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服装销售工作总结简短(精选15篇)
一段时间的工作在不经意间已经告一段落了,回顾这段时间的工作,一定有许多的艰难困苦,将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。你还在为写工作总结而苦恼吗?以下是小编收集整理的服装销售工作总结简短,仅供参考,大家一起来看看吧。
服装销售工作总结简短 1
近期业绩明显下滑,现虽然处于销售淡季但同行采取价格或依靠其自身的知名度及具竞争优势;所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可。通过这种模式的经营,既扩大了品牌的影响力又提高了销售额。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:
金峰基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。xx年晋升为XX市超一流经济强镇,xx全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。草根工业”发源地,XX市超一流经济强镇。xx年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入 7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。主要有化纤、棉纺、纬编、经编、机织、染整等6大项。目前,正全力打造空港工业区金峰园区,正大力进行旧城改造和市政新区建设,旧城改造总规划面积700亩,首期42亩已进入建设阶段。
所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用,当然,年轻的消费群体更倾向新鲜的别出心裁的事物,我店铺趋向于边缘;吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。
消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据,25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。即使是农村中的高收入人群,其收入绝对值与城镇中等收入人群相当,但在衣着上的支出也明显小于城镇中等收入人群;“越有钱的人在服装方面的消费会越多”的观念与实际情况并不相符,反而是收入少的居民衣着支出占收入的比重相对较高、收入高的居民相对较低,而且这一比值不会无限地缩小或者扩大,证明了服装的.一般消费品属性。对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大孝居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。
竞争对手及价格分析:
cabben:cabben 相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。
美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,推出同类牛仔裤较薄相比之下略有不足之处,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间: [49-79]u[89-119]
不足之处:
1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。
2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的款式数量并不多。
3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。
4.缺少相应的活动,相对而言也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。
计划:
一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。
千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。
二、明确任务,主动积极
了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善
三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑,认真考察并综合市场行情的信息反馈,激发销售热情。同时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质。
服装销售工作总结简短 2
作为一名导购员,我在服装销售工作中积累了丰富的经验。以下是我对这一工作的详细总结。
作为一名导购员,我深知了解产品知识的重要性。为了更好地向顾客推销产品,我积极学习了每个品牌的特点、材料和款式。我可以准确地向客户提供关于产品尺寸、配件和保养建议的信息。这让顾客对我的专业性和诚信度印象深刻,提高了销售转化率。
我善于与顾客建立良好的沟通和关系。在服装销售工作中,与顾客建立信任和亲近的关系非常重要。我总是微笑着迎接每一位顾客,用友善的语言和微笑来交流。我耐心地倾听他们的需求和意见,并根据他们的个人风格和喜好,为他们推荐合适的服装。通过建立良好的关系,我赢得了很多回头客,并获得了他们的口碑推荐。
在销售过程中,我注重提供个性化的服务。每个顾客都有不同的需求,所以我努力确保每个人的购物体验都是独特而个性化的。我会从顾客的喜好、风格和活动需求出发,帮助他们挑选最适合他们的'服装。我也会主动为他们提供搭配建议,让他们在购物时更加得心应手。通过这种个性化的服务,我不仅能够满足顾客的需求,还能够增加顾客的购物满意度。
我善于在销售中提供专业的建议。作为一名导购员,我不仅需要了解产品知识,还需要对时尚趋势和流行潮流有一定的了解。我会关注时装杂志、时尚博客和社交媒体上的时尚资讯,了解最新的时尚动向和潮流款式。这使我能够向顾客提供时尚的搭配建议,满足他们对时尚的需求。我的专业建议不仅使顾客感到满意,还提高了店铺的形象和声誉。
我善于处理投诉和问题。在服装销售工作中,难免会遇到一些不满意或者有问题的顾客。对于这些情况,我总是以耐心和真诚的态度去处理。我会向顾客倾听并关注他们的问题,然后提供有效和实际的解决方案。通过这样的处理方式,我能够与顾客建立更加深厚的关系,并增加他们对店铺的忠诚度。
小编认为,导购服装销售工作对我来说是一种挑战和机遇。通过努力学习产品知识、与顾客建立良好的关系、提供个性化的服务、提供专业的建议以及处理投诉和问题,我成功地增加了销售业绩,赢得了顾客的口碑和忠诚度。我相信,只要我不断积累经验和提高技能,我在导购服装销售工作中会取得更大的成就。
服装销售工作总结简短 3
这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,、看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下:
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在xx年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市……的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下,在xx年9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、xx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的`销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去交流,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
二、现将20xx年做个大概安排
1、配合各部门,努力做好xx月份秋冬订货会和xx月份的20xx春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,我们的男装的明天一定会更美好!
服装销售工作总结简短 4
在xx服装工作的x年时间里,我从一名销售的新人一点点的接触这个行业,认识了许多的人,也体会了很多的事情。从工作中的一点一滴中,我的累积了作为一名销售必备的经验,也让自己越发的熟悉了这个行业。
回顾这段时间的工作,我首先要感谢领导和同事对我的培养和指点,销售并不是一件简单可以掌握的工作,但因为有大家在工作上对我的帮助,我少走了很多弯路也避免了许多问题的发生。真的很谢谢各位。
在过去的工作上,我学会并良好掌握了一名服装销售所必备的能力——赞美。工作的经验让我认识到,作为服装业的一员,赞美是必不可少的技能。虽然对销售而言,了解商品,学会沟通这些都是首要的基础能力。我也一直在为这些方面努力,积极的去了解公司产品,并吸收到到自己的沟通技巧中。但我也通过不断的.沟通认识到,服装这一商品的购买欲本质上来源于客户对赞美的需求。
为此,在工作方面,我在自身服务的基础上,努力提高了自己的赞美能力。能通过观察和沟通,了解客户的需求,并在实际的推销中积极赞客户,留住客户,并提高客户的购买欲。
此外,服务也是我在销售中不可或缺的“法宝”,工作期间我时刻必备的就是常挂在嘴角的微笑,并且为了做好工作,我在之前认真学习了服务的礼仪,能用得体的服务提高客户的购物体验,进一步的提高成交率。
在这段工作中,我深刻感受到作为一名销售,我们不仅对服装这一行业学精,更要学“杂”,对于服装的搭配,以及和首饰等相关产品的了解都要有涉猎,不能笔直发展,要在这一行业中积极扩展自己,追赶潮流,让自己能比“精挑细选”的客户更加专业,更加渊博,才能取得客户的信赖,取得销售的成功。
总结字自己的情况,我也意识到自己还有一些需要加强的能力。如:“对老客户的沟通和宣传,以及加深自己的服装专业知识。”
通过工作,我得到了很大的成长,在近期来也取得了不错的成绩。但正因为如此,我才要更加努力,潮流在不断变化,我也要紧跟时代,积极发展并提高自我销售能力,为公司,为未来,做出更多的贡献和努力!
服装销售工作总结简短 5
在xx服装工作的x年时间里,我从一名销售的新人一点点的接触这个行业,相识了很多的人,也体会了许多的事情。从工作中的一点一滴中,我的累积了作为一名销售必备的经历,也让自己更加的熟识了这个行业。
回忆这段时间的工作,我首先要感谢领导和同事对我的造就和指引,销售并不是一件简洁可以驾驭的工作,但因为有大家在工作上对我的协助,我少走了许多弯路也幸免了很多问题的发生。真的很感谢各位。
在过去的工作上,我学会并良好驾驭了一名服装销售所必备的实力——赞美。工作的经历让我相识到,作为服装业的一员,赞美是必不行少的技能。虽然对销售而言,了解商品,学会沟通这些都是首要的根底实力。我也始终在为这些方面努力,踊跃的去了解公司产品,并汲取到到自己的沟通技巧中。但我也通过不断的沟通相识到,服装这一商品的购置欲本质上来源于客户对赞美的需求。
为此,在工作方面,我在自身效劳的根底上,努力提高了自己的赞美实力。能通过视察和沟通,了解客户的需求,并在实际的推销中踊跃赞客户,留住客户,并提高客户的'购置欲。
此外,效劳也是我在销售中不行或缺的“法宝”,工作期间我时刻必备的就是常挂在嘴角的微笑,并且为了做好工作,我在之前谨慎学习了效劳的礼仪,能用得体的效劳提高客户的购物体验,进一步的提高成交率。
在这段工作中,我深刻感受到作为一名销售,我们不仅对服装这一行业学精,更要学“杂”,对于服装的搭配,以及和首饰等相关产品的了解都要有涉猎,不能笔直开展,要在这一行业中踊跃扩展自己,追逐潮流,让自己能比“精挑细选”的客户更加专业,更加渊博,才能取得客户的信任,取得销售的胜利。
总结自己的状况,我也意识到自己还有一些须要加强的实力。如:“对老客户的沟通和传播,以及加深自己的服装专业学问。通过工作,我得到了很大的成长,在近期来也取得了不错的成果。但正因为如此,我才要更加努力,潮流在不断改变,我也要紧跟时代,踊跃开展并提高自我销售实力,为公司,为将来,做出更多的奉献和努力!
服装销售工作总结简短 6
在8月份的大型特卖活动取得了圆满成功,在一次次的业绩突破记录中是充分发挥着我们的团队力量,很骄傲也很荣幸有这么个团队,服装商场工作总结。
在过去的一年里客诉也时有发生,如前几天发生的“羽绒服”客诉事件,虽然事情已经圆满解决,但做为导购的我们也得深思,在工作中是否有不足的地方,将在以后的工作中更加细心多提醒顾客仔细检查货品,尽可能的少发生类似客诉,也要在以后的客诉处理上多一些冷静。理解,将事情解决在萌芽中,这也是我们需要改进的。
非常荣幸本人能代表我们营运二部参加公司举行的《三字经》在此活动中我学习到了很多,也发现人的潜能是无限的,只要你肯努力,肯付出一定会有回报的。在一次次的登台演讲中,能够突破了自己,战胜了自己也是我一年来取得的最大的成绩。
更值得高兴的是我专柜被评为“杭州地区业绩年增长率”最高的`一家店,是荣誉,是对我们工作的一个肯定。在高兴和兴奋之余我感受最深的是压力,在20xx年里我们将如何取得更好的成绩呢?针对未来的20xx,我专柜将重点放在以下几个方面:
a、积极配合商场促销活动,提高销售业绩,工作总结《服装商场工作总结》。
b、充足的货品,争取做好货品的供应,以满足顾客的需求。
c、提高服务质量,用心服务,尽量减少客诉的发生,保持品牌形象。
d、完善顾客资料,重点培养新的顾客群,完善顾客资料,让新的顾客转变为忠实顾客;针对老顾客要付出更多的耐心和细心,并让其带新的顾客进行消费。
f、提高销售技巧,定期让公司对导购进行专业知识培训,曾强自身素质并提升个人销售业绩。
我相信在今后的工作中,我会继续不断的努力下去,虽然有时也会在纪律中偶犯小错误,因人无完人,出错在所难免的,所以我不会过分的苛求自己。不过我相信只要我在岗位上一天,我就会付出自己最大的努力,将自己所有的精力和能力都用在工作上,再接再厉争取在20xx年里取得更好的成绩。我相信自己一定能做好!
服装销售工作总结简短 7
时间过得真快,20xx年即将过去一半,在半年里我们学到了什么,收获了什么,现对20xx年半年工作总结如下:
1、在服装销售过程中,销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如:有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;
2、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过度到“信念”,最终销售成功。(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);
3、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高。
新的半年掀开新的一页,计划如下:
1:品牌形象:这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们xx服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;
2:店铺形象:要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;
3:服务:现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;
4:心态的提升:要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把事情解决好,随时给员工传递正能量;
5:对新老VIP的维护:这点是我们20xx年中重点的一个工作,争取把做得不到位的地方做得更好;
6:加强自我和员工的`销售能力,加大对新员工的培训力度;
7:人员管理:发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;
8:晨会的坚持:这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员工的士气;
我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,新的半年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取突破目标,再创业绩新高。
服装销售工作总结简短 8
如今做服装销售,特别是女装,竞争剧烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我留意到做服装的一些经验之谈写的这几句话;人无我有,人有我优,人优我变,人变我快;简洁的十六个字充足概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。就这一个月的服装销售工作做总结如下:
一、人无我有
这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货目光和服装趋势的预判力量,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次确定,你拿货的目光确定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是合适你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注意自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的'状况同样重要。
二、人有我优
这句话的理解是在服装销售的过程中,显现和你竞争对手显现了同样的款和同样的货的时分,你就需要在你的经营策略上实行主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时分,我们销售衣服的时分必需以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去转变你的被动局面,想方法在销售环境和气氛去制造一个优化的环境,从你的效劳,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,专心去沟通,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时分感觉别人家的衣服廉价,但顾客还是专心的去买和专心的去帮衬你的生意。
三、人优我变
同样,在你进行一个良好的气氛进行销售的同时,或许你的对 手也在力求着转变和优化,这个时分,你必需在变字上下好功夫,变的方式和方法有许多,比方在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
四、人变我快
这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要把握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装销售工作总结简短 9
近几个月来,我一直担任公司服装销售业务员的角色,每月都要向上级交上一份销售工作总结。在这篇总结中,我将分享一下我在过去几个月中所取得的成果以及遇到的挑战。
首先,我想介绍一下我所负责销售的主要产品——男女款服装。在过去的几个月中,我积极与客户沟通,了解其需求和喜好,纷纷推荐了一批独具特色的新品,包含了花色各异、款式简约、做工精细的男女款T恤,轻便舒适的户外运动裤和时尚实用的卫衣等。同时,也不断地向客户介绍店铺的促销活动,积极争取推销机会,打造品牌的`口碑,提高了销售业绩。
其次,在销售方面,我重点关注市场需求的变化和客户的反馈。特别是对于销量较低的商品,我会针对性的进行分析,了解原因,并及时调整策略,提高销售效率。通过这样的方法,我发现我能够更好地理解产品和市场,也提高了我的销售技巧和经验。
另外,客户服务也是我工作中的一大重点。我深知,一个良好的客户服务不仅能够提高客户的满意度,而且也能够加强客户对品牌的信任度。因此,在日常工作中,我时刻以客户为重,积极引导客户选择适合他们的商品,及时回复他们的问题和疑虑,为客户提供更全面、更贴心的服务。
当然,工作中也会遇到一些挑战。比如,时常有客户需要解决这件衣服的材质、尺码或是配饰等问题,在此情况下,我第一时间会及时调查问题所在、逐一解决客户的疑虑和问题,真正达到客户至上、满意至上的目的。此外,在快节奏的工作节奏下,时常遇到一些客户投诉,如商品质量问题、物流配送问题等,我总是认真铭记客户的反馈和评价,积极沟通和解决问题、避免因瑕疵影响品牌形象。
综上所述,服装每月销售工作总结,作为一个销售业务员来说,我的工作主要包括独家设计打造款式、结合市场需求推出促销活动,以及为客户提供专业的服务。尽管工作中常常面临多重压力、反复的挑战和日益激烈的市场竞争,但我深信,只要我们保持良好的工作态度和积极的学习心态,就一定能逐步提高销售业绩和客户服务体验!
服装销售工作总结简短 10
20xx年已经结束,回首20xx年的工作,有硕果蕾蕾的喜悦,有与同事一起忙碌到深夜的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。这一年,在公司领导和产品设计中心总监的关怀和指导下,全体同事的热心帮助下,我项目组较好的完成了本年度的工作任务,看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的(个人工作总结)如下:
一、就本年度工作的完成情况汇报如下
1、在同事的协助和帮忙下,我部门参加并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在20xx年的5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市的市场调研活动,对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解。
3、在公司的组织下,在20xx年9月份的xx市场调研,使我们在了解国内的市场的同时,又看到了我们国内与国际市场的差距,使我们在以后的工作中眼光会放的更远,从而使接下来的`产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、20xx秋冬的开发中,我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即:精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等,使我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候,有客户反映我们的产品到货时间较晚,给他们的销售带来了影响,我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通,争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门,以便使他们能够早日下单,早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中,发现因各项配套设施不是很完善,导致很多辅料都不是自己理想中的产品,就跟辅料开发人员沟通,自己去辅料工厂去沟通,在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
二、20xx年工作安排
1、配合各部门,努力做好3月份12秋冬订货会和9月份的20xx春夏订货会样品开发工作。
2、在原有样品的基础上,我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上,我们会更加努力,力求做的更合身与舒适。
展望明年,我们充满了信心,即使道路坎坷荆棘,只要我们同心协力,与各位同事一起,一点能做的更好,xxx男装的明天一定会更美妙。
服装销售工作总结简短 11
在xx服装工作的xx年时间里,我从一名销售的新人一点点的接触这个行业,熟识了许多的人,也体会了很多的事情。从工作中的一点一滴中,我的累积了作为一名销售必备的阅历,也让自己更加的生疏了这个行业。
回顾这段时间的工作,我首先要感谢领导和同事对我的培育和教育,销售并不是一件简洁可以把握的工作,但由于有大家在工作上对我的关怀,我少走了很多弯路也避开了许多问题的发生。真的很感谢各位。
在过去的工作上,我学会并良好把握了一名服装销售所必备的力气——赞美。工作的阅历让我熟识到,作为服装业的一员,赞美是必不行少的技能。虽然对销售而言,了解商品,学会沟通这些都是首要的基础力气。我也始终在为这些方面努力,主动的去了解公司产品,并吸取到到自己的沟通技巧中。但我也通过不断的沟通熟识到,服装这一商品的购买欲本质上来源于客户对赞美的需求。
为此,在工作方面,我在自身服务的基础上,努力提高了自己的赞美力气。能通过观看和沟通,了解客户的需求,并在实际的推销中主动赞客户,留住客户,并提高客户的购买欲。
此外,服务也是我在销售中不行或缺的“法宝”,工作期间我时刻必备的就是常挂在嘴角的微笑,并且为了做好工作,我在之前认真学习了服务的`礼仪,能用得体的服务提高客户的购物体验,进一步的提高成交率。
在这段工作中,我深刻感受到作为一名销售,我们不仅对服装这一行业学精,更要学“杂”,对于服装的搭配,以及和首饰等相关产品的了解都要有涉猎,不能笔直进展,要在这一行业中主动扩展自己,追赶潮流,让自己能比“精挑细选”的客户更加专业,更加渊博,才能取得客户的信任,取得销售的成功。
总结字自己的状况,我也意识到自己还有一些需要加强的力气。如:“对老客户的沟通和宣布传达,以及加深自己的服装专业学问。”
通过工作,我得到了很大的成长,在近期来也取得了不错的成果。但正由于如此,我才要更加努力,潮流在不断变化,我也要紧跟时代,主动进展并提高自我销售力气,为公司,为将来,做出更多的贡献和努力!
服装销售工作总结简短 12
现在做服装销售,特别是女装,竞争激烈,不管你什么档次的服装,这行业都是感觉入门槛低,但是倒闭起来也快,曾经我注意到做服装的一些经验之谈写的这几句话,‘人无我有,人有我优,人优我变,人变我快’简单的十六个字充分概括了服装的一个销售策略和方法,三分货,七分卖,每个环节都是显示的那么重要。
1、人无我有。
这句话不难理解,就是说做你的竞争对手没有的,在这个环节上,考验开店人员的拿货眼光和服装趋势的预判能力,这个需结合你开店的地理位置和环境,消费层次决定,你拿货的眼光决定了你和竞争对手的竞争,你所卖的是别人没有的同时又是适合你主要消费人群的货,这样,你做到人无我有,在货上面就可以抢的先机,就有了竞争的优势,在注重自己的销售经验总结的同时,留意你竞争对手的状况同样重要
2、人有我优。
这句话的理解是在服装销售的'过程中,出现和你竞争对手出现了同样的款和同样的货的时候,你就需要在你的经营策略上采取主动,不能变为被动,价格战是两败惧伤,在实际的经营过程中,衣服撞版和价格战是常有的事情,这个时候,我们销售衣服的时候必须以我为主,衣服相同,但是销售人的不同可以去改变你的被动局面,想办法在销售环境和氛围去创造一个优化的环境,从你的服务,售后,沟通,销售环境上去解决和处理,让顾客记得你的店,用真诚去销售,用心去交流,让顾客感觉你的店的实在,客人买的舒心,也就对你的店产生好的效应,在竞争中利于不败之地,这个,做好了的话。有时候感觉别人家的衣服便宜,但顾客还是用心的去买和用心的去帮衬你的生意
3、人优我变。
同样,在你进行一个良好的氛围进行销售的同时,或许你的对手也在力求着改变和优化,这个时候,你必须在变字上下好功夫,变的方式和方法有很多,比如在你的服装款式和风格,销售策略的重新调整。
4、人变我快。
这点说明在服装经营上面对待所面临的问题要果断,快速,包括你的衣服,在货的流通与销售上要掌握快的原则,特别是女装,店的服装要出的快,换版快,这样,就会更加赢的顾客的进店率。
服装销售工作总结简短 13
上半年已经结束,新的半年工作又开始了。作为一名服装导购,我将过去一年的工作心得总结如下,以便更好地面对新的半年工作:
一般来说,服装导购在服装导购中扮演着不可替代的角色。整个服装销售流程。导购员不仅代表了公司的外部形象,还起到了促进销售的作用。素质好的服装导购,除了对商品熟悉之外,还要有足够的耐心,能够掌握一些不错的服装销售技巧。
服装导购不仅可以很好的给顾客展示服装,还可以适当的向顾客推荐其他服装,从而吸引顾客购买更多自己感兴趣的服装。这点工作,我总结如下:
1、推荐服装时要自信,大方、坦诚地向顾客推荐服装。导购要有充分的耐心和细心,让顾客自我感觉良好。信任感。
2、为客户推荐适合客户体型和品味的服装,在选择服装时提示客户,提示相关细节,帮助客户选择。
3、结合不同款式的`服装,向顾客说明每件服装适合穿着的场合。
4、根据服装特点推荐。每种类型的服装都有不同的特点,如功能、设计、质量和其他方面应该正确地告诉顾客。
5、注意谈话技巧。向顾客推荐服装时,语气要礼貌,在充分听取顾客意见的基础上,向顾客推荐。
6、观察分析不同顾客的喜好和追求,根据实际情况向顾客推荐服装。
其次,要注意注重销售技巧。销售是定向营销,关键在于销售技巧的掌握。服装销售涉及知识的方方面面。要充分了解服装的功能、质量、价格、季节、面料等因素,客户特点,运用销售技巧完成销售。主要集中在以下几个方面:
1、注意思考。了解客户购买服装的场合,购买服装的目的和思路,帮助客户选择相应的服装,促进成功销售。
2、用词简洁,用词表达意思。与客户交流时,用词要简单易懂。不能说太专业的内幕,应该尽量用通俗的语言向客户解释。
3、具体表现。需要根据实际情况推荐服装,必要时不要打扰顾客,让顾客自己选择,在顾客咨询时耐心聆听,仔细解释。
以上是我今年作为服装导购工作的总结。新的一年,我将继续努力,不断学习,吸取工作经验,不断改进工作方法,为公司服务。力争销售业绩更加辉煌。
服装销售工作总结简短 14
一、工作
1、做好基础数据的整理工作,及时向上级领导汇报客户的情况和信息。
2、展示题的改进与创新。
3、维护老客户,保持定期联系,了解客户对产品需求的最新动向。此外,还要向客户介绍最新的品牌产品,确定客户是否需要。
二、工作中存在的问题
1、工作组织不够,工作中经常出现一些错误。时间的不合理分配和利用,大大降低了工作效率。不能很好的区分主次工作内容,从而影响工作的整体进程。
2、由于产品知识的缺乏和业务水平的限制,在与客户沟通的过程中,无法很好的说服客户。一方面,我需要继续学习,提高自己的产品知识和业务水平。
三、自我分析
心态方面,我有两个问题:一是急躁,二是责任分散。我还需要进一步调整和改变。
紧张的工作中经常出现急躁的心理状态。我试过缓解这种状态,但是效果不好。解释心理急躁的`因素有很多:工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等。,而且我觉得要从自己的生活习惯和工作方法入手来调节自己的急躁情绪,因为工作环境是客观存在的,提高自身素质尤其是心理素质不会一蹴而就。我现在能把握的就是调整自己的工作方式和生活习惯。
责任分散是提高工作效率的重要手段,但工作分散的心理有其消极的一面。当一件事情的责任是很多人共同承担的时候,没有人会认为这是自己的事情,久而久之也不会有人刻意去关注。我能感觉到它在我身边的存在。我觉得克服这种心态最好的办法就是培养和加强自己的团队精神。永远把自己放在一个群体的位置上,因为这里没有我,只有我们。
四、下个月的计划
1、维护老客户:主要是跟进订单,保证x x x x的大货能按时出厂。做好秋季打样。
2、做好回款工作。上个月这方面没做好,真的很难有敷衍的感觉。从现在开始,我需要留心。俗话说,什么都没说就要什么都确认。
3、对于新客户,一定要完全按照合同中的规范办事。尽快获得新客户的信任和支持。
4、坚持学习产品知识,提高自己的业务水平。每时每刻都在变化,我需要不断补充新的知识来充实自己。多出去走走,和客户保持有效的沟通,真正知道客户需要什么产品。
以上是我二月份的工作总结。不足之处请各位领导多多指教批评。
服装销售工作总结简短 15
一、 人员管理上:
A、根据各柜人员情况对个别柜组人员组合作了调整,对新员工作指
定人员带领并进行一周一次的跟进,本月转正新员工共计三名,证正常编织;
B、对店长实行分人分品牌管理制,正确分工并梳理了店长新的工作思路,避免了个别店长在工作中茫然现象,保证了该月工作的顺利开展;
c、对心态不良的个别柜长及导购作了思想沟通及交流,稳定了各个小团队;
二、 销售及货品管理上:
1、销售上:本月基础任务:女装部139,女装店40;计划完成190,实际完成189;
2、三月是春装全面启动纯冬季货品入库的交接月份:在陈列上通过以春装为主秋装为辅,加大了春装宣传面,三月中旬已对纯冬季货品全面入库;
前期借三。八节针对米亚、纳帕加20××年前库存作了6.8折促销,计划活动期间销库存三百样,实际仅销售130样,并未达到预期效果;
原因:
A、员工对本次活动缺少信心,重视不高,没有把本次活动氛围营造到极限,使整个活动期间人流量未达到高潮;
B、顾客反响:对米亚产品认可但仍不接受价格,该品牌类别走势95%是单样及中低价位商品;纳帕加高价位有所走动,针对T恤裤子顾客反应产品太旧,质感太差;使之库存未明显减少;
3、全面跟进了春装回货:
A、声雨竹的外套、风衣及部份上装未按回货时间回货,加之天气持续不升温,外套类别不能满足市场需求,该类别占本月后期销售流失率的.50%;
B、纳帕加的回货上下装比例太偏,下装不能满足市场需求,使之配套销售率不能提升;通过采购部全力协助补进代销货品,完成当月基本任务;到目前为止粉红玛丽的回货率较为低,其它品牌都基本保障该月需求量;
三月份工作总结四月份计划
3、货品销售中采取每日必推款并以专人动态展示、定人、定量的目标性销售,明确了导购的销售目标和方向;定时对各品牌货品类别走势作分析,对走势较差的类别找出销售方法,此方法在声雨竹、纳帕加、杨尚三个品牌效果较为明显;
5、货品采购上:针对卡邦尼柜补充了包及其它饰品,为了该柜带来了20%销售额;全面完成了声雨竹、纳帕加、米亚三个品牌的秋冬首批定货会;
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