社区工作者2024年个人工作总结范文(通用15篇)
时光飞逝,如梭之日,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间,我们的工作能力、经验都有所成长,是时候抽出时间写写工作总结了。那么问题来了,工作总结应该怎么写?以下是小编收集整理的社区工作者2024年个人工作总结范文,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
社区工作者个人工作总结 1
今年以来,xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求,坚持以科学发展观为统领,立足社区实际,团结和依靠全社区各级干部和广大群众,抢抓机遇、开拓创新,有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。
一、全面推进党的建设,基层组织战斗力、凝聚力普遍增强
结合xx实际,首先,社区党总支坚持“抓党建,促全面”的工作方针,深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动,并与实际工作相合,有针对性地进行学习,通过严密组织,采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度,通过写笔记、集体讨论等学习方式,提高了广大党员的思想觉悟,增强了基层组织的战斗堡垒作用,使党员干部,学有所用,打牢了思想基础,树立了科学发展,为民造福,热情服务的执政理念;其次,我们加强了社区各单位的工作机制创新,在原有的基础上,处理工作矛盾更富人性化,严明工作纪律,严格首问责任制,鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题,创造性地开展工作;再次,我们依托街道远教基地建设,配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地,充分整合了资源,发挥了远教的作用,切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。
二、突出特色产业发展,全力打造核心商业区
xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域,服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来,我们把打造核心商业区作为社区经济发展的.重点和亮点,充分借助辖区区位优势,千方百计招商引资,引进品牌,发展特色鲜明的服务业。今年以来,先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目;新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目;7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前,新发展个体工商业户286家,民营企业16家。在这些项目的建设过程中,社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人,蹲住靠上搞服务,积极协调各职能部门办理各种手续,帮助投资商出主意,想办法,及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题,营造优良的投资环境。
三、夯实基层基础,人口和计划生育工作扎实推进
加强对计生工作的领导,严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作,加大人力、物力、财力的投入,层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政,政策符合率达100%。深入开展“三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动,促进婚育观念的转变;做好计生系统信息录入工作,不断提高管理和服务水平;加强对流动人口服务管理,定期开展流动人口的登记验证工作;广泛开展政策法规和健康知识宣传,发放宣传资料2000余份,受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中,社区积极落实包点制度,各居委都能按照集中服务的整体部署,在规定时间内保质保量地完成目标任务,妇检率达到99.8%以上。
四、加强社区管理,创新、提高社区服务水平
一是加大社区硬件的投入和建设,提升社区形象。xx年,先后投入6万余元对南门里、平等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷,高标准建设了综合服务大厅,配套完成了阅览室、老年活动室,大大改善了办公环境,为民服务水平进一步提高。4月份,高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所,在各级领导的关心支持下,目前,开发商已确定提供近1000余平方米的办公用房,现正在进行整体规划设计。
二是大力实施民生工程,改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门,在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上,现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化,争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作;府前北区已完成楼体粉刷工作;大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的民心工程,大大改善了居民生活居住环境,提高了居民生活质量,得到了居民的一致拥护和好评。同时,社区成立物业公司,对改造完成的老旧小区进行统一管理,建立长效管理机制,确保居民区环境整洁、秩序井然。
三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调,多渠道寻找就业岗位,积极开展职业技能培训,扩大就业范围。本年度,社区组织开展劳动力技能培训200余人次,安排就业60余人,其中帮扶特困家庭和“4050”人员再就业36人。
四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观念,扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制,层层签定责任状,严格落实责任制。一是做好安全生产工作。在街道安监中队的指导下,每月集中组织人员,开展一次安全大检查活动,先后对鲁南大酒店、华联超市、五洲通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。二是加强群防建设,健全组织机构,成立了由居委会成员、居民小组长、治保会,调委会组成的共计100人的群防群治队伍,维护居民区治安稳定;三是做好信访稳定工作,认真落实维护稳定领导责任制,对辖区重点信访、重点人员,严加关注,经常摸排,准确掌握情况,对重点对象实行有效措施,确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。
社区工作者个人工作总结 2
20xx年,即将过去,一年来,本人按照职责分工,较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发,结合我平时的工作情况,现总结汇报如下:
一、加强理论学习,推进政治思想和工作作风建设
工作以来,我就从各方面严格要求自己,一方面不断努力党的十八大、十八届三中全会和全国两会精神,学习科学发展观,增长才干,另一方面努力做好自己的工作,积累工作经验,时刻注意自身各方面的协调发展,锻炼自己各方面的能力,推进政治思想提升,作好社会保障卡服务工作,使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务
1、根据岗位要求,认真履行岗位职责
我是虹桥街道社区服务中心一名普通的工作人员,日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务,今年,在在虹桥街道社区受理中心上级领导的正确带领下,我根据岗位要求,我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作,不管高温酷暑还是寒冷的冬天,我不辞辛苦的默默工作在自己的岗位,认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计627张、其中0-6岁有35张、高中及中小学生计245张、敬老卡318张、以及居住证受理及续签共计6932张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的'重心认识
做为世博园社区的申城居民,如何以主人翁的姿态迎接这场盛会,确实是值得我们虹桥街道社区服务中心认真思考的问题。因此,在社区世博宣传的号召下,我们虹桥街道社区服务中心,在新开展的敬老卡续期服务工作中,以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9:00-16:30,持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡,委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务,工作中,我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务,抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效,全心投身于社会保障服务工作中去。同时,在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训,更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机,发扬主人翁精神,积极参与到申城世博参与者行动中,服务于世博,为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx年工作亮点
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作,牢固树立“小小一张社保卡,连着百姓千万家”的思想,并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话,主动帮助他们解决困难,化解他们的疑虑,消除他们的后顾之忧。为此,每一项工作我都要求自己监督到位,检查到位,确保把申城老人居民的利益放在第一位,在20xx年工作中,我还深深体会到:要成为一名优秀的社会保障工作人员,就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发,设身处地为居民着想,从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时,预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求,设计切合广大社区老人居民预期的服务措施,从而为广大居民更好服务作出自己最大的努力。
总之在今后的工作中,争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法,与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作,为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
社区工作者个人工作总结 3
本人在社区主要负责社区计生、青少年、文体及一支部工作。一年来,在居委会党组的正确领导下,在居委全体同志的帮助、支持下,我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下:
一、社区计划生育工作方面
在计划生育工作中始终坚持以党为指导,加强业务知识的学习,不断提高自身工作能力,本人紧紧围绕街道下达的各项目标任务和居委会中心工作,以服务群众为宗旨,认真履行岗位职责,较好地完成了本职工作。
新时期的人口和计生工作,已不再是找着人做工作,而是全面推行优质服务。没有知识不行,不依法办事不行,不讲科学不和,群众不满意不行,工作必须接受群众监督。管理服务要求人性化,怕的是群众不满意,讲究的是优质服务,满意服务,文明服务。我在作群众的思想工作时,心中时刻装着育龄妇女,和育龄妇女交朋友,做到了“随访服务不急躁,讲话心平气和不生硬,处理问题不马虎,办理业务不敷衍”,经常利用晚上、节假日上门为育龄人群服务、发送药具、宣传资料,使社区避孕节育措施落实及时率、到位率均达到100%。例如307号202室用药人员单某原来是每月10号给她送药,有一次区里有培训活动,我便于早上7:00到期服务室取药及时送到单某家。
尽心尽力围绕育龄群众最关心的直接利益做工作,在工作中注重与相关条线结合,时刻把育龄群众的生殖健康、生活境况放在心上,为2户独生子女困难家庭办理低保,为6户独生子女家庭下岗育龄妇女解决再就业。做好流动人口听的管理与服务,认真查验《婚育证明》把解决流动人口的就业、生活困难当作自己份内的事,例如:292-402的`唐芳在我的推荐下先是帮别人带小孩,如今又在我的推荐下在易初爱莲做促销,每月收入千元左右。
二、社区青少年工作方面
在青少年工作中,以重点培养青少年现代公民意识,提高青少年的思想道德素质和文明素养为主题,积极开展丰富多彩、健康向上的青少年假期活动,调动广大青少年参与社区文化建设的积极性,促进社区青少年健康成长。
在寒暑假期间组织青少年学生及团员青年开展法律知识讲座、象棋友谊赛、结合廉政文化进社区组织青少年及团员青年开展了廉政文化系列活动,(观看廉政教育片、组织参观社区内的廉政墙体广告一条街、廉政文化景墙、廉政文化宣传角、“清风苑”等,社区图书室寒暑假全天为青少年学生及团员青年开放,要求他们读一本廉政书籍、写一篇廉政文化进社区征文、社区还举办廉政书画作品展示赛、向青少年学生及团员青年赠发了一套廉政书签和一份廉政年历等等)。
结合长征胜利70周年组织青少年学生及团员青年观看爱国主义影片《小兵张嘎》、《长征》、《闪闪红星》、《狼牙山五壮士》、《地雷战》、《地道战》、《举起手来》等影片。
“五四”青年节,组织社区内的团员青年积极参加街道团工委组织的共庆“五四”游艺争霸赛,我社区的参赛选手获本次活动优秀参与奖。
“六一”儿童节期间,社区关工委组织辖区小学生参加了绘画比赛。为丰富社区少儿的文化生活,社区关工委组织社区少儿在社区少儿图书室进行定期的学习,并举办少儿趣味运动会及“我体验、我成长”运动会等文体活动,使社区少儿过一个即愉快又丰富多彩的节日生活。
组织团员青年开展了三次法律知识讲座,坚持每季一次团支委例会、一次团员民主生活会、每季上一次团课,今年共组织团员开展大型活动4次,特色工作4项、团员大会8次。
三、社区文体工作方面
积极为创建和谐社区努力,工作中以繁荣社区文化为切入点,搞好社区科普宣传,倡导科学、文明、健康的生活方式,促进家庭、邻里等方面人际关系的和谐,使社区形成了平等互助、扶弱助残、济贫帮困、奉献社会的良好风尚。
“三八”节期间,组织庆“三八”妇女代表座谈会及庆“三八”登山、游艺、组织社区内的妇女同胞到宜兴宜园一日游等活动,有480余社区居民参加。
4月—6月期间,组织社区文体爱好者参加了市区举办的腰鼓、太湖美太极剑等多项体育活动,并在比赛中获得了好的成绩。为了贯彻《全民健身计划纲要》,在社区内宣传动员社区居民积极参与社区文体活动,并且每天坚持做广播操和做第三套秧歌健身操,增强了社区居民参与社区文体的积极性。并组织参加社区各类文体活动及街道举办的各类文体活动。
“天天锻炼,做健康老人”,重阳节那天组织社区里的200多名老年朋友及社区里的老年登山队员,开展了重阳登高及苏州静思园一日游等活动,丰富和活跃了社区老年朋友们的精神生活。
结合计划生育的重大纪念日,组织社区居民及计生信息员、协会会员、育龄妇女开展了婚育新风进万家游艺活动有:画脸谱、飞镖、猜计生谜语、套圈圈、钓鱼、投篮等项目。在男性健康日到来之际,组织社区内的文体爱好者开展了婚育新风进万家文艺演出,演出的节目有:说唱《计划生育丈夫有责》、快板《我是计生宣传员》、小品《体检》、小合唱《男性健康家庭幸福》等12只节目。组织社区残疾人在社区内开残疾人游艺活动及召开残疾人座谈会,并动员社区残疾人陶勋参加了省残联举办的残疾人运动会并获得5000米第一名、300米第二名、400米第三名的好成绩。组织他们积极参加街道举办的残疾人各项活动等,使他们在运动中得到锻炼,并勇敢地面对社会走向社会。
这些文体活动的开展,提高了居民群众的思想道德水平、文化素质和文明程度,增强了居民的社区的归宿感、认同感、亲情感。
四、党支部工作方面
配合社区党总支对居民关心的各项事务及时地协商解决,关心社区居民的生活质量,充分发挥社区党支部的领导核心作用和共产党员的先锋模范作用,积极开展各项工作:
①组织支部党员参加社区的学雷锋活动,走上街头,为民服务,并多次在辖区清理各种乱贴乱画的小广告,搞好社区卫生。
②配合“创平安龙西”活动,组织好春节、国庆节等重大节日和日常安全保障工作,促进社区的各项工作依法有序、规范地进行管理服务。加强治安管理,经常下户核实居民情况,特别对流动人口进行详细登记、造册,调解各种纠纷,关心“两劳”释放、吸毒回归人员,做好帮教工作和各种法制宣传,对赌博人员及时处理,力争为居民创造一个良好的社区环境。
③配合社区做好民政救济工作,经常关心、帮助社区孤老、病、残、特困家庭和下岗、失业的群众。本支部已帮下岗失业人员办理《失业证》14本,《再就业优惠证》21本,通过各种渠道为他们提供就业信息,目前灵活就业人数(包括自谋职业)已达15人。
④关心病退老人,经常上门慰问。
⑤组织支部党员及退休人员开展各种形式的活动,增进感情,加强相互间的交流,如:老年人象棋友谊赛、外出旅游、广场文艺演出、社区一条龙服务、重阳登高等活动。每月14日为支部委员活动日、15日为支部党员活动日。7月1日,支部46名党员在社区党员活动室参加了党总支召开党员茶话会,庆祝建党85周年。
⑥配合总支积极组织支部党员及辖区居民参加区、街道举办的各种文体活动,建立了多支健身队伍,开展全民健身运动,并在无锡市举办的“太湖美”太极剑比赛中获第二名的好成绩,街道举办的书画展中也有人获奖。
一党支部目前有54位党员,在职党员为30人,今年发展、转正党员二名。社区在职党员积极参加社区的各项工作,如募捐、各项宣传活动及发放宣传资料、没有楼组长的主动担当起楼组长的义务为本大楼居民服务等等。
五、存在的问题和今后努力方向
一年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位。
在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为社区的创建,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报,真正做好领导的助手。
社区工作者个人工作总结 4
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:
一、廉洁自律
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的'事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子。
五、不断提高自身素质
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
社区工作者个人工作总结 5
在各位领导的关怀指导下,在单位同事的帮助下,我积极开展低保、残疾、流浪乞讨、孤困儿童、疫情防控,网格等各项工作,平时工作恪尽职守,全力履行好自己的工作职责,现将20xx年以来的学习、工作做如下汇报:
一、思想、学习方面
在领导的关心、指导、支持下,同事们的帮助下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平。在实际工作中,注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的.思想水平;学习民政工作相关知识,提高业务能力;工作中,注重深入实际,调查研究,不敷衍、不盲从,事事从大局考虑,从实际出发,减少失误,努力创新,摆正自己的职责,工作中坚持“以人为本、为民解困”的工作理念,认真贯彻落实党的惠民政策,真心为辖区群众服务。按照上级部门的要求,认真开展工作,为社会发展和稳定发挥了较好的作用。
本人严格遵守社区的各项规章制度,在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好同事之间的关系,热情接待办事群众。平时,任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,严格规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
二、工作方面
1、低保工作:认真开展低保咨询,申请、评议、复审、日常管理工作,做到上门入户、公示上墙、评议有小组、举报有回应,抓紧跟踪调查,落实动态管理,保证低保金的有效发放。20xx年X月清溪社区在册低保X户X人,其中70岁以上低保老人X人,低保儿童X人,低保金合计发放X元,低保家庭中70岁以上人员生活补助发放X元,20xx年低保门诊补贴发放X元,给低保人员发放口罩X个。社区工作人员不定期入户了解他们的生活情况,及时宣讲相关政策,并组织慰问和看望,及时为有需要的困难家庭提供医疗救助申请,为低保人员购买20xx年城乡医疗保险,为低保儿童发放牛奶,做到“应保尽保,应救尽救”。
2、残疾人工作:社区工作人员不定期走访残疾人家庭、电话联系残疾人家人,了解他们的需求,及时进行残疾人动态管理:新增、减少、转入、转出、补贴增减发放,为有需要的残疾人申请辅具,了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训。清溪社区20xx年X月在册持证残疾人X人,在册重度残疾人X人,在册困难残疾人X人,每月为重度残疾人和困难残疾人发放重度补贴和困难补贴。为X人申请残疾人一次性生活补贴,为X名残疾人申请燃油补助;为X名残疾学生申请“自强助学金”,及时为重大疾病残疾人申请医疗救助,为X名残疾人申请居家安养补贴,为在册残疾人申请三代残疾证,为有需要的残疾人购买20xx年城乡医疗保险;已报明年残疾人适老化改造名单,为明年残疾工作打好基础。
社区工作者个人工作总结 6
今年x月初,我以一名社区工作者的身份来到了xx社区居委会。我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的知识,近一年以来,在xx社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,现就我这一年来的工作总结汇报如下:
一、思想上
积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的`各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
二、学习上
坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。
三、工作上
我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:
1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;
2、每月22日前认真完成xx市社区管理信息系统的数据更新与维护;
3、每月25日前认真完成xxx社区服务支撑力量的数据更新;
4、及时对社区网上的内容进行更新;
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这一年中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
总得来说,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于有些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!
社区工作者个人工作总结 7
本年以来,社区坚持以人为本,充分表现为民效劳效果,杰出为民做好事,办实事,在南阳湖大街党工委的准确领导下,在社区领导的精心辅导下,社区搭档的协助下。较好的完结了领导交给我的各项作业,回忆一年来的作业实践,现总结如下:
一、档案管理作业
为了确保档案材料搜集的完整性和标准性,社区成立初时就充分知道到档案管理作业的必要性和主要性,强化了平时作业归档认识,仔细研究档案业务常识,尽力进步档案的管理水平。一切档案材料专柜寄存,专人保管定时对其数量和保管情况进行悉数查看,标准运用管理程序,定时对档案材料除尘消毒,坚持档案的'整齐性和完整性。
二、社区方案生育作业
社区方案生育作业,坚持“以人为本,优异效劳”理念,本着我安排,我自教学,自我管理,自我效劳的宗旨,展开了独生子女才艺扮演比赛等系列活动,进一步进步了社区方案生育作业的水平,进步了居民对方案生育作业的满足程度,进步大众实行方案生育的自觉性,建立全新理念,深化宣扬教学效劳。社区方案生育作业要做到育龄大众之所想,之所急,和管理于效劳中,以优异效劳推动节育办法,履行以优异效劳推动婚育观念改变,以优异效劳让育龄大众满足。社区方案生育作业,依托协会安排,效劳社区广阔大众,社区完成方案生育居民自治,优异效劳,方案生育协会效果少不了,为表现协会效果,在社区内特设置了避孕药具免费发放点,随时为广阔育龄大众发放避孕药物。受到了广阔居民的好评。
三、人口普查作业
人口普查作业是我自走上社区岗位的一件大事,我能亲身参与第六次全国人口普查我感到无比的崇高,一起也自知肩上的担子非常沉重。自从人口普查作业发动开端我社区一切搭档接连多日耗战作业至深夜,把悉数精力投入到这项作业中。普查作业难度大,一部分人不充分了解人口普查的含义,不行合作,或许情绪剧烈的对立普查作业。咱们做的即是仔细的耐性详尽的讲解人口普查的含义。尽量的少占用居民的时刻,做到让每一个被普查的人了解人口普查,承受人口普查,附和人口普查。运用节假日不歇息保质保量的完结了人口普查的使命,受到了大街领导的好评。
总的来说,我在作业上获得了一些成果,但深知自个离本职作业还有必定距离。往后,咱们将把不足之处加以改进,认为社区居民效劳作业为宗旨,全身心的投入到居民大众家中,安身把社区各项作业做得非常
社区工作者个人工作总结 8
又是一年金秋,又是一个收获的季节。随着城市经济体制改革的深入和政府职能的转换,现代城市管理和服务中心逐步向社区转换,根据上级有关精神,在社区党组织的支持下,扎扎实实做好社区工会工作,努力开创社区工会新局面,有力地推动社区工会标准化建设,真正发挥联系群众的桥梁和纽带作用,我们“xx社区”主要做了以下工作:
1、搞好组织建设,是搞好工会工作的前提。
逐步健全了社区工会组织,所有的工会组织一律有牌子,有印章,有固定的工作场所和活动经费。所辖企事业单位全部建立工会组织,配备了专职的工会干部。继续抓紧抓实新建企业的建会工作,全区从业人员入会率已经达到98%。
2、抓好制度建设,顺利开展各项工作。
我们首先建立了与社区区委会协商的制度,用来协调解决基层工会在开展工作中遇到的困难。有了区委会的全力帮助使我们的工会工作更加有条不紊的开展。在建立完善的职工民主管理制度方面,我们在所属的各大企事业单位率先建立了职工代表大会制度和厂务公开民主管理制度。使广大职工在参与管理企业和经营企业中真正肩负起了主人翁的责任。同时为创建“劳动关系和谐企业”打下坚实的基础辖区内的企业建立健全平等的协商和集体合同制度,所有的单位与职工一律签订劳动合同,到期的按照双方自愿的原则续签合同,经过努力我们已使本区的签订合同率达到了100%,还使女职工专项集体的合同达到了90%以上。
我们还建立了职工信访接待处,劳动争议调解办事处,劳动安全卫生监督处,特困户救助处等便民组织,用来接待有实际困难的职工和企业,用实际行动迅速的把矛盾消灭在萌芽之中,使区内企业没有发生一起严重的侵犯职工合法权益问题。更没有发生一起重大的安全事故!在和区委会共同开展的“帮你再就业”“送温暖”“金秋助学”等活动中,我和书记,主任,多次冒着风雨奔波在街头巷尾,虽然大家的衣服淋湿了裤腿弄脏了,可大家心里依然暖洋洋的,因为看到了那几位孤寡老人吃上了热气腾腾的粽子,看到了几家残疾人的'屋顶不再漏雨,看到了下岗的双职工做起了红火的“小生意”,还看到了失学的8岁的小女孩,终于重新回到了心爱的校园。当看到他们从绝望中从颓丧中露出了笑脸露出了激动地泪光,没有比这些更让我们感到欣慰,感到幸福的了。这点点滴滴的小故事,使我们赢得了社区居民的信任与帮助,更使我们的社区成为了一个和谐的美好的大家庭。通过测评我们的基层工会和职工代表的民主评议满意率达到了99.5%。
3.努力学习,提高能力建设。
在上级领导下,我们积极开展“实现新崛起,建设新德州,争当新功臣的活动”。在辖区内,我们积极组织各企事业骨干力量外出参观,培训,学习科技知识,开展劳动竞赛的活动。只有积极创新才有生命力!竞争力!才能促进企业的发展,实现建设新德州新崛起的蓝图。
我们还组织开展了创建“劳动关系和谐企业”的活动。为了使辖区企业达到创建标准,我们工会干部分片负责,用真诚和热心化解了分歧,解决了矛盾。从而使规模以上企业全部达到县级“劳动关系和谐企业”的创建标准。
我们还开展了丰富多彩的职工文体活动。社区组织成立了秧歌队,棋室,京剧票友活动室等文艺团体,各种各样的活动把大家的生活装扮更加亮丽!我们每年都要为广大职工至少办成2件实事。这是一个社区工会工作者每年所必须实现的重要事情!我们正在满怀信心的热情洋溢的工作着!
我的工作,还有很多不足之处,我也要努力学习,不断地总结,不断地进步,为这项我喜爱的光荣的工作贡献出自己全部的力量!
社区工作者个人工作总结 9
近年来,社会与经济的快速发展下,社区建设也发展地越来越快速和广泛。本文将对我在社区工作中的工作目标和任务、工作进展和完成情况、工作难点及问题、工作质量和压力、工作经验和教训、工作规划和展望做一些总结和评估。
一、工作目标和任务
社区工作是当代社会中极其重要的一项工作,是现代化城市中强化社会治理体系和服务管理理念的一个重要方面。在我工作岗位上,工作目标和任务主要有五点:
1、建立健康和谐的社区生活环境;
2、寻找并解决社区中出现的困难和问题;
3、做好社区公共设施的维护管理工作;
4、加强社区群众的社交活动,加强社区居民之间的互动和联系,提高社区居民的生活质量;
5、提高社区居民对于治安安全的认识和防范意识,预防和打击不法行为的发生。
二、工作进展和完成情况
我在社区工作中,通过逐渐熟悉工作内容和吸收其他社区工作者的经验,有效地完成了社区工作的任务,使得我所工作的社区不断益发健康和谐。在此期间,我完成了如下几项工作:
1、组织社区居民进行环保宣传教育活动,开展“垃圾分类、环保出行”等活动;
2、参与组织社区的义务劳动,清理罐头、瓶子等垃圾,整治公共场所的环境;
3、建立了社区公告板,定期更新社区公告;
4、成立了社区志愿者协会,开展社区志愿服务,并得到了社区居民的热情响应;
5、安排并组织社区居民开展文化娱乐等活动。
这些工作集中体现了社区工作的意义和价值,同时也顺利地完成了自己的职责和任务。
三、工作难点及问题
在社区工作中,我遇到过如下难点和问题:
1、与居民之间的沟通不够顺畅,导致困惑和误解;
2、社区固有观念和文化差异问题;
3、必要的专业技术不够熟练;
4、社区居民对于参与社区工作的积极性不够高。
5、社区缺乏必要的财政、经济资金支持。
我通过不断地跟其他社区工作者的交流和学习,自我反思以及亲自组织问题解决,逐渐解决了这些难点和问题。
四、工作质量和压力
我认为我的社区工作是好或者中上的,我能够深入社区,与居民接触,有效地解决社区困难和问题。除此之外,我还能够组织社区居民参加各种文娱、体育活动,加强居民之间的互动和联系,提高居民的`生活质量。由于人手不够和社区资源缺乏,每天必然有一定的压力,但是我从不因此灰心或者已对社区工作的热情减退。
五、工作经验和教训
在社区工作中,我得到了许多宝贵的经验。我的工作经验主要包含以下方面:
1、要提高与居民之间的沟通能力;
2、要善于发掘真正重要的问题,并集中精力关注;
3、要开展示范性工作,自己率先遵守该做什么就做好什么;
4、要不断学习自己所缺失的知识和技能。
我也深知到社区工作中存在的问题和教训,而我也总结了以下几点:
1、社区居民的教育和宣传工作不够到位;
2、社区公共设施的更新和保养存在一定的滞后;
3、社区志愿者的数量和积极性不够高;
4、社区管理属于城市治理的一部分,但是经济资金缺乏,限制了社区工作的开展。
六、工作规划和展望
社区工作是一个需要投入时间和精力的长期工作。在未来的工作中,我将继续以居民为中心,深入社区,并更好地与居民之间沟通,积极引导社区居民、组织居民参与社区建设和管理,力争使社区变成一个安全、和谐和美丽的社区。
最后,我要感谢我的同事们在社区工作中给予我的帮助和关注,我将继续努力,不断提高自身的素质和社区工作的质量。
社区工作者个人工作总结 10
20xx年,xx街社区按照xx街街道办事处的总体部署,在社区党总支部的直接关心和领导下,紧紧围绕“两区”建设的发展目标,以“居民受益、让群众满意”为中心,以“社区以民为本,民以社区为家”为宗旨,大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,形成较为完善的青年志愿服务网,开展一系列志愿服务活动,得到辖区广大青年的积极响应和上级领导及广大居民的充分肯定。现将20xx年xx街社区志愿者服务站建设工作有关情况总结如下:
一、完善制度建设,健全服务机构
经常性志愿服务项目有:功课辅导、宣传、劝导、培训工作、文化艺术、助残、助老、劳动服务、环境保护、体育活动及其他。而在xx街街道办事处的指导下,在上级团组织的大力支持下,以社区支部牵头,形成了以社区支部书记兼任社区志愿服务站管理员、社区主任为服务站站长的良好组织格局。
二、整合服务资源,创新服务方法,精心组织志愿活动
20xx年xx街社区志愿服务站以活动为载体,抓好社区理念培育,以提高社区居民素质和社区文明为目标,以培养有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”新人为任务,坚持在社区居民和广大青少年中进行党的基本理论、基本路线、爱国主义、集体主义、社会主义教育和“爱国、诚信、守法、知礼”现代公民教育,营造良好的社区思想氛围。社区志愿者队伍充分发挥自身优势,以形式多样的主题活动开展志愿服务如下:
1、1月xx日,xx街社区开展爱心暖冬进社区活动,活动现场为辖区xx名困难党员、低保户、残疾人和特困群体发放了共计xx元的爱心帮扶金,通过辖区非公党组织的爱心之举,让辖区困难群体感受到党的关怀和生活的幸福。
2、3月x日,xx街街道xx街社区组织辖区已婚育龄妇女在社区服务中心参加春季免费身体健康检查。
3、值此植树节来临之际,3月x日上午,xx街社区组织辖区党员志愿者、社区工作人员参加义务植树活动。
4、为了进一步绿化美化社区环境,宣传绿化基本知识,提高社区居民“种绿、爱绿、护绿”意识,x月xx日下午,xx街社区联合辖区育苗幼儿园开展“爱绿护绿共建家园”活动,xx街社区工作人员和xx幼儿园师生参加了本次活动。
5、随着生活水平地逐渐提高,越来越多的人关注自身健康,对眼睛、血压等的健康尤为关注。x月x日上午,xx街社区联合眼科医院在xx街小游园组织发起爱眼活动,为辖区内居民免费义诊。
6、为了促进党员志愿者先锋模范发挥引领作用,xx街街道xx街社区于x月xx日下午开展了“党员志愿者集中服务日”活动。来自xx街社区“党员家门口服务队”党员志愿者走进社区,开展丰富多彩的志愿服务活动。
7、x月x日下午,xx街社区协同眼科医院在xx街小游园组织开展“曙光行动白内障免费复明工程”,为辖区内贫困白内障患者进行免费健康筛查,并安排符合条件的贫困白内障患者免费复明手术。
除此,社区还组织志愿者开展了法律咨询、健康知识宣传等系列活动。
xx街社区志愿服务一定会在今后志愿服务活动中,进一步满足社区居民精神文化需求,使社区居民群众逐渐形成终身学习、崇尚科学、积极向上、敬老爱幼、邻里和睦的良好风尚,为我社区在做好大量的团委志愿服务工作提供良好的基础,同时大力倡导“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,努力营造社会关心、人人关心的良好氛围。
一、推行志愿者注册制度工作的`实践
1.加强领导,充实力量。
我们把志愿者“时间银行”作为是一项事业,而不是短期的突击行动,因此加强领导,规范管理,建立工作机构是关键。对此,我们把开展志愿者日常管理、服务、指导、培训工作作为社区建设的一项重要工作摆上重要议事日程,常抓不懈,逐渐形成了社区服务的特色和优势。
2.建立制度,规范管理。
完善志愿者档案管理,建立了注册志愿者电子档案、对志愿者个人概况、年度注册、服务情况详细记录,建立了一支相对稳定、规范的注册志愿者队伍,进行统一规范的管理。
3.广泛宣传,深入动员。
组织学习、宣传、发动、营造氛围。认真学习党中央、国务院关于推进社区志愿工作的重要指示和中央九部门有关社区志愿者管理工作的文件、中国社会工作协会社区志愿者工作委员会章程和管理办法,进一步提高对做好新时期志愿者工作重大意义的理解和认识。
二、发挥载体优势,使“时间银行”志愿者活动更具活力
“时间银行”开展志愿者服务工作始终围绕“党政所急、居民所需、志愿者所能”这一总体要求,提出了“有困难找志愿者,有时间做志愿者”的口号。广泛开展“志愿者双休日”系列服务活动。以帮助五保户、烈军属、残疾人等服务对象,开展送温暖,解决生活困难,卫生大扫除等活动。
一年来,我们社区在志愿者服务工作上取得了可喜的成绩,涌现了一大批明星志愿者,这与街道领导的重视和社区居民的热心参与是分不开的。
三、强化组织管理,夯实志愿者工作基础
为了进一步完善志愿者工作的管理,社区志愿者协会在街道的指导下,专门成立了以社区干部、党员、居民组成的志愿者协会,建立了文化教育、计生新风、科普宣传、消防安全、便民服务、党员治安巡逻、环保护绿、爱心医疗、普法维权、文体娱乐等支特色志愿服务队,并在此基础上充分挖掘,成立了夜间喊话、时政快车等支个性志愿小分队,壮大志愿者队伍。通过深入家庭、小区的形式,向居民发放“时间银行”志愿者招募调查表,挖掘居民的特长,征求居民对社区工作的意见和建议,今年共发放招募表100份,通过初步统计,受到居民建议xx条,为“分行”的工作开展打下了良好的基础。
四、优化社区资源,拓展志愿服务领域
社区充分发挥市卫生局、市一医院、120急救中心等地区共建单位优势,整合他们的技术、资金、人才、场地资源,成立数支特色志愿小分队,为居民老人、困难人员、失业人员提供服务。如省新闻出版局“党员帮困小队”与社区xx户高龄老人、困难家庭结对子定期走访送温暖、为困难学生送学习用品;在街道“时间银行”成立周年先进表彰活动中市一医院“爱心天使”医疗服务队被评为“星级志愿者服务队”;消化病房的楼立兰被评为“星级志愿者”。几年来,无论刮风下雨、寒冬炎夏,由党员、团员组成的该服务队,每周x中午都会准时在新村为居民提供医疗服务、测量血压,与居民形成浓厚的感情,被当地居民称为“爱心天使”;市卫生局和120急救中心服务队将体检机开进小区为居民免费体检,为居民赠送药品,开展急救知识咨询讲座。xx小学和实验小学志愿者为家长进行教育咨询,为老人送节目、送温暖等,长期以来,由众多地区单位志愿者组成的特色小分队发挥特长为居民提供各类服务,成为“时间银行”社区分行的一大亮点。
五、深化服务内涵,突出人性化的服务方式
由社区党员、居民、妇女、青少年等群体组成的社区三大载体“治心话疗”、“时政快车”、“议事广角”是充分体现居民自我管理、自我服务功能,深化志愿者服务的有效载体。在那里居民通过互动学习时事政治、议论社区事务、宣传科普知识、开展关爱青少年健康成长论坛等等,使得社区文化教育、健康教育、环保教育、青少年教育内涵得到深化。每月的xx日是社区便民服务队为居民送服务的日子。家电维修、磨刀、送大米、理发等一系列的生活服务深受广大居民欢迎,并且为了提供更人性化的服务,志愿者们专门与老人、参加人结上对子,上门提供服务。
社区以“帮一把”服务社为平台,积极发挥社区志愿者在社区服务当中的作用。以切实为居民解决生活当中的热点难点问题,来进一步深化社区志愿服务,推进社区志愿服务上水平,收到了比较好的效果。对此,xx日报x月x日第x版刊登了题为:“帮一把”志愿者,一帮帮遍x社区的报道,该报道主要以社区金牌志愿者点滴事迹为题材宣传了社区在开展社区志愿服务方面的情况。其次,社区还结合开展的深入学习实践科学发展观活动,集中社区的志愿者能工巧匠为居民小区的破损雨棚、铁栅门、晾衣架等生活设施进行修复,把学习活动与为民办实事有机地结合了起来,赢得了广泛好评。日前正在申报xx省优秀社区服务项目奖。
社区志愿服务事业是一项具有旺盛生命的事业,有着广阔的发展前景,在当前和将来对构建和谐社会发挥着重要作用。我们要不断加强队伍建设和管理,创新服务形式,提高服务水平,为发展社区志愿服务事业做出新的贡献。
社区工作者个人工作总结 11
在这一学期中,本人承担了四年级品德与社会课的教育教学工作,在教育教学任务中,我尽职尽责。按照大纲要求制定并实施教育教学工作计划。做到开学有计划,学期末有总结,质量分析。教学中论题钻研教材,探索性的尝试设计种种教学方式,以新教材理念为指导,不断反思积累经验,寻找有效的教学途径。我就本学期教学工作总结如下:
一、思想教育
开放性的品德与社会教学是从多方位多角度改变传统的品德与社会教学的某些弊端,使思品教学充满思辩色彩,充满生机活力。它以开放的氛围为前提,以开放的课堂为核心,以开放的实践为基本渠道,以主体参与贯穿始终,以提高品德与社会教学实效为根本,使学生养成良好的道德行为习惯为终极目标。我在教学中把思品与生活课的教学同学生日常生活紧密联系起来,帮助学生掌握正确的是非评价标准,懂得何谓善、恶、美、丑,提高他们养成良好道德行为习惯的自觉性和安全意识,形成健康的人格和良好的心理,生理素质。
二、教学工作
1、广阔的教学阵地
开放教学要打破教学场地的限制,除了在教室教学外,还可根据教学内容,组织学生到教室以外的场所去进行教学活动。
在教育教学方面,今后还要以极大的热情关注学困生,让学困生昂起头来走路。
2、运用多种教学方法,活学活用教材。
3、让学生多动脑,都参与到教活动中来。
4、兴趣是最好的老师。今后还要发扬此优点,调动学生的最大积极性,参与学习。
在课堂上,平时注重培养他们养成俭朴,文明礼貌,尊老爱幼,遵纪守法,保护环境的'道德行为习惯,个性心理方面培养学生形成健康的人格和良好的心理,生理素质,
总之,通过一学期的品德课教学,学生的整体素质得到了提高,达到了预期的效果。
社区工作者个人工作总结 12
本学期我承担了小四年级的《品德与社会》的教育教学工作。按照课程特点制定实施了教育教学工作,对学生进行了一系列的教育。品德与社会课程旨在促进学生良好品德形成和社会性发展,为学生认识社会、参与社会、适应社会,成为具有爱心、责任心、良好的行为习惯和个性品质的社会主义合格公民奠定基础。现将本学期的工作总结如下:
一、教学措施:注重学生的特点在教学中从他们常见的社会事物和现象入手由远及近由浅入深由具体到抽象。堂上让学生联系自己、班级、自然社会多讲、多讨论,提高学生的观察能力,锻炼学生的语言表达能力。
二、目标达成、初步形成了民主、法制观念和规则意识。学习了利用规则调整关系。养成遵守交通法规的习惯。加强学生的安全意识。、能够初步认识自我,形成健康文明的生活方式。养成良好的生活习惯。二培养学生珍爱生命,热爱生活的态度,热爱大自然,初步形成保护生态环境的意识,初步学会了看交通图;学会了乘坐一般性的交通工具;能发现交通中的问题并有不同解决问题方法。
三、互动的动态式讨论。
在现实生活中,学生已经形成了一定的品德和行为习惯,积累了一些社会生活经验,形成了相应的态度和能力。因此,在教学时要善于调动和利用学生已有的经验,结合学生现实生活中实际存在的问题,共同探究学习主题,不断丰富和发展学生的生活经验,使学生在获得内心体验的过程中,形成符合社会规范的价值观。
开放的动态式讨论、小组合作形式,使学生的主体得到了充分发挥,学生得到了全身心的`投入上,有利于培养他们的兴趣和注意力,特别是在解决问题的过程中,学生在有了更为真切的情感体验,同时也培养了合作意识,增强了可持续发展的能力。
四、引导学生自主学习儿童是学习的主体,学生的品德形成和社会性发展,是在各种活动中通过自身与外界的相互作用来实现的。灵活多样地选用教学组织形式,为学生的自主学习和生动活泼的发展提供充分的空间。引导学生从自己的世界出发,用多种感官去观察、体验、感悟社会,获得对世界的真实感受,让学生在活动中探究,在探究中发现和解决问题,及时鼓励学生的各种尝试和有创造性的思考,引导学生得出有价值的观点或结论。
五、运用开放式的评价考核。
评价的根本目的在于获得反馈信息,促进儿童发展。实施品德与社会教育课开放化,将引起教学结构、教学形式、教学方法的变化。
社区工作者个人工作总结 13
一、工作目标和任务
本年度社区工作者工作目标是:做好居民的服务工作,以支持他们的健康生活、帮助他们解决生活难题、搭建沟通桥梁,传递社区政策和文化。任务是通过宣传、教育、服务等方式,使更多居民能够理解社区工作的重要性,并且积极参与其中,提高居民参与社区工作的意识和主动性,推动社区各项规划和建设工作。
二、工作进展和完成情况
本年度社区工作者工作进展如下:
1、加强对社区居民的宣传和教育工作;
2、积极推动政府部门与社区居民的沟通;
3、提高社区服务的质量和水平;
4、提高社区居民的自救自助意识,加强居民互助共享机制的建设。为实现以上进展,我们开展了以下具体工作:每周固定开展健康科普课程,邀请专家为居民讲解健康生活的必要知识;建立社区问答板块,回答居民咨询和建议;开展公益性活动,如义诊、环保活动、文化展览等,提高社区服务的水平和质量;积极开展“邻里分享”等活动,促进居民之间的互相帮助和交流,打造社区互助共享的新机制。
三、工作难点及问题
在完成工作任务的过程中,我们遇到了以下难点和问题。首先,工作人员数量不足,导致工作进度缓慢,未能达到最初设定的目标。其次,宣传和教育工作的效果有限,部分居民对社区工作仍然存在疑虑或不了解;再次,社区居民人口流动性大,部分社区内的居民对于社区建设、政策和文化的认同度不够;此外,居民互助共享机制建设仍有待加强。
四、工作质量和压力
在完成工作任务的过程中,我们充分保证工作的质量,从工作计划起草到实施方案制定都严格遵守规定。同时,严格监管每项工作的完成情况,如进度、质量等。在保证工作质量的同时,我们也充分感受到工作压力。在推动社区工作的过程中,我们发现社区居民对社区建设、政策和文化的关注度不足,导致推进工作较为困难,同时,不同社区的情况也不尽相同,工作人员需要对各种情况作出及时和正确的反应。
五、工作经验和教训
在完成工作目标和任务的过程中,我们得到了一些有益的经验,如:开展系列活动,提高社区居民对工作的认同度;严格遵守工作计划和进度,促进工作的顺利进行。同时也发现了一些教训,如:细化工作目标和任务,制定详细的工作方案和实施计划;进一步提升工作人员技能和服务水平,增强工作人员的服务意识和责任心;加强与政府部门和社区居民的沟通,营造更好的工作氛围。
六、工作规划和展望
在今后社区工作中,我们将重点加强以下方面的.工作:
1、加强移民社区和老人社区的关爱和服务;
2、建立更加完善的居民情报报告机制和沟通机制,方便社区居民与政府部门、工作人员之间的信息交流和沟通;
3、加强居民领袖培训,倡导各居民小组之间的合作和互助;
4、开展更多具有实际意义和参与度的社区活动,吸引更多居民参与其中;
5、做好社区建设,提高居民的安全和生活质量。我们相信,在今后的工作中,通过进一步加强工作条理化、系统化、科学化的推进,社区工作必将取得更加丰硕的成果。
社区工作者个人工作总结 14
随着社会的不断发展,社区建设和社工工作日益受到重视。作为社区工作者,我们需要充分地发挥作用,促进社会和谐稳定。在工作过程中,我深刻认识到社区工作的重要性和复杂性,也越发意识到需要不断地提高自身素质,以更好地服务社会,为大家创造更好的生活环境。
一、工作目标和任务
1.1目标
我们的主要目标是促进社区居民之间的合作和沟通,增进社会和谐稳定,提高居民的生活质量。此外,我们还需要强化和落实政府的各项政策,不断改善社区化环境。
1.2任务
(1)发挥社会组织功能,维护社区的稳定与和谐;
(2)组织居民参与社区公益活动,增强居民的归属感;
(3)监督与配合政府部门开展各项社区建设工作;
(4)推动社会团体和社区居民之间的互动和交流;
(5)设计并实施有效的社区融合项目,提升居民的生活满意度。
二、工作进展和完成情况
我们在工作中始终秉承以居民为中心、服务社区的原则,通过采取多种方式,促进居民之间的沟通和交流,增强社区的凝聚力水平。同时,我们也积极与政府各部门合作,为居民提供更好的社区服务,不断丰富社区设施设备,提高服务水平,在大家的支持下,取得了以下几方面的进展和成果:
2.1社区活动
我们充分发挥社区服务组织的作用,开设多种有益人民的活动,如书屋读书会、公园暴走、文艺才艺比赛等,以增进社区内居民之间的友谊和沟通。目前,我们已经举办了100多次活动,并且有上千名居民参与。居民对我们的活动表示赞赏,并表示愿意积极参与以后的活动。
2.2社区服务
我们加强社区服务的力度,主要对社区公共设施进行维修、更新和完善。我们加强对小区环境的管理,开展"PDI"小区清洁行动,同时鼓励居民做好家门口的环境卫生,增强社区和谐度。社区志愿者服务队也日益发展,为社区居民送上关爱和服务。
2.3建设公共设施
我们利用各个渠道,收集居民的建设需求,其中包括小区内的公共设施建设、道路修建等。在政府和民间的支持下,我们首先建造了社区健身房和篮球场,并且设立了社区图书馆等,让居民在休闲和身体健康方面受益良多。我们与主管部门取得了稳定的合作关系,为社区建设提供了坚实的基础。
三、工作难点及问题
在社区工作中,我们也遇到了一些困难和问题。最大的问题就是资金问题,尽管政府和相关部门对我们的.工作给予了支持,但还远远不足以满足我们的需求。
另外,居民个体意识问题也是社区服务的难点之一,我们在居民之间普及相关理念,加强相关知识的输入,以提升社区业务水平。
四、工作质量和压力
我认为我们在社区工作中付出的辛劳和努力得到了相应的回报,取得了显著的成果,也得到了社区居民的支持与认可。为了提升服务质量,我们也不断地改进自我和整体工作,目前我们已经形成了一套完整的工作流程体系,为社区建设提供了有力支撑。
但不可避免地,我们在工作过程中也遇到了一定级别的压力,考虑到工作质量、事件处理以及组织能力等方面,我们始终不断地审视和完善自身工作。
五、工作经验和教训
在社区服务中,我们逐步建立了完善的工作流程,并且通过与社区居民有效沟通,增进了人民群众对我们的信任和认可,取得了一定成果。
但仍需注意的是,需不断学习新技能、了解新知识、拓宽思维视野,以推动社区建设和社工工作不断前进。同时,我们也要遵循法制化、科学化和规范化原则,加强对社会和政策的认知。
六、工作规划和展望
我们将继续秉持以居民为中心的基本理念,不断改进和丰富社区服务项目,致力于促进社会公平正义并为居民提供更具真实性和实际性的服务。同时,我们会进一步建立健全协调机制,加强与相关部门及社会组织之间的合作关系,优化现有的资源和加大对于项目的资金投入,为社区居民创造更好的生活环境。
总之,社区工作的难度和复杂性意味着我们需要一步一个脚印、一步一个地做事情。在未来的工作中,我们会继续不断创新与进取,不断优化机制、加强协作,努力推动社区建设,创造更好的服务效果,为大家服务,为人民造福。
社区工作者个人工作总结 15
城市低保网上审批工作的开展,从革新工作手段上着手,依托信息技术,在市、县、街办、社区四级低保业务机构间,搭起了便于管理的工作平台,亮化了便于服务的办事窗口,推动着整个社会救助工作向着“信息化、网络化、法制化、社会化”的现代民政事业方向迈进。两年多的实践证明,城市低保由手工操作转向网上审批,已成为太原市快速推进“传统民政”向“现代民政”转变的重要步骤,已产生了较大的影响和发挥了较好的作用。然而,也须看到这项工作的推进,和别的任何工作一样,必然是“之”字型的,即要发展就会遇到问题,解决问题再求更大的发展,并不断坚持下去。近期,太原市民政信息中心结合县区网络扩建工作,实地调查了十县(市、区)低保网上审批的情况。在县、街办、社区,召集有经验的负责人和工作人员开座谈会,认真访、仔细听,所得材料不少。就问题讲,集中的、较为突出的是面对新的工作手段,县区、街办、社区普遍缺乏制度上的准备和应对。其情形如同“用牛车牵着奔驰轿车跑”,先进的被落后的包围着、束缚着,表现于工作思想、态度及方法等方面存在着的种种错误与不适,使既定的目标打了“折扣”。因此,把握并解决好这些问题,已成为当前做好城市低保工作的第一要务。
一、关于工作任务
为了适应经济社会体制改革的要求,作为改革传统救济制度的城市低保工作,始终面临着两个主要的矛盾,即救助对象及范围的扩大与工作组织不足或缺失的矛盾,以及救助需求的多样、时效性与工作手段(方式)的落(滞)后的矛盾。前者的解决,便是“应保尽保”,后者的解决,便是“应给尽给”。如何做到既“应保尽保”又“应给尽给”,就是摆在各级低保工作者面前的总任务。
⒈为什么要实行网上审批?
就全市来看,1997年至2002年间,民政信息中心主要努力于强化市、县两级业务机构的专业性,并向街办、社区延伸,组建了低保四级办事机构,有效应对了救济对象从少数的“三无人员”向以下岗职工、失业人员为主的所有困难市民的调整,基本实现了“应保尽保”。2002年至20xx年间,主要从制度建设着手,重点在政策宣传、程序规范、人员培训上做强化,尽全力解决业务管理、基层操作与服务中存在的突出问题,努力巩固“应保尽保”。从2005年第一季度起,实行了网上审批,将审批作业在网上公开,低保对象减少了近3万人,且无一人上访,彻底解决了手工办理中久治不愈的“错保”、“漏保”、“重保”等“顽症”,真正做到了“应保尽保”。同时,将待遇标准硬化在软件中,确保上下一个政策无折扣,努力在结果上做到了“应给尽给”。2006年12月,应市房地局、市委组织部、市经委等单位的要求,民政信息中心对反映低保对象的200余类数据作了分组统计,将相关数据信息及时报送相应单位,为廉租房救助、困难老党员及集体企业职工救助等政策的制定提供了定量分析的依据,推进了相关政策的落实,从而在构建社会救助体系上迈出了实在的步子。虽然这些做法不全面,但却真正取得了救助需求与救助供给的统一。10年的实践体会是,愈是想求得“应保尽保”,仅仅在队伍的教育与管理下力气,就越是摆脱不了与“手工操作”相联系的“错保”、“漏保”、“重保”及“骗保”的问题,即使有了一些进步,其成果也难以持久地巩固。这样苦苦干了整整7年后,太原市民政工作实行了网上审批,克服了“手工”的弊端,不仅巩固了“应保尽保”,而且确保了“应给尽给”。其结果是,反映城市低保的事件大大减少(据市低保中心统计),而四级机构均有接到老百姓送旌旗、表感谢的好事,这正标志着城市低保工作走上了健康发展的轨道。
⒉网上能审批吗?
尽管城市低保已在全市范围内实行了网上审批作业,但部分单位主要是个别同志对网上审批还是存在一些想法的。调研发现,有一个区虽然也在搞网上审批,但他们并不舍得丢掉手工办理的“老一套”,而是在三级手工办理确定后,将其结果再经网上走个过程。为了“简化”程序、提高“效率”,区和街办的人员主动地将其审批用户名、密码告知社区低保专管员,由该同志连录带审,一并搞定。社区的同志反映,“网上审批了,任务更重了”。 区和街办的回答是,“网上审批不放心,数据还得网上报,咬牙干吧!”。结果三级机构还是共同致力于调解纠纷、应对上访等(目前,全市低保上访主要集中在该区),他们已习惯于在“吵闹”中干工作,没人找、没人闹是一点“审批”的感觉也找不到的。他们总认为“人手不够”、“经费不足”才是“大问题”,并希望将网上审批流程改为“批处理”,最大限度地“简化”操作。入户调查发现,一些保障对象的实际情况与网上审批结果不一致,相关责任人却始终给不出一个合理的解释。
在多数县区,我们看到的却是另外的情况:取消了季度末月集中审批制,通过网络做到了随录随批,利用网上数据掌握工作进度,提高了效率,保证了进度;配合网上审批,规定社区低保专管员填写入户日志,并推行了议事制度(或听证会),确保了社区录入数据的准确性;对应电子档案,对各级的档案管理做了调整,申请人资料由一式三份变为一份,方便了百姓、减少了成本,等等。一切均围绕“网上”改变着、进行着,“开机上网”已成为上班的第一件事。大家认为“不能熟练操作电脑,不很熟悉软件功能”才是“大问题”,并急切希望上面能经常组织一些培训和指导。
应该看到,网上审批后,各级业务机构的具体任务,与手工操作条件下的相比,应是有区别的。有了网络,社区、街办、县区就从以“表格填制、计算待遇、统计汇总、档案管理”为内容的“审批”中解脱出来,解脱以后怎么办?社区应对低保对象做及时、周到的入户调查;街办应对低保员做经常、有序的培训教育;县区应围绕工作的一切环节做全面、细致的制度建设;而对于市级则应借助网络对数据做更为科学、准确的统计分析,以便推动新的决策,并将决策及时硬化在软件上,以确保更好的管理与服务。因此,市级定政策、县区立制度、街办做维护、社区搞服务,这就是信息化条件下,各级低保工作机构的具体任务。
二、关于工作方法
经验说明,工作任务明确后,为完成任务的方法问题就非常重要了。实行网上审批后,在手工操作条件下形成的管理办法、服务方式等就应当有所改变。管理方法应从粗放型向精细型转变,服务方式由被动式向主动式转变。然而,这种转变是不容易的,需要重新学习。
⒈、县区如何立制度?
实行网上审批后,县区对街办、社区的管理就主要不是街办、社区能否掌握政策标准、统一口径办理了(因为政策标准已经被硬化在软件系统中,不会因工作人员的更换或不同,出现政策执行不一的情况,上下口径与标准绝对统一),这种管理的重点已成为如何确保社区有足够的精力完成入户调查,并做好数据录入;如何指导街办有能力做好对社区的经常性教育培训;如何通过网络掌握全区(县)的工作进度、动态;如何通过网络做好相应的数据查询及档案管理等。为此就要仔细地研究相关问题的实际情况,并具体制度化。调查中,部分有经验的县区负责人提出了能否将季度集中审批变为月度随报随批,能否简化区级档案管理的内容,能否通过网络下发通知、召开会议,等等。这些就是精细化管理的方向和内容,我们应号召全市都向这个目标努力。
⒉、街办如何做维护?
实行网上审批后,街办对社区进行的诸如政策培训、调解纠纷的管理普遍“失效”,因为突出的问题已经不主要是“政策走样”、“人情低保”了,而是如何指导社区正确操作软件(网上录入数据中填错如何修改、退档,如何正确理解软件中指标的`含义,熟练使用电脑的问题)、如何指导社区做好全面细致的入户调查并监督有力、如何调整档案管理内容等。调查中发现,街办普遍没有积极适应这种转变,缺乏开展新管理工作的能力(有的街办对软件操作还不如社区熟练),出现了管理“真空”。事实上,此类维护工作一直是由市级技术部门承担着,很难保证及时性、针对性。因此,必须加大对街办人员的重新训练,以便使其具备信息化条件下管理社区的工作能力和方法,而不是用“老一套”越管越出问题,或干脆“甩手掌柜”的,不闻不问了。这种不正常的局面必须得以改变。
⒊、社区如何搞服务?
实行网上审批后,社区低保专管员在“掌握政策”、“把关审核”上的要求就大大降低了,而能否耐心细致地做好入户调查,并据实录入数据就成为主要的工作内容和要求。过去的低保工作有这样一些做法:有人申请低保就先请本人来社区做一个月的义工,不能坚持的(说明其有工作),就不批准,如此“不入户便知其有无收入”;坚持下来的,一张纸贴出去,无人举报,就可批准,如此“不入户便可审批”;查看已保对象低保金存折记录,不按月取(说明不穷了),就办停救,如此“不入户便知其收入有无变化”;定期组织低保对象做公益活动,活动中谈谈议议,谈的投机,就复核不变,如此“不入户便可做复核”;只待有人来举报,才去搞入户调查,等等。这些办法还行得通吗?调查中发现,一些社区总是谈到如何“把关”,列举上述种种做法,把时间和精力全部花在这上面,而不是入户;如此导致数据录入就很难全面、准确了,于是他们把的“关”总是和计算机审核的结果有出入,也只能找一些荒唐理由“忽悠”低保对象了;随之就是上访不断,等等。社区受街办的委托做低保,只能是服务,即不折不扣地、认真细致地做好入户调查工作,就要多少掌握一点做群众工作的办法,而不是把关,这个“关”就交给冷冰冰的“电脑”好了。
方法问题,向来都是具体的、灵活的。与手工操作相适应的一些办法、举措,须在实施网络审批后重新给予评估与取舍。然而,毕竟我们的工作是始于“手工”并持续了7个年头,对已经“习惯了的”做取舍很难有自发的态度。这就需要从上到下引入制度约束,由不自觉向自觉转变。其中,重新训练低保工作干部,应当是主要的一环。
三、关于工作态度
任务明了,办法有了,就能成功吗?不一定,因为还会遇到困难,就有了一个对待困难的态度问题。积极的态度,就会产生“办法总比困难多”的结果,工作总是先进的;而消极的态度,就会出现“怨气总比干劲大”的窘态,工作无疑是落后的。
应该看到,太原市民政系统的网上审批工作刚刚起步,又是仅以市局为主体推动的,存在薄弱环节是难免的。各级是怎样对待的呢?网络不通、电脑有故障,是想法设法去临近的单位录数据呢,还是怨天怨地甩手不干呢;社区电脑配备不足,县区是是主动协调帮着解决呢,还事不关己高高挂起呢;社区低保专管员调换后,街办对其是积极组织培训呢,还是任其自由走弯路呢;对于入户调查,社区是设身处地找“他”去呢,还是以逸待劳叫“他”来呢,等等。调查中发现,取前者态度的,工作局面总是新鲜的,虽然付出很多,但还是不满足;取后者态度的,工作局面总是陈旧的,只要付出一点点,就“煞有介事”不满意。在现有体制下,态度问题,主要集中在各级机构的负责人上,转变态度,也主要的是转变他们的态度,同样离不开对他们的教育。
总之,网上审批工作,说到底,是个工作手段变革的问题。如同生产工具变革对生产力发展的巨大作用,网上审批对低保工作在思路、制度、队伍、效能等方面的推动也将是深刻有力的。积极适应,将此项工作进行到底,我们才能实现“应保尽保”、“应给尽给”, 才能真正打造“阳光低保”。
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