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村镇银行工作心得体会(精选13篇)
某些事情让我们心里有了一些心得后,往往会写一篇心得体会,这样可以帮助我们总结以往思想、工作和学习。怎样写好心得体会呢?下面是小编为大家整理的村镇银行工作心得体会,欢迎阅读与收藏。
村镇银行工作心得体会 1
近几年来 “新常态”一词成为经济界的知名词汇,当然它是区别于“旧常态”而出现的,其包含的意思非常丰富,目前的定义版本也较多,这些我们不去过多的探究。村镇银行从无到有、从小到大,经过几年的发展取得了了不起的成绩,大家有目共睹,作为村镇银行人我们感到无尚的自豪和光荣。但是任何事业的发展都不是一帆风顺的,目前我们所面临的营销环境已经发展成为“新常态”,我们唯有主动适应环境的变化,才能以变治变,而不可能让环境去因我们而改变,作为村镇银行的营销工作者应该如何应对和适应新常态呢,下面谈一下个人的几点感想。
首先、营销工作者思想上要主动适应新常态。做任何事情首先要有思想才会有行动,所以第一步要转变思想,就目前国际国内的经济发展情况看,我们不能盲目乐观,但是也不能过于悲观,必须辩证的认识和适应当下的经济形势,结合国家大政方针和村镇银行坐落的地域特点,因地因时的确定自身的营销方向和目标客户群,只有倒闭的企业没有倒闭的行业,新常态下机会对每家银行和每个营销人员来说都是均等的,关键看我们如何把握和应对。
第二、营销工作者行动上要主动适应新常态。思想转变了或者说修正完善了就要迅速付诸于行动,新常态下经济发展确实是瞬息万变,机遇稍纵即逝,确定的方案和计划就要紧密实施,并在实施过程中不断完善和改进,从而使结果更加符合我们的预期和目的。
第三、从业务结构上说应该首先稳定存量,同时兼顾增量。新常态下再想实现业务的超常规、跨越式发展可谓难 上加难,那么我们就稳扎稳打,步步为营,把前期的业务来个回头看,总结经验,发现并改掉不足,有时候跑步跑的.太快可能就会忽略了沿途的风景。增量业务必须有序稳步推进,逆水行舟不进则退,市场是无限的,关键是我们要在正确的时间和空间用正确方法去开发和培养市场。
第四、要用发展的眼光和辩证的思维去解决发展中遇到的困难和问题。新常态下市场营销肯定会遇到这样或那样的问题,有些问题甚至会盘根错节,这就是考验和锻炼我们营销人员的智慧的时候来了,一味的循规蹈矩、畏首畏尾是不符合辩证法思想的,但前提是要有底线和红线思维,底线、红线、顶线是任何时候、任何人不能碰的。
第五、用活用足担保方式。由单一担保方式向综合担保方式方向转变,尤其是扩大抵、质押担保的比例,增加对客户的信用约束机制,创新和丰富担保形式,防患于未然。
第六、村镇银行及营销工作者要牢记“立足县域、服务三农、支持小微”宗旨,扎根村镇,做小做散。面对各种类型的竞争对手,我们的业务规模、产品种类、科技支撑、抗风险能力等等我们都不占优势,因此我们必须细分市场,找准我们的目标客户群,有所为有所不为,经过近三年的乡镇支行工作经历和学习,我对村镇银行扎根村镇也有了新的认识和感触,县域、三农、小微事业是大有可为的。
经济既然已经进入新常态,那么村镇银行的市场营销工作就必须适应新常态,以变治变,只要我们紧紧围绕全行部署开展工作,全体职工上下一心,攻坚克难,我们的村镇银行事业定会在新常态下实现健康可持续的新发展。
村镇银行工作心得体会 2
农银村镇银行为履行把村镇银行打造成为具有“农”字特色、机制灵活、竞争力强、可持续发展的农村精品银行的承诺,村镇银行充分发挥地处农村乡镇、直面农民的优势,抓住国家服务“三农”、扩大内需、提振经济的机遇,不遗余力服务“三农”。一年来,全行总资产5868万元,各项存款3804万元,各项贷款4150万元,账面利润85万元,贷款收息率和到期贷款收回率均达到100%,圆满实现了存贷双增、质量提升、保本微利、安全经营的目标。
一是找准定位,全力打造“村镇银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求,贴身服务农民”、“立足城乡,面向市场,服务三农”的经营理念,创建伊始,除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传模式外,该行员工还利用休息时间走村串户,深入村委会、村民小组和种养加大户,宣传村镇银行贴心为农民服务,是农民自己银行的服务宗旨,并通过举办银农、银企联谊会,积极参加当地人行组织的产品推介会等形式,让广大客户了解和认同村镇银行。
二是积极创新,全力探索服务“三农”新途径。针对农户担保方式单一、抵押物缺失的现状,积极创新担保方式,加强与村委会和农户联动,通过村委会了解农户的生产经营情况,借力控制信贷风险。对没有有效资产可抵押的农户,采取“三高”(高职、高薪、高知)人员担保的方式放贷,“三高”人员可担保贷款5万元。是养殖大市,对于要发展生产,又不能提供有效抵押担保的农户,该行与武汉通威担保公司合作发放担保贷款。同时,该行还创新开办动产抵押、林权抵押和农机具抵押贷款,有效缓解了农民贷款难、担保难问题。
三是贴心服务,全力打造“农民满意的银行”。在服务上突出灵活、优质、高效,积极向当地农户、村委会、镇直部门、中小企业等客户提供存款、贷款、结算三大类金融业务。在服务时间上突出“活”字,坚持节假日不休,延长营业时间,上门办理业务,为及时满足农户需求,有时还晚上开办业务。在服务效率上体现“快”字,处处为农户着想,在风险可控和操作合规的前提下,只要是能一次操作完成的业务,决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少,办贷时间大大缩短,5天之内甚至最快1天就可将贷款发放到农户手中,深受广大农户好评。在金融产品上突出“新”字,针对农村、农民和涉农小企业,开发出方便、灵活的金融产品,形成自身独有特色,不断拓宽“三农”服务领域。一年来,采取自助反复可循环贷款方式,向107户涉农小企业和农户发放贷款2100万元;采取村委会推荐,以农村土地经营权抵押方式,向13户农户发放贷款60万元;采取在职公务员担保、担保公司担保、多户联保等多种方式,向78户农户发放贷款580万元,满足农户生产小额资金需求。为做实服务,该行还在全辖同业率先免费推出“短信通”业务,客户首次到村镇银行咨询或办理业务时,记下客户的服务需求和联系方式,并以短信形式通知客户什么时间前来办理业务比较方便,并提醒客户办理所需业务应准备哪些要件,需要经过什么程序,有效避免了客户由于业务不熟悉造成的不必要的往返奔波,极大地方便了客户。目前,该行的客户既有当地农户、村民委员会、镇直各部门、种植专业户、养殖专业户、运输专业户、个体工商户,还有一批涉农中小企业,成为农户放心满意的“农民自己的银行”。一年来,该行服务涉农企业58家,乡镇居民和农户等客户近1160户,一大批农户通过贷款支持实现了增产增收。
四是强化内控,全力防控风险。在大力拓展业务的同时,该行充分发挥自身独特的股权结构、管理体制等优势,结合乡镇实际,借鉴农行服务“三农”的成熟做法,健全完善了存款、贷款和风险管理等制度体系,积极探索构建适应“三农”特点的`风险防范体系。在对客户采用简易评级授信的基础上,总结出“一看二摸三查四访五网”的“五字调查法”,实地查看客户基本情况,全方位了解客户生产经营现状,掌握客户诚信记录,访问客户周边人群,了解客户有无不良嗜好,调查客户提供的信息是否真实,从而有效保证了贷款质量。
一年来,湖北农银村镇银行通过创新金融产品、简化服务流程、延伸服务触角,全心全意服务“三农”,不但赢得了广大客户的信赖和支持,也得到了包括各级政府、新闻媒体在内的社会各界的广泛赞誉。中央和省、市级20多家媒体先后报道了该行服务“三农”、积极支持地方经济发展的成功做法。湖北农银村镇银行成立一年来的成功试点,为全国农村金融体制改革积累了经验,为村镇银行如何更好地立足县域、服务“三农”提供了可贵的借鉴。
下一步,农银村镇银行将进一步认真落实科学发展观,按照市场化、商业化的运作模式,充分利用村镇银行的政策和机制优势,不断加快改革发展步伐和创新力度,争取在三年时间内,把村镇银行打造成全国村镇银行的品牌和样板,成为全国村镇银行经营管理和服务“三农”的一面旗帜,以更加优异的经营业绩回报社会,回馈股东。
村镇银行工作心得体会 3
我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过实际行动来完成任务。要做个执行能力高的人,就要提高以下5方面的能力:
1、工作领悟能力
无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。
2、制定计划能力
要完成任何任务都要制定计划和设定标准,就要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。
3、指挥协调能力
一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的`效果,而计划的执行并不是一个人的事,而是全部团队成员。因此作为团队长的话,适时的指挥和协调是有必要的,所以要多加强这方面的学习和锻炼。
4、判断能力
判断对于一个人来说非常重要,支行网点事务烦杂,作为领导者常常需要去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样才能化危机为转机,最后变成良机。
5、创新能力
要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。
村镇银行工作心得体会 4
根据总行《关于学习银监分局第三期简报的通知》,我部组织学习了由银监分局下发的题为《坚持市场定位 实行错位竞争 推动村镇银行实现差异化发展》——以村镇银行为例的简报。通过学习,我切实体会了村镇银行的日常经营管理,切实感受到村镇银行企业文化的深厚底蕴,严谨的工作作风,丰厚的利润回报等等,我们将寻找差距,在今后的工作中取长补短,将适合我们发展的工作经验加以灵活运用。现将此次学习的心得体会汇报如下,希望能为今后的工作提供有益的借鉴。
一是找准定位,全力打造“农商银行是农民自己的银行”形象。为践行“贴近农民需求,贴身服务农民”、“立足城乡,面向市场,服务三农”的'经营理念,除采用传统的宣传单、报纸、电视等宣传模式外,员工还应走村串户,深入村委会、村民小组和种养殖大户,宣传农商银行贴心为农民服务,是农民自己银行的服务宗旨,并通过举办银农、银企联谊会,积极参加当地人行组织的产品推介会等形式,让广大客户更进一步了解和认同农商银行。
二是积极创新,全力探索服务“三农”新途径。村镇银行积极创新金融产品,先后推出了“特色贷”、“三农贷”、“快捷贷”等一系列产品,特点鲜明,针对性强,短短的时间之内,该行“三农”贷款余额已经达到九千余万元,这与村镇银行准确的市场定位分不开。鉴于此,我想我行也应进一步面向“三农”和小微企业的市场定位,大力开展农户小额贷款,逐步提高“三农”贷款覆盖面,满足“三农”融资需求,有效缓解农民融资难、贷款难等问题。
三是贴心服务,全力打造“客户满意的银行”。在服务上突出灵活、优质、高效,始终践行与客户心贴心、与客户零距离的理念。在服务时间上突出“活”字,通过温馨的环境、贴心的活动、用心的服务,赢得了城乡居民的好评,获得了稳定的客户基础。在服务效率上体现“快”字,处处为农户着想,在风险可控和操作合规的前提下,只要是能一次操作完成的业务,决不让农户跑第二次。由于制度适应性强、管理链条短、审批环节少,办贷时间大大缩短,深受广大农户好评。在金融产品上突出“新”字,针对农村、农民和涉农小企业,开发出方便、灵活的金融产品,形成自身独有特色,不断拓宽“三农”服务领域,满足农户生产小额资金需求。为做实服务,建议建立服务信息档案,有效发展客户,为我行的进一步发展奠定坚实的基础。
村镇银行工作心得体会 5
xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在那里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在xx支行,我从事着一份最平凡的工作――柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样能够干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“礼貌窗口”,所以我每一天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己用心的工作态度羸得顾客的信任。
是的,在农行员工中,柜员是直接应对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而应对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是持续良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的.青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。
在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户带给全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办灵活掌握营销方式,为客户带给必须的方便,灵活、适度地为客户带给个性化、快捷的服务。
完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户带给更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我用心刻苦钻研新知识,新业务,事做起,在办、少跑、少问,给客户带给及时、准时、定时、随时的服务。
青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和期望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
这天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。这天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我明白作为一名成长中的青年,只有把个人自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行完美明天的过程中实现自身的人生价值。
村镇银行工作心得体会 6
一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿若阳光的笑颜吗?
其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以至于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法拒绝。
现在许多行业都在提倡微笑服务,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。
我有一位同事入行三年,连年被评为文明服务标兵,并且轻轻松松、自自然然,每天只要一进入工作状态,她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨,善待每一位客户,认真对待每一件事情,她几年如一日的笑容,绝不是练出来的,而是源自她积极的人生观和充分的自信,试想一个对生活悲观失望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会总有微笑的心情,一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的`人,又怎么能笑得出来?
曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,如果不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她依然那么温柔而又不卑不亢地说:“请您回去再核实一下好吗?”这件事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为“微笑天使”,她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。
一则印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的服务质量,令人赞许的服务效率,令人满意的服务态度,绝不是一种表面的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格,这种思想就是“社兴我荣,社衰我耻”的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良品格,这不仅是我们的服务才能从容地绽放出发自内心的微笑。
有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富者/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/如果你遇到某个人没有给你应得的微笑,那么把你的微笑慷慨地给予他吧,因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它,如果在我们的生活中不利用微笑的话,就好象是巨额存款存到银行里,却没有存折把这笔财富支取出来一样。
因为微笑具有穿透心灵的力量,所以它能够消除所有的猜忌与误会,能够冰释所有的哀怨与愁苦,让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想,现在的你,就在我身边露出微笑。
村镇银行工作心得体会 7
从事银行优质服务工作以来,我深刻体会到了服务的重要性。在这个岗位上,我不仅仅是为客户提供金融服务,更是传递着银行的品牌形象和文化。
优质服务需要耐心和细心。面对客户的各种问题和需求,我始终保持耐心,认真倾听,细致解答。我相信,只有真正了解客户的需求,才能为他们提供最适合的.服务。
同时,我也注重与客户的沟通和交流。我会主动与客户建立联系,了解他们的需求和反馈,及时调整服务方式,以满足客户的期望。这种沟通和交流不仅让我更加了解客户,也让我更加深入地理解了银行服务的本质。
在未来的工作中,我将继续秉持着“以客户为中心”的服务理念,不断提升自己的服务水平和专业素养,为客户提供更加高效的服务。
村镇银行工作心得体会 8
我很荣幸能在我们的银行工作。这是我上大学以来的梦想,也是我过去努力工作的方向。最后,我留在了我们激烈的招聘竞争中,实习了三个月。在这三个月里,我有很多经验。此时此刻,我选择了一些非常重要的点来写作,以免看起来太长。
作为我们的新员工,我非常自豪和自豪。此刻,我和父母在散步时遇到了别人。当别人问我在哪里工作时,我很自豪地说出了我们的名字。这不仅是我们的声誉和薪水让每个人都对我印象深刻,也是因为我的梦想实现了。梦想这样的事情,不是双方,没有人会同情,即使我渴望一个未知的企业,我也会感到非常自豪和自豪,因为我实现了我的梦想!更何况我们这样让大家羡慕的地方!
在这么好的'地方工作学习,是命运给我的机会。当然,我不会浪费这个机会。我在这三个月里,从领导和同事身上学到了很多以前在学校里学不到的实践知识,亦在与领导同事的相处中学到了过去在学校里学不到的人际交往法则。在过去的三个月里,我学会了在学校学习三年不必交换的智慧。我非常感激。我非常感谢那些帮助和启发我的领导和同事,以及我在过去三个月里的认真和努力。
刚开始在我行工作的那个月,我还是有点慌。因为我们的素质这么高,我发现我过去学到的知识有点紧张,好几次都被自己解决不了的事情难倒了。幸运的是,我没有放弃。在我好学、好问、认真的帮助下,在我可爱同事的帮助下,我坚持度过那些难关。回想起来,这是一个惊无险的月份。如果我想回到过去,我必须选择回到大学,为自己的大学知识打下坚实的基础,而不是给自己这样的机会。
在接下来的两个月里,基本上没有问题。在逐渐熟悉的过程中,我对我们的业务有了深刻的了解,对我的工作有了全面的了解和学习。现在,我相信我不会有第一个月的紧张。在过去的两个月里,我对自己的努力和心。这不是自负,是自信,是自知之明。[由整理] 有了这样的信心,我相信我在我们银行的未来工作必须能够创造奇迹,让我们的声誉达到更高的水平,让我们银行成为大学生梦想和工作规划的焦点!
村镇银行工作心得体会 9
20xx年,我心揣对金融事业的向往与追求走进了农业支行。时光飞逝,来农业支行已经一个年里,我释放青春的能量,点燃事业的梦想。在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。
在农业支行,我从事的岗位很平凡柜员。也许有人会说,一个极其普通的柜员谈何事业,不!柜台同样可以干出一番辉煌璀璨的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它视为我事业的第一个平台。作为一名员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩上的重任。柜台服务是展示系统良好服务的文明窗口,所以我每天满含热情,用心服务,真诚对待,以自己良好的工作态度羸得顾客的青睐。
在农业员工中,柜员是直面客户的群体,柜台是展示农业银行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,年复一年,用真诚细致的周到服务让客户真正体会到农业银行员工的真诚,感受到在农业银行办业务的温馨,把最平凡的工作变得不平凡,我为自己岗位而自豪!为此,我要求自己做到:
一是掌握过硬的业务本领、时刻不忘业务的学习;
二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规,行规;
三是培养和谐愉快的人际关系,与同事之间和睦相处,互相学习;四是清醒的认识自我,做到胜不骄、败不馁。
参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实做出业绩。点点滴滴的小事让我深刻感悟到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人歌颂赞美,更不能像农民那样春播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之间的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们同样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的.我们一样能够绘出一片精彩的蓝天,没有根基哪来高楼大厦,没有平凡哪来伟大!人生的价值在于在平凡的奉献中得到升华和完善。
青春时期是人生最美好宝贵,最让人留恋的时光,因为踌躇满志,精力充沛、个性张扬,因为敢拼敢闯敢干,天不不怕地不怕,活力四射,因为有梦想和希望!但在我看来,青春的宝贵还在于不懈的追求,和团队的拼搏,对崇高的道德修养追逐,以及坚强的意志锻炼,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!
今天,我们正把如火的青春奉献给了最平凡平凡的岗位,农业银行正是在这样的青春交替中,不断地向前发展。在她黑白分明的年轮上,也将深深的烙下我们青春运动的足迹。富兰克林曾说过过:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为了推动我的事业而来,这是源于我对人生价值的不断追求,对金融事业的那一份永不熄灭的热情。因为我知道作为一名正在不断成长中的青年,只有把个人理想与金融事业的发展有机高效的结合起来,才能充分发挥自己的热情、工作积极性、主动性和创造性,在开创农业农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
村镇银行工作心得体会 10
从去年开始在工商银行工作,到现在已经有半年多的时间了。在工行工作的这段时间里,让我从开始的忐忑到现在的得心应手,因为在这段时间里我学到了知识,交到了朋友,拥有了可爱的同事们。大半年来我一直处于一种幸运而满足的状态之中。
进入银行学习新的业务知识,适应新的生活环境都让我不断的成长,让我在工作半年之余很快的找到的`人生的目标,有了大的追求。其实在工作中,让我深的感触就是同事和领导的帮助和关心。由于我是外地人在工商银行工作,人生地不熟,对于地方的语言和生活方面也有许多的不熟悉,这些都让我在刚开始工作时有很多的不顺利,但是我的同事们总会很热情的帮我解决生活上的问题,在工作中我的师傅也会很耐心的解答我不懂得地方,尤其当我犯错误的时候会协助我进行正确的处理,手把手的教导我,这让我很感激,更加感受到工行大家庭的温暖,很幸运能遇到这样的一个团队,这样一帮同事。
每一份工作的开始都会有一些不如意的地方,但是我始终相信好的事情会比坏的多,好的我会深深的记住,不好的很快的忘记。有那么一句话“记忆是一张网,滤去了痛苦的留下了幸福的”。这样我们才会更懂感恩,更加幸福。在工作中,有许多方面我还很不足,但我会尽力做好自己所能做的,努力做到现在能做的好点。
大半年经历不少,学到很多,也尝试了很多,很感谢领导对我的关心,让我感觉很亲近,即使是远离家乡,也能够在异地收获到一份亲情。工作以来,我大的收获就是学会了感恩,这使我在柜面的工作中,即使面对焦躁的客户,也能够保持一颗平静的心,来为他们服务,真心的理解客户的难处,学会换位思考。业务上也能够虚心受教,不断学习。我自己认为进入工行是我的一种幸运,这样的工作让我很满足,而我会珍惜这份缘分,尽职尽力做好工作,成为一个优秀的工行员工。并且要对自己要求,没有更好,只有好。
村镇银行工作心得体会 11
时间流逝,转瞬之间一年已经所剩无几。随着新的一年到来,我的方向更加明确,对本职工作也更加自信。入职银行后,我从学校的温室走出,开始逐渐改变自己。这一年中,我在很多方面都取得了进步和成长,对此我深表感激。现在,我想分享一些自己从工作中所获得的心得。
起初,我认为银行工作应该比较轻松简单,每天都能按时下班。然而,我渐渐发现,在任何岗位上都会存在各种难题和挑战。刚开始的我自信心过剩,但随着时间的推移,我开始审视自己是否真正了解这份工作。我认识到,尽管我的`专业学得很好,但进入职场后仍存在缺陷和失误。幸好,我的领导给予我大力支持和帮助,带领我攻克了一个又一个难关。作为新人,谦虚才是进步的根本。只有深入自己的选择和机会,并抓住每一个机会,我们才能在这份事业中找到我们的闪光点,获得更多尊重和自由。这也是我在职场中所领悟到的第一条人生哲理。
许多人在进入职场后,都会遇到各种迷茫与困惑,我也不例外。刚入职银行时,我曾心存怨言,认为银行并不像口碑那样好,且个人发展受限。后来,我慢慢地想明白了,真正的成功来自于平凡的积累,而那些认为一切都是平凡的人,他们的思想和思维也必然是平凡普通的。事业是我们人生的另一片天空。如何去构筑属于自己的翅膀,这是值得我们深思的。
这一年转瞬即逝,我对接下来的一年有很大信心,会继续保持低调谦虚的态度,好好工作,在这份职业上留下自己的足迹,值得我们终生回忆。
村镇银行工作心得体会 12
在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这个年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自己的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。即使职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。
今年我在财务部从事出纳工作,主要负责现金收付,票据印章管理,开具发票和银行间的结算业务,刚刚开始工作时我简单的认为出纳工作好像很简单,不过是点点钞票,填填支票,跑跑银行等事务性工作,但是当我真正投入工作,我才知道我对出纳工作的.理解和了解是错误的,出纳工作不但责任重大,而且有很多学问和技术问题,需要理论与实践相结合才能掌握.在平时的工作中我能严格遵守财务规章制度,严格执行现金管理和结算制度,做到日清月结,定期向会计核对现金与帐目,发现现金金额不符,做到即时汇报即时处理,根据会计提供的凭证即时发放工资和其它应发放的经费,坚持财务手续,严格审核相关原始单据,不符要求的一律不付款,严格保管相关印章,空白支票,空白收据,库存现金的完整及安全,即时掌握银行存款余额,不签发空头支票和远期支票,月末关帐后盘点现金流量及银行存款明细,并认真装订当月原始凭证,每月即时传递银行原始单据和各收付单据,配合会计做好各项帐务处理及各地市资金下拨款,严格控制专款专用和银行帐户的使用。
以上是我今年工作以来的一些体会和理解,也是我在工作中将理论转化为实践的一个过程,在以后的工作中我将增强学习和掌握财务各项政策法规和业务知识,持续提升自己的业务水平,增强财务安全意识,维护个人安全和公司的利益不受到损失,做好自己的本职工作,和公司全体员工一起共同发展,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。回顾一年的工作,自己感到仍有很多不足之处:
1、仅仅满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;
2、业务素质提升不快,对新的业务知识学的还不够、不透;
3、本职工作与其他同行相比还有差别,创新意识不强。
以上是我的个人工作总结,向全行领导及员工作以汇报。这个年中的所有成绩都只代表过去,所有教训和不足我们每个人都牢记在心,努力改进。工作是日复一日的,看似反复枯燥,但我们相信“点点滴滴,造就不凡”。有今天的积累,就有明天的辉煌。
村镇银行工作心得体会 13
古有“以铜为镜,可以正衣冠;以古为镜,可以知兴替;以人为镜,可以明得失”。今有银行人,以银行合规案例为警示,可以知敬畏、守底线、促合规。
银行是一个特殊的服务行业,从业者时时刻刻面临着道德、纪律和法规的考验,稍有不慎就会坠入违规违法的万丈深渊。因此,要树立心中有底线、手中有合规的意识。
千里之堤,毁于蚁穴。从银行业典型案例中发现,任何重大风险事件的发生,往往都是员工日常活动中不规范的.操作行为积累所导致,量变引起质变,走上违法犯罪的道路。我们要本着对工作负责、对自己负责、对同事负责的原则,主动合规、认真执行各项规章制度,严格按照操作流程执行,自觉做到言行一致,做事经得起推敲、经得起检验。倘若人人都能绷紧合规之弦,那么,实现全面合规管理,则水到渠成。
知行合一,干在实处。“纸上得来终觉浅,得知此事要躬行。”从入行时开展的“三铁”教育到合规银行建设,时刻告诫我们,作为银行从业人员要把好合规的关口,紧绷合规之弦,铸牢思想之堤,把合规意识根植于心、固化于行,将合规经营意识渗透到每个员工的心中,贯穿于每笔业务、每个岗位的操作环节中,真正实现操作零差错、服务零投诉、业务零违章。
“合规人人有责,合规人人担责”。合规不是一日之功,违规却可能是一念之差,守初心方能行稳致远,知敬畏方能守住底线。当前,邯郸银行正在向世界500强银行目标奋进,让我们秉承对合规的敬畏之心,践行优质服务之精髓,为邯郸银行高质量发展贡献自己的点滴力量。
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