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办公室主任培训学习心得体会(精选12篇)
当我们心中积累了不少感想和见解时,可以记录在心得体会中,这样就可以通过不断总结,丰富我们的思想。怎样写好心得体会呢?以下是小编为大家整理的办公室主任培训学习心得体会,欢迎阅读与收藏。
办公室主任培训学习心得体会 1
通过学习,我对办公室工作有了一个全新的认识。
一、强化意识,在工作中正确把握自己
王主任从“办公室”三字拆文解字入题,为我们形象地表述了办公室工作人员的职责和定位,让我懂得了办公室是一个增长才干、充满机遇的地方。培训课上周主任对于办公室工作应该强化的几种意识做了详细的分解,通过理论联系实际的方式,向我们阐述了办公室工作的重要性。强化学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识,这是我们办公室人员所需具备的必要素质。参与政务,做好事务,搞好服务,这是办公室工作人员的重要职责。如何在工作中管事不乱管,参政不议政,参谋不决断,这又需要我们把握自己的定位。
二、讲求奉献,在工作中做到吃苦耐劳
办公室工作临时性、突击性强,服务就意味着奉献,没有奉献精神就搞不好服务;没有奉献精神,服务就没有积极性、主动性和创造性。要做好办公室工作,没有吃苦耐劳的作风,没有无私奉献的精神,是难以胜任的。办公室人员要正确认识自己的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系,不搞攀比,不图名利、爱岗敬业,无私奉献。
三、关注细节,在工作中做到谨慎细致
办公室工作千头万绪,琐碎繁杂,除了接待、办文、办会、沟通、协调等等,要做好服务工作,必须做到勤奋细致,吃苦耐劳。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到脑勤,别人没有想到的问题我们要想到,别人没有考虑到的地方我们要考虑到,只有这样,才能完成办公室繁重的工作任务。不让领导布置的工作在自己手里延误,不让需要办理的事情在自己手中积压,不让各种差错在自己身上发生,不让一线员工在这里受到冷落。
说到底,办公室就是一个单位的窗口,而办公室主任更可以说是这个窗口的形象代言人,我们一句不经意的话,可能会引起来访者的反感;一个错误的标点,可能会使整句话的意思变了味;一个电话打不到位,就会让一个会议拖后;一个烟头扔在地上,就会让我们的整体形象大打折扣。
这次培训除了部分业务技能得到提升外,自己最大的收获还是来自心理层面。
第一是心态发生变化。通过培训我对自己的.工作岗位有了更深层次的认识,有了全新的定位。原来总感觉办公室工作很琐碎、很繁杂,有时候会觉得很累、很苦。但现在我明白,虽然办公室工作涉及项目多,内容复杂,但非常有助于个人能力的提升。以后我会把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高,我不仅会从中收获成功的快感,还能在不知不觉中提升个人能力。应该说通过培训,自己变得比以前更加热爱自己的岗位。
第二是明确努力方向。在下一步工作中,自己将着重加强对十种意识的培养。即授课老师给我们提到的十种意识:学习意识,服务意识,参谋意识,换位意识,合作意识,高效意识,全局意识,协调意识,应变意识,主动和超前意识。正所谓意识决定形态,通过各种意识的养成,对自己塑形,让自己成形。
第三是关注个人品质建设。即王主任在授课中提到的:处世豁达,不要求全责备,斤斤计较;处事谨慎,不要随心所欲,粗心大意;待人诚恳,不要欺上瞒下,互不信任。爱岗敬业,任劳任怨;心胸开阔,兼容并包;淡泊名利,虚怀若谷;正视自己,戒骄戒躁。我以后要在重视业务的同时,关注个人品质的提升。通过业务和品质的双重提升,实现个人综合素质的提升。
短短一天的培训课程,我聆听了前辈们的经验之谈,让我受益颇丰。办公室是流汗水、掉泪水、废墨水、整天操心的部门,但也是创业兴业的地方,是一个炼石成钢的大熔炉,通过这次的培训更让我坚信,只要做到了吃苦耐劳、戒骄戒躁、不急功近利、不追求虚名,用心、用脑工作,就能真正干出一番成绩来。相信在以后办公室工作中,我能做好为领导排忧,为员工解难,成为一名优秀的基层管理人员。
办公室主任培训学习心得体会 2
此次培训,总公司行政管理部杨怀鹏总经理、陆素林总经理助理和七位职能处室经理亲自开训、结训和授课,并安排参观、体验,聆听黎宗剑副总裁对办公室工作和行政管理的认识、要求与期望。
整个培训内容丰富、形式多样,时时感动,常有感悟;细细体会、源远流长。
首先,就此次培训而言,十分系统全面。从文秘、品宣、媒体公关,到采购、资产、后勤保障;从岗位职责、人员配置,到工作流程、制度要求;从公司战略、关键任务,到全年计划、推进节奏、非常详实,体现了总公司行政管理部的良苦用心。
虽然本人上任分公司办公室主任已经三个多月,对办公室工作已有初步了解,但还是不够全面和具体,或者有些模糊,只知概念不明实质。通过此次培训,不仅了解了低头要干的“活”,也清晰了抬头要看的“路”。
其次,通过此次培训,让我感受到总公司行政管理部工作中的细致、有序和效率。培训材料除了课程PPT,还包含日常工作中可以直接运用借鉴的模板和工具;参训学员列席参加总公司办公室周工作例会、早会;例会纪要、培训总结均当天呈现、、、
最后,就是深深的责任感。黎宗剑副总裁强调,二级机构办公室主任要“承上启下、上传下达、下情上通、左右协调”。办公室作为二级机构三线部门,不仅服务分公司班子,更服务其它职能部门和员工。
办公室如何将公司资源公平公正地有效运用?如何为公司创造价值?如何让细碎工作“出彩出戏”?从此次培训,从总公司行政管理部,我看到了差距、看到标杆。
对照杨怀鹏总经理结训讲话时提出的.“责任心”、“精气神”、“讲学习”、“执行力”、“抢先机”、“树权威”、“协同性”七点工作要求,在感受到身上责任的同时,也明确了工作方向与目标。
培训返程后,根据基础管理三步曲(制度—流程—考核),结合上海分公司实际情况,准备着手推动以下几项工作:
学习传承
上海分公司办公室近一年人员变动较为频繁,特别是核心骨干,办公室4位管理干部(2人基层经理、2人中层经理),到岗最长半年,最短1个月,其中3人是跨部门调任,对办公室工作初次接触,都需要学习,总公司的培训内容是最好的学习教材。
职能梳理
对照总公司制度、流程、要求,对分公司办公室现有岗位职责和工作内容进行梳理,对岗位人员进行调整,模块相对独立、内容略有交叉、风险有所控制。
借鉴运用
将总公司有良好实施效果的管理工具、方法运用到分公司日常工作中,如:车位使用(运用)动态提示;公文管理中的知会督办功能;媒体分类方式与舆情监测;第三方机构项目评估……
基础管理制式化
在目前已有的部门周工作例会基础上,逐步推行“月度工作总结与计划”、“月度员工绩效反馈”、“学习阅读日”等。
作为入司已经新华人,对新华有着浓厚的情结,回顾自己的成长历程,也印证了黎宗剑副总裁所讲的“首先考虑的是为公司创造价值,在这过程中提升自我价值”。
在此要感谢分公司领导的信任,给予我这样的平台!感谢总公司各位领导的关心,给予这样的机会!对于办公室工作,我想只要保持初心、责任心和感恩之心,多学习、多交流、多沟通,亦能创造并体现价值。
办公室主任培训学习心得体会 3
由于培训时间短、学习内容多,回分公司以后,本人会把这次培训的课件再次认真地学习了一遍,确保能够很好地消化、吸收,并争取将学到的知识有效的去指引今后工作;
学以致用
1、组织同事参照总公司的管理制度、管理流程,对照我们过去的工作,拾遗补缺,争取把湖南分公司办公室的工作做得更好;
2、继续坚持湖南分公司从20xx年12月23日开始的全省行政系列人员的周学习,进一步丰富学习内容;
3、在总公司集中采购管理办法出台以后,湖南分公司重新理顺了集中采购管理流程,接下来我们将完善供应商库,规范并指导三级机构做好集中采购工作;
4、紧跟总公司步伐,认真做好“公司文化和品牌升级”工作的组织、推动、落实;
5、确保自有职场购置工作合规、有序、高效进行;
学有所获
1、通过这次培训对总公司行政管理部的工作架构、相关职能处室和对口的领导及同事有所认识和了解;
2、通过培训对办公室的工作内容、工作流程、工作职责有新的`认识;
3、通过与黎宗剑副总裁的座谈了解了发挥行政条线“六个平台”的定位,懂得了如何把握做好事与做好人的结合,明白了坚持尊重与负责、服从与信任的道理;
本次参加总公司培训,收获颇丰,深深感觉到作为二级机构办公室主任一定要给自己定好位,要通过为公司创造价值去展示自己的才华、体现自身的价值。
办公室工作尽管千头万绪、纷繁复杂,但本人一定会理清思路,振作精神,在总公司行政管理部的指导下,在湖南分公司办公室全体同仁的共同努力下,争取使湖南分公司办公室工作在20xx年能够迈上新的台阶。
办公室主任培训学习心得体会 4
为期三天的新任办公室主任培训,经过总公司行政部各处领导的讲解,系统学习了行政系列工作内容,同时加深了对分公司办公室各项工作重要性的认识。现将本次培训心得总结如下:
一、认识不足
自己已在办公室总务室工作两年有余,自认各项工作已做到细致、规范,但通过总部各处领导介绍本职工作时,感到自惭形秽,个人工作不仅没做到细致,还有更多风险隐患,如:批阅公文中领导审批意见汇总后追踪落实、会议材料报送给领导预留审批时间、公务用车的管理规范、以书面的形式汇报工作、安全保卫工作等等,通过学习以上事件总部的处理方式,感受到自己工作的肤浅与不到位。
二、下步工作
1、改变工作方式、改进工作方法、提高效率。
重新梳理个人与部门员工的工作内容,逐项研究工作内容的简洁性、合理性,对不合理的工作事项,进行改进并合理安排,做到忙而不乱、紧张有序。对于总部拷贝的相关资料进行直接应用或加以修改用于分公司的日常管理工作中。
2、固化分支机构会议计划、固化部门学习计划。
已拟定分公司办公室每月中旬对机构行政后援室视频会议学习计划,通报每月机构行政考核得分及失分分析,宣导总公司工作要求及相关政策法律法规等。在每周固定部门工作会议中增加一项学习计划,涉及内容包括公司业绩、保险产品、理赔知识等。
3、加强个人学习,提高自身素质。
办公室是一个对内对外、对上对下都需要沟通的部门,工作涉及面广,没有日常学习的知识面,就无法做到有效的沟通,个人以前一年中看的书不超过10本,现已制定每月阅读两本书的读书计划,不仅针对个人,要求部门人员共同投入到读书计划中,并在部门月度例会中进行分享学习感悟!
三天的.培训学习,让我认识到自身的不足,也学习到优良的工作方法,今后的工作中,我会取长补短,努力提高自身素质,把办公室的工作做得更好。
办公室主任培训学习心得体会 5
干上办公室主任这项工作三年多了,其中的滋味,只有自己最有体会。老实讲,办公室主任这一岗位也的确能锻炼一个人,工作既有压力,也有动力,是提高自我素质的训练场。
三年多来,我协助校长认真组织好了教职工政治理论学习,引导全体教职工主动学习相关教育法律法规和文件,树立爱岗敬业、为人师表的工作作风,充分调动教职工全面推进素质教育的积极性和创造性。协助校长狠抓师德师风建设,及时了解和掌握师生现状,发现问题能及时纠正和解决,逗硬了平时的过程管理,为期末公平公正的师德考核提供有力依据。协助校领导做好教职工继续教育、年度考核工作及人事安排和教职工的评聘工作。配合学校工会组织了丰富多彩的工会活动,并认真搞好了教职工先进评选以及教职工福利分发工作。及时高效做好了各级各类信息报送和文字材料撰写工作,做好了人事档案和文书档案搜集和管理工作。认真做好了政令畅通和上传下达工作,积极发挥好了领导的参谋助手作用,立足全局,努力做好各处、室之间的协调工作。认真贯彻和落实了省、市、县安全、卫生管理文件精神,进一步加强了学校安全及卫生的宣传、教育、管理工作,扎实做好了学校文明单位、平安校园、示范食堂、示范公寓等各类创建工作。深入做好了蹲点综合、艺体、年级教研组的工作,团结组内人员搞好教学教研,逗硬落实过程管理,积极组织并完成好各级各类开展的演出、比赛等大型活动。协助党支部书记做好了党务日常管理、新党员的发展、党组织活动的开展和党员民主生活会的开展,团结和发挥好了党员先锋模范带头作用。
学校办公室是学校领导与师生、各处、室之间的桥梁和纽带,以下就谈谈我个人在这个岗位上的几点体会:
一是要有灵活睿智的思维能力。办公室承担着"参与政务"、"管理事务"、"搞好服务"三大职能,工作上是千头成绪,纷繁复杂,既是"忙家"、"杂家",又是"管家",处于承上启下、连接左右、服务全局的枢纽地位。这就要求我们必须始终保持勤学善思的精神状态和识见于先、灵活睿智的思维能力,紧贴领导的工作思路,带头做到想领导之所想,谋领导之所虑。要做到这一点,就需要办公室主任有较强的政治意识、责任意识,尽可能增强工作的主动性、预见性、创造性,以较高的政策理论素养和业务能力为领导出谋划策、拾遗补缺,与领导"同频共振";吃透上情,掌握内情,了解下情,认真研究领会组织意图和领导思路。
二是要有综合协调的组织能力。综合协调是办公室的中心工作,是保证办公室正常运转的重要方面。综合协调能力对于办公室主任来说,十分重要,办公室是单位的运转枢纽,协调学校各处室、各教研组,联系领导。作为运转中心的指挥者,最基本的要求,要有协调好各方面关系的能力,确保各方面的工作能正常运转。就我个人来说,这方面的能力比较欠缺,刚开始担任办公室主任时,还真不知从何着手为好,但通过几年的.学习和锻炼,加之自己的"悟性",知己所短,改过自新,目前学校各方面工作都能在自己的协调下有序进行,充分发挥好了学校领导与教师之间的桥梁作用。
三是要有乐于奉献的敬业精神。办公室日常工作千头万绪,错综复杂,涉及到方方在面,包括党务、业务、宣传、文秘、档案、报表、人事、行政后勤等等,既是"忙家"、"杂家",又是"管家",很多事情牵涉到干部职工的切身利益,一旦出了问题,如果解决得不好,挨领导批评不说,职工还不满意,这时作为办公室主任来说,首先要有全局观念,要有全心全意为广大干部职工服务的意识,有时免不了要受一些委曲,比别人多花一些时间和精力。这就要求办公室主任不仅要有不计较个人得失、任劳任怨、乐于奉献的敬业精神,而且还要有甘当无名英雄,经受得起各种挫折的考验,还要有宽广的胸怀,当过办公室主任的同志或许都清楚:每天工作忙忙碌碌,但到了年底,写起单位的总结来扬扬洒洒一大片,可是静下心来回顾自己一年来究竟做了哪些可圈可点的工作,很难发现"闪光点"。因此,当好办公室主任,必须要摆正心态,要有奉献精神,对工作要有"耐心、细心、平常心"。这样你所做的工作才会得到领导的认可,同事的信任。
办公室主任培训学习心得体会 6
两天培训让我收获颇丰,特别是聆听了《公文写作与处理》、《公关礼仪》业务讲座,加深了对办公室各项工作重要性的认识,感觉到随着时代的发展,办公室工作的地位和作用日显重要,办公室工作并不是一件简单的事,它要求办公室人员不仅要有激情和干劲,更要具备扎实的业务知识和一些必须具备的能力,所以办公室的每一个工作人员必须具备多方面的知识和经验,特别是要具备较强协调能力、协作能力、文字能力、表达能力、处理复杂事件的能力、个人的修养,是干好办公室工作的关键。决不是仅仅限于文件转转发发,来人接待等此类琐碎工作了。下面就如何充分发挥办公室职能作用并不断扩大服务内涵和提高服务质量等谈一点自己的心得
一、加强修养,提炼内涵,领先发展
在培训期间,我们学习了有关办公室接待礼仪方面的知识。接待工作是机关办公室工作中大量而经常化的任务,是一项严肃、细致而非常具体的工作。这就要求我们从事办公室工作的同志不仅要诚恳、热情、耐心、细致地搞好接待工作,更要注意自身的修养,要充分体现优雅得体的内涵。俗话说得好:“腹有诗书气自华”,内在修养的提炼是提高职业礼仪的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,给人以内外皆美的印象。注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出我们办公室人员的工作态度和精神风貌。更重要的是社会在发展,历史在进步,我校正处于快速发展时期,办公室工作人员必须搭准发展的脉搏,跟上发展的`脚步,合上发展的节律。为此,就要解放思想、转变观念、大胆创新。日常工作中要敢于打破旧框框,革除陈规陋习,面对新情况、新问题,要勇于思考,敢于探索,大胆地推进工作创新。如:公文运转如何做到急事急办、特事特办;如何适应业务发展加大宣传工作力度等等。有了超前的意识、大胆创新精神和灵活多变的手段,就能使办公室工作有声有色、富有成效。
二、珍惜岗位,树立全局意识,为学校发展贡献力量
从大的方面讲,办公室位置很重要,也是领导的左膀右臂,主任是办公室的内管家。但是,办公室的工作头绪多,服务对象多。事情多而杂,而且哪一方面做得稍有不周,不是上级不满意,就是老师有意见。好比是老牛进磨坊,一年忙到头还出力不讨好,因而不少人都不愿意从事此项工作。话说回头,办公室工作难干总得有人干,既然从事了这项工作,就要安下心来并全身心地投入。办公室工作也是锻炼人的地方,办公室人员可以从领导身上吸取到很多营养(如:领导的决策能力、工作作风等),可以在工作实践中培养提高组织协调能力、公关技巧、综合分析判断能力以及文字综合能力等。可以说,能全面提升自身素质。因此要珍惜岗位、把握契机、使我们的全部聪明才智得以充分发挥。
三、转变工作作风,改进工作方法,提高效率
办公室的工作千头万绪,每一项工作都与全局有着密切的联系。要做好办公室工作,首先要理清思路,抓大事,抓工作中的主要矛盾,分清轻重缓急、统筹兼顾、合理安排,才能做到忙而不乱、紧张有序。同时,要善于思考,不断摸索工作规律,防止埋于事务堆中。其次,有较强责任意识要有强烈的事业心和责任感,增强工作时效性。工作要脚踏实地真抓实干,力戒浮夸。尤其是在遇到工作任务较多的情况下,一定要冷静思考、分清轻重缓急,一件一件落实并排出时间表。汇报工作要敢于讲真话、报实情,不能报喜不报忧,投其所好。第三,办公室工作要有严格规范的工作制度、办事程序,这是做好办公室工作的基础和保证。“没有规矩,不成方圆”,办公室工作必须要明确每个岗位的工作职责、办事程序、工作目标和工作要求。使办公室工作纳入制度化、规范化和科学化的管理轨道,以提高办公室整体工作效率。
四、加强学习,提高自身素质,长效发展
办公室工作涉及面广,特别是又担负着为领导辅助决策的任务,日常不注意加强学习和不断更新知识,就无法胜任工作。必须把学习摆在一个很重要的位置上,日常要注意政治、经济理论学习,还要研究政策法规,学习有关业务知识以及熟练掌握办公自动化。学习的途径很多,除了理论学习外,还可以向身边的领导和同事学,可以深入基层加强调查研究,从基层吸取营养,要使理论与实践紧密地结合起来并加以灵活运用,才能取得学习的效果。并且要注意加强心理素质的训练,不断提高处理突发事件的应变能力。遇事要“ 三思而后行”,处理问题要果断、迅速,不要优柔寡断、拖泥带水,以致延误工作。
短短的两天培训结束了,但我们学到的知识将使我们受益终生。在今后的工作中,我们更应加强学习,努力提高自身素质,把自己工作做得更好。
办公室主任培训学习心得体会 7
时间如白驹过隙一般,转眼之间为期15天的首届吐哈油田公司办公室主任培训班已步入尾声,还没来得及挥手,美丽迷人的蓉城已淡出我的眼帘,难忘的天府之都之行已划上圆满的句号。盘点此次学习培训,总的体会就是收获很大,感受颇深。此次培训是我们消防业务整合,专职消防队伍整体划转油田公司后的首次参加培训,作为综合办秘书的我能参加倍感荣幸,同时,也非常珍惜这次的培训机会。对于从未在大学升造的我来说,有幸聆听专家教授的谆谆教诲,受益匪浅。对于刚刚踏入油田公司大门的新员工,能和公司机关部门及二级单位办公室的精英分子沟通交流,实属庆幸。办公室工作心得体会。在培训中,我切身感受到了公司高效快捷的体制,深刻体会了公司严格规范的管理,为我从思想上尽早融入油田公司这个大家庭,做好了铺垫,开好了头。我认为此次培训主要有四大特点,突出地表现在实、新、严、活四个字上,现将个人学习体会总结如下,请批评指正。
一、在学习上突出了实字。
此次培训学习非常注重学习效果,在培训前经理办就制订详细科学的培训计划,把整个培训分成了四个阶段,并分步骤进行实施。为了给每个学员营造一个良好的学习氛围,把学习培训办好、办精,打造成一个精品,使学员能结合各自工作实实在在的掌握一些基本知识和技能,切实提高办公室人员的综合素质。班主任可谓良苦用心,把教授的专题讲座和知识传授,选择在了风景优美、空气清新的山庄进行授课,远离了城市的喧嚣和繁芜,使我们回归自然,静下心来踏踏踏实实的参加学习培训。在授课内容上,选择了如何当好办公室主任,提高办公室执行力,商务礼仪、公文写作、信息化管理和学习型组织创建这些与办公室人员工作息息相关的知识进行传授。在授课讲座中,邀请到了四川大学的资深教授和专家为学员讲课,教授旁征博引,以身边发生的事例为典范,充分调动学员的学习积极性,在课堂上建立了互动平台,学员们踊跃发言,认真记录,相信教授们渊博的知识、诙谐的语言给大家留下了深刻的影响。通过这半个月实实在在的培训,使我切身体会到作为一名二级单位的秘书,自身在公文写作、商务礼仪、事务处理等诸多方面存在的不足。在今后的工作中,吐哈油田公司办公室主任培训个人心得体会。我将俯下身子,加强学习,踏实工作,努力提升自身素质,全力做好办公室的各项工作。
二、在组织上突出一个新字。
创新是企业的灵魂,没有创新就没有发展。此次培训学习最大的特点就是创新,通过在组织上不断创新,极大激发了学员的学习积极性,提高了培训质量,取得了事半功倍的效果。这次培训得到了公司领导的高度重视,由经理办李主任亲自带队参加,与我们33名学员一起同学习、同生活、同娱乐,为我们各位学员做出了表率。在培训中,为了培养办公室人员团队精神,提高办公室人员团结协作能力,把34名学员分成代号为猛虎和野狼的两个团队,在两个团队之间开展了赛学习、比作风、守纪律、树形象的竞赛活动。优良的作风、良好的形象、严明的纪律受到了专家教授的一致好评,对比一下。同时也树立了吐哈油田公司办公室人员的良好形象。
三、在管理上突出一个严字。
俗话说没有规矩没有方圆。为了强化此次培训,加强管理,培训实行了半军事化的管理,成了班委会,健全了组织机构,制订了培训期间学员管理规定和培训作息时间,要求学员严格遵守管理规定和作息时间,对于上课迟到、早退、无故不上课等违反规定的'学员给予一定的经济处罚,确保了管理的严肃性。在培训期间,班委成员以身作则,各学员严格要求自己,确保了培训的正常进行。通过这次严格的管理,为各位学员在今后的工作中,杜绝了懒散的作风,潜移默化地实现了从他律到自律的转变,为全面完成工作任务提供了纪律保证。
四、在娱乐上突出了一个活字。
在抓好学习管理的同时,利用业余时间开展形式多样的文体娱乐活动,是此次培训的又
一大特色。办公室人员从事的工作一般是重脑力、轻体力,针对办公室系统的这些工作特点,适时开展了两队之间的篮球、乒乓球、爬山、跳绳、立定跳远等对抗性比赛,来强化全员的团队意识,培养学员的进取精神。在比赛中,大家是对手,是竞争者,互相较劲,互不相让;在学习生活中,大家又是朋友,是同学,互相帮助,相互照顾。通过开展形式多样的文体娱乐活动,在寓教于乐中,增进了各个学员之间的感情,为每个学员提供了展示自己才能的平台,挖掘了每个人的潜力,使每个人都能互相了解。并把提高竞争力、加强团结协作的意识和精神,根植于每个学员的心中,使每个学员都能正确认识自己,审视自己,适应激烈竞争的社会,团结进取,勇于拼搏,为公司的持续发展提供优质的服务。
培训的时间虽然短暂,学到的知识尽管有限。但是,这次培训教给我们的学习方法和工作方式是我们在今后的工作生活中受之不尽的。古人云:学无止境。在今后的工作中,我将认真学习、积极进取,不断提高个人的能力,克尽职守的干好本职工作,树立办公室人员新形象。
办公室主任培训学习心得体会 8
办公室处于承上启下,联系左右,沟通四方的枢纽地位,为单位各项决策部署的实施发挥着重要作用。而办公室主任是既是单位主要领导的左膀右臂,也是参谋助手;既是办公室工作的核心,也是机关运转的关键。这个职位给人感觉似乎是贴近领导,容易升迁;掌握“实权”,实惠多多;联系面广,办事方便。总之,是一个受人尊重,令人羡慕的差事。但是,象许多工作一样,在人前风光的背后,也有一些不为人知的艰辛与困难。没有经历过的人,也不可能真正体会到其中的酸甜苦辣。以我个人的经历和经验来看,当办公室主任容易,而要当好办公室主任最难。多年的实践使我体会到,要想胜任这个职务并有所成就,最基本的经验就是必须当好“四员”,即“服务员”、“协调员”、“指挥员”、“督查员”。
一要当好“服务员”。办公室的工作纷繁复杂,千头万绪,但是服务工作应该摆在第一位置。所以,搞好服务,既是办公室主任的第一要务,也是办公室主任的基本职责。办公室工作是一个单位的窗口,工作如何直接关系到单位的整体形象,关系到单位的整体合力。一定意义上讲,办公室主任的工作规律就是“相对无规律”而“不由自主”。因此,作为办公室主任,就需要在实际工作中牢固树立服务意识,正确处理好苦与乐、名与利、得与失的关系,坚持舍小家、顾大家,勤于思考,严于律已,善于服务,乐于奉献,力争做到服务基层全心全意,服务部门勤勤恳恳,服务领导忠诚无私。那么如何使自己的服务工作让上面满意、下面满意呢?一方面要端正态度,诚心服务。要坚持“谦虚、平等、公正、正直”的人际关系原则和虚怀若谷、顾全大局的处事之道,对下要尊重、亲和、以诚相待;对上要平等、谦和,衷心服务。另一方面,要准确定位、精心服务。办公室主任对上要当好参谋助手,坚持“参谋要超前”,决策不越权。要掌握好“度”,做到既不失职,又不超权,恰到好处;对下要搞好综合协调,坚持考虑要周全,协调不包揽。保证上情下达,下情上达。要虚心听取部门意见,注意采纳群众观点。这样才能上下贯通,群策群力。
二要当好“协调员”。办公室工作点多、面广、线长,工作事无巨细,要完成任务不容易,要干得出色更是不容易。其中的.关键在于如何协调,让有限的能力产生无限的动力,让一个部门的事变成各个部门的事共同担当完成。作为单位“管家人”的办公室主任每天经手之事纷繁复杂,且大事小事都是相对的,如何才能科学地、卓有成效地开展工作呢?这就必须在谋划工作时以人为本,动之于情、晓之于理,把“统筹兼顾”与“突出重点”有机地结合起来。所谓统筹谦顾,就是处理任何事情都必须站在行长的高度,从全局出发,把办公室的局部工作与各股室工作紧密地联系起来,学会“弹钢琴”,及时向领导汇报,善于和部门沟通,积极与外界协调,调动一切可以调动的因素,保证单位高效运转,协调发展。所谓突出重点,就是善于在繁杂事务中抓住主要矛盾和矛盾的主要方面,在重点工作重点环节上寻求突破,力争创新。从而,避免天天忙忙碌碌却又顾此失彼,甚至无所作为。
办公室主任培训学习心得体会 9
在当今数字化时代,办公室软件技术已经成为了日常工作中不可或缺的一部分。作为一名办公室工作者,我深切体会到办公室软件技术的重要性和便利性。
首先,办公室软件技术为我们提供了高效便捷的办公方式。传统的办公方式通常需要大量纸张和文件存储空间,而办公室软件技术使得我们可以将重要文件和资料都存储在电脑中,方便随时查找和使用。此外,使用办公室软件还可以快速完成各种文档编辑、表格处理、幻灯片制作等工作,极大地提高了工作效率。举例来说,通过使用MicrosoftOffice套件中的Word,我可以轻松编辑和格式化各种文档,使得工作更加高效。
其次,办公室软件技术也促进了团队合作和信息共享。现在的办公室软件通常都支持多人同时协同编辑和评论,大大提升了团队合作的效率。例如,通过云存储服务,我们可以将重要文件共享给团队成员,使得大家可以随时查看和修改文件。与此同时,办公室软件还提供了版本控制功能,可以帮助我们追溯和恢复之前的操作,保证工作的.准确性和可追溯性。通过这种方式,团队成员可以更加方便地协作完成任务,提升工作效率。
办公室软件技术还为我们提供了数据分析和决策支持的重要工具。在大量数据的处理和分析中,Excel等表格处理软件成为了必不可少的工具。使用这些软件,我们可以快速整理和分析数据,生成图表和报告,对公司的业务状况有更全面的了解。此外,办公室软件还提供了各种插件和功能扩展,可以根据不同的需求来进行自定义,并支持各种复杂的数据分析和建模。通过利用这些工具,我们可以做出更明智的决策。
然而,虽然办公室软件技术给我们带来了许多便利,但也存在着一些挑战和注意事项。首先,我们应该注意数据的安全性。在使用办公室软件时,尤其是处理和存储敏感信息时,我们需要确保数据的安全性,避免数据泄露和风险。其次,我们应该合理使用办公室软件,避免过度依赖。虽然办公室软件可以大大提高我们的工作效率,但过度地依赖软件也可能导致我们丧失一些基本的技能,比如手写和口头沟通能力。因此,我们要根据具体情况,恰当地使用办公室软件技术。
综上所述,办公室软件技术在现代工作中具有不可替代的重要性。它为我们提供了高效便捷的办公方式,促进了团队合作和信息共享,提供了数据分析和决策支持的工具。然而,我们也应该注意数据安全和合理使用软件的问题。在今后的工作中,我将继续深入学习和应用办公室软件技术,不断探索更多相关的功能和操作,提升自己的工作能力和效率。
办公室主任培训学习心得体会 10
作为办公系统新人,我很荣幸参加了局办(党办)组织的全局办公系统文秘人员培训班.再次走进课堂,我的内心既兴奋,又忐忑,兴奋的是初到团委还不足一月,就赶上一次重回"熔炉”历练的机会;忐忑的是业务出身的我自知所学略少,不懂、不知、不会难免露怯。但当我满载收获回归岗位的那一刻,我想我们是幸运的,培训所讲、所言、所授无不给人以启迪,几点培训心得,在这里与大家简单分享。
”勤”。谓之多劳,不劳者则无获。”两办"工作有其独特性、重要性,一则怠慢的信息可能导致整体工作的延迟,一项盲目的判断可能引起方向的错误,一次应付的行为可能产生难以挽回的损失.团委工作在此基础上,还要肩负着服务青年、选树典型的责任,因此团委的一举一动对团员青年的影响深远。正所谓勤能补拙,多想、多做、多总结,既是锻炼自己,也是成就他人、成就它事. "恒”.谓之持久,水滴久则石穿。"两办”工作是对精神、体能、素质的长期磨炼,可以说:”加班加点常有时,急事大情已常态".作为一名团干部,时刻掌握青年动态、全面洞察各项工作、统筹安排人财物、能写能做能发言已是基本要求,在长期高压下,考验的是人心,增长的是韧性.常言道"我是一块砖,哪里需要哪里搬!”,我们不仅要做一块砖,还要做的结实、做的耐用。
”诚".谓之信用,言已出则必行。”两办"人员对领导、部门、基层均要负责,其一言一行皆需谨小慎微、有理有据,切不可粗心大意、信口开河,需秉承"君子一言,驷马难追".作为一名单位共青团负责人,所作所为时刻在各级干部职工,特别是在众多青年的'关注之下,不落实承诺、不尊重己言己行,个人威望势必受到影响。众生云"人而无信,不知其可为",工作上的信用是最好的财富,没有信用积累则一事无成。
"朴".谓之朴素,单纯则不俗。”两办"人员出镜率高,小议大会无不参与,其工作作风、身型衣着、精神面貌直接反映着领导的形象和本岗的声誉.作为一名团委工作负责人,其德行在青年群体中时常引起上行下效的效果,一人表现容易带坏整个队伍.古者语"所谓天者,纯粹朴素,质直皓白",人越朴素,则越珍贵.
作为一名"两办”成员,就是要不怕多做事,不怕久做事,做人要守信,做人要低调,在工作中敢想、敢创,切实履行好本岗责任。
办公室主任培训学习心得体会 11
随着科技的不断进步,办公室软件已经成为现代办公环境中必不可少的工具。学习和掌握办公室软件对于提高工作效率和提升职业竞争力具有重要意义。在过去的一段时间里,我积极参与办公室软件学习,并从中受益匪浅。
首先,缜密的计划对于学习办公室软件至关重要。在开始学习之前,我会认真分析自己需要学习的软件的特点和功能,并根据自己的实际工作需要设定一个明确的学习目标。例如,如果我需要学习Excel,我会明确告诉自己,我要在一个月内熟练掌握Excel的基本函数和操作技巧。然后,我会制定一个详细的学习计划,包括每天的学习时间和学习内容,这有助于我保持学习的连续性和效果性。
其次,系统的学习方法是学习办公室软件的关键。通过系统的学习方法,我能够更加高效地掌握新的技能和知识。我通常会首先阅读软件的使用手册或者在线教程,了解软件的基本功能和操作规则。然后,我会逐步实践,通过尝试不同的功能和操作,巩固所学的知识。同时,我会在学习过程中结合实际工作需求,将所学的知识应用到实际的工作中,这使得学习更加实用和有意义。
第三,坚持练习是学习办公室软件的重要途径。学习办公室软件并不是一蹴而就的过程,需要进行反复的练习才能够真正掌握并运用自如。在我学习办公室软件的过程中,我会结合练习题和实际操作,不断提高我的熟练度和熟悉度。我会将复杂的操作进行系统的拆解,逐步实践并反复练习,直到能够熟练掌握。
第四,合理利用资源能够加速学习的过程。在学习办公室软件的过程中,我会积极利用各种学习资源。例如,我会定期参加相关的在线培训课程,并与其他学习者进行交流和分享经验。此外,我还会搜索并阅读各种相关的.学习资料和技巧分享,了解其他学习者的学习体验和方法。这些资源帮助我更好地理解和运用办公室软件,也为自己的学习提供了更充实的参考。
最后,不断创新和应用是我学习办公室软件的重要体会之一。随着科技的不断发展,办公室软件也在不断升级和更新。在学习软件的过程中,我意识到只有持续学习和不断创新,才能保持与时俱进,适应新的工作需求。因此,我会主动关注软件的最新动态,并尝试使用新功能和新工具,以提高工作效率和创造更加优质的工作成果。
通过近期的办公室软件学习,我深刻体会到合理的计划、系统的学习方法、坚持的练习、资源的利用以及创新和应用的重要性。这些心得体会让我的学习更加有条不紊,也提高了我在工作中的表现。我相信,只要我继续坚持学习和努力实践,我会在办公室软件的学习上取得更大的进步和提升。
办公室主任培训学习心得体会 12
曾经看过一篇关于韩国围棋手李昌镐的报道。记者问:“为什么在每次比赛中能屡战不怡,是不是有什么绝招”时,他只是淡淡的一笑说:“我只不过注重下好自己的棋就行”。“下好自己的棋”用围棋的术语就是说下好“本手”,一步步地按着实战需要出招。的确,下好“本手”看上去平淡无奇,但实战中却很管用。
我有幸进入院学生会办公室工作,在近3个月的时间里,通过主任及同事们的支持和帮助,对自己的工作职责有了明晰的认识,对办公室工作有了更深层次的了解。办公室的工作其实也就是要下好“本位棋”,任何时候,都来不得办点“马虎”,唱不得半点“高调”,有不得丝毫“侥幸”。作为办公室的一员,我深感自身责任重大,以下是我结合工作的一点想法:
一、 不因事小而不办。
小事是大事的基础,办公室的每一件小事都与大事有着密不可分的关联,只有小事做好了,大事才能更好地完成。进入办公室工作以来,我深刻体会到这一点。工作中千万不能粗心大意、掉以轻心,这方面我做的还不够,在今后的工作中应该严格要求自己。
二、 不因事杂而乱为。
办公室工作头绪很多,任务琐碎繁杂。刚开始接触办公室工作的时候经常会现事倍功半的效果,时间长了慢慢琢磨出来哪个该为、哪个不该为、哪个是重点、哪个是次要,分清主次急缓,统筹安排,不能乱为。不管事情再多再杂,采用什么方法解决,都不能忘了工作程序,该请示的要请示、该反馈的.不截留。
三、 不因事难而怕为。
真正参与到办公室的实际工作中,我才发现经常会遇到很多超出预见、超出职责、难以料理的事情。应该怎么处理这些事情,我也渐渐有了自己的体会:
1、要沉着应付,千万不要慌了阵脚。不管事情多么突然、多么紧急,首先要冷静地进行分析,并按主任要求协调相关部门,组织力量处理。
2、不能唯唯喏喏。面对急事或突发性事件,不能退缩。
3、要认真负责,绝不能事过丢手。特别是一些一时难以处置的事情,不能因为事情已过,就束之高阁,对此,我每天都记工作日志,及时查找出未完成的工作,在“查不落实”中求得落实。
四、坚持从学习入手,提高业务能力。
在实际工作中,我发现自己原有的知识和技能已远远不够,工作虽然繁忙,但是仍要增强学习的自觉性和紧迫感,向身边的同事学习,抓住每一次学习的机会,不断扩充知识存量,全面提高业务能力。
通过这一段时间的工作,我认识到自己还有许多不足:一是工作主动性不够,工作预见性还有待提高;今后工作需要增强超前意识,凡事想在前头,先行一步。二是对突发事件的应变能力还需要提高;在今后的工作中,我还要继续加强学习,努力涉猎多方面知识,做到全面发展。
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