱繁杂的人工操作用先进的技术手段提升业务办理的效率。
3.地域、时差等因素造成了沟通不畅，影响订单达成，制约业务扩展
汽车出口业务中最重要的环节就是和客户的沟通，及时顺畅的沟通往往可以大大提升客户的满意度，并保证贸易的达成，特别是面对时差，无法面对面沟通的地域限制等问题，顺畅的沟通就是拿下订单的先决条件。
4.海外贸易业务在企业内部的多部门协同效率低
汽车出口业务在处理对外业务的同时，内部的协同也是关键所在。汽车出口关联到多个部门，信息共享是否顺畅，业务处理是否及时，订单处理进度如何等问题一旦出现断层就无法确保信息的`正确性、可靠性、及时性，并会对业务管理造成很大的困扰。
5.包装、发运环节管控力度差，错、漏、短运问题时常出现
在汽车出口业务特别是CKD及售后配件的出口上，包装和发运是十分重要的环节，直接关联到企业索赔的金额，也是导致出口成本上升的主要问题，需要通过对包装、发运等关键环节的严格控制错、漏、短运现象的发生，达到有效控制成本的目的。
6.客户付款信息不清晰，应收账款回款延误问题屡见不鲜
在汽车出口业务中，应收账款问题是跨部门、跨业务、跨国家的问题，各职能部门之间沟通渠道的畅通与否，与同一客户发生业务的种类多样，各个国家对外汇管理政策的不同都直接影响到回款的时间。各自为阵，信息互通困难的局面必须得到改善。
二、 “量体裁衣”的汽车出口业务解决方案
随着信息化应用在我国的普及和深化，当管理业务出现“捉襟见肘”局面的时候企业已经习惯在信息技术上寻求解决之道。但是面对众多汽车出口企业在整车、CKD及配件出口业务上遭遇的管理瓶颈，市场上鲜有成熟的系统可以解决。而Covisint汽车行业出口业务系统解决方案则是从和上海通用汽车出口平台的合作开发中整合而来，在整体上的优势还是十分明显的，实践表明这套解决方案可以从“点、线、面”的不同维度和层面解决企业在出口贸易上的全过程管理需求。
1.点——以业务需求出发，布局系统功能要点
Covisint汽车行业出口业务系统解决方案重点解决在CKD和售后配件的出口业务中的难题，从汽车企业需求出发将管理问题转化为合同管理、订单管理、发运及单证管理、索赔管理、主数据维护、工程变更申请管理、统计报表等核心功能模块，通过完善的系统功能布局达到出口业务全过程管理的目标。
订单管理。订单接收采用传统EDI即机对机接口自动接收订单和Web EDI及人对机接口由客户直接上传订单的方式保障订单信息沟通的顺畅;订单校验与审批也是可以通过工作流管理的方式根据校验结果提交相应部门审批完成信息上下游的及时传递。
发运及单证管理。将汽车出口业务中的关键环节物料包装及发运管理作为模块的核心功能，根据系统包装参数、订单需求完成物料出库/出港，并反馈相关信息，出现包装清单缺失，包装问题及时报警并提交相关部门处理，避免因货物离港造成索赔问题。
工程变更需求申请。针对客户发起的主动工程变更，如零件国产化，要求从SPL清单中删除零件或是临时或长期采购新零件，要求在SPL清单中添加零件等系统都可以根据申请的内容自动移转到相关的贸易部门审核直至跟踪到最终的变更执行
解决方案 2
一、绩效管理的目标
绩效管理的目标是企业战略目标的辅助，通过有效的目标分解和逐步逐层的落实帮助企业实现预定的战略。在此基础上，理顺企业的管理流程，规范管理手段，提升管理者的管理水平，提高员工的自我管理能力，使员工成为自我绩效的专家，使管理者从繁忙的管理活动中摆脱出来，更多地做好规划与发展的工作。
HR经理就是要通过有效的绩效管理达到这些目标，有效整合企业的人力资源，使绩效管理成为为我所用的工具，以此提高自己的地位，实现从高级办事员到战略合作伙伴的角色转换。
二、绩效管理的方案
拟订一份切实有效的绩效管理方案对绩效管理的实施起着至关重要的重要的作用。没有方案，想到什么做什么，管理层要求什么做什么，注定很难成功。只有主动出击，才能占据主动，才能前瞻性、战略地做好绩效管理。
因此，在实施绩效管理之前，HR经理必须坐下来，认真细致地研究绩效管理的理论、方法、流程，出具一份漂亮的绩效管理方案。
什么是绩效管理
做绩效管理，首先要弄清楚什么是绩效管理，只有让经理和员工都明白什么是绩效管理，他们才会愿意参与和执行，愿意为此而改变。
绩效管理是员工和经理就绩效问题所进行的双向沟通的一个过程。在这个过程中，经理与员工在沟通的基础上，帮助员工定立绩效发展目标，通过过程的持续沟通，对员工的绩效能力进行辅导，帮助员工不断实现绩效目标。在此基础上，作为一段时间绩效的总结，经理通过科学的手段和工具对员工的绩效进行考核，确立员工的绩效等级，找出员工绩效的不足，进而制定相应的改进计划，帮助员工改进绩效提高中的缺陷和不足，使员工朝更高的绩效目标迈进。
绩效管理的流程
一个完整的绩效管理过程应包括以下五个组成部分：
设定绩效目标;
经理与员工保持持续不断的沟通;
记录员工的绩效表现，形成必要的文档记录;
年终的绩效评估;
绩效管理系统的诊断和提高。
绩效管理中的角色分配
实施绩效管理，就是要让企业中的每一个员工都在其中扮演一个角色，承担一些责任，这个必须明确，否则，流于形式将不可避免。
通常，一个组织有四个层面的角色，即总经理、HR经理、直线经理和员工，根据每个人的分工不同，每个人的绩效角色也有所不同。
总经理：提供赞助和支持，推动绩效管理向深入开展;
HR经理：设计绩效管理实施方案，提供有关绩效管理的咨询，组织绩效管理的实施;
直线经理：执行绩效管理方案，对员工的绩效进行辅导沟通;帮助员工提高绩效。
员工：绩效管理的主人，拥有绩效并产生绩效;
取得总经理的支持
绩效管理是企业的重要管理改革，其一举一动都牵动整个企业，总经理的态度和支持的力度在很大程度上决定着绩效管理实施的成败。
因此，绩效管理方案必须首先获得总经理的支持，HR经理必须与总经理达成一致，并请总经理参与其中，给予持续的关心和推动，使绩效管理方案得到逐步的落实。
培训直线经理
组织直线参加有关绩效管理的培训和研讨，赋予他们相关的知识、技巧和能力，使他们真正掌握绩效管理的要义和方法，真正喜欢并愿意参与。
直线经理如何落实绩效管理
在绩效管理中，直线管理者才是实施的主体，起着桥梁的作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责。如果，直线管理者不能转变观念，不能很好地理解和执行，再
好的绩效体系，再好的绩效政策都只能是水中花，镜中月，只能与“鸡肋”无异。
所以，在实施绩效管理之前，首先要团结直线管理者这个主体，统一他们的思想，使之真正发挥绩效管理者的角色，承担自己应该承担的责任，做自己应该做的工作，让直线管理者真正动起来。
只有直线管理者真正按自己的分工真正动起来了，绩效管理才能按预想的方向前进，才能真正实现落地，得到有效实施。
根据绩效管理的流程，直线需要做以下四个方面的工作，扮演四种角色，进而使企业的绩效管理方案落到实处。
主要有以下四个角色：1.合作伙伴2.辅导员3.记录员4.公证员
(一)合作伙伴
管理者与员工的绩效合作伙伴的关系是绩效管理的一个创新，也是一个亮点，它将管理者与员工的关系统一到绩效上来。
在绩效的问题上，管理者与员工的目标是一致的，管理者的工作通过员工完成，管理者的绩效则通过员工的绩效体现，所以，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。
绩效使管理者与员工真正站到了同一条船上，风险共担，利益共享，共同进步，共同发展。
鉴于这个前提，管理者就有责任、有义务与员工就工作任务、绩效目标等前瞻性的问题进行提前的沟通，在双方充分理解和认同公司远景规划与战略目标的基础上，对公司的年度经营目标进行分解，结合员工的职务说明书与特点，共同指定员工的年度绩效目标。
在这里，帮助员工，与员工一起为其制定绩效目标已不再是一份额外的'负担，也不是浪费时间的活动，而是管理者的自愿，因为管理者与员工是绩效合作伙伴，为员工制定绩效目标的同时就是管理者为自己制定绩效目标，对员工负责，同时就是管理者对自己负责。
通常，管理者与员工应就如下问题达成一致：
员工应该做什么工作?
工作应该做得多好?
为什么做这些工作?
什么时候应该完成这些工作?
为完成这些工作，要得到哪些支持，需要哪些提高哪些知识、技能，得到什么样的培训?
自己能为员工提供什么样的支持与帮助，需要为员工扫清哪些障碍?
通过这些工作，管理者与员工达成一致目标，更加便于员工有的放矢的工作，更加便于自己的管理。为后续的绩效管理开了一个好头，可能开始有一点麻烦，万事开头难，但好的开始是成功的一半，绩效目标是一个良好的开端。
(二)辅导员
绩效目标制定以后，管理者要做的工作就是如何帮助员工实现目标的问题。
在员工实现目标的过程中，管理者应做好辅导员，与员工保持及时、真诚的沟通，持续不断地辅导员工业绩的提升。业绩辅导的过程就是管理者管理的过程，在这个过程中，沟通是至关重要的关键。
绩效目标往往略高于员工的实际能力，员工需要跳一跳才能够得着，所以难免在实现的过程中出现困难，出现障碍和挫折。另外，由于市场环境的千变万化，企业的经营方针，经营策略也会出现不可预料的调整，随之变化的是员工绩效目标的调整。所有的这些都需要管理者与员工一起，管理者帮助员工改进业绩，提升水平。
这个时候，管理者就要发挥自己的作用和影响力，努力帮助员工排除障碍，提供帮助，与员工做好沟通，不断辅导员工改进和提高业绩。帮助员工获得完成工作所必须的知识、经验和技能，使绩效目标朝积极的方向发展。
沟通包括正面的沟通和负面的沟通。
在员工表现优秀的时候给予及时的表扬和鼓励，以扩大正面行为所带来的积极影响，强化员工的积极表现，给员工一个认可工作的机会。在员工表现不佳，没有完成工作的时候，也应及时真诚地予以指出，以提醒员工需要改正和调整。这个时候，管理者不能假设员工自己知道而一味姑息，一味不管不问，不管不问的最终结果只能是害了员工，于自己绩效的提高和职业生涯的发展也无益。
需要注意的是，沟通不是仅仅在开始，也不是仅仅在结束，而是贯穿于绩效管理的整个始终，需要持续不断地进行。因此，业绩的辅导也是贯穿整个绩效目标达成的始终。这对管理者来说，可能是一个挑战，可能不太愿意做。但习惯成自然。帮助下属改进业绩应是现代管理者的一个修养，一个职业的道德，当然它更是一种责任，一个优秀的管理者首先是一个负责任的人，所以，贵在坚持。
(三)记录员
绩效管理的一个很重要的原则就是没有意外，即在年终考核时，管理者与员工不应该对一些问题的看法和判断出现意外。一切都应是顺理成章的，管理者与员工对绩效考核的结果的看法应该是一致的。
争吵是令管理者比较头疼的一个问题，也是许多的管理者回避绩效，回避考核与反馈的一个重要原因。为什么回出现争吵?因为缺乏有说服力的真凭实据。试问，不做记录，有哪一个管理者可以清楚说出一个员工一年总共缺勤多少次，都是在哪一天，什么原因造成的?恐怕没有，因为没有，员工才敢于理直气壮地和你争论，和你据理力争。
为了避免这种情况的出现，为了使绩效管理变的更加自然和谐，管理者有必要花点时间，花点心思，认真当好记录员，记录下有关员工绩效表现的细节，形成绩效管理的文档，以作为年终考核的依据，确保绩效考核有理有据，公平公正，没有意外发生。
做好记录的最好的办法就是走出办公室，到能够观察到员工工作的地方进行观察记录。当然，观察以不影响员工的工作为佳。记录的文档一定是切身观察所得，不能是道听途说，道听途说只能引起更大的争论。
这样一年下来，管理者就可以掌握员工的全部资料，做到心中不慌了，考核也更加的公平公正。
(四)公证员
绩效管理的一个较为重要也是备受员工关注的环节就是绩效考核。
绩效考核是一段时间(通常是一年)绩效管理的一个总结，总结绩效管理中员工的表现，好的方面，需要改进的地方，管理者需要综合各个方面给员工的绩效表现做出评价。同时，绩效考核也是公司薪酬管理、培训发展的一个重要依据。所以，公平、公正显得至关重要。
绩效管理中的绩效考核已不再是暗箱操作，也不需要。管理者不仅仅是考官，更应该是站在第三者的角度看待员工的考核，作为公证员公证员工的考核。
管理者之所以可以作为公证员来进行考核，主要是因为前面三个角色铺垫的结果。在前面工作的基础上，员工的考核已不需要管理者费心，可以说是员工自己决定了自己的考核结果。员工工作做的怎么样在绩效目标、平时的沟通、管理者的记录里都得到了很好的体现，是这些因素决定了员工的绩效考核评价的高低，而非管理者，管理者只须保证其公平与公正即可。
所以管理者在绩效考核中应扮演公证员的角色。
做公证员似乎是轻松的，但却是前面的努力的结果，是一直的努力才使得管理者可以坦然面对本来很烦人的考核，可以泰然处之，轻松应对。这也是绩效管理所追求的目标，让一切成为自然，让员工成为自己的绩效专家。
三、绩效管理的实现—项目管理
仅仅达成共识，完成培训是不够的，如何有效实施才是关键。根据绩效管理的经验，成立绩效管理项目，组建管理团队非常重要。
绩效管理团队应由总经理、HR经理、直线经理组成，总经理任项目经理，负责项目的推动的落实，HR经理任项目组长，负责项目的组织和实施，提供方案和咨询，直线经理具体负责项目的落实。
(一)研究立项
研究立项主要有两个大的方面需要考虑：一是出具完整、易于理解的项目计划书;二是将计划书说给总经理听，与总经理在立项的可能性和实施的办法上达成一致。
HR经理首先就上述问题理出清晰的思路，认真研究立项的可行性，持续不断地与总经理保持绩效的沟通，使总经理认识到绩效管理的好处，弄懂绩效管理的思路和流程，取得企业总经理的支持，并让总经理参与其中，任项目经理。
这个工作可能需要很长的时间，因为短时间理解绩效管理的方方面面也是不太现实的。所以，HR经理应有耐心和信心，不断地与总经理举行绩效会谈，让总经理认可绩效管理并愿意提供支持。最好能主动出击，提供更多更好的工作思路，攻下总经理这个堡垒，占领绩效管理的高地。
有了总经理的支持，绩效管理就是成功了一大半。
(二)组建绩效管理团队
直线经理是绩效管理实施的主体和中坚力量，在绩效管理的实施中举足轻重，没有他们的支持，再好的绩效管理方案，也只能流于形式，得不到有效的实施。
所以，团结各直线经理是HR经理的又一个艰巨的任务。
HR经理在推销绩效概念之初就应吸引他们加入进来，立项之后，他们更是当仁不让的主力。
吸引他们的加入进来组成绩效管理团队应是立项之后最为重要的事情。
成立团队之后，依据绩效管理的流程和理念给予每个人一个角色，赋予每个人相关的权限和责任，给予每个人一份职责明确的工作说明书，确立他们的工作目标和努力方向。
这个工作往往容易被忽视和省略，希望能够引起足够的重视，认真进行规划和运作。
(三)培训管理团队
管理团队的意识、观念和能力是进行运作的基础，所以，管理团队的培训又是一个极为重要的项目。
HR经理可以根据企业的实际，或者团队的自我研讨会，或者请管理顾问公司进行绩效管理理念、方法和技巧的宣贯，目的是赋予每个直线管理者的绩效管理理念和能力，使他们掌握必备的方法和技巧，以保证他们推动绩效的力度。
(四)确立绩效管理的目标任务
战略地看待绩效问题，绩效管理的根本目的是赋予企业每个员工绩效的自我管理能力，改善管理者的管理方式，提升企业的管理的水平。
从这个观点出发，企业的绩效管理不能急功近利，而应眼光放长远，以一年为一个周期，三年一个阶段，不断检查调整，完善提高。
在绩效管理的目标任务上，管理团队应达成一致，慢慢来，不应被眼前的困难所限制，眼光长远，使之逐渐收到成效。
(五)设计绩效管理的流程
依据绩效管理的理念，设计系统化全过程的绩效管理理念，用以直到管理团队的工作，使之顺畅自然。
一定要将绩效提高到管理的层次，使之成为经理和员工对话的过程，而不要只做考核。
(六)项目的实施
依据上述绩效管理方案，逐步开展实施。
(七)项目的检查评价
在项目开始实施后，企业应根据企业的实际，采用PDCA循环的方法进行不断的检查评定，不断地进行总结和提高，使之不断地完善和发展。
四、不是结束
绩效管理没有结束，只有不断地完善和提高，持续不断地推动企业的管理向高水平、高效率发展。
解决方案 3
随着社会的不断发展，人们的生活质量也在不断提高，人们对饮食的需求也在不断增加。餐饮作为一个重要的服务行业，已经成为人们日常生活不可少的一部分。但随着餐饮行业的不断扩大和发展，行业面临的问题也越来越多，如何应对这些问题并解决它们已经成为餐饮从业者必须面临的挑战。
一、餐饮行业的问题
1、人才不足
餐饮行业作为一个服务行业，对人员素质和服务质量有比较高的要求，但在近些年发展中，还是存在着人才不足的问题。主要原因是餐饮行业的工作时间较长、工作环境相对较艰苦、工作压力较大，这些都对从业人员的身心健康产生负面影响，导致了人才流失，同时也影响了服务质量。
2、成本较高
作为一个需要实体场所的服务行业，餐饮行业的成本相对较高，包括了场地租金、设备采购、食材采购、人工成本等各方面的成本，这些都使得餐饮行业的盈利能力受到了很大的压制。同时，消费者对食品安全的要求也越来越高，这也增加了餐饮企业的成本压力。
3、竞争压力大
随着餐饮行业的快速发展，市场上的竞争也日益激烈，拥有优秀的质量和服务的企业更容易脱颖而出，而那些质量和服务有欠缺的企业很容易被市场淘汰。因此，如何提高自己的竞争力，才是餐饮企业所面临的一大挑战。
二、解决方案
1、培养人才
人才是企业取胜的关键因素之一，培养一支素质高、技能强、能够贴近消费者需求的人员队伍非常重要。可以通过优化工作环境、提高待遇、提供培训机会等方式来吸引优秀的从业人员，同时建立完善的评价机制，鼓励人才的`成长，从而提高人才的留存率。
2、精益管理控制成本
对于成本问题，企业可以采用精益管理的方法，对每一个环节进行系统监控和管理，精确计算每一项成本、定位每一项缺陷，并不断地优化和改进，从而确保成本的控制在合理范围之内。同时，企业可以采用科技手段进行管理和监控，例如用物联网技术实现设备在运行中的自我调节，提高设备效率和稳定性，减少人工成本等。
3、提高服务质量
餐饮企业应该将顾客体验放在首位，通过不断升级和完善服务质量，提高消费者的满意度，从而提高企业的竞争力。企业可以在服务流程中加入互动环节，提高服务的友好性和交互性；建立“一停式”服务模式，提高效率和便利性，同时也更加贴近消费者需求；加强对食品安全的控制和保障，减少食品安全事故的发生，并提供更加优质的食品和饮品。
结语
餐饮行业在未来的发展中，将面临着越来越多的挑战，如何解决这些问题，开拓市场，提高客户体验，不断提高自身的服务品质和效率是必须面对的难题。通过科技手段的使用，人才的培养以及对服务流程的不断升级，餐饮企业可以更好的解决现有的问题，并推动餐饮行业的持续发展。
解决方案 4
为有效规范化解我乡村级债务，确保农村集体资金资产资源保值增值，大力推进乡村振兴，结合我乡实际，制定本工作实施方案。
一、目标任务
以20xx年底村级债务（不含经营性债务）为基数，20xx年底前实现负债10万元以下的村负债清零，20xx年底前实现负债10万元以上、50万元以下的村负债清零，负债50万元以上的村在20xx年后逐年清零，到20xx年底前完成债务全部清零目标。
二、基本原则
（一）公开公示原则。坚持“四议两公开”，接受群众监督。债务化解必须经过村民代表大会审核把关，通过村务公开栏进行公示，防止集体资产流失和徇私舞弊行为发生，避免引发新的矛盾和问题。
（二）稳步推进原则。村级债务形成原因比较复杂，在处置过程中，必须从各村实际出发，坚持因地制宜，先易后难，分类消化，从有条件、易化解的环节入手，先个人后单位，积极稳妥、有序进行，不搞一刀切、简单化。
（三）依法操作原则。村级债务化解必须遵循国家现行法律、法规、政策以及相关的财务制度，规范程序、依规操作，切实维护集体和广大农民的利益。
（四）实事求是原则。从实际出发，尊重客观事实，以原始票据、账簿、表册和当时的实际情况为基本依据，据实进行清理化解。
三、工作步骤
（―）宣传培训
制定方案。结合我乡实际，制定债务化解实施方案，明确组织领导、责任单位、专班人员、宣传培训，债务清理核实的时间、内容、方法、步骤、要求及化解债务的目标、任务、原则和措施等。
政策宣传。采取各种形式深入学习宣传清理化解村级债务的基本政策法规和制止新增债务的相关规定，确保债务清理化解工作宣传到户。
组织培训。抽调业务骨干，组成清理核实工作专班，明确任务，落实责任，细化措施，限期完成，并加强对相关人员的业务培训，提高工作效率，提升业务水平。
（二）摸清底数
在原有债权债务台账基础上，充分运用审计结果和农村集体产权制度改革集体资产清查成果，组织工作专班对“全国村级债务摸底调查管理系统”已锁定的村级债务进一步清理核实。按照形成时间、金额、利率、原因、用途、期限、经手人、审批人等分门别类，登记造册，建立债权债务台账和数据库，锁定债权债务数额。
（三）确认债权债务
在全面清理各村债权债务的基础上，对锁定的债权债务金额，根据村级债权债务形成的原因，按照“谁举债，谁负责”的原则，明确偿还责任，分别由债权人、债务人和村民代表成员签字确认。
（四）债权债务公布
清查结果经村务监督委员会和村民代表逐笔核对、审查、确认后，以村组为单位进行公布（内容包括债权债务金额、形成时间、原因、债权债务当事人等），公布期为7天，接受群众监督，村民无异议的，向乡上报数据，对债权债务有异议的，要求村重新进行核实。
（五）统计汇总上报
乡财政所负责各村统计汇总工作，于20xx年6月10日前将清理核实情况和债权债务统计汇总表报经乡主要领导签字确认后，上报市财政局审定。
（六）债务审查锁定
乡政府牵头组成工作专班，配合市审计局、市财政局、市农业农村局工作专班，于20xx年6月20日前根据债务清理审定的数据，对全乡所有村级债务进行审查，形成报告，锁定数据。
（七）化解债务
以锁定债务（不含经营性债务）为基数，按照工作目标任务，在20xx年7月1日-期间，分阶段进行化解，实现阶段清零目标。
四、化解措施
（一）剥离经营性债务。在全面清查的基础上，进一步清理甄别经营性债务，逐村建立台账，对有明确偿还来源和化解途径的经营性债务，村级组织制定还款计划，乡人民政府实行动态监管，督促及时还款。
（二）清收债权。对农户税改前应缴税费欠款，可采取先挂账的办法，待承受力明显增强后再做处理。对农户既有债权又有债务的，可采取对冲方式处理。对国家机关、事业单位及干部职工的欠款，采取法律和行政手段限期归还。对企业欠款，按合同协议据实清收，确有困难的，可签订分期还款协议。对债务单位撤销、债务人死亡等原因形成的.虚（空）账债权，依法依规进行追溯清收，确实无法收回的依法予以核销。
（三）落实减免减债政策。对村级公益性事业负债，政府及相关部门应制定措施，依法依规给予政策减免和资金支持；对税改前村级集体欠缴税费形成的债务予以豁免；对村集体拖欠上级有关行政事业单位资金形成的债务，确定无力偿还的，积极与相关单位协商减免；对因上级项目资金落实不到位，项目配套资金产生的村级债务，用市政府筹措资金帮助化解，沟通协调金融机构制定相应优惠政策；对税改前的村级贷款，相关机构从未主张过债权，且符合《金融企业吊账核销管理办法》吊账核销条件的，按程序核销，一直主张债权的，可依法予以减息免息。
（四）利用产权制度改革成果。充分利用农村产权制度改革成果，盘活集体资产资源，对已经成立股份经济合作社的村，集体股收益按一定比例用于偿还债务，股份经济合作社成员可用分红收益冲抵所欠债务。
（五）利用村级集体经济收益还债。有条件的村可从当年村级集体经济经营性收益中，按一定比例提取金额依法依规用于偿还村级债务。
（六）坚决遏制新增债务。把禁止增加新的村级债务作为当前和今后一个时期的重要任务，严格按照年初预算控制村集体支出，禁止举债兴办公益事业和发放村组干部报酬、补助，禁止以任何名义为企业提供担保。对未按要求擅自举债的，按照“谁举债、谁负责”的原则，依法追究责任人的责任。
（七）加大财政支持力度。政府每年按照实际化解债务金额的10%设立化债专项奖励资金，自20xx年起连续五年，以“以奖代补”的形式对化解村级债务工作突出的村给予奖励。
（八）鼓励村企“结对帮扶”。鼓励新型农业经营主体、国有和民营企业及其他市场主体与村级集体经济组织“结对帮扶”，利用各类市场主体的经营优势、资金优势，帮助村级集体发展壮大集体经济，获得更多集体经济收益来支持化解债务。
五、组织保障
（一）加强组织领导。成立由乡党委副书记、乡人民政府乡长任组长，分管财贸、农业农村工作和纪检监察的领导任副组长，乡组织办、党政办、民政办、乡村振兴办、综治中心、司法所、市场监管所、财政所、农业服务中心等单位为成员的凉雾乡村级债务化解工作领导小组，领导小组办公室设在乡财政所，承担领导小组日常事务，周德生同志兼任办公室主任。同时，抽调乡组织办、乡纪委监察室、财政所等单位业务骨干和驻村公务员组成工作专班，指导推进全乡村级债务化解工作。
（二）压实工作责任。各村要切实担负起化解村级债务的主体责任，安排专人、组建专班，结合实际按照“一高两化三到位”的要求，制定具体工作方案，有序有力推动村级债务化解工作，并及时向乡村级债务化解领导小组办公室报送工作进展情况。
（三）强化督查考核。将化解村级债务纳入村基层治理和党组织建设的重要内容，纳入驻村干部考核和各年度目标考评内容，严格督查、加强指导，确保村级债务清理的质量和进度。
（四）建立长效机制。将村级债务化解纳入村干部任期和离任审计内容，建立健全责任追究机制，对违反规定，擅自借款，造成村级集体经济重大损失的，依法依规追究相关责任人责任。
解决方案 5
一、市场背景
随着办公自动化系统的普及，电子化、数据化的办公方式已进入越来越多的企业和政府单位，信息化的办公系统在企事业内部编织起一套高效、畅通的信息互联体系，极大推动了企事业单位生产力的发展。但与此同时，由于需要依赖固定的办公场所和固定的办公配套设备，信息化的极盛又开始凸显一些新办公模式的问题：如何才能打破这些时空上的信息束缚限制，跳出固化的信息化建设窠臼，建立一套可以随时、随地、随手使用的信息系统，使得公司管理者、业务人员不管置身何地，都能随心所欲地和企事业内部系统关联？这一问题日渐成为信息化市场的关注焦点。
二、市场需求
1、业务比较繁忙，经常出差，希望在外地也可以很方便地登录内部办公系统，及时呈报问题，调取资料，总结合作；
2、管理人员外联事务繁多，随时需要查看、调用、审批内部的资料文档，对公司事务进行管理，需要一种在任何场合、任何地点都能登录内部办公系统的信息化产品；
3、快节奏的社会，免不了有一些突发和意外情况的发生，需要有一套系统，可以不受客观条件制约，能在事件发生的'最短事件内，将事情上报、传达给内部的相关人员；相关人员和领导层能不受客观情况限制，快速及时对反映情况作出指示和决定；
三、解决方案
深圳市爱德曼思科技有限公司通过中国首款手机移动应用中间件软件强大的MIA（MobileInformationAssistant）移动信息助理，以手机终端为载体，使用GPRS无线网络与服务器系统进行连接，建立起一套可移动化应用的信息系统，通过将企业内部信息化系统扩展应用到移动终端的方式，帮助用户摆脱时间和空间的限制，可以随时随地关联企业信息化系统，使得信息化办公可以从此如影随形，顺心自如。
MIA移动信息助理既可以连接客户原有的各种IT系统，包括OA、邮件、ERP、以及其他各类个性业务系统，也提供了一些无线环境下的新特性功能，其设计目标是成熟、先进和产品化的移动办公平台，可以将客户的各种IT系统移动化。客户今天可以连接OA实现移动公文，明天可以移动信息助理平台建设移动ERP或任何其他业务系统，客户的整个移动信息化建设可以规划在一个统一的平台上，可以广泛适应不同客户的多样选择。
MIA移动信息助理功能强大，结构清晰，用户可在MIA移动信息助理平台上自定义设计功能、自定义设计手机界面。广泛适用的通用业务，如OA、邮件等；MIA移动信息助理为在特定的某行业内所广泛适用的业务，如移动物流、移动OA、移动中介、移动警务等。通过这样的自定义公司均可实现，MIA移动信息助理实现了对客户移动化需求的全覆盖，为客户从管理层到业务人员提供了全面的移动信息化解决方案。
四、技术架构
移动办公系统可以用结构层次来描述，共分为：
终端用户层：用户手机端的操作与使用；
通讯服务层：提供手机与电脑与通讯作用；
设计器层：用户通过设计器进行自定义功能；
企业系统：移动办公系统与企业内部连接的服务器系统。
五、方案功能
移动办公可以让用户在手机上实现：
移动OA：公文流转、移动邮件、日程管理、集团通讯录、用车申请、会议室申请等；
移动ERP：报表查询、库存管理、财务管理、销售管理、合同管理等；
移动CRM：客户管理、商机管理、资源管理、任务管理等；
六、通用性产品
移动OA类
将原有OA系统上的公文、通讯录、日程、文件管理、通知公告等功能迁移到手机，让您可以随时随地进行掌上办公，对于突发性事件和紧急性事件有极其高效和出色的支持，是管理者、市场人员等贴心的掌上办公产品。
1、有紧急公文时会第一时间送达，您可以在手机上查看公文详情、公文附件，还可以对公文进行批复，并可完成电子签名授权；
2、您可以查看内部通讯录中联系人信息，并可以向他们直接拨打电话、发送信息、即时沟通、发送邮件等操作；
3、您不仅可以给自己安排日程，也可以让您的秘书帮您做好日程安排；并且当一个日程时间到达时，还能自动提醒您，避免错过重要事情；
4、您还可以在手机上查看各种文件，如办公文件Word、Excel、等，支持图片、压缩文件等30多种不同格式的常用文件；
移动ERP类
将原ERP系统中移动化需求强烈的功能迁移到手机上，并结合MIA移动信息助理，实现ERP移动化转变，使企业拥有移动ERP信息管理系统。通过移动ERP，只要有手机在手，就能有效管理和查询整个ERP系统，管理决策者可以随时随地了解和查询企业财务状况，接收各项指标发出的报警，在第一时间做出决策；销售人员、财务人员、生产线的工作人员等可以随时随地快速、实时上报情况，为异地管理带来了极大方便。
移动CRM类
与ERP一样，CRM也可以将移动化需求强烈的功能迁移到手机上，并结合MIA移动信息助理特有的优秀技术，实现CRM的移动化，构建政企单位的移动CRM系统。移动CRM可以帮助使用者随时随地把握商机，掌握各类客户信息，这是它的最大魅力和作用。它是销售精英的掌上法宝，您再也不用整天背着沉重的笔记本电脑到处受累，只要随时掏出手机，一切业务信息尽在掌握。
七、产品优势
1、在原有业务系统无需修改、增加任何代码就可以延伸到手机进行办公，无需另行采购业务系统、升级业务方可使用；
2、无需更换手机卡、无需受运营商的权制，支持中国移动、中国联通、中国电信三大运营商的网络；
3、支持全天候随时随地移动办公；
4、支持手机型号达500款以上、无需投入硬件设备（服务器、手机、通讯设备）；
八、作用收益
MIA移动办公通用解决方案，广泛适用于全国各类企事业单位，可与用户的原有IT系统快速实现无缝链接，完成其办公系统的移动信息化升迁，在帮助用户科技生产力提升的同时，也能为其带来各方面的效益。
1、领导人员只要带着手机，就能随时随地进行事务管理和信息调用，甚至在异地进行任务的同步指令，办公管理更高效；
2、业务人员只要带着手机，就可以随时随地进行业务汇报和资料调用，并可在异地与系统进行同步沟通，办公业务更高效；
3、任何单位成员，在单位发生突发事件和意外情况时，无论身在何处，都可以利用手机上的这套系统，快速将情况呈报到公司内部体系，确保重大事项不会受到耽搁，重要事件可以得到疾速响应；
4、无处不在的移动化通信网络，可让单位成员摆脱种种环境束缚，无论是在上下班堵车路上，还是在休假出差期间，均可以进行工作，办公效率更加出色。
5、系统强大的兼容特性，优秀的扩展性能，确保方案可以广泛应对未来发展的各种新兴需求，无需进行太多投入，就能完成系统升级，既为单位节省了成本投入，又为其增加了效能产出，还极大增加了企事业单位的竞争能力，起到了事半功倍的神奇效果。
解决方案 6
一、各机型固件包
专卖店、卖场凡是有电脑的'门店都准备好所有机型的固件包，新款机型保持更新，不要怕麻烦，因为有问题时让顾客等半个小时临时下载更麻烦，你将失去这个顾客!
地址：xxx
点击：服务 →固件包下载
二、备份与恢复
手机有价，数据无价。遇到售后问题第一时间备份，Color OS在这一方面可谓是下了苦功夫，你用过吗?
操作：工具→备份与恢复
可以一键快速备份所有内容，包含：短信、电话本、程序及数据(如微信纪录),甚至连wifi密码都备份了，这下安心的做任何处理了!
三、清除数据——解决单个程序问题
凡是特定某个程序出现闪退、卡顿、停止运行等都可以使用该方法排除是否该软件有问题。
操作：长按Home键→长按该软件→应用信息→清除数据
四、系统双清+刷固件包
基本解决所有非品质问题。
操作：
1、手机拷入固件包(不能开机则可拷贝到TF卡)
2、重启→长按电源键15秒(任意条件下通过这种方式重启)
3、屏幕黑屏后，长按音量下键，进入恢复模式(recovery模式)
4、清除数据与缓存(合称双清)
5、刷入固件包
五、打包送售后
在售后机上注明：
1、顾客信息
2、问题描述
3、已做XXX处理
这样可以大大减少维修的时间，与其每次催售后，还不如把自己变得更专业!
解决方案 7
一、指导思想
心理危机干预是指采取紧急应对的方法帮助危机者从心理上解除迫在眉睫的危机，使其症状得到立刻缓解和持久消失，心理功能恢复到危机前的水平，并获得新的应对技能，以预防将来心理危机的发生。
二、领导小组
组长：
副组长：
成员：
领导小组下设办公室在政教处，高星生兼任办公室主任，由孙海宾、温志春及各班主任具体办公。
二、工作目标
1、通过心理危机教育和宣传，加强中职生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的能力和情绪调节能力，为应对危机做好准备。
2、通过心理咨询等支持性干预，协助处于危机中的学生把握现状，重新认识危机事件，尽快恢复心理平衡，顺利度过危机，并学会正确的应付危机的策略与方法。
3、通过提供适时的`介入和援助，避免或减少学生中出现自伤或伤及他人事件发生。
4、通过积极创设良好的校园环境，为学生成长营造健康氛围，努力提高学生的心理健康水平，优化学生的心理品质，促进每一位学生的健康成长和成才。
三、干预对象
存在心理危机倾向与处于心理危机状态的学生及教师。
四、工作方法
1、教育为主。贯彻党的教育方针，遵循教育规律，以对中职生开展心理素质教育为主，增加学生对危机的了解与认知，提高学生承受挫折的、能力和情绪调控能力，为应对危机做好准备。
2、重在预防。积极开展生命教育、培养学生认识生命、尊重生命、珍爱生命的意识，并学会正确的应付危机的策略与方法。
3、完善系统。通过构建学生心理危机干预工作体系，做到心理困扰早期预防、早期发现、早期诊断、早期应对，避免或减少危机对学校正常工作的影响。协助学生建立良好的社会支持系统，鼓励同学之间互相关爱、互勉互助，形成协调的人际关系。
4、处理果断。危机干预工作要准确判断、果断处理、有效干预，避免因处理不及时、不得当而激发或加重学生的困扰，给工作带来被动局面。
五、预防教育
做好心理危机干预工作应立足教育，重在预防。做到早发现，早报告，早评估，早治疗，力争将学生心理危机消除在萌芽状态。根据我校实际情况制定以下几点措施：
1、每学期不定期开展心理健康教育讲座，邀请我校知名教师及兼职心理辅导教师为学生讲课。
2、老师时刻注意学生动向，一旦发现学生有心理问题倾向应及时疏导和报告班主任。
3、对学生进行生命教育与危机应对教育。引导学生热爱生活、热爱生命，善待人生。让学生了解什么是危机，人什么情况下会出现危机，如何进行帮助和干预。
4、对需危机干预学生进行危机评估与心理咨询。心理咨询教师在工作时间内接待学生的咨询（特殊情况例外），处理来访学生的心理危机。
六、预警机制
1、建立三级危机预警网络：各班主任及其他教师要关爱学生，密切关注学生异常心理、行为，要有针对性地与学生谈话，帮助学生解决心理困惑，对重要情况，要立即向学校分管领导、政教处报告，并及时对学生进行快捷、有序地干预。
七、责任追究
全校尤其是参与危机干预工作的教师及各处室工作人员，应服从指挥，统一行动，认真履行自己的职责。对因自己的失职造成学生生命损失的，要对个人及处室实行责任追究。
1、危机事件处理过程中需要协助而处室负责人不服从指挥的；
2、参与危机干预事故处理处室，接到学生心理危机事故报案后，拖延时间不能及时赶到现场，或在现场不配合、不服从统一指挥而延误时机的；
3、各处室对学生心理危机不闻不问，或知情不报，或不及时上报，或执行学校危机干预方案不力的。
解决方案 8
一、方案背景
针对2000㎡印刷包装厂房（长50m×宽40m×高7m），主要热源为印刷机、烘干设备，夏季温度达33-36℃，需控制温度26-28℃、湿度50%-60%，同时解决油墨异味问题。
二、核心措施
（一）通风空调系统
1.组合式空调
安装3台150kW制冷量空调机组，配置G4初效+F7中效过滤，顶送风方式，送风温度26℃，风速0.5m/s，换气次数15次/h。
2.局部排风
印刷机、烘干设备上方设排风罩，排风量按每台设备3000m/h设计，连接活性炭吸附装置处理油墨异味。
（二）热源控制与降温
1.烘干设备优化
对烘干线热风循环系统升级，提高热效率，减少热量散发；设备外壁加装50mm厚保温岩棉，表面温度≤50℃。
2.岗位送风
操作工位设风扇与冷风机结合的局部送风装置，送风温度比车间低3-5℃，缓解员工高温感受。
（三）节能与管理
1.变频控制
空调系统采用变频技术，根据负荷自动调节，节能率达18%；照明更换为LED灯具，减少热量产生。
2.生产调度
合理安排工序，高温时段减少烘干设备连续运行，降低车间累积热量。
（四）空气品质保障
1.异味处理
排风系统加装光催化氧化装置，对油墨废气处理效率≥90%，确保排放符合GB38507-2021标准。
2.温湿度监控
在印刷机组、分切工位等关键区域设温湿度传感器，实时调整空调运行参数。
三、预期指标
车间温度稳定在26-28℃，湿度50%-60%，油墨异味浓度≤0.5mg/m，操作人员岗位风速0.4m/s，年能耗较传统方案降低12%，投资回收期约2年。
解决方案 9
一、热水直供系统在经济型酒店的应用
1、酒店概况：
汉庭酒店上海南京西路店，共计142间客房，能源：天然气热水温度：60℃冷水计算温度：5℃2、热负荷计算根据国家标准《建筑给水排水设计规范》GB50015-20XX（20XX年版）：
（1）第5.1.1“热水用水定额”，宾馆客房每床位每日最高日用水定额取120-160L，此处选取120L，热水温度60℃；
（2）旅馆的热水小时变化系数Kh为3.3；
（3）全日供应热水的住宅、别墅、招待所、培训中心、宾馆的客房（不含员工）等建筑的集中热水供应系统的设计小时耗热量应按下式计算：略
式中：Qh——设计小时耗热量（W）；m——用水计算单位数（人数或床位数）；qr——热水用水定额（L/人·d或L/b·d）；C——水的比热，c=4187（J/Kg·℃）；tr——热水温度，tr=60℃；tl——冷水计算温度，tl=5℃；ρ——热水密度（kg/L）；Kh——小时变化系数；T——每日使用时间，T=24h；
根据以上标准（每床位每日日用水定额取120L，60℃）计算，小时耗热量为：略
3、选型计算
根据酒店实际热水需求及设备房建造要求，推荐使用A.O.史密斯燃气容积式热水炉BTR-338系列提供酒店热水。该产品额定输入功率为99KW，热效率为88%。则该酒店热水系统需配置的热水炉台数：300÷99÷88%=4台
4、系统特点
该酒店共有四层，位于楼顶的设备房面积仅为18㎡且楼层承重有限，酒店地处上海市南京路闹市区，相关部门不允许树立烟囱。苛刻的安装条件恰巧能突出A.O.史密斯热水直供系统强排机型的优势：四台BTR-388组成的热水直供系统，无需配置热水水箱；无需结构加固；强排风机直接排烟，室外没有可见烟囱；商用容积式燃气热水炉BTR系列不属于锅炉范畴，无防爆要求，无需锅检；且设备运行噪音小于40dB，临近的员工宿舍丝毫不被干扰。
5、现场照片
二、热水直供系统在经济型酒店中的应用优势
1、热水直供系统，模块化组合，更节能相对于热水锅炉配置热水水箱的系统，A.O.史密斯BTR系列热水直供系统节能效果明显：
（1）根据酒店客房数量，热水设备可进行多台并联安装，无需配置热水水箱，因此避免热水箱等附加设备的系统散热；
（2）设备可多台并联供水，模块化组合，互为备用；可依据季节变化及客房入住率，精确匹配实际需求热负荷，从而节省运行费用。
2、可满足较苛刻安装条件，占地面积小经济型酒店选择的物业面积较小，供设备放置的面积有限，故A.O.史密斯BTR直供系统优势突显：
①体积小，每台占地1㎡左右；
②重量轻，每台运行重量为600kg左右，无需建筑特别加固；
③安装条件宽松，既可安装于楼顶，亦可安装于楼中受限空间；
④多种排烟方式，在不允许树立烟囱的地区，可通过使用强排型设备进行排烟
⑤室外机型，如室内没有任何安装条件，可选装室外机型
3、冷凝式机型，热效率高达103%在传统的热源设备中，燃气燃烧所产生的'高温烟气中的汽化潜热未被利用，而在A.O.史密斯的BHT系列冷凝容积式热水炉上，烟气被冷却到50-60摄氏度，汽化潜热部分由于先进的冷凝技术而得到充分的利用，是的同样的输入负荷下热量输出提高了15%。
4、非锅炉范畴，无需锅检，安装及操作维护简便热水系统如果选用锅炉就意味着需要接受锅检及消防检验，且锅炉房周围的空间不允许用于客房或者员工活动区域等人员密集场所。而A.O.史密斯热水直供系统则不需考虑这些。
①BTR系列商用容积式热水炉，单台功率<100KW,容积<500L，不属于锅炉范畴，无需接受锅检，且运行噪音低，周围空间可直接作为客房或作为员工活动区。
②该热水直供系统无需热水箱、热交换器等多种附件，热水炉并联安装可直接连接客房热水总管，系统安装简便，故障率低；
③热水炉的启停为自动控制，启闭热水炉仅需按动炉体按钮，日常维护也只需进行定期的排污即可，对操作工的要求较低。
5、使用低压燃气
经济型酒店常选址于商业区及居民区，这些区域对中压气用气审核较严，开户费较高，这将导致常规锅炉安装周期延长，成本增加。A.O.史密斯商用容积式热水炉的燃气压力为20XXPa左右,与民用气范围相同，可使燃气申请周期缩短，初装费降低。
三、结论
（1）A.O.史密斯热水直供系统相比传统锅炉热水系统，省却了热交换设备和热水箱等附件，且提供了模块化使用模式，输出热负荷贴合酒店实际热负荷，故经过酒店客户抽样调研得出：相同的工况下，该热水直供系统较之锅炉热水系统，节能23%左右；
（2）A.O.史密斯热水直供系统占地面积小，可安装于无法树立烟囱的区域，亦可直接安装于室外；
（3）对能源效率要求较高的客户，可选装TH冷凝式热水炉；非锅炉范畴，无防爆及消防等后顾之忧，运行噪音<40dB，设备房周边即可设立客房及员工活动区域，可帮助酒店业主降低初投资。
（4）A.O.史密斯热水直供系统安装维护简便，降低后期运行成本。
解决方案 10
一、信息安全服务的背景
1.信息安全的重要性
随着信息化的高速发展，信息化成果的广泛应用，信息化已经改变了我们很多人的工作、生活习惯，但是信息化的负面意义也随之而来了，我们身边经常出现这样的新闻：家里的电脑被人黑了，很多很涉密的资料被入侵者放到网上;公司的网络越来越慢，一查发现有很多不知姓名的人在盗用公司网络上网;国家航母被人偸拍偸传了很多结构照片;斯诺登离开美国时，他的职务是在夏威夷的一处国家安全局设施内担任系统管理员。
2.信息安全服务的意义
从上面的例子可以看出，信息化安全建设还处在初级阶段，特别是企业，最大的问题是在信息化建设方面自身资源不足，缺乏信息安全的合理规划，也普遍缺乏相应的安全管理机制，当前国内的信息安全服务商纷纷提出了自己的安全服务体系，一般都包括信息安全评估、加固、运维、教育、风险管理等。
从用户的角度来看，信息安全服务能带来的实际好处包括：弥补用户人力的不足，弥补用户技术的不足，弥补用户信息的不足，弥补用户信息化管理思想的不足，让用户发挥信息化建设成果的积极意义，提升企业核心竞争力。
二、信息安全服务的主要内容
1.建立完整的信息安全技术体系
1.1物理安全的技术要求
(1)物理位置的选择
a)机房场地应选择在具有防震、防风和防雨等能力的建筑内;
b)机房场地应尽量避免设在建筑物的高层或地下室，以及用水设备的下层或隔壁。
(2)物理访问控制
a)机房出入口应安排专人值守或配置电子门禁系统，控制、鉴别和记录进入的人员;
b)需进入机房的来访人员应经过申请和审批流程，并限制和监控其活动范围。
(3)防盗窃和防破坏
a)应将主要设备放置在机房内;
b)应将设备或主要部件进行固定，并设置明显的不易除去的.标记;
c)应将通信线缆铺设在隐蔽处，可铺设在地下或管道中;
d)应对介质分类标识，存储在介质库或档案室中;
e)应利用光、电等技术设置机房防盗报警系统;
f)应对机房设置监控报警系统。
(4)防雷击
a)机房建筑应设置避雷装置;
b)应设置防雷保安器，防止感应雷;
c)机房应设置交流电源地线。
(5)防火
a)机房应设置火灾自动消防系统，能够自动检测火情、自动报警，并自动灭火;
b)机房及相关的工作房间和辅助房应采用具有耐火等级的建筑材料。
(6)防水和防潮
a)水管安装，不得穿过机房屋顶和活动地板下;
b)应采取措施防止雨水通过机房窗户、屋顶和墙壁渗透;
c)应采取措施防止机房内水蒸气结露和地下积水的转移与渗透;
d)应安装对水敏感的检测仪表或元件，对机房进行防水检测和报警。
(7)防静电
a)主要设备应采用必要的接地防静电措施;
b)机房应采用防静电地板。
(8)温湿度控制
机房应设置温、湿度自动调节设施，使机房温、湿度的变化在设备运行所允许的范围之内。
(9)电力供应
a)应在机房供电线路上配置稳压器和过电压防护设备;
b)应提供短期的备用电力供应，至少满足主要设备在断电情况下的正常运行要求;
c)应设置冗余或并行的电力电缆线路为计算机系统供电;
d)应建立备用供电系统。
(10)电磁防护
a)应采用接地方式防止外界电磁干扰和设备寄生耦合干扰;
b)电源线和通信线缆应隔离铺设，避免互相干扰;
c)应对关键设备和磁介质实施电磁屏蔽。
1.2网络安全的技术要求
(1)结构安全
a)应保证主要网络设备的业务处理能力具备冗余空间，满足业务高峰期需要;
b)应保证网络各个部分的带宽满足业务高峰期需要;
c)应在业务终端与业务服务器之间进行路由控制建立安全的访问路径;
d)应绘制与当前运行情况相符的网络拓扑结构图;
e)应根据各部门的工作职能、重要性和所涉及信息的重要程度等因素，划分不同的子网或网段，并按照方便管理和控制的原则为各子网、网段分配地址段;
f)应避免将重要网段部署在网络边界处且直接连接外部信息系统，重要网段与其他网段之间采取可靠的技术隔离手段;
g)应按照对业务服务的重要次序来指定带宽分配优先级别，保证在网络发生拥堵的时候优先保护重要主机。
解决方案 11
一、认识离职人员带走客户的问题
首先，我们需要认识到离职人员带走客户是一个普遍存在的现象。这主要是由于员工在长期的工作中与客户建立了良好的关系，使得部分客户在员工离职后选择跟随其离开。此外，部分员工可能利用职务之便获取了公司的客户资源，以此来作为与新雇主谈判的筹码。
二、离职人员带走客户的危害
首先，员工的离职导致公司的客户数量减少，会影响企业的销售额和业绩。其次，员工带走客户可能会使公司的商业机密和敏感信息泄露，给公司带来潜在的风险。最后，这一现象还会影响公司的团队士气，使得其他员工对公司的忠诚度产生怀疑。
三、应对离职人员带走客户的策略
（一）加强客户关系管理
公司应重视客户关系管理，确保与客户的联系是建立在公司的名义上，而非个人关系。这样可以减少对特定员工的依赖，使得即使员工离职，客户仍然与公司保持联系。
（二）建立完善的离职制度
公司应制定完善的离职制度，包括离职前的沟通、离职手续的办理以及离职后的跟进等。在员工离职前，应与其进行沟通，了解其离职原因及是否有带走客户的可能性。同时，办理离职手续时，应确保员工归还所有与工作相关的资料和客户信息。
（三）加强企业文化的建设
企业文化是企业的灵魂，一个良好的企业文化可以增强员工的归属感和忠诚度。企业应注重企业文化的建设，营造一个积极向上的工作氛围，使得员工对公司的认同感和归属感得到提高。
（四）对在职员工进行培训
定期为在职员工提供业务能力和人际交往方面的培训，使他们在工作过程中能更好地处理与客户的.关系，提高客户的满意度和忠诚度。
四、应对离职人员带走客户的具体措施
（一）建立客户信息数据库
公司应建立完善的客户信息数据库，将所有客户的信息进行统一管理。这样即使员工离职并带走部分客户，公司仍然可以通过数据库中的信息与客户保持联系。
（二）加强与客户的沟通
公司应定期与客户进行沟通，了解他们的需求和反馈。同时也可以通过提供优质的售后服务和关怀服务来增加客户的忠诚度。
五、结语
总的来说，应对离职人员带走客户的措施是多方面的。通过加强客户关系管理、建立完善的离职制度、加强企业文化的建设和加强员工的培训等措施，可以有效地减少员工离职带走客户的风险。同时，建立客户信息数据库和加强与客户的沟通也是应对这一问题的有效手段。
解决方案 12
一、促销活动
活动时间：长期有效
活动地点：中餐厅
活动对象：所有顾客
活动内容：活动期间进店消费的顾客，均可享受以下优惠活动
1、免费提供开胃小碟；
2、免费提供水果拼盘；
3、每天一款特价菜；
4、免费送大瓶饮料1瓶（或牛奶1扎）。
餐饮营销人员招聘要求：
1、销售人员待遇：公司执行基本工资+绩效工资+提成（1450+550+销售额6%）。
2、试用期为2—3个月，可以看个人成绩表现来定适应期时间。（试用期间没有绩效考核工资）
3、所以人员转正后，公司根据其表现制定工资标准。（话费补贴）
4、公司免费提供食宿。
5、定期对销售人员进行有效的培训。
餐饮的推广方式：
推广方式由网络推广，人脉推广，营销推广，人员推广。
1、网络推广：网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动。将我们的企业文化建设等进行网络推广，本公司以房地产为主，带动高尔夫兼餐饮为一体。
2、人脉推广：人脉与人际关系有着很重要的联系。而人脉资源依赖于良好的人际关系基础。在本公司也很多总经理对现在的周边市场有着一定的层级上的人际关系，可带动餐饮及客房的`一个人气。
3、营销推广：本公司以房产销售为主，本会所以球会销售会籍为主，在此两者销售可顺带式的扩大商品销售量销售餐饮这一部分。团体看楼客户、球会赛事等都可带动餐饮销售。
4、人员推广：人员推广主要是进一步弥补网络推广及营销推广等促销信息的不足之处，组织的餐饮销售团队，定期拜访客户，电话联系客户，假日慰问客户，或是客户生日能够有份精美蛋糕或礼品相送，在本餐厅推出新的菜品及优惠的时候告知客户，及时让客户了解我们的信息。
解决方案 13
一、方案背景
针对2000㎡机械加工厂房（长50m×宽40m×高8m），主要热源为车床、铣床等设备及切削液散热，夏季车间温度常达35-38℃，需将整体温度控制在30℃以下，操作岗位区域温度降低3-5℃。
二、降温措施
（一）通风系统改造
1.整体通风
在厂房屋顶沿中轴线均匀布置8台1.5kW轴流风机（间距12.5米），总排风量320000m/h，两侧山墙底部设20㎡可调节百叶进风口，形成“下进上出”气流路径。
2.局部排风
在车床、铣床等设备上方1.5米处设集气罩，通过直径300mm管道连接屋顶排风机，单台设备排风量2000m/h，集气罩边缘设软帘提高捕集效率。
（二）设备隔热与降温
1.高温设备隔热
对热处理炉外壁加装100mm厚纳米隔热板，外覆不锈钢防护壳，使表面温度从180℃降至60℃以下；蒸汽管道用50mm厚硅酸铝保温层包裹。
2.切削液冷却
升级切削液循环系统，采用密闭式冷水机组冷却，将切削液温度控制在25-28℃，减少散热。
（三）局部降温与人员保护
1.岗位送风
在操作工位上方2米处安装高压微雾降温装置（20套），雾化颗粒5-10μm，配合轴流风机使岗位温度降低3-5℃，系统采用软化水防结垢。
2.个人防护
为员工配备相变材料降温背心，冷却4小时可维持舒适温度5小时，同时配置隔热手套、防烫鞋。
（四）智能监控与节能
1.温湿度监测
每100㎡设1个传感器（共20个），数据实时上传中央系统，超温自动启动备用冷风机。
2.节能运行
空调系统变频控制，节能率20%以上；安装能量回收装置，年节约天然气1.5万立方米。
三、预期效果
车间整体温度≤30℃，设备周边温度降低10-15℃，岗位区域温度25-27℃，空气流速0.3-0.5m/s，满足GBZ2.1-2019要求，年耗电量降低15%-20%。
解决方案 14
一、概述
基于现代化新厂房的特点，现代化的厂区内均设置公共广播系统。目前我们常谈论的公共广播系统包括三部分：公共区域的背景音乐系统、生产管理广播、紧急事故广播。以下我们将根据各系统做具体陈述。
1．公共区域的工厂背景音乐系统 在公共区域设置背景音乐，可以创造舒适、和谐的氛围。随着人们文化素质的不断提高和思想意识的不断更新，现在对于公共区域背景音乐的使用已不再局限于其他公共场所，它已经被广泛的使用于所有的现代化建筑中。厂方在选用设备时，应根据资金情况尽量选用性能稳定、使用寿命长的设备。
2．生产管理广播 按照生产车间、办公室或楼层设置工厂分区广播，主要用以生产调度和对管理的广播，也可以定时播出音乐或广播节目等，可以起到放松紧张的心情和消除疲乏的.作用。
3．紧急事故公共广播系统 紧急事故公共广播在智能厂房建筑的设计中，通常被列为消防自动控制的一个联动部分，而实际施工中它是作为工厂公共广播系统的一部分进行的。 在广播系统中消防广播具有绝对优先权，它的信号所到的扬声器应无条件畅通无阻，包括切断所有其它广播和处于开启和关断的音控器，相应区域内的所有扬声器应全功率工作。 消防规范上有明文规定消防广播应为N+1形式。当消防系统向本系统发出二次确认后的报警区域信号时，本系统将不做任何单独确认的执行该信号，并自动实现N+1功能，同时自动启动已录好的广播信息或人工播放事故广播，另外消防分区控制器应还具有手动切换和全切两种功能，供用户根据消防系统的实际需要做相应安排。
二、系统设计方案说明
工厂公共广播系统主要为各个广播区域提供分区呼叫，生产调度广播和背景音乐广播等，主要有：生产车间、办公室、公共区域、楼梯间，走道广播系统主要由背景音乐、分区呼叫，消防广播由主机处理组成，系统预留消防联动接口，可实现N+1广播。
1、设计依据
*设计规范 GBJ/T16 92
* GBJ16 37
* GBJ116 88
* GBJ50166 92 2.2.2
2、系统设计说明
*系统分区 工厂公共广播系统按照管理区域划分：生产车间每层为一个分区，目前共3个区，使用一台前置放大器和一台650W的后级功放播音，广播中心设在一车间一层的监控室内；综合楼二层为一个广播区，三、四层宿舍为一个广播区，使用一台带前置放大的广播功放，此功放机放在二层内。所有广播区域均可播放背景音乐，又可实现消防紧急广播功能，还可在特定区域内实现广播找人，群呼等功能。
*扬声器分布 一车间每层安装若4个音箱（20-30W）。综合楼二层办公区因目前还无法确定办公室的分布，待确定后可在走廊或每个办室内设置相应功率的吸顶音箱。三四层宿舍的每层走廊两端处各安装20W的音柱1个。
*线缆布置 车间内的广播与摄像机线一块布，宿舍内广播与电有线电视线一块布，办公楼内广播线的垂直线同数据线一起布，每个广播区内的音箱联联。
*广播功能 广播系统除进行普通的通告、呼叫、背景音乐等功能外，还可根据需要加装相应设备，可实现远程电话广播，会议广播等。即在异地可通过电话进行广播，或将正在进行的会议进行直接广播。
*传输方式 背景音乐和紧急广播共用一套传输系统及扬声器
*所有主要产品均选用T-KOKO品牌产品。
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