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卫生院工作总结及工作计划（通用13篇）
总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？下面是小编精心整理的卫生院工作总结及工作计划，希望能够帮助到大家。
卫生院工作总结及工作计划 1
今年，我院在市卫生局的正确领导和关心下，在全院职工的共同努力下，各项工作较去年有了很大的提高，现将我院今年度工作汇报如下：
一、基本情况
我乡总人口32458人，包括18个行政村，19个卫生室，51名乡村医生。本院现有职工19人（含临聘人员），其中医生6人，护士2人，药房工作人员2人，检验室工作人员2人，新农合工作人员1人，财务室工作人员1人，公共卫生工作人员5人。
二、基本医疗业务开展情况：
今年来我院本着“创新服务模式，提升服务质量，打造群众满意卫生院”的思路开展医疗业务，切实提高患者对我院服务水平的满意度。今年全年我院门诊人数27540人次，住院人数825人次；门诊总收入为673746.29元，去年为628045.37元；住院总收入578834.71元；合计总收入1252581元，在去年完成业务收入破百万的基础上稳步提升。
三、公共卫生服务项目开展情况：
（一）健全组织机构及管理制度：
在去年公共卫生工作开展的基础上，结合我院实际，科学制定本年度公卫工作实施方案及年度工作计划；建立乡村医生责任制，继续健全和完善卫生院医生及村医例会制度、基本公共卫生服务经费调配与绩效考核机制，从今年1月至今年12月底累计召开村医例会36次，各类培训会议18次，为基本公共卫生服务项目工作扎实有序开展提供了有效的机制保障。
（二）65岁以上老人健康体检工作顺利开展：
全乡共筛查出符合条件65岁以上老年人2714人，卫生院抽调公卫、内科、检验、护办人员进村入户开展体检工作，在此基础上，对行动不便的老年人我院还院采取分组包片入户体检的方式，争取让符合条件的每一位老年人享受到国家的免费体检政策。我院严格按照公共卫生服务规范要求开展体检工作，做好各种辅助检查，责任到人，确保工作的真实性和完整性。全年我院共计体检老年人2386人，体检率88%。我院还专门制作了体检结果回馈单，针对每一位老年人的身体状况为其制定个体化健康教育，改善其不良生活习惯。
（三）慢性病随访方面：
今年全院我们共进行四次面对面随访，累计随访慢病患者13964人次，其中随访高血压患者11656人次、糖尿病患者1920人次、重性精神病患者388人次。卫生院包村人员配合村卫生室人员在做好随访工作的同时，对患者进行健康教育，每次随访保留患者签字，确保随访真实性。
（四）健康教育工作全方位开展：
1、健康知识讲座：卫生院及各村卫生室通过门诊、随访、老年人体检等工作积极开展健康教育，举办健康知识讲座，发放健康教育知识宣传单。我院全年共进行包括（结核病、病毒性肝炎、精神病、高血压病、糖尿病、艾滋病等）在内的各种健康知识讲座12次，卫生室进行健康知识讲座合计114次。
2、公众健康咨询活动：我院结合我乡实际情况在卫生主题宣传日开展主题健康教育活动10次，通过院内制作专题宣传版面、led显示屏宣传活动主题、乡集会设立咨询点、各村卫生室在村人员密集处开展宣传等各种方式积极开展主题日健康教育活动，取得了良好的宣传效果。
3、健康教育宣传栏：根据我乡常见病、多发病及居民健康薄弱环节每期有针对性地制作版面，今年卫生院共制作宣传版面20版，卫生室制作宣传版面190版。
4、制作发放健康教育宣传资料：我院以老年人、0-6岁儿童、孕产妇等人群为重点印制了21种宣传资料，在日常诊疗过程和健康教育活动中进行发放。另外，我们及时将卫生局统一印制的6种宣传资料通过各村卫生室发放给各村村民。
（五）预防接种工作扎实有序开展：
一类疫苗实行免费接种，累计接种3988针次；接种水痘186支、乙肝82支、成人流感294支、儿童流感166支、甲肝2794支、乙脑602支、狂犬疫苗165人份。
（六）扎实开展中医药健康管理工作：
根据市局文件要求，今年后半年我院多次组织村卫生室公卫人员展开中医药服务能力培训，掌握老年人中医药体质辨识技能及0-3岁儿童中医药健康指导内容。通过卫生院临床医师与公卫人员分组入村的方式，与卫生室人员配合完成中医药健康管理工作，累计为2334位老年人进行了中医药体质辨识并针对其体质情况及时发放相应的宣传指导资料。我院儿保科结合婴幼儿预防接种工作开展0-3岁儿童中医药指导，累计指导儿童400人。
（七）提高孕产妇建册早建率：
我院共为全乡适龄孕产妇建立孕产妇保健手册205本，我院通过对村卫生室人员多次培训及提高孕产妇早建率奖罚措施的制定提高村卫生室公卫人员对孕产妇建册重要性的认识，发现孕产妇后联系卫生院妇保人员及时建册，力争确保每位孕产妇能够及时享受到国家的免费体检政策。同时全年我院累计为适龄妇女免费发放叶酸1800瓶，受益1800人。
四、严格实行国家基本药物制度：
加大基本药物使用的宣传力度，宣传国家基本药物相关政策，在各卫生室公示基本药物价格，提高群众对基本药物的认识。使医疗卫生机构、社会各界更大程度的了解、接受、并支持国家基本药物制度，促进基本药物的优先、合理使用，确保国家基本药物制度在我乡稳步推行。今年全年通过我院共为村卫生室配送基药130多万元，卫生院配送基药668729元。我们严格执行基本药物“零差价”政策，通过季度考核、组织工作人员不定期巡查等方法，加大对基本药物运行的督查力度，确保我乡人民群众切实从医改中得到实惠。从国家基本药品“零差价”这一政策下达以来，前来我院就诊的27540人享受到了基药“零差价”的政策。
五、创建学习型医院
创建学习型医院是深化医疗体制改革、解决老百姓“看病难、看病贵”的内在动力，是提高医务人员素质的'重要举措。为确保活动的顺利开展，我院召开了学习型组织动员会议，成立了领导小组，结合我院实际情况，于每周二下午组织全院人员集体学习，由临床医生及公卫医生制定将以轮流讲座，至今已举行集体学习讲座50次，学习内容有医疗、护理、急救、新农合、公卫服务等相关知识；另外我院积极组织医院职工及村卫生室人员及时参加卫生局举办的业务学习，保留影像资料、做好学习笔记，通过几个月的学习，全院职工的医疗服务能力和服务水平得到了明显的提高。
六、强化安全，创平安医院
一是落实安全责任制，明确各级安全责任体系；二是完善医院各项应急预案，做到分工明确、责任到人、流程合理；三是重点加强提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷；四是重点落实重点部位的防范措施，重点检查锅炉房、垃圾焚烧炉、药库药房等安全措施落实情况，确保到位，安全有序。
七、明年工作计划
明年本院的总体工作思路是，深入贯彻落实科学发展观，以深化医改为主线，以提高全乡人民健康水平为目标，突出抓好新型农村合作医疗工作，扎实做好基本公共卫生服务工作，完善基本药物运转流程，狠抓医疗质量，继续推进创建学习型医院活动，努力完成上级交给的工作任务，使各项工作再上一个新的台阶，推进我院积极健康发展。
一、严格执行新医改政策，落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策，努力转变思想观念，强化卫生院公益性，落实药品零差率销售政策，并完成绩效工资改革。按照卫生局的部署安排，扎实、稳妥搞好改革。不定期深入各村卫生室检查基药运转情况，确保基药规范使用及药品“零差率”销售。
二、加强医疗质量管理，保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点，健全各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度，制定切实可行的质量目标，实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则，严格落实各项操作规程，杜绝医疗责任事故。不断改善医疗服务，提升服务质量，促进合理检查、合理用药、合理治疗，切实减轻患者就医负担。今年全年我院总收入1252581元，争取明年底增长10%，达到136万元。
三、扎实开展各项公共卫生服务项目：
对新生儿在建立保健手册的同时，及时建立居民健康档案，确保健康档案动态运行，对每位接诊患者及时更新接诊记录，完善纸质档案。
65岁以上老人健康体检工作：在今年老年人摸底的基础上开展老年人免费健康体检工作，我院计划通过抽调各科室骨干集体下乡、入户体检、接送老年人等方式尽力让所有符合条件的老年人享受到优惠政策。
慢性病随访及健康教育、免疫接种方面：按照疾控最新要求完善各种登记本、管理资料，继续采取卫生院人员定点包村，确保慢病随访真实性。
四、加快开展卫生院新住院楼建设项目。成立领导小组，抽调专门人员，抓好工程项目建设。3月启动基础工程，力争早日竣工，尽早投入使用，解决我院业务用房紧张、职工安居问题。同时，严格把握工程质量，争创优质工程。
五、继续推进创建学习型医院工作：
制定明年全院职工共同学习计划，每周如期开展业务学习。坚持把提高全院职工的业务素质摆在首要位置，继续采取“请进来、送出去”的方式，使广大医务人员的业务知识提高到一个更高的水平。为了规范好职工的学习，我们决定每年进行考核时将理论学习列为考核项目，并占有一定的分值，从而使创建学习型系统深入持久地开展下去。
总之，今年来我院各项工作较去年均有了极大地提升，但我们还存在许多问题有待于进一步完善，在今后的工作中，我院全体职工将更加团结一致，仅仅围绕市卫生局的正确领导，努力做好本职工作，争取让我院的各项工作取得更高的提升。
卫生院工作总结及工作计划 2
xx年，在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导下，全面落实医改政策。以《广南县卫生局xx年度卫生工作目标责任书》、《xx年度各项卫生工作考核标准》和年初县卫生局会议精神，结合本单位实际。制定了《坝美镇中心卫生院xx年综合目标管理实施方案》、《坝美镇中心卫生院规章制度及处罚办法》和《坝美镇中心卫生院职工宿舍管理办法》，通过职工代表会议讨论并认真落实各项工作。努力完成上级分解到我院的医改工作任务，积极开展医院管理年、廉政文化进医院创建活动，切实以病人为中心，以质量求生存，向管理要效益，扎实做好县卫生局卫生责任目标管理工作，狠抓行风职业道德建设，努力完成了全镇的医疗救护任务、基本公共卫生服务工作和上级临时按排的各项任务。通过全院职工的不懈努力，各项工作得到了一定的进展，取得了较好的'社会效益和经济效益。现将全年工作总结
一、5项重点改革工作进展情况
按照广政办发〔xx〕110号文件要求，xx年分解到我院的工作任务5项，具体工作开展情况
（一）加快推进基本医疗保障制度建设
1．巩固扩大基本医疗保障覆盖面，全镇干部职工全员参加城镇医保。
2.进一步巩固新型农村合作医疗(以下简称“新农合”)覆盖面。
（1）xx年，我镇共有x人参加xx年度新型农村合作医疗，参合率x%，筹资总额x万元。
（2）合作医疗补偿情况：xx年（1-10）月份阿科片区门诊补偿x人次，补偿资金x元，村卫生室补偿x人次，补偿资金x元，县外住院x人次，补偿资金x元，卫生院住院补偿x人次，补偿资金x元。
（二）初步建立基本用药制度
严格执行国家基本药物制度，从xx年1月1日起，我镇卫生院及辖区村卫生室严格执行国家基本药物制度，x%使用基本药物，对基本药物价格进行院内公示，实行药品零价销售政策，并实行药品集中采购统一配送。
（三）健全基层医疗卫生服务体系
加大财政投入，逐步健全农村基层卫生服务体系，提高基层卫生服务能力和水平。xx年初，我院制定了人才培养计划，并将乡村医生培养纳入培养范围，至10月底共计送出x人次到文山、百色等地医院进修，每月组织一次乡村医生培训。骋请上级医院专家到我院坐诊、指导开展手术，起到了很好的传、帮、带、教作用。
（四）促进基本公共卫生服务逐步均等化
1.居民健康档案管理 规范建立城乡居民健康档案。xx年，我镇农村居民规范化建档x人，建档率达到x%。
2.健康教育 普及健康知识，提高健康素养。发放居民免费健康教育宣传材料x种，在门诊播放x种宣传材料，在卫生院及村卫卫室内设立宣传栏，并及时更换宣传内容x次，举办健康讲坐x次，下村为参合农民进行健康体检x人次。
3.预防接种 xx年1－10月份开展冷链运转x次，各苗接种率分别为：卡介苗应种x次，实种x人次，接种率x%；脊灰糖丸：应种x人次，实种x人次，接种率x%；百白破应种x人次，实种x人次，接种率x%；含麻疹组份第一剂应种x人次，实种x人次，接种率x%；含麻疹组份第二剂应种x人次，实种x人次，接种率x%；乙肝疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%；乙脑疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%；甲肝疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%；a群流脑疫苗应种x人次，实种x人次，接种率x%。
4.儿童保健 建立儿童保健手册，开展新生儿访视x次，访视率x%，为全县0---6岁儿童保健管理x人，系统管理x人，系统管理率x%。
5.孕产妇管理 建立孕产妇保健手册，开展孕产妇保管理x人，高危孕产妇管理人数x人（占产妇的x%），高危孕产妇住院分娩率达xx%。
6.老年人健康管理 开展了老年人健康指导服务，对辖区65岁以上的常住居民进行健康管理x人，管理率达到x%。
7.高血压患者健康管理 35岁以上高血压患者管理x人，管理率达x%。
8. ⅱ型糖尿病患者管理 35岁以上ⅱ型糖尿病x人管理率达x人，管理率达x%。
9. 对重症精神病患者进行登记管理，管理人数x人，管理率达x%。
10.加强重大疾病以及突发公共卫生事件预测预警和处置能力；加强对狂犬病、结核病、鼠疫、霍乱、麻风、艾滋病、甲型h1n1流感等传染病的防控。
11.卫生监督管理 每季度协助卫生监督所开展食品安全检查、职业病防治、打击非法行医工作及饮用水管理、学校传染病监测等工作。
12.继续推进农村环境卫生建设工程。加快农村改水改厕进程，改善农村环境卫生，保障农村饮水安全；到xx年10月，我镇为群众改厕x户；建设完善农村饮水水质卫生监测网络，保障农村饮水安全工程供水质量和卫生防疫效果。
二、院长卫生工作目标责任书完成情况
（一）人才培养工作
人才是医院发展的关键，采取送出去、请进来方式，xx年共计送出x名医护人员到文山州医院、右江医学院附属医院进修学习。x人次参加卫生局组织的短期业务培训，x人参加成人继续医学教育。请进来方式就是请州区院医生来本院指导开展手术及其它业务工作，并取得较好社会效益。
（二）行风建设工作
把行业作风和职业道德建设作为重点工作来抓，成立以院长为组长的行风建设领导小组，不断改善服务质量，到10月底来共组织职工学习行风知识x次，开展职工、病人满意度调查x次，处罚违纪职工x人次，教育职工x人次。
（三）医疗业务及财务运行情况。
1、门诊、住院业务
（1）、xx年1——10月完成门诊量x人次，与去年同比增长x ％。
（2）、收治住院病人x人次，同比增长x％；出院人数x人，治愈好转率x ％；
（3）、手术情况
完成手术x台次，同比增长x％；
（4）、财务收支情况
截至10月25日，完成业务总收入x元，其中医疗收入x元，同比增长x％；药品收入x元。
（四）强化责任制管理，创平安医院
（1）落实安全责任状
年初成立了以院长为组长的安全生产工作小组，与各科室负责人用职工签订了安全、消防、社会治安综合治理责任目标书，并层层抓落实。明确各级安全责任体系。
（2）完善医院各项应急预案
做到分工明确、责任到人，流程合理、便捷高效。
(3)比服务、促和谐
重点提高医疗质量，改善服务态度，建立医疗纠纷预警机制，前期处理机制，妥善处理医患纠纷，不发生集体上访事件。
（五）落实防范措施
重点检查压力容器、药库药房等安全措施落实情况、管理到位情况，确保消防设施完备有效。
三、加强党风廉政建设和职工思想道德建设
（一）加强班子能力建设
选强配足了卫生院中层领导班子，使人尽其长，物尽其用有了良好的开端。
（二）加强党支部能力建设
以“窗口服务行业标准”为要求，加强党员队伍建设，突出基层党组织战斗堡垒作用，实践云岭先锋工程。
（三）加强党风廉政教育和职工思想道德学习
对卫生院院、科领导班子和管人、财、物的科室和个人经常进行教育学习，做到警钟长鸣，从源头上预防职务犯罪和职业犯罪，并从医德医风、职业道德、敬业奉献等多方面加强职工思想道德学习。
四、存在的问题和不足
1.人才短缺
随着公共卫生服务等工作项目的增多，医院人员紧缺突出明显，医护人员结构比例失调，中职临床医师缺乏，外科、妇产科技术力量相对薄弱，麻醉科人员不足，口腔科、五官科等人员空缺，临时职工比例偏大，专业队伍不稳定，致使部分科室工作无法正常运转。
2.人才培养
卫技人才短缺，近几年来我院虽然采取了许多有效的措施，如进修、短期业务培训或鼓励参加高等学历教育等，但收效甚微，主要原因是缺乏系统培训；不能引进所需的专业技术人员；医院人才总量少，临时人员比例大，稳定性不佳。乡村医生老龄化，总体素质偏低。
3.药品配送工作方面：执行国家基本用药制度来，药品配送品不齐，配送及时率低，药品价格偏高。
五、xx年工作计划
1.不断完善相关规章制度，认真贯彻落实国家、省、州医改推进会议精神，努力完成广南县医药卫生体制五项重点改革xx年主要工作任务，定期组织相关人员进行检查。
2.加快卫生院人才培养力度，提高医护服务水平。
3.严格执行医家基本用药制度，配齐配全基本药物，解决人民群众缺医少药现象。
4. 加强管理
加强院内管理，配合上级部门严厉打击非法行医，净化医疗卫生市场。以“窗口服务行业标准”改善服务态度，提高服务质量，加强一体化建设，使全镇卫生事业呈现欣欣向荣的发展局面。
5.加强党支部建设、党风廉政建设和思想道德建设纵观中国共产党的成长和发展历史，随时都在教育学习，有学习，才能够进步，才不会犯错误。
卫生院工作总结及工作计划 3
一年来，我院认真贯彻落实《传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规，切实加强突发公共卫生事件的应急处置能力建设，将突发公共卫生事件应急处理做为我们工作的重要内容之一，逐步推进突发公共卫生事件应急体系建设。
一、使我院的突发公共卫生事件应急处置能力有了进一步的提高。
一是领导对突发公共卫生事件应急救援工作高度重视。党的十六届三中、四中全会决议明确指出，要建立健全社会预警体系，提高政府应对突发事件和风险的能力，提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力。为此区委、区政府对突发公共卫生事件应急工作非常重视，成立突发公共卫生事件应急指挥部，负责我区的突发公共卫生事件的应急处理。
二是突发公共卫生事件应急预案体系初步形成。为确保突发公共卫生事件的有效处置，我院相继制定了一些专业应急预案。20XX年以来先后制定了《宝力根花卫生院突发公共卫生事件预案》、《宝力根花突发公共卫生事件医疗救治预案》《宝力根花传染性非典型肺炎应急预案》、《宝力根花卫生院人感染高致病性禽流感应急预案》、《宝力根花卫生院霍乱防治应急预案》、《宝力根花卫生院登革热防治预案》、《宝力根花手足口病防治预案》等。
三是应急队伍得到有效加强。目前我院主要的突发公共卫生事件应急队伍主要由旗疾控中心、旗卫生监督所、旗医院、各乡镇卫生院的专业人员构成、其中旗疾控中心主要负责现场流行病学调查及报告、标本采样及实验室检测、疫原地消杀，旗卫生监督所负责对违规情况的查处及及各项措施的落实情况督导，旗医院及各乡镇卫生院负责病人接诊、收治和转运工作以及对疑似病人的确诊排除及配合旗疾控做好防控的.各项措施。旗卫生局还成立了突发公共卫生事件专家组，旗疾控成立了突发公共卫生事件应急小分队包括流调组、检测采样组、消杀组、后勤保障组四个小组共有成员6人。旗医院成立了突发公共卫生事件医疗救治专家组，共有专业人员22人，同时配备了应急车辆、等设备。
四是建立与完善了突发公共卫生事件监测报告预警系统，我院9家乡镇卫生室全部实现了传染病疫情和突发公共卫生事件网络直报，使县区级医疗机构、乡镇卫生院的网络直报覆盖率均达到100％。在加强传染病疫情网络建设的同时，我院还把加强传染病疫情监测、提高疫情报告质量、杜绝缺报和漏报作为网络直报工作的重点，及时组织人员对传染病和突发公共卫生事件进行分析和预测，及时提出防治措施建议。同时按照《卫生部办公厅关于印发国家突发公共卫生事件相关信息报告管理工作规范（试行）的通知》，进一步规范了突发公共卫生事件的信息报告制度和工作程序，为逐步完善我区突发公共卫生事件监测、评估、预警、报告系统奠定了良好的基础。
五是培训演练和应急宣教工作逐步走上正轨。旗卫生局、旗疾控中心认真组织、指导针对不同类别的突发公共卫生事件处置专业人员，进行培训，督促各医疗机构开展突发公共卫生事件应急知识的全员培训，从突发公共卫生事件的应急处置能力及应急管理角度看，尽管我们做了不少工作，在预案制定、体系建设、能力建设方面都有了一些进展。但总体来说，我院的突发公共卫生事件应急处置还存在一定的问题。
二、存在问题及下一步工作建议
当前我院突发公共卫生事件应急处置工作中存在的问题有：
一是认识不到位。对卫生应急工作的重要性和必要性没有足够的认识，缺乏危机和忧患意识；
二是体系不够健全。预案体系还不完备，一些已制定的预案的针对性、可操作性还不强；
三是部门间协调不够落实。突发公共卫生事件处置工作常遇到的需要多部门配合时由卫生部门出面协调工作难度大，很难真正落实到位；
四是卫生应急处置能力亟待提高。应急人员素质不高。
五是突发公共卫生事件应急处置体系建设资金严重匮乏，做为应急体系主要构成的旗疾控中心至今仍无固定办公共场所，
20XX年工作建议：
一要加快建立和完善突发公共卫生事件应急处置工作制度。
二要加强在处置突发公共卫生事件中的部门间的协作。
三要尽最大努力提供一些装备、资金保障，建立符合国家标准的实验室，希望政府能加大资金投入，促使我院的应急体系尽快完善，并使其能够健全充分发挥应有作用。
卫生院工作总结及工作计划 4
20xx年，我院在XX市卫生局的正确领导下，根据《卫生部、财政部关于加强基本公共卫生服务项目绩效考核的指导意见》、《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》、《XX省促进基本公共卫生服务逐步均等化实施意见》、《XX省促进基本公共卫生服务项目考核办法（试行）》（闽卫农社【20xx】64号）、《XX市卫生局关于城乡居民规范化电子建档工作的通知》（泉卫基妇【20xx】118）和《XX市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》的要求，认真贯彻XX市卫生局各类文件精神，加强医院内部管理，狠抓基本公共卫生服务项目工作，充分调动全院职工的工作积极性和主动性，年中考核中取得了较好的效果，现将我院基本公共卫生服务项目工作总结汇报如下：
一、基本公共卫生服务项目开展落实情况
（一）、居民健康档案
根据《XX市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》和《XX市卫生局关于城乡居民规范化电子建档工作的通知》（泉卫基妇【20xx】118）的要求，结合紫帽镇实际，我院制定了《紫帽镇20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》，在卫生局统一部署下，我院在不断完善20xx年已建居民健康档案的同时，于今年1月份继续开始居民体检工作。
1、争取领导重视，搞好综合协调。为迅速完善居民健康档案和电子档案录入工作，我院多次向镇政府分管领导和主要领导汇报，得到了紫帽镇党委政府的大力支持，使各村委支部书记对居民健康档案工作十分重视，每个村都安排专人负责协助建档工作。
2、加强组织领导，落实工作责任。为了确保居民健康档案工作的顺利进行，我院专门成立了由院长吴维晓任组长，副院长蔡清档任副组长的紫帽镇卫生院20xx年基本公共卫生服务项目工作领导小组，加强整个镇居民健康档案工作组织领导，制定了操作性强、切实可行的实施方案。成立专门建档工作小组，负责具体建档工作；还专门为建档小组配备了红外线健康体检机、医用全自动电子血压计、听诊器、血糖仪、视力表、皮尺等设备。
3、采取多种方式，建立和完善健康档案：
一、来我院就诊的病人及其家属；
二、下乡到村委会或老人会进行健康体检；
三、卫生所负责人或其工作人员带队下乡体检：
四、村干部、村计生小组长人员带队下乡入户体检；
五：到镇内幼儿园、小学、中学体检；
六、新农合、市医院、市中医院的慢性病资料；
七、XX市疗养院、泉州三院的重症精神病人资料；
八、市妇幼、镇计生办的孕产妇、0-6岁新生儿和儿童的资料。
4、加强人员培训，强化服务意识。为了确保居民健康档案保质保量完成，多次参与XX市、XX市卫生局举办的公共卫生培训班，并对我院每一名参与居民健康档案建立的工作人员传达培训内容和精神，让每一名公共人员熟悉居民健康档案建立的重要性和必要性，熟练掌握自己的本职工作和建档、录入程序。
5、加大宣传力度，提高居民主动建档意识。为提高我镇居民主动参与建档意识，我院采取发放各类宣传材料和各村广播的形式相结合，让每一名紫帽镇居民了解居民健康档案，积极主动配合我院建档工作小组顺利完成居民建档工作。
截至20xx年10月30日，我院共为XX市紫帽镇居民建立居民健康电子档案16127份，完成电子建档率达100%，并实行动态管理。
（二）、健康教育
1、我院专门配备了一名兼职健康教育工作人员，并配齐了笔记本电脑、投影仪、照相机、电视机、dvd机等相应的健康教育设备。
2、加强健康教育档案管理，每次健康教育活动都有完整的健康教育活动记录。
今年已举办各类知识讲座12次、健康咨询活动10次，发放各类宣传材9200余份，接受健康教育人次7298余次，更新宣传栏内容12次。
（三）、预防接种
为适龄儿童接种乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗、百白破疫苗、白破疫苗、麻疹疫苗、甲肝疫苗、流脑疫苗、乙脑疫苗、麻腮风疫苗等国家免疫规划疫苗；在重点地区，对重点人群进行针对性接种，包括肾综合征出血热疫苗、炭疽疫苗、钩体疫苗；发现、报告预防接种中的疑似异常反应，并协助调查处理。具备《疫苗储存和运输管理规范》规定的冷藏设施、设备和冷链管理制度并按照要求进行疫苗的领发和冷链管理，保证疫苗质量。此外我院还不定时的到镇幼儿园进行随访，且在每年的一个阶段里的每个星期六专门开设幼儿园儿童疫苗接种门诊，对儿童进行疫苗补种。
截至到20xx年10月份中旬，我院建立预防接种证人数324人，疫苗强化接种人数1355人，发现、报告预防接种的疑似异常反应和协助调查处理次数0次，一类疫苗各单苗接种率98.5％，加强免疫单苗接种率98.12％。
（四）、传染病及突发公共卫生事件报告及处理
1、依据《传染病防治法》、《传染病信息报告管理规范》以及突发公共卫生事件报告及处理规范要求，建立健全了传染病及突发公共卫生事件报告管理制度。
2、定期对本单位人员进行传染病防治知识、技能的培训；及时发现、登记并报告紫帽镇内发现的传染病病例和疑似病例，参与现场疫点处理；开展结核病、艾滋病等传染病防治知识宣传和咨询服务；提高居民传染病防治知识的`知晓率。
截至登记传染病病人数10人，及时报告的传染病病人数0 人，现场疫点参与处理数15次（手足口病），协助管理非住院结核病人数42人，协助管理艾滋病病人数0人。
（五）、0—6岁儿童健康管理
按照《XX市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》规定，我院妇产科为0－6岁婴幼儿、儿童建立儿童保健手册和完整电子健康档案，定期开展新生儿访视及儿童系统保健管理。新生儿访视至少2次，儿童保健1岁以内至少4次，第2年度和第3年度每年至少2次，3—6岁儿童每年至少1次。主要内容包括体格检查和生长发育监测及评价，开展心理行为发育、母乳喂养、辅食添加、意外伤害预防、常见疾病防治等健康指导。
（六）、孕产妇健康管理
按照《XX市20xx年基本公共卫生服务项目实施方案》规定，为孕产妇建立保健手册，并逐步建立完整电子档案，每年至少开展5次孕产妇保健服务和2次产后访视。主要内容包括一般体格检查、产前检查及孕期营养、心理等健康指导，了解产后恢复情况并对产后常见问题进行指导。
（七）、老年人健康管理
根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》及市卫生局要求，我院开展了老年人健康管理服务项目。
1、开展下乡体检工作
（1）根据市统计局、公安局、流动人口办数据统计，截止到20xx年6月紫帽镇共有65周岁以上老人（包括流动人口）1028人。在主管局的领导下,在镇政府、各村委会负责人的帮助下,紫帽卫生院及村卫生所的医务人员为全镇老年人进行了健康体检和建立档案。我镇65周岁以上老年人为1028人，现已建立完整电子档案1089人，完整电子档案建档率为71.80%。
（2）本次体检档案结果显示，主要仍以老年人常见病为主，尤以心血管疾病为突出；另外，发现患有脂肪肝、肾结石、高胆固醇血症、翼状胬肉等的患者也较多。究其原因，除了老年人本身退行性病变因素外，主要与患者的不良生活习惯（比如：吸烟、饮酒、喜食甜食、油腻食物等）、生活环境欠佳、健康知识匮乏、健康意识淡薄等有关。我们将在以后的“周期性健康检查”中，有针对性地给予健康知识宣传和指导，增强健康意识，引导良好的生活习惯，提高人民群众的身心健康水平。
2、开展老年人健康干预及中医评估。对发现已确诊的高血压和糖尿病患者纳入相应的慢性病患者进行管理；对存在危险因素且为纳入其他疾病管理的老年居民进行定期随访。
（八）、慢性病患者健康管理
为有效预防和控制高血压、糖尿病等慢性病，根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》及市卫生局要求，我院对紫帽镇的`高血压、糖尿病等慢性病患者建立完整电子档案，开展高血压、糖尿病等慢性病的随访管理、康复指导工作，掌握我镇高血压、糖尿病等慢性病发病率和现患情况。
1、通过开展35岁及以上居民首诊测血压；居民到我院诊疗测血压、血糖；下乡入户健康体检测血压、血糖及健康档案建立过程中询问；新农合、XX市医院、XX市中医药等高血压、糖尿病资料等方式发现高血压、糖尿病患者，并为其建立健康档案。
2、对确诊的高血压、糖尿病患者进行登记管理，并提供面对面或电话随访，每次随访询问病情、测量血压、血糖，对用药、饮食、运动、心理等提供健康指导。
截至20xx年10月初，我院已实行高血压健康管理人数为863人，健康管理率达35%；已实行糖尿病健康管理人数为227人，健康管理率达20%。
（九）、重性精神疾病患者管理
为了对紫帽镇的重性精神疾病患者的规范管理，根据《国家基本公共卫生服务规范（20xx年版）》要求，我院通过下乡健康体检了解的情况和泉州第三医院、XX市疗养院的资料对紫帽镇重性精神疾病患者进行登记管理；在专业机构指导下对登记管理的每一名重性精神疾病患者入户健康随访，了解病情，并进行治疗随访和康复指导，并做好相关记录和录入国家重性精神疾病基本数据收集分析系统。
截至20xx年10月初，我院实行重性精神疾病管理人数29人，健康管理率100%，规范管理的重性精神疾病管理患者数29人，规范管理率为100%。
（十）、卫生监督协管
定期协助市卫生行政执法大队开展社区内引用水卫生安全检查，密切关注各学校食堂及周边的餐饮卫生，定期对各餐饮单位进行突击检查，年内协助执法大队取缔湖盘村非法行医2处。
二、基本公共卫生服务项目工作中存在的困难
（一）、基本公共卫生服务项目工作量大；
（二）、人才缺乏，专业医师、护士人员不足，影响了基本公共卫生服务项目的开展进度；
（三）、居民对基本公共卫生服务项目认识存有距离，上门建档和随访存在一定困难；
（四）、流动人口难以建档。
三、目前存在的主要问题
紫帽镇的基本公共卫生服务项目工作虽然取得了一定的成效，从总体上已经步入了正常运转的轨道，但仍存在一些问题和薄弱环节，主要表现在：
1、有部分健康档案资料填写不完整，电子档案的信息不齐全。
3、慢性病、重性精神病的建档率还未达到基本标准，部分患者随访很不配合，只能通过电话或邻居进行随访。
4、健康教育方面：播放室设备等条件有待加强；加强对各科室在平时诊疗过程中的健康教育宣传。
四、下一步工作计划
1、健全工作机制，强化工作职责。加强对公共卫生工作的领导，健全工作机制，强化工作职责，及时分析汇总上报项目实施情况，发现问题及时采取有效措施整改，确保项目工作全面有序健康发展。
2、加强业务指导，完善考核制度。做好业务指导工作，提高档案资料的质量.项目实施要根据自己的实际制定相应的考核办法，对项目实施责任人进行考核，考核结果要与经费补助挂钩；计划年底对项目的财务资金的使用及设备的安装使用情况进行督导。
3、加大宣传力度，提高健康意识。一是结合实际，采取经常性和阶段性相结合的方式，开展有针对性的宣传活动，目的是做到无病早防，有病早治，减少因病致贫和因病返贫现象，促使广大群众积极主动的参与。二是以健康教育为手段，真心服务百姓为目的，特别是工作人员通过健康教育和医生上门随访服务，向老百姓提供一些有用的医疗卫生知识，促进沟通，让老百姓明白国家为全市居民建立电子健康档案、让育龄妇女免费服用叶酸片预防神经管畸形、为孕产妇和6岁以下儿童免费体检、为农村孕产妇分娩进行补助等等。努力促使全市居民都能知道自己能享受到那些国家免费提供的医疗服务，提高老百姓的健康意识，自觉的接受公共卫生服务。
展望未来，基本公共卫生服务项目任重而道远，但我们坚信，在XX市卫生局和上级各部门的督促和指导下，我们将以积极创新、开拓进取、与时俱进的精神，不断的创新思维、创造性地开展工作，为紫帽镇居民的健康保驾护航，为我镇的公共卫生服务探索出一条适合自己可持续发展的道路。
卫生院工作总结及工作计划 5
一、我院的工作情况
在过去的一年里，我卫生院在上级部门的正确领导下，在全体员工的共同努力下，取得了一定的成绩，现将主要工作总结如下：
1、医疗服务能力提升：我们加强了医护人员的培训和学习，提高了他们的业务水平和综合素质。同时，我们还更新了部分医疗设备，优化了诊疗流程，使医疗服务能力得到了显著提升。
2、公共卫生服务强化：我们积极参与公共卫生事件的应急处置，如疫苗接种、传染病防控等工作。通过健康教育讲座、义诊活动等方式，提高了居民的健康意识和防病能力。
3、医疗质量与安全：我们严格执行医疗质量和安全管理制度，定期开展医疗质量检查和安全隐患排查，确保了医疗活动的安全有序进行。
4、医患关系和谐：我们注重医患沟通，耐心解答患者的疑问，积极处理患者的投诉和建议，营造了良好的医患关系。
5、信息化建设：我们积极推进卫生院的信息化建设，完善了电子病历系统、预约挂号系统等，提高了工作效率和服务质量。
然而，我们也清醒地认识到，在工作中还存在一些不足和问题，如医疗服务水平还有待进一步提高，公共卫生服务的覆盖面还需扩大，医疗质量和安全管理制度还需不断完善等。
二、下一年工作计划
针对过去一年工作中存在的问题和不足，我们制定了以下工作计划：
1、持续提高医疗服务水平：继续加强医护人员的培训和学习，提高他们的业务水平和综合素质。同时，我们将积极引进先进的医疗技术和设备，提升医疗服务能力。
2、扩大公共卫生服务覆盖面：我们将进一步加强公共卫生服务体系建设，提高公共卫生服务的可及性和覆盖面。通过健康教育讲座、义诊活动等方式，提高居民的健康意识和防病能力。
3、加强医疗质量和安全管理：我们将继续严格执行医疗质量和安全管理制度，定期开展医疗质量检查和安全隐患排查。同时，我们还将加强医疗纠纷的'预防和处理工作，确保医疗活动的安全有序进行。
4、推进信息化建设：我们将进一步完善卫生院的信息化建设，优化电子病历系统、预约挂号系统等，提高工作效率和服务质量。同时，我们还将探索利用大数据、人工智能等新技术手段，提高医疗服务的智能化水平。
5、加强医德医风建设：我们将注重医德医风教育，引导医护人员树立正确的价值观和职业观。同时，我们还将加强行风建设，营造风清气正的医疗环境。
总之，在新的一年里，我们将继续努力，不断提高医疗服务水平，扩大公共卫生服务覆盖面，加强医疗质量和安全管理，推进信息化建设，加强医德医风建设，为居民提供更加优质的医疗服务。
卫生院工作总结及工作计划 6
20xx年，我院结核病防治工作在县疾控中心的正确指导下，在院领导的直接关怀下，顺利完成了结核病防治工作任务。现将一年来的工作做如下简要总结：
一、主要完成的工作
1、做好宣教工作结核病防治工作最主要的是提高群众的防治意识，以预防为主，防患于未然。所以做好结核病防治知识的宣传就显得十分重要。为此，我院在今年的结核病防治工作中开展了结核病防治知识的宣教工作，比如在3.24结核病防治日通过设点，宣传结核病防治知识、健康咨询、散发宣传资料等方式开展结核病防治的宣教活动；不定期入村进行结核病防治专题讲座；对辖区内结核病患者及其家属进行随访、服药指导、密切接触者预防指导；对本院医务人员、村站医生进行不定期相关知识培训等。以此来提高辖区人群、辖区医务人员对结核病的防治意识和防治水平。
2、病人治疗全程管理：凡经县慢病站确诊并进行治疗的肺结核病人，我们都纳入了本辖区结核病随访管理，定期上门进行随访。随访内容包括：解释病情，介绍治疗方案，药物剂量、用法和毒副反应以坚持规则用药的重要性。对误期取药者及时处理，如通过电话，家庭访视等方式及时追回病人。并加强教育，说服病人坚持按时治疗。培训病人和家庭成员，使其能识别抗结核药物，了解常用剂量和用药方法，以及可能发生的副反应，并督促病人规则用药。核实服药情况，核查剩余药品量、督促按时门诊取药和复查。通过随访，做通病人思想工作，争取病人主动配合治疗。随访过程中不忘进行结核病防治的宣教工作，内容包括：结核病是呼吸道传染病，治疗头2个月一定要注意对家人及周围人群的空气传播。结核病是可以治愈的，要树立坚定信心，充分与医生配合。坚持按医生制定的化疗方案规则治疗，完成规定的疗程是治好结核病的关键。
3、服药后可能出现副反应，如一旦出现副反，就及时找医生处理，不要自行停药。原则上治疗满2个月、5个月、6个月按时到县慢病站查痰。
二、存在问题
1、辖区内患者及其家属的文化素质低，难以接受结防知识的宣教，造成防病意识难以提高。
2、患者的认识不平有限，在出现药物反应后病人不听医生劝告，不坚持服药。
三、今后的'工作意见
1、加强临床医生、村医业务和职业道德学习，提高工作责任心和业务水平
2、经常开展各种培训班，以提高村医的业务水平。
3、加大健康教育的宣传力度，特别是有针对性的在辖区内开展结核病防治知识的宣传。强化意识，提高群众的防病意识。
卫生院工作总结及工作计划 7
20xx年在xxx卫生局和镇党委政府的正确领导下，我院深入贯彻落实党的群众路线方针，大力加强行业作风建设，着力提高医疗服务水平，努力构建和谐医患关系，整体工作取得了较大进展，现将20xx年的工作总结如下：
一．我院基本情况及业务情况
我院现阶段共有干部职工xxx人，其中，专业技术人员xxx人，公益性岗位xxx人。我院克服人手少、设备简陋、业务用房紧张的困难，全体职工不断加强业务学习，努力提高业务水平，各类常见病、多发病能得到及时救治，服务能力有了较大提高，得到老百姓的好评。我镇共有xxx个自然村，xxx个行政村，村医xxx名，总人口xxx人。20xx年1月截止9月底我院门诊共接诊病人xxx人，产生药品费用为xxx元。
二．公共卫生情况
（一）家庭医生签约服务：目前我院完成对全镇各村的村民进行了家庭医生签约服务，共签约xxx人，签约率达xxx%。按照家庭医生签约服务内容，对重点人群开展了特殊管理。三个季度总共服务了xxx人次，其中建档立卡户xxx人，服务率达xxx%。一般人群服务xxx人次，服务内容包括测血压、体重、心率、藏医等。
（二）慢病工作：目前我镇高血压病人有xxx人，糖尿病病人有xxx人，精神病病人有xxx人。针对慢性病病人，我院定期对病人进行体格检查，指导村医定期开展随访，询问病情，并对用药、饮食等进行健康指导。针对我镇辖区内高血压、糖尿病及精神病患者我院每个季度都会开展一次随访，每年第一季度由我院主管慢病医生下乡上门随访，监测血压及血糖，一对一进行健康指导，其余三个季度由村医配合进行随访。截止目前我院已完成了三个季度的高血压及糖尿病随访。精神病随访已完成x次，第三季度将会在十月底完成，我院从上级部门领药后，由主管精神病的医生下乡随访发药，询问患者病情是否稳定，用药有无副作用等，然后进行健康指导。
（三）预防接种
（1）我院定于每月17、18日对辖区内适龄儿童进行预防接种。20xx年我院完成12岁以下常住儿童基础免疫共xxx人，接种针次共xxx次，强化免疫xxx人，接种率达100%，并将全部信息录入电脑。通过接种疫苗工作，有效的控制了我镇儿童传染病的发生。
（2）开展我镇小学幼儿园入托入学验证检查。20xx年共检查学生xxx人，入托xxx人，持证人数为xxx人，应补证人数为xx人，查漏儿童人数为xx人，补种人数为xxx人。
（四）传染病防治
20xx年xxx发现传染病病人xxx人，为痢疾患者，以上报至上级部门。目前无其他传染病的流行和爆发。目前我院传染病网络直报系统已正常运行，能有效准确及时的发现和控制传染病的流行和传播。
（五）认真落实健康教育工作：开展多种形式的健康教育活动，倡导、教育全民养成健康的生活方式，广泛开展各种主题的宣传活动。发放健康宣传资料xxx余份，张贴各类宣传画，宣传标语，通过发放资料，让老百姓了解了各种常见病、地方病的预防措施，有效的提高了老百姓的生活质量。
（六）卫生协管：对辖区内街道、学校、饭店、商品副食店等公共场所进行卫生监督检查（现已监督x次）。针对发现不合格的情况责令定期整改，有效的保障了农牧民的身心健康。
（七）孕产妇健康管理工作：我镇目前共有孕产妇xx人，产妇xx人。住院分娩xx人，住院分娩率为100%。针对每名孕产妇均建立了孕产妇保健手册，产妇保健率达100%。叶酸发放人次xx人，叶酸发放率100%。我镇今年上半年无孕产妇和新生儿死亡。2岁以下儿童营养包发放xx人，通过营养包的发放，有效的提高了儿童免疫力，减少了疾病的发生。
（八）20xx年对我镇35岁以上65岁以下妇女开展了两癌筛查工作，共筛查了xxx人。目前结果尚未出来。同时还开展了孕产妇的乙肝、梅毒和艾滋的初筛工作。
（九）目前我镇0-6岁儿童共有xxx个，主要开展了一年一度的健康体检，体检内容包括身高、体重、头围、胸围、视力、口腔健康等。并进行了评估，对身体健康不达标的儿童进行了健康指导。
（十）藏医工作的开展：藏医历史悠久，是党和人民政府一贯重视的传统文化医学，为了满足我们当地人民群众的需求，我院于2016年开设了藏医科，目前我院共有一百多余种藏药，主要开展各种常见病、多发病的治疗以及辅助治疗（针灸及拔火罐等治疗）。通过藏医科的开设，有效的改善了老百姓的就医条件，得到老百姓的一致好评。
（十一）精准扶贫工作：我镇共有精准扶贫医疗救助对象xx人，按照上级相关部门要求，每个季度对精准扶贫对象进行免费巡诊一次，截止目前9月底我院已开展免费巡诊3次，累计救助xxx人次，免费发放药品累计xxx元。
（十二）村卫生室的开展：目前我镇xx个行政村开设了村卫生室，每个村配有2名村医。我院每月都会派工作人员下村督导指导工作，并每月进行合作医疗核销，且每年都会对各村村医进行为期一个月的培训。通过培训有效的提高了我镇村医的医疗服务操作水平，能更好的为农牧民服务。
（十三）农牧民合作医疗情况，林芝镇农牧民人口共计xxx人,20xx年农村合作医疗每人缴费xx元，参保总人数为xxxx人，参保率为100%。集资金额为xxx元。
（十二）目前我镇确诊有包虫病xx人，手术治疗xx人，药物治疗xx人，拒绝治疗xx人，禁忌症xx人。
（十三）免费提供避孕药具，我院目前已免费发放 （十四）性病筛查工作：根据上级部门要求每年对我镇开展100例的性病筛查工作，2018年梅毒有xx人，艾滋xx人，20xx年的性病筛查结果尚未出来。
（十五）为进一步提升乡村医生优质服务，提升村级服务能力和水平，使乡村医生基本掌握医疗卫生知识，具备农村多发病、常见病的诊治知识和公卫知识。
我院特安排x名专业技术人员组成培训小组，由次xxx任组长，xxx院长具体负责，定期开展工作，其主要职责是：组织村医按时参加培训及考核工作，每个村卫生室确定两名村医培训。
加强村医培训是提高乡村医生技术水平的必然要求，是解决农民“看病难、看病贵”的重要手段，更是提高农村初级卫生保健的集体措施，我们会按照xxx卫健委的统一安排部署，把乡村医生培训工作抓好、抓实、抓出特色。
三.三好一满意工作
群众满意不满意是关键，认真开展好“三好一满意”工作，做到服务好、质量好、技术好，群众满意。进一步杜绝无举报、投诉等现象发生。
四．抓好医学教育，重视人才队伍建设
人才管理在医院管理中占有十分重要的地位。一个医院医疗质量的高低，最终取决于技术人才的`素质。只有拥有一批具有专业技术和创造能力的人才，医院才能出成绩。今年上半年我院共有x名人员外出培训学习，培训学习内容包括妇保、防疫方面及学历教育。
五．加强医德医风建设
我院在镇党委的领导下，加强了医德医风建设的工作力度，加强学习医德规范、医务人员行为准则，通过近阶段的医德医风建设活动，工作人员素质普遍提高，在忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献的精神上，我院在农牧民心中的形象大有提升。我们坚信在镇、局党委的正确领导下，以院为核心，加强医院管理，解决存在的问题，上下一致，齐心协力，一定会将我院的各项工作推向全面发展。
六．我院现开展农牧民惠民政策宣传
为推动基本卫生公共服务惠民政策宣传，使更多的群众享受到国家基本公共卫生服务，我院也开展了农牧民的惠民政策宣传活动，内容如下：
1.农牧区医疗制度及大病统筹医疗保险。
2.农牧区孕产妇住院分娩补助及奖励制度和商业保险。
3.一孩双女户扶助政策特殊子女家庭特别扶助政策。
4.村医补贴及“降消”项目。
5.麻风病、结核病、艾滋、梅毒、丙肝防治。
6.儿童扩大免疫规划、先心病儿童救治及全民免费健康体检。
7.农牧区实行计划生育的育龄夫妇避孕节育服务费用报销制度。
8.药品的零差价制度。
七.存在的问题与不足
1、我院的医疗水平还不能满足群众就医的需求。目前我院职工业务水平还不够高，制定的院内组织学习计划、到外培训计划都不够完善，难以满足群众就医的更多需求。
2、基础设施薄弱。硬件设施无法与全县其他医院相比，专业管理知识水平较差，对于档案建立管理、乡村整合都是我们以后需要更加努力的工作。
3、长期以来，由于人才紧缺，进修机会较少，医疗技术难于提高。
4、业务用房紧缺。
八.20xx年工作计划
我们将进一步统一思想，提高认识，加大工作力度，重点做好以下几点：
1.加强对村卫生室的监管力度，为辖区内群众提供安全、可靠、优质的医疗保障。
2.加强防保队伍建设，做好公共卫生事件的应对工作。
3.加强各种宣传力度。
回顾20xx年的工作，在上级部门的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，我们取得了一些成绩和经验，但是，我们清醒的认识到我们与其他先进单位还有差距，相信在镇政府和卫生局的领导下，我院将继续深化改革，努力向着一流卫生院的目标全力奋斗。
卫生院工作总结及工作计划 8
一、卫生院基本情况
xxx卫生院位于xx街上中，建于50年代，有房屋3幢，其中业务用房2幢，危房1幢，总面积约1100，开设病床9张。有在职在编职工14人，临时工2人，实有职工16人，其中执业医师1人，执业助理医师5人，医士1人，护师2人，护士2人，检验士2人，放射士1人，会计员1人，清洁工1人。医院可开展公共卫生、基本医疗服务工作。具体医疗工作可开展内科、外科、妇产科、儿科、B超、检验等工作。辖7个村卫生室，有乡村医生17人，均可开展公共卫生服务工作。
二、上半年工作简要回顾
（一）公共卫生服务工作
1、认真落实医改任务，完成上级下达的工作指标。
（1）居民健康档案完成情况：自公共卫生服务工作开展以来，共完成建档人数8534人，建档率65%。
（2）慢性病完成情况：自公共卫生服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村寨，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压324人；精神病人2例；糖尿病43人。对慢性病患者实行了100%的管理。
（3）妇保工作：完成孕产妇建档管理91人，其中高危孕产妇有26人，上半年分娩92人，住院分娩88人，住院分娩率达95.65%。
（4）儿保工作：完成036月龄儿童建档人数621人，进行健康体检530人，占比例的85%，查出高危儿童27人，并全部进行管理，管理率达100%。
（5）计划免疫工作：完成免疫规划运转6次，乙肝查漏补种两次，共完成接种针次xxxx人次。综合接种率达98.77%，新生儿建档93人，占新生人口人数的95.88%。
（6）传染病防治工作：按上级要求，认真开展传染病防治工作，在“3.24”结核病宣传日等重大节日开展了相关主题的宣传活动，共发放宣传单、画、册3585余份。认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者，到目前为止无新增结核病人。
（7）麻风病防治工作：xxx现有治愈病人78人，监测病人18人，上半年本乡新增病人1人，现服药病人4人，无死亡病人。
（8）健康教育工作：设置健康知识宣传栏8个，开展健康教育宣传56次，其中健康咨询服务19次，健康知识讲座27次。累计发放宣传资料20280份。
（9）精神病防治工作：我乡共有重性精神病人37人，今年新发现2人，管理37人，管理率达100%。
（10）老年人保健工作：完成老年人建档672份，老年人登记管理率72.6%。
2、建立了公共卫生工作任务完成情况与经费奖惩兑现实施办法，规范了公共卫生工作与经费的奖惩兑现。为了调动乡村医生从事公共卫生服务工作的积极性，我们根据乡村医生所完成的工作情况逐项的建立了考核机制。根据考核结果兑现公共卫生服务经费，同时还将乡医50%的工资性补贴纳入考核制，到年底进行考核后一并兑现。对本院职工采取绩效工资及工作目标责任管理，每月考核一次，半年或年终进行兑现。
3、新农合工作：15月份共完成减免补偿107804.00元，其中门诊减免5526人，减免金额为58929.00元。住院补偿47人，补偿金额为43339.00元。
（二）基本医疗服务工作
15月份以来共接诊患者4392人次，完成业务毛收入元，其中医疗服务收入136782.00元。在所接诊的患者中，住院病人13人，占就诊人数的0.003%。就诊人次与去年同期相比下降10%，业务收入与去年同期相比下降78420元，下降49%。
（三）加强内部管理，结合我院的实际，狠抓责任目标的落实与医院规章制度的落实。在具体工作中，成立了考核小组，每周对全院的工作实行一次大检查，每月对责任目标完成情况实行考核，将考核与绩效工资挂钩。实行月会制度，每月组织全体职工学相关业务知识、规章制度、通报当月考核工作存在的问题，及下月的工作要求。通过以上措施，院容院貌得到了明显的改善，德医风进一步得到体现，举报、投诉明显减少。
三、存在的问题和困难
（一）存在的问题
1、医改各项措施如国家基本药物制度等的落实，至使我院药物品种大幅减少，病人流失严重业务收入急剧下降。
2、规章制度的落实需进一步加强，虽然已建立了相关的考核办法，成立了考核小组，并进行考核，但是仍存在着执行不规范，力度不够现象。
3、医疗技术有待提高。要做到质量好、让群众满意、医疗技术是关键。长期以来，由于人员紧缺，仅仅只能维持运转，进修学习的`机会较少，医疗技术难于提高。由于学科带头人缺乏，无特色科室，难于满足群众的基本需求。
（二）存在的困难
由于人事体制的制约和人才的紧缺，难于形成健康、良好的竞争机制。虽然事改方案中提出，用人要能进能出、能上能下，但在具体实践中，由于人才的紧缺和体制的制约，难于做到。不能形成良好的竞争机制，这对促进人与人之间积极向上的竞争失去了动力。
四、下一步工作打算
虽然上半年已做了很多的工作，取得一定的成绩，但是也还存在着许多不足。针对存在的困难和问题，我们要做的是：
（一）继续巩固做好公共卫生服务工作。要根据现在工作中未完成各项指标进行查缺补漏，抓紧完成，保证完成上级下达的任务。
（二）多开展思想教育活动。通过思想教育和奖惩兑现把职工的思想统一到目标要求上来，使人们更自觉的服务于人民。
（三）进一步加大对责任目标的管理和执行力度，坚决执行责任目标管理与绩效工资分配方案，把职工的思想和行动统一起来。
（四）积极做好横纵关系的协调，加强医改的宣传力度，争取各方关系的支持，把各项工作做好。
卫生院工作总结及工作计划 9
20xx年，我院在县卫生局和镇党委、镇政府的正确领导和关心指导下，全面贯彻和落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，狠抓服务，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成各项目标任务，全面推进医院科学发展，使乡镇医疗卫生事业得到了较快的发展，现将卫生院上半年工作开展情况汇报如下：
一、深入贯彻，积极推进医药卫生体制改革
为了确保医药卫生体制改革工作在我院顺利进行并取得实效，如何遵循医改“保基本、强基层、建机制”的基本原则，我镇成立以分管镇领导为组长，院长为副组长，各科室负责人为成员的医改领导小组，确保医改工作扎实稳步推行认真组织学习“医改”配套文件，领会并把握“医改”方向，认清并紧跟“医改”形势，积极探索，共同努力，从思想到行动均做了积极充分准备。同时，结合我院实际，制定岗位聘用方案及绩效考核方案，使全院职工从自身实际情况找准自己的位置，积极参与到医改工作中来。
二、抓好医疗质量，提高医疗水平
确保医疗安全加强医院管理，改进服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，确保医疗安全，控制医药费用，全面提高我院的管理质量。严格执行医疗卫生管理法律法规和规章制度，做到依法行医，依法执业，规范执业，规范执业。健全管理组织、强化质量、提高基础医疗和护理质量，控制院内感染，减少医疗纠纷，构建和谐的医患关系，提高医疗服务的安全性和有效性，患者能够享受放心、安心、优质、高效的医疗服务。
三、严格执行国家基本药物制度
落实医改政策强化职工的思想道德教育提高服务素质按市局文件精神，从20xx年11月20日起，我院严格执行国家基本药物制度，实行药品零差率销售，我院结合政风行风建设、以科学发展观为指导，多次组织职工学习，传达上级文件精神，并结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南，以提高服务素质为重点，引导医务人员改变用药习惯、规范用药，指导群众科学用药。截止20xx年6月我院累计购进基本药物xxxx元，辖区内村卫生室累计购进基本药物xx元，使广大人民群众真正享受到实惠廉价的医疗卫生和预防保健服务。
四、新型农村合作医疗工作
开展情况我镇截止第二季度，合疗门诊报销总人口数xx人次，总费用xx，补偿xx，共计本院xx人次，总费用xx，补偿xxxx，村级xx人次，总费用，总费用xx，补偿xx，境外门诊xx人次，总费用xx，补偿xx，境外住院办理境外住院xxxx人次，总费用xx，补偿xx元。并按政策及时进行了公示，我院积极把惠民政策及广大人民群众的好事办好，办实事，通过我院得不懈努力，合疗工作取得了良好的成绩
五、公共卫生服务项目开展情况
1、居民健康档案完成情况：自公共卫生服务工作开展以来，共完成纸质建档人数xx人，电子档案xx份。
2、65岁以上老年人健康管理：1-6月份全镇6个行政村登记管理65岁及以上老年人xx人，健康体检人数xx人。
3、慢性病完成情况。自公共卫生服务工作启动以来，我们采取积极有效的措施，充分调动乡村医生的积极性，深入村户，对35岁以上人群进行逐一筛查，共筛查出高血压xxxx人；精神病人xx例；糖尿病xx。对慢性病患者实行了100%的管理。
4、完成孕产妇建档管理xx人，上半年分娩xx人，住院分娩xx人，住院分娩率达100%。其中高危孕产妇有xx人，全部实行高危管理。高危管理率100%。
5、大力宣传各种免费项目，提高目标人群的知晓率。认真做好“农村妇女增补叶酸预防神经管畸形”宣传，落实工作。目标人群知晓率100%，叶酸服用依从率80%。
6、0——36月龄儿童健康体检xx人，占比例的xx%，查出体弱儿童xx人并进行管理，管理率达xx%。
7、完成免疫规划运转6次，新生儿应建卡xx人，实建卡xx人，建卡率100%。乙肝应接种人数xx人，实接种xx人，接种率100%。
8、认真落实疑似结核病人转诊制度，认真规范的管理确诊的结核病患者。现管理结核病人xx人。
9、传染病管理：加强门诊监测对传染病人做到“早发现、早上报、早治疗”。发现传染病xx例。
10、加大各公共项目的健康教育宣传：通过办板报、发放宣传单、举办讲座的形式进一步提高辖区居民的健康意识，保健意识。
六、镇村一体化管理
加强对辖区内村卫生室管理，严格执行执业准入制度，加强村卫生室人才队伍建设，年初卫生室分别与各村卫生室签订了目标责任书，制定《接官亭镇卫生院村卫生室绩效考核方案》，每半年进行考核，实行目标管理，兑现奖惩，每月定期召集村医进行培训学习，不断提高业务水平，同时不断加强对各村卫生室的督导和管理力度。
七、存在的不足
今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的`不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。今年以来，卫生院的各项工作开展较好，但是，我们也清醒地看到了自己的不足，在人才建设、医院的管理上还跟不上形势的发展和需要；医院改革的步伐还不大；医疗质量和服务水平有待进一步提高。人才结构不甚合理，人才梯队尚未形成，专业技术人员的业务素质有待提高，学科带头人尚显不足，特别是专业人才，人才断档现象存在。
八、下一步打算
在今后的工作中，我院将抢抓新机遇，争创新优势，不断改进工作作风，加强人才培训，全面提升医院服务能力，实现医院发展新突破，新局面。努力抓好以下几个方面的工作：
1、加大对功能科室的人才培养，派送人员到上级医院观摩、学习。
2、进一步抓好继续教育，探索建立跟师带教制度，解决“一人走、全院瘫”的人才断层问题。积极派送人员参加上级医疗单位组织的各种培训，并选送相应专业技术人员到上级医院进修学习。
3、不断总结经验，完善医院管理，提高服务质量和效率。
卫生院工作总结及工作计划 10
20xx年上半年，在镇党委、政府和县卫计局的正确领导下，我院始终坚持以十九大精神为指导，紧紧围绕医药卫生体制改革主线，进一步强化领导干部和职工队伍的建设，强化医德医风、服务理念的转变，强化医疗质量、医疗安全的保障，切实推进各项工作的深入开展，现将20xx年上半年工作总结如下：
一、各项工作完成情况
(一)医疗业务完成情况。在全院职工的共同努力下，医疗医务能力明显提升，医疗业务收入持续增长。
(二)公共卫生工作完成情况。
1.免疫规划工作得到稳步发展。20xx年上半年全镇各单苗接种率均达xx%以上，达到考核指标要求，免疫规划工作稳步向前发展。
2.传染病及突发公共卫生事件管理工作逐步走上正轨。半年共登记报告法定传染病xx例，均及时进行了网络直报，报告率xx%，并对重点传染病如儿童手足口病等开展了病家指导;开展了针对xx小学、乡小学及部分幼儿园的腮腺炎、水痘等聚集性病例的排查及指导。
3.结核病管理和卫生监督管理工作：半年共完成xx例病人管理工作，其中结案xx例，对所有管理病人镇村两级均及时开展了随访管理;卫生监督工作全年共开展食源性疾病、饮用水卫生安全、学校卫生、非法行医和非法采供血、计划生育实地巡查xx次。
4.健康教育工作：上半年共发放各类宣传资料xx余种xx份，播放音像资料xx种xx次，累计播放时间xx小时，全镇设置宣传栏xx个，更新xx次，开展健康教育讲座xx次，参与讲座人数xx人，开展健康教育宣传咨询5次，受益人数xx人。
5.严重精神障碍患者管理和家庭医生签约：半年管理在册严重精神障碍患者xx人，新增疑似待排管理患者xx人，完成病人体检xx余人。
6.老年人管理和居民健康档案管理工作：完成老年人体检xx人，体检率xx%。
7.慢性病管理工作：管理高血压病人xx人，规范管理xx人，规范管理率xx%，管理糖尿病人xx人，规范管理xx人，规范管理率xx%。
8.孕产妇管理：管理孕产妇xx人，规范管理xx人，早孕建册率xx%,开展产后访视xx人，访视率xx%。
9.0-6岁儿童管理：半年活产数xx人，产后访视xx人，新生儿访视率xx%;管理0-6岁儿童总数xx人，健康管理率xx%。
10.中医药管理情况：开展老年人中医药健康管理xx人，管理率xx%，儿童中医药健康管理xx人，管理率xx%。
(三)各科室工作完成情况
1.检验科目前共有4名专业技术人员。在人员少工作压力大的情况下，仍按要求完成日常检验工作及社会团体体检的各项工作，认真完成各类检验仪器的每日校准、定标，保证结果的准确性。今年上半年，病人量比上一年度明显增多，在保障住院、门诊病人的各项检验的同时，完成了全镇50%的村老年人体检，新增幼儿入托体检，完成了全镇目标妇科病检验体检人次xx人，以及孕检人次xx人，孕前优生相关体检等工作。
2.影像科设dr室和b超室，现有医务人员xx人。20xx年上半年共接待dr检查xx人，b超老年人体检和病人共计xx人，孕前优生xx人，妇科病人xx人，妇检xx人。
3.综合住院部1月份—5月份，共接诊住院人次xx人，门诊输液人次xx余人次，手术人次xx人，外伤清创缝合术及处置人次xx余人次。
4.中医康复疼痛专科主要开展传统的中医外治法，包括针灸、推拿、火罐、刮痧、艾灸、中药熏蒸、热奄包等，近半年来，共收治住院病人xx人次，门诊病人xx人次。
(四)医疗共同体的建设。积极响应卫计局提出的医疗共同体组建工作，20xx年上半年，形成以县中医医院为牵头医院医疗共同体，医院人、财、物等均由医共体牵头单位具体负责管理及监督。
二、具体做法
(一)抓好健康扶贫攻坚
我院把健康扶贫作为压倒一切的.中心工作和必须完成的政治任务来抓，精心组织，夯实措施，压实责任，保证实效。在xx院长的带领的下，全院以开展党员活动实行分片管理的形式，成立由院领导为队长全体党员为成员的健康扶贫小分队，各小分队亲自上门对所包片区的健康扶贫对象逐户进行走访。队员们忍饥挨饿，爬山涉水，不厌其烦摸底调查，逐家逐户进行签约服务，并根据具体情况针对性的制定帮扶措施，对贫困人群构筑起基本医疗保险、大病保险、医疗救助扶助“三重医疗保障”网，通过多种保障政策的组合、叠加，最终让贫困患者有地方看病，看得起病，看得好病。
(二)保障基本医疗质和量。严格落实医疗核心制度及医疗护理技术规范，认真落实各项技术操作流程，加强感染控制管理，严格把控质量考核标准，努力提高服务水平和能力，医疗质量稳步提高，半年来没有发生任何医疗纠纷，杜绝了各型医疗事故。同时积极拓展业务，设立了中医疼痛专科门诊，增加中医科住院部治疗项目，使中医门诊人次、住院人次和业务收入同比去年又实现了新的突破。建立远程医疗管理系统，我院b超、dr、心电图、检验相关项目实现了与上级医院的远程连接，患者在我院就诊，我院医师对检查结果存在疑义的即时通过远程连接传送给上级医院的专家帮助诊断，提高我院诊断质量水平，大大方便患者就医，减少往返上级医院的开支及排队等候时间，在家门口就能享受到上级专家的医疗服务。
(三)公共卫生工作。完善措施，大力推进基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目的落实，尤其是进一步推进居民健康档案动态管理、妇幼保健、0-6岁儿童、慢病、老年人规范管理等工作，加大健康扶贫签约力度，切实提升居民公共卫生服务均等化水平。
(四)加大人才培养力度。20xx年3月派遣一名住院医师到xx医院进行全科医师转岗培训。目前我院有2名规培人员，到今年8月一名规培人员学成归来。
(五)转变医院管理理念，提升整体管理水平。规范管理、规范技能、规范行风、规范流程;提高服务质量、提高医技水平、提高业务收入、提高安全意识。将医院文化与思想政治工作有机结合，树立职工的大局观念，增强主人翁意识，不断创新工作机制，营造浓郁文化氛围，对内凝心聚力、对外树立良好形象，增强职工凝聚力，保障医院可持续发展。
(六)加强党建行风建设，树立廉洁行医新风。深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，深入推进反腐倡廉建设，建立起教育、制度、监督三者并重，惩防并举的纠风工作长效机制;规范了基本药物、器械设备、试剂耗材的挂网招标采购;狠刹收受贿赂、回扣、折扣、红包、私收费、乱收费、分解收费、开单提成、搭车开药、挂床住院等不正之风，严厉查处各种经济往来中的商业贿赂;认真落实党风廉政建设支部的主体责任和纪检监察的监督责任，落实党风廉政建设各项制度，“三重一大”集体研究，强化政务及信息公开，全方位接受监督，巩固医院风清气正的良好局面。
(七)与县中医医院组建医共体。20xx年初，根据卫计局安排，我院与县中医院组建成医疗共同体，我院的人、财、物统一由中医院进行管理。中医院负责对我院的医疗业务进行技术指导，并对我院的医务人员提供专业技术方面的培训。
20xx年上半年，我院各项工作有序开展，医疗业务能力及水平明显提升，业务收入持续增长，这些成绩的取得，来之不易，得益于上级各部门的正确领导和大力支持，是班子成员团结协作、中层干部无私奉献和全院职工奋力拼博的结果。但我们也要清醒地看到，医院发展仍然存在不容忽略的问题。
三、存在问题
(一)医院占地狭小，拓展空间不足。随着城市化进程的不断加快，城市人口快速集聚，医疗业务需求高涨，我院的医疗业务用房十分紧张，现有土地已全部用完，医院左右已无发展空间。
(二)债务情况。医疗业务收入尽管有所增加，但遗留债务较重，资金筹集困难，资金缺口压力大;
(三)人员情况。人才紧缺，专业技术人员匮乏，尤其是骨干医师较为缺少。加之临聘人员较多，流动性大，人员不稳定。
(四)本末倒置严重，精力集中不够。我们本应将大量的人力、物力、财力、精力放在基本医疗和公共卫生这两大支柱上，但，其他与之无关或关联不大的事项占据了较多的有限的资源。
四、下步打算
(一)改善医疗环境。积极争取上级部门的资金支持，落实上寨医养结合医院的建设，改善老百姓就医环境。
(二)发展医疗业务。紧紧抓住扶贫攻坚、残疾人免费康复和流动人口均等化服务这一有利契机，大力扩充业务;加强与医共体医院的沟通交流，提升我院的医疗服务能力，做大做强做优基本医疗。
(三)加强队伍建设。采取多种方式引进和培养一批进得来、用得上、留得住、能成长的专业技术人才，20xx年计划招考中医专业及影像专业人才共2名;积极参加全科医生转岗培训、轮训和住院医师规范化培训，支持鼓励继续医学教育学习，逐步形成合理的人才结构和人才梯队。
(四)强化医院管理。防范医疗纠纷，杜绝医疗事故;以服务创信誉，以质量求生存，向管理要效益，以效益谋发展。
(五)强化对外沟通协调，创建宽松发展环境。积极争取上级领导的重视，经常向上级相关部门汇报工作，努力协调各相关部门的关系，营造医院宽松的发展环境。主动向镇政府及上级主管部门请示汇报，争取资金及技术指导方面的帮助，解决医院发展难题。
卫生院工作总结及工作计划 11
20xx年，我院在区委、区政府的正确领导下，在区卫生局的关心指导下,我院认真贯彻落实科学发展观，积极推进医药卫生体制改革，改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗行为，促进医患和谐，顺利完成了各项目标任务，全面推进医院科学发展，使我镇医疗卫生事业得到了较大的发展，现将我院上半年工作开展情况汇报如下：
一、加强政治理论和业务学习、不断提高医务人员思想素质
开展“加强医德医风建设、构建和谐医患关系”主题教育活动。
根据业务学习、培训计划，我院定期组织医护人员认真学习《执业医师法》、《传染病防治法》、《医疗事故处理办法》、《处方管理办法》、《执业医师定期考核办法》等法律法规知识，要求每个职工每月做好学习笔记，通过学习，职工的政治思想素质有明显提高，整个医疗行风明显好转。
二、医改工作开展情况
自20xx年9月1日以来,我院配备的所有药品均实行零差率销售，将国家基本药物和增补基本药物目录复印下发到各临床科室，通过学习培训，并制定用药制度，引导、改变医生原来的用药习惯。医院通过门诊大厅的电子显示屏、悬挂宣传横幅和医疗价格公示多种形式，宣传国家基本药物制度，公布基本药物、非基本药物价格以及医疗服务收费价格，增强医院社会服务透明度，接受群众监督。让病人看明白病、吃明白药、交明白费。
根据省、市医改工作领导小组的统一部署，截止目前，医院和17家一体化管理的村卫生室基本药物已经全部实行网上集中采购，累计采购金额共计六十万余元。配送率达到90%，及时率75%。通过一体化管理和药品零差率销售，为农村提供安全、有效、优质、价廉的医疗卫生服务。药品实行零差率销售使我院各项指标有所下降，门诊费用与去年同期相比下降20%;住院费用下降了23%。
依据核定我院的核定编制数44个，拟定本单位岗位设方案，做好竞聘上岗的各项工作，坚持公开、公正、公平的原则。按照因需设岗、按岗聘人、合同管理的原则落实竞聘上岗工作。目前，小蚌埠医院，已竞聘上岗40人，卫生技术人员37人，其中执业(助理)医师x人;大专及以上学历21人，中专学历x人;中级职称3人，初级职称35人。医院上岗人员的年龄结构、知识结构和专业技术结构得到优化，医疗卫生服务专业化、规范化标准提高。
20xx年9月—12月改革期间，门诊病人较20xx年下降32%，住院病人同比下降60%，医院总收入下降了49%，药品收入下降了50%。药品实行零差率销售，20xx年9月至12月总收入60万元，盈利x万元，工资和杂费支出44万元，亏损26万左右，呈现一种收不抵支的现象。院领导班子看在眼里，急在心里。20xx年1月通过院委会几次会议讨论，医院职工大会通过，及时成立了绩效考核小组，制定了我院内部的绩效考核方案，并于当月起每月实行工作绩效考核，通过每月的综合性绩效考核，不但提高了医务人员的积极性，使医院业务收入平均每月保持在30-40万之间，其中四五月份高达40多万元。1—6医院业务总收入约201万，其中住院病人822人，收入117万，门诊病人1x29，收入84万，公共卫生收入34万，全年我院任务数250万，现以完成全年任务95%。
三、新型农村合作医疗工作稳步开展
小蚌埠辖区面积42平方公里，下辖17个村2个社区居委会，人口数达到五万三千人。卫生院严格执行《蚌埠市20xx年新型农村合作医疗基金补偿方案》的通知等文件精神，严格控制入院标准、人均费用，严格管理新农合账务，按时上报及时兑现，现场减免。20xx年1至20xx年6月20日止新农合补偿率达70%，其中使用基本药物比率为75%，新农合住院均次费用x23元，报销比例79%。在20xx年市新农合考核小蚌埠卫生院被评为新农合先进单位，报销比例又提高2%。
四、加强院感管理、保障医疗安全、努力提高医疗质量。
一是加强医务人员素质培养，规范执业行为。二是建立了医疗事故防范机制，增强了医疗安全责任感。三是强化医疗质量意识，提升综合服务能力。四是加强门、急诊工作，提高应急救治能力。五是加强临床药品管理，把好用药关，药品严格实行集中网上采购，完善《临床药师查房制度》、《药物不良反应监测报告制度》、《医师合理用药评价通报及执行制度》、《医师用药情况监控制度》，建立和完善了医疗事件应急处理预案和医疗安全报告制度。坚持做到合理使用抗生素，实行抗菌药物分线管理分级使用，指导医师合理使用抗菌药物，保证患者用药安全。六是院内感染管理意识不断加强。医院感染及一次性医疗用品实行规范管理，监测资料较齐全，统计指标达到标准要求，一次性用品残核去向正确。七是严格执行收费政策，规范了医疗服务项目收费，严禁超标、分解收费现象发生。
五、建立居民健康档案、有效实施公共卫生服务、搞好疾病预防。为了促进基本公共卫生服务逐步均等化，自开展基本公共卫生服
务项目以来，小蚌埠镇卫生院全面建立居民健康档案，及时组织全院职工学习了省、市及淮上区相关文件精神，明确了家庭健康档案建档的意义和必要性，成立了工作领导小组、技术指导小组，督导考核小组。
在上级业务主管部门的指导下，一是对全镇结核病人进行了随访工作，对所有的结核病人进行了登记造册，指导督促他们按时按量服药，监测他们服药后的不良反应。二是我院采用孕妇孕检和进村建档时对孕妇及打工返乡人员进行采血送检，定期送检血样，每个村都刷了有关预防艾滋病的墙体标语。三是在妇幼保健方面，全面推动“母婴安全”宣传活动，提高住院分娩率，对高危妊娠进行评分，指导分娩，对孕产妇进行产前检查和产后访视，对孕妇进行叶酸的发放和建卡管理.规范婴儿《出生医学证明》的发放。保证《孕产妇保健手册》和《儿童保健手册》的发放，对儿童定期进行体格检查。四是认真落实了疫情报告和肠道门诊规范管理工作。五是认真开展计划免疫工作，确保在我镇范围内适龄儿童都能及时接受预防接种。六是在手足口病等传染病防治期间，我院严格按照市、区领导部门的工作要求，认真做好预检分诊和发热门诊值班工作，并做好0--3岁儿童的留院观察和转诊工作，严格执行首诊医师负责制，使手足口病等传染病的防治工作落到实处。七是对辖区高血压、糖尿病等重点慢性病进行健康指导，生活干预。对重症精神病患者进行健康行为指导，保障人民群众的身体健康，提高生活质量。
截止20xx年6月20日，共建立xxx份健康档案，并实行电子信息化管理，健康档案项目内容完整、真实，建档率达xxxxx%，健康档案合格率达到了xxxx%。其中老年人xxxx份，高血压病xxxx份，糖尿病xxxx份，儿童xxxx份，孕产妇xxxxx份，重性精神病xxxx份。举办健康讲座xxxx次，参加人数xxxxx人。设宣传栏共计xxx期，发放健康教育宣传资料xx多份。
六、加强乡村一体化管理
严格标准，科学规划，规范卫生室建设，认真贯彻执行省、市及淮上区有关文件规定，落实好乡村卫生服务一体化管理模式，要求各村室医务人员履行职责，认真服务，在卫生院的指导下，认真负责传染病疫情和突发公共卫生事件的登记、报告;负责孕产妇保健系统管理，协助做好儿童保健系统管理;开展健康教育，向村民宣传卫生保健知识;参与农民健康档案的建立与更新，高血压、糖尿病、精神疾病等慢性非传染病的`随访;协助做好儿童免疫规划疫防接种，老年人保健，结核病、艾滋病等传染病防治;积极宣传新农合政策。要求村卫生室规范了执业行为，切实加强了重点部位、重点环节管理，确保医疗安全。
七、强化安全，创平安医院
制定了安全生产工作相关工作制度，并成立了以院长任组长的安全生产工作领导小组，定期对我院各科室及生活角落进行了安全大检查，杜绝了安全隐患，使我院在上半年工作中没有发生一次任何安全事故及偷盗。20xx年被淮上区防火委员会授予十佳优秀单位。
八、存在问题
1、新型农村合作医疗和基本公共卫生服务项目工作宣传投入不够，缺乏大众宣传工具。特别是基本公共卫生服务，很多辖区居民不能正确认识基本公共卫生服务的重要意义，不接受也不理解，导致医疗机构不能顺利开展公共卫生服务，希望政府可以加大宣传力度，让辖区居民得到实实在在的实惠。
2、实施药品网上采购工作以来，存在药品供应企业难以按照要求配齐所需药品，不能100%配送及时，同时，药物品种与药品生产企业的实际生产情况、基层的实际使用情况、群众的用药需求存在一定的差距。希望进一步完善基本药物制度，增加药物品种，并与新农合药物目录相衔接。相关部门应加大对药品配送企业的监督管理力度。
3、竞聘上岗工作一月份就已经结束了，并对上岗工作人员实行了岗位绩效考核，医院与新聘的专业技术人员已经签订了岗位合同，但是他们的身份性质与工资待遇到现在政府都未兑现，造成人心不稳的情况出现。分流人员已离职半年，政府到现在还未兑现分流人员的补偿。
八、下年工作计划
我院在为小蚌埠镇辖区广大农村居民提供公共卫生服务和基本医疗服务方面发挥了重要作用。随着农村居民的卫生、健康意识不断提高，以及农村合作医疗制度的顺利实施，农村居民对卫生院的医疗卫生技术、服务质量提出了更高的要求。
一是以预防保健为中心，强化医疗服务质量，着力抓好预防保健等各项工作。
二是全面推进建立居民健康档案和开展健康教育等国家基本公共卫生服务工作。在五年之内辖区内所有城乡居民实现建立健康档案和开展健康教育工作，对城乡居民健康实施干预措施，减少主要居民健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，保障城乡居民获得最基本，最有效的公共卫生服务，使城乡居民逐步享有均等化的基本公共卫生服务，重大疾病和主要健康危险因素得到有效控制，城乡居民健康水平得到进一步提高。
三是进一步做好乡村一体化管理工作。规划好村卫生室和培养乡村医生。重点是6家社区服务站组建和验收。
四是继续巩固合作医疗工作。
五是进一步做好辖区内防疫保健及突出公共卫生事件处工作。进一步做好防疫保健工作是预防重大传染病发生和降低孕产妇、儿童死亡率的措施。
六是进一步提高我乡镇原“五苗”接种率、各种传染病报告率达、突发公共卫生事件处率、有效控制孕产妇死亡和婴儿死亡，高危孕产妇住院分娩率等;进一步加强健康教育和防治艾滋
七是完善绩效考核方案，有力提高一线人员的积极性。坚持以人才队伍建设为根本，加强人才引进和培养，提高整体素质，造就名医。坚持以病人为中心，加强医疗质量和医疗安全管理，增强综合能力，优化服务。加强党风廉政建设，确保规划顺利实施。并希望在政府加大支持和宣传国家卫生政策，有效实施国家基本公共卫生服务项目，保证城乡居民公平享有基本公共卫生服务，促进基本公共卫生服务逐步均等化。
卫生院工作总结及工作计划 12
在过去的一段时间里，我们xx全体医护人员始终坚守在岗位上，怀揣着对医疗事业的热忱与对患者的关爱，默默奉献，为守护本地区居民的健康而努力拼搏。这段历程，充满了挑战与艰辛，也收获了无数的感动与成长。
一、工作总结
（一）医疗服务优化
门诊与住院服务方面，我们合理调配医护人员，延长门诊时间，确保患者能及时就医。同时，改善住院环境，提高病床周转率，让患者在舒适的环境中接受治疗。过去一年，门诊接诊量较上一年增长了xx%，住院患者人数也有显著提升，患者满意度调查显示，满意度达到了xx%。
医疗技术提升是我们不懈的追求。我们积极组织内部培训、邀请专家授课以及选派医护人员外出进修学习。通过这些努力，成功开展了多项新技术、新项目，如xx，为患者提供了更精准、更有效的治疗方案，得到了患者及家属的高度认可。
（二）公共卫生工作推进
健康档案管理逐步完善。我们组织医护人员深入社区、乡村，挨家挨户地为居民建立健康档案。目前，已为超过xx%的本地区居民建立了详细的健康档案，并实行动态管理，及时更新档案信息，为疾病预防和健康管理提供了有力依据。
预防接种工作扎实开展。我们通过多种渠道宣传预防接种知识，提高家长的知晓率和重视程度。在接种过程中，严格遵守操作规范，确保疫苗安全有效。全年累计接种各类疫苗xx剂次，疫苗接种率保持在较高水平，有效预防了多种传染病的发生和传播，为孩子们的健康成长筑起了一道坚固的防线。
慢性病管理成效显著。针对本地区高血压、糖尿病等慢性病高发的情况，我们成立了慢性病管理小组。定期为慢性病患者开展健康讲座、免费体检和上门随访服务。通过这些措施，患者的自我管理意识明显增强，血压、血糖控制率得到了有效提高。许多慢性病患者在我们的精心管理下，病情得到了稳定控制，生活质量也有了很大改善。他们的感激之情，让我们深感所有的付出都是值得的。
（三）团队建设与合作
我们深知团队力量的重要性。在内部，定期组织团队建设活动，加强医护人员之间的沟通与协作。在工作中，大家相互支持、相互配合，形成了良好的工作氛围。同时，我们积极与上级医院建立医联体合作关系，邀请专家定期来院坐诊、查房、指导手术，让患者在家门口就能享受到上级医院的优质医疗服务。通过医联体合作，我们的医护人员也得到了更多的学习机会，业务水平得到了快速提升。
（四）存在的不足
回顾过去，我们虽然取得了一些成绩，但也清醒地认识到存在的不足。部分医疗设备老化，影响了诊断和治疗的准确性和及时性，急需更新换代；人才队伍建设仍需加强，一些学科带头人缺乏，医护人员的整体业务水平还有待进一步提高；公共卫生服务的宣传力度还不够，部分居民对公共卫生服务的重要性认识不足，参与度不高。
二、工作计划
（一）提升医疗服务水平
加大医疗设备投入，计划在未来一年内购置一批先进的医疗设备，如彩色超声诊断仪、全自动生化分析仪等，提高我院的诊断水平。
加强人才培养引进，制定详细的人才培养计划，鼓励医护人员参加继续教育和学术交流活动。同时，积极引进高层次医疗人才，充实我院的人才队伍。
优化医疗服务流程，进一步简化就诊环节，推行预约诊疗、分时段就诊等服务模式，减少患者等待时间。加强医患沟通培训，提高医护人员的沟通技巧和服务意识，构建和谐医患关系。
（二）强化公共卫生工作
继续完善健康档案管理，提高档案的'质量和利用率。加强对重点人群的健康管理，如老年人、孕产妇、儿童和慢性病患者等，为他们提供个性化的健康服务。
加大预防接种宣传力度，创新宣传方式，提高疫苗接种率。加强疫苗冷链管理，确保疫苗质量安全。
深入开展健康教育活动，组织专业人员深入社区、学校、企业等场所，举办健康讲座、义诊咨询等活动，普及健康知识，提高居民的健康素养。
（三）加强团队建设与合作
持续开展团队建设活动，增强团队凝聚力和战斗力。加强医护人员的职业道德教育和业务培训，提高团队整体素质。
进一步深化医联体合作，拓展合作领域和内容。加强与上级医院的远程医疗合作，实现资源共享、信息互通，提升我院的医疗服务能力。
（四）推进信息化建设
加快卫生院信息化建设步伐，建立完善的医院信息管理系统，实现医疗服务、公共卫生、财务管理等信息化管理。推广电子健康档案、电子病历应用，提高工作效率和服务质量。通过信息化建设，让患者就医更加便捷，也为我院的管理和决策提供更加科学的数据支持。
在未来的工作中，我们将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不忘初心，砥砺前行。用我们的爱心、耐心和责任心，为广大居民提供更加优质、高效、便捷的医疗服务，为守护本地区居民的健康贡献我们的全部力量。相信在全体医护人员的共同努力下，我们一定能够克服困难，实现卫生院的持续发展，让这片土地上的人们都能拥有健康幸福的生活。
卫生院工作总结及工作计划 13
时光荏苒，回首过往在卫生院的工作岁月，那是一段充满汗水与温情的旅程。每一位医护人员都像是一颗默默发光的星辰，汇聚在一起，照亮了患者们的健康之路，其间的点点滴滴，无不令人动容。
一、工作总结
（一）医疗服务的暖心坚守
在日常诊疗中，我们始终以患者的需求为导向。无论是清晨的第一缕阳光洒下，还是夜幕深沉时，只要有患者前来，我们的门诊医生都会以最饱满的热情和专业的态度接待。过去的日子里，我们共接待门诊患者xx人次，其中不乏许多疑难病症患者。我们积极组织专家会诊，为他们制定个性化的治疗方案，看到患者们在治疗后逐渐恢复健康，脸上重新绽放出笑容，那是我们最欣慰的时刻。
住院部的医护人员更是日夜守护在患者身边。他们精心照料每一位住院患者，从日常的护理到病情的监测，从心理的疏导到康复的指导，无一不做到细致入微。曾经有一位重病患者在住院期间情绪低落，对治疗失去信心。我们的医护人员不仅在医疗上给予他全力的救治，还轮流陪伴他聊天，鼓励他勇敢面对疾病。在大家的共同努力下，患者最终战胜了病魔。那一刻，整个病房都充满了喜悦与感动，也让我们更加坚定了为患者服务的信念。
（二）公共卫生的无私奉献
家庭医生签约服务是我们公共卫生工作的重要一环。我们的家庭医生团队不畏严寒酷暑，走遍了本地区的每一个角落，深入到居民家中，为他们提供全方位的健康服务。无论是为老年人测量血压、血糖，为孕产妇进行孕期指导，还是为儿童进行健康体检，家庭医生们都始终耐心细致。通过家庭医生签约服务，我们与居民建立了深厚的信任关系，许多居民都把家庭医生当作自己健康的守护者，这种信任让我们倍感责任重大。
传染病防控工作中，我们始终保持高度警惕。在疫情期间，全体医护人员更是舍小家为大家，主动请缨，奋战在抗疫一线。我们设立发热门诊，严格排查每一位发热患者；深入社区进行疫情防控知识宣传，指导居民做好个人防护；组织核酸检测采样队伍，为居民进行核酸检测。那段时间，大家日夜奋战，疲惫不堪，但没有一个人退缩。因为我们知道，我们守护的是整个地区居民的生命安全，每一个人的坚守都是为了迎来最终的胜利。当疫情得到有效控制，看到居民们恢复正常的生活，我们的心中充满了自豪与感动。
（三）团队协作的力量彰显
我们卫生院就像一个温暖的大家庭，各个科室之间紧密协作。当遇到紧急情况时，如突发公共卫生事件或重大交通事故伤员救治，大家总是迅速响应，齐心协力。医生、护士、药剂师、后勤人员等都能各司其职，默契配合。记得有一次，一位遭遇严重车祸的患者被紧急送到卫生院，当时情况十分危急。外科医生迅速进行手术准备，护士们争分夺秒地准备手术器械和药品，麻醉师精准地实施麻醉，后勤人员保障电力和设备的正常运行。在大家的共同努力下，经过数小时的紧张手术，终于将患者从死亡线上拉了回来。那一刻，大家虽然疲惫，但眼神中都充满了喜悦和欣慰，因为这是团队协作的胜利成果。
（四）不足之处与深刻反思
然而，我们也清楚地认识到工作中存在的一些不足。由于资金有限，部分医疗设施相对陈旧，影响了一些疾病的诊断和治疗效果，这让我们在面对一些复杂病症时有时会感到力不从心；医护人员的培训体系还不够完善，虽然我们一直在努力提升医护人员的业务水平，但在新技术、新方法的培训上还存在一定的滞后性，导致部分医护人员在面对一些新的医疗挑战时缺乏足够的`应对能力；公共卫生工作的覆盖面虽然较广，但在一些偏远地区的服务深度还不够，部分居民对公共卫生服务的知晓率和参与度还有待进一步提高。这些问题都需要我们在今后的工作中认真思考并加以解决。
二、工作计划
（一）医疗服务质量提升计划
积极争取资金支持，逐步更新和完善医疗设施设备。计划在未来半年内对部分老化的检验设备进行更新，购置先进的数字化X光机和心电监护仪等设备，提高我院的诊断准确性和治疗安全性。
加强医护人员培训体系建设。制定年度培训计划，定期邀请省、市级专家来院开展业务培训和学术讲座，内容涵盖临床诊疗新技术、医疗护理规范等方面。同时，鼓励医护人员参加线上线下的学术交流活动和继续教育课程，为医护人员提供更多的学习机会和晋升渠道。
建立健全医疗服务质量监督机制。成立医疗服务质量监督小组，定期对门诊、住院部的医疗服务质量进行检查和评估，包括病历书写规范、医疗操作流程、患者满意度等方面。对发现的问题及时进行整改，确保医疗服务质量持续提升。
（二）公共卫生服务拓展计划
进一步加大公共卫生服务宣传力度。利用社区宣传栏、微信公众号、短视频等多种渠道，广泛宣传公共卫生服务的内容、意义和重要性。制作通俗易懂的宣传资料，深入偏远地区开展宣传活动，提高居民对公共卫生服务的知晓率和参与度。
拓展公共卫生服务项目。在现有家庭医生签约服务的基础上，增加个性化的健康管理服务包，如针对慢性病患者的康复指导服务、针对老年人的居家护理服务等。加强与上级公共卫生机构的合作，积极参与公共卫生项目科研和实践，不断提升我院公共卫生服务水平。
加强公共卫生服务队伍建设。招聘和培养一批专业的公共卫生人才，充实到家庭医生团队和公共卫生科室。定期组织公共卫生人员进行业务培训和技能竞赛，提高公共卫生人员的业务能力和服务水平。
（三）团队凝聚力强化计划
定期组织团队建设活动，如户外拓展训练、文化交流活动等，增进医护人员之间的感情和信任。在活动中，加强团队协作能力和沟通能力的培养，营造良好的工作氛围。
建立完善的激励机制，对在工作中表现突出的团队和个人给予表彰和奖励。包括优秀科室评选、优秀医护人员评选、创新服务奖等，激励医护人员积极工作，勇于创新，为卫生院的发展贡献更多的力量。
加强医护人员的心理健康关怀。设立心理咨询室，为医护人员提供心理咨询服务，帮助他们缓解工作压力，调整心态，保持良好的工作状态。
（四）信息化建设推进计划
投入资金建设卫生院信息化管理系统。实现医疗服务、公共卫生、药品管理、财务管理等业务的信息化集成，提高工作效率和管理水平。
推广电子病历和电子健康档案应用。方便医护人员随时随地查阅患者病历和健康信息，为临床诊断和治疗提供有力支持。同时，通过信息化手段，实现与上级医疗机构的信息共享和远程会诊，让患者在卫生院就能享受到更优质的医疗资源。
加强信息化安全管理。建立完善的信息安全防护体系，保障患者信息安全。定期对信息系统进行安全检查和维护，防止信息泄露和系统故障。
在未来的工作中，我们将带着对患者的深厚情感和对医疗事业的敬畏之心，努力克服困难，不断改进工作中的不足。相信在全体医护人员的共同努力下，我们一定能够为本地区居民提供更加优质、全面的医疗服务，让健康的阳光洒遍每一个角落，让每一位居民都能感受到我们的关爱与温暖。
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