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医院收费员演讲稿（精选6篇）
使用正确的写作思路书写演讲稿会更加事半功倍。在日新月异的现代社会中，我们可以使用演讲稿的机会越来越多，写起演讲稿来就毫无头绪？以下是小编精心整理的医院收费员演讲稿，仅供参考，大家一起来看看吧。
医院收费员演讲稿 1
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我叫xxx，是xx医院门诊收费室的一名普通收费员。今天我演讲的题目是《爱岗敬业奉献青春》。
奉献对于任何一个人来说都不难，假如不能长成参天大树做栋梁之材，那不妨做一棵小草为青春献上一丝新绿；假如不能像海洋一样用宽广的胸怀拥抱百川，那不妨做一条小溪为孕育我们的土地捧上甘露；假如不能成为天之娇子，何不传承爱岗敬业的精神为社会和谐的发展做出贡献呢？爱岗敬业，这四个字对我们在座的各位来说，一定是再熟悉、再简朴不过了。可怎能样做好这四个字，怎样把这四个字切实地体现在我们的工作中，体现到我们的行动上呢？
敬业不代表要加班加点，敬业也不代表要任劳任怨。敬业，是把自己的工作当作一种精神享受和人生体验，它表现在工作中就是勤奋和主动，就是节俭和意志，就是自信和创新。在我国敬业者的楷模比比皆是，许虎、李素丽、张玮、任长霞、许振超……他们就是那种把工作当成人生的追求，把工作当成人生享受的那种人。他们是幸运的，因为他们被大家所知，因为他们成了楷模，成了表率。而更多的员工，却可能不被我们大家所知，他们或在车间里，或在库房中，或在污水池旁……坚守着自己的岗位，履行着自己的职责。
我们大家都知道，医院对每个城市来说起着至关重要的作用。而医院里的每一个人，医生，护士，包括我们收费员，都对医院的整体运作起着不可或缺的作用。或许我们在整个医院中只是一个小小的螺丝钉，可正是这些平凡的`螺丝钉，才能保证了医院的灵活运转。所以，要把医院的收费工作做好，当然少不了一大批从事收费工作的收费员，而正是因为有这么一批无私奉献的收费员，才使我们医院的事业蒸蒸日上。我们在平凡的岗位上默默无闻，奉献青春；我们用崇高的信念，用点滴的小事，谱写出一幕幕爱岗敬业的新篇章。
收费室不仅是整个医院的服务窗口，更是我们树立行业新形象、展现新风尚的地方。我为我是一名最普通的服务窗口收费员而骄傲，因为我清晰的认识到我的一言一行、一举一动都直接影响到医院的形象，所以在实际工作中，我都以严明的纪律约束自己，以真诚耐心的服务对待工作。
大家知道，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的单调工作：收钱，打票，找钱……年复一年重复着同样的话：“您好，请交费！”……面对单调，面对枯燥，我们更需要有一种爱岗敬业，无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识。也许有的同事会说，我很爱我的岗位，我也有奉献精神，但是面对无理取闹的患者，一次两次我还可以微笑对待，次数一多我再爱岗再有奉献精神也微笑不出来了。面对这种情况我想跟大家分享一段故事，这是发生在一架民航飞机上的故事：在某次航班中，一位旅客口渴，要求乘务员给倒一杯水，后来因为这各乘务员身体不适，为这位旅客送水的时间稍长了一点，遭到了这位旅客的指责，在整个过程中这各乘务员没有替自己辩解一句，始终微笑着向这位旅客道歉，而且在接下来的时间里，每当这名乘务员为其他旅客服务的时候，她都会走到这位旅客的面前微笑着问一声：请问，您是否需要帮助？飞机降落后，当这位旅客在意见簿上填写意见的时候，每一位旅客都认为这各乘务员会被投诉，可事实正好相反，这位旅客表扬了这各乘务员。也许是看到其他旅客不解的表情，这位旅客解释到：是这名乘务员的十三次微笑打动了我。原来从事情一开始到最后这位旅客下飞机的整个过程中，这名乘务员总共对这位旅客微笑了十三次！十三次微笑，既然这各乘务员做到了，我们一样也能做到，而且会做得更好！所以当遇到不理智能的患者时，我们的微笑可以多一闪，再多一次。人活在世上，总要有个目标，总要有个发展方向，再说的朴实点，就是要有个谋生的依托，既然把医院的发展作为终身的职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留的奉献给这庄重的选择，就像鱼儿爱大海，就像蜜蜂爱鲜花！怎能样才能体现这份爱，怎能样才能表达这种情呢？我们会义无返顾的选择敬业。爱岗敬业说的具体点就是要做好自己的本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。古人说：不积跬步，无以至千里；不善小事，何以成大器。从我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗！
医院收费员演讲稿 2
尊敬的领导、亲爱的同事们：
大家好！我是医院的一名收费员xx。在医院这个充满希望与挑战的地方，我们收费员虽身处平凡岗位，却扮演着关键角色。
每天，我们是患者踏入医院后接触的第一批人，也是离开时的最后一环。一句温暖的问候、一个真诚的微笑，都能在患者焦虑的心中种下安心的种子。记得有一次，一位老人前来缴费，眼神中满是迷茫与无助。我主动上前询问，耐心解答他的每一个问题，帮他核对费用明细。最终，老人紧皱的眉头舒展开来，还对我连声道谢。那一刻，我深刻体会到，我们的工作不仅是收费，更是传递温暖与关怀。
当然，我们也面临诸多挑战。有时患者情绪激动，对费用产生质疑，甚至恶语相向。但我们始终牢记，患者的.不满并非针对个人，而是病痛带来的焦虑。我们要做的，是以专业和耐心化解矛盾，用微笑和理解安抚情绪。
在未来的工作中，我将继续提升业务能力，以更饱满的热情服务患者。我相信，只要我们每一位收费员都用心付出，就能为医院的发展贡献力量，让患者在就医过程中感受到更多温暖。
谢谢大家！
医院收费员演讲稿 3
各位领导、同事们：
大家好！我站在这里，想和大家分享作为医院收费员的工作感悟。
收费工作看似简单，实则责任重大。每一笔费用的收取、每一张票据的开具，都关乎医院的经济运营和患者的切身利益。为了确保收费准确无误，我们必须时刻保持高度的专注力和严谨的工作态度。
在日常工作中，我们需要熟练掌握各种医保政策和收费系统操作。面对不同患者的需求，快速准确地进行费用结算。这不仅要求我们具备扎实的业务知识，还需要不断学习新知识、新技能，以适应医院发展和政策变化。
同时，我们也要积极与各科室沟通协作。当患者对费用存在疑问时，及时与相关科室核实，为患者提供清晰的解释。我们就像医院的“财务枢纽”，连接着各个科室，保障医院财务流程的顺畅运行。
虽然工作忙碌而琐碎，但看到患者顺利完成缴费，安心接受治疗，我们的付出就有了意义。我将继续坚守岗位，用严谨的工作态度和专业的'服务，为医院的稳定运营贡献自己的一份力量。
谢谢大家！
演讲稿三：以服务为笔，书写收费员的担当
医院收费员演讲稿 4
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是xx，一名普通的医院收费员。今天，我想和大家聊聊“服务”这个关键词。
在医院，我们收费员是服务的窗口，患者对医院的第一印象往往从我们这里开始。优质的服务，不仅仅是快速准确地收费，更是要关注患者的需求，提供贴心的'帮助。
有一回，一位孕妇挺着大肚子前来缴费，行动十分不便。我立刻为她找来椅子，让她坐下休息，优先为她办理缴费手续。之后，还帮她联系了导医，护送她前往检查科室。孕妇感激的眼神，让我明白，一个小小的举动，就能给患者带来大大的温暖。
为了提升服务质量，我们积极参加礼仪培训，学习沟通技巧。从礼貌用语到微笑服务，从耐心倾听患者诉求到及时解决问题，每一个细节我们都用心对待。
我们深知，自己的工作虽小，却关系着患者的就医体验。在未来，我会继续以服务为笔，在平凡的岗位上书写属于收费员的担当，为医院树立良好的形象。
谢谢大家！
医院收费员演讲稿 5
亲爱的领导、同事们：
大家好！我是xx，回顾在医院担任收费员的日子，感慨万千。
初入岗位时，面对复杂的收费系统和各种医保政策，我时常感到力不从心。但我没有退缩，主动向同事请教，利用业余时间学习业务知识，逐渐掌握了工作要领。
在与患者的'接触中，我也经历了许多挑战。曾经，因为患者对费用的误解，我被指责得委屈落泪。但冷静下来后，我反思自己的沟通方式，不断改进。如今，我已经能够从容应对各种情况，用耐心和专业化解矛盾。
每一次成功解决患者的问题，每一次得到患者的认可，都让我充满成就感。这些经历，不仅提升了我的业务能力，更让我学会了理解、包容和担当。
未来，我将继续在这个岗位上成长，不断提升自己，为患者提供更优质的服务，为医院的发展添砖加瓦。
谢谢大家！
医院收费员演讲稿 6
尊敬的各位领导、同事们：
大家好！我是医院收费员xx，今天想和大家说说心里话。
收费工作日复一日，年复一年，看似平凡无奇。但我们深知，每一个数字背后，都承载着患者的健康希望和医院的责任担当。
我们在小小的收费窗口后，见证了患者的喜怒哀乐。有焦急等待缴费的患者，有因病情好转而开心的家属，也有对费用心存疑虑的质疑者。无论面对怎样的情绪，我们始终坚守岗位，用微笑和耐心回应。
为了提高工作效率，减少患者排队时间，我们不断优化操作流程，熟练掌握各种支付方式。同时，我们也积极参与医院的便民服务，为患者提供力所能及的帮助。
虽然我们的工作不惊天动地，但我们以不凡的'坚守，为医院的正常运转和患者的就医体验贡献着力量。我相信，只要我们齐心协力，就能在平凡的岗位上创造不平凡的价值。
谢谢大家！
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