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办公室行为规范细则(通用11篇)
细则也称实施细则,是有关机关或部门为使下级机关或人员更好地贯彻执行某一法令、条例和规定,结合实际情况,对其所做的详细的、具体的解释和补充。以下是小编整理的办公室行为规范细则,欢迎阅读。
办公室行为规范细则 1
目的
此政策是为了使员工拥有一个更好的办公环境和工作秩序,从而有好的工作情绪和更高的工作效率。
定义
办公室行为是指员工在公司办公区域内,应具有的行为及工作上的`要求。
政策
1.工作秩序要求
1)禁止在办公区域内大声喧哗和呼叫他人。工作上的沟通交流原则上需到会议室或洽谈室。因故需在工位进行商讨、交谈时,音量需控制在不影响相邻工位的员工工作。
2)座机电话需在铃响三声内接听,手机电话铃声需调至振动,接听电话时音量也需控制在不影响相邻工位员工工作。
3)工作时间内不得窜岗、闲谈。外来人员到访、接送时,不得在工作区和公共通道内聊谈,应先安排到洽谈室再交谈。
4)离岗外出,要知会领导或请其他同事转告领导。
2.工作环境标准:
1)办公桌面摆放的文件架所放的文件夹、资料册等必需保持整齐、有序。文件不得超出文件架的外框;
2)员工工位区域不得有纸屑、杂物;
3)部门文件柜除存放文件、资料外,不得放置其他杂物,并保持存放文件、资料的整洁、有序;
4)下班后,须关闭电脑主机、显示器,电脑键盘归位,员工离开座位或下班后应坐椅应摆正并推进桌面下;
5)公共区域内除摆放行政部统一放置的饮水机、灭火器、花木、垃圾箱等公用物品外,各部门工作区域内不得放置;
6)办公区内除公司统一张贴的公示通知外,各部门不得私自张贴宣传品。
3.上、下班后应做到
1)上班四清:桌面整洁、电脑清洁、电话清洁、文件架整洁
2)下班三到位:电脑关闭、桌面清理到位、椅子推回到位
4.仪容仪表规范
1)员工在着装上的规范:
i.男:不允许穿背心,短裤,拖鞋上班。
ii.女:穿着不得过透,过露,不允许穿吊带装,短裤,拖鞋上班。
iii.鞋应尽量保持清洁,如有破损应及时修补,不得穿带钉子的鞋进入工作区域内。
办公室行为规范细则 2
综合办公室是企业管理中非常重要的部门之一,它承担着很多工作任务,在日常工作中需要高效地运作,不能出现混乱或错误。因此,对于综合办公室来说,建立规章制度是非常必要的。
一、工作时间
综合办公室的工作时间是每天上午9点到下午6点,中午休息一小时。如遇特殊情况,需要延长工作时间,应向上级报告并得到批准。
二、考勤制度
综合办公室员工应准时到达工作岗位,上班前应进行打卡,下班时再次打卡。如有事情需要请假,应提前向上级请假,并填写假条。因病或其他不可控因素缺勤时,应及时向上级汇报情况,并提供相关证明材料。
三、责任分工
综合办公室中的每一位员工都应清楚其工作职责,并积极履行各自的工作责任。如果出现问题或错误,应及时向领导汇报并提出解决方案。
四、工作流程
1.文件管理:所有文件应及时归档,加盖管理章,以便于查询和处理。
2.接待来访者:接待来访者时,应礼貌待人,提供准确的信息和帮助。
3.会议组织:组织会议时,应提前安排好场地、设备和食品等事宜,并通知相关人员参加会议。
4.报表制作:制作报表时应准确、完整,并按时完成。
五、机密管理
综合办公室有关部门负责管理涉密文件和信息,并执行机密、秘密和普通文件的.分类和保管制度,保护企业机密不被泄露。
六、安全保卫
综合办公室应落实安全防范措施,保障人身和财产安全。在领导或相关人员需要外出时,应告知办公室,并安排专人看守。
七、奖惩制度
综合办公室工作人员的表现将受到奖励或惩罚。出色完成工作任务的员工将受到表扬和奖励,而不认真执行任务、故意捣乱或其他不当行为的员工将受到惩罚或开除。
以上是综合办公室的规章制度,每位员工都应严格遵守,才能保证工作高效进行,保证企业的顺利运营。
办公室行为规范细则 3
一、为使公司正常运作,保障工作效率,特制定本制度。
二、按规定时间上下班,不得无故迟到早退。全部员工要执行公司规定的上下班考勤纪录制度,员工应自觉遵守上下班时间,不得迟到、早退和旷工。迟到或早退超过半小时无合理解释者,按旷工半天处理。
三、因工作缘由不能按时打卡者,本人写明缘由,经领导签署看法后,报考勤管理人员处备查。
四、加班
1、确因工作需要,晚上下班后超时工作2小时以上的,视为加班半天(中午超时工作的不视为加班);法定节假日加班的,按实际工作天数计加班天数。加班人员需填写加班审批表,报领导批准后,送考勤管理人员处备查。
2、加班可以补假。不能用补假抵销病假、事假和旷工,因公差占用休息时间的`担心排补休。不提出补休的,又担心排工作餐的赐予发加班误餐费,标准暂定为35元/人/天。
五、请假
1、员工不能正常出勤时,必需严格履行请假手续,提前填写请假条,请假条需清楚填写请假事由、时间,经领导批准后,报考勤管理人员备查。确因实际状况不能提前请假的,需电话向领导请假,再行补办请假手续,否则按旷工处理。
2、全年病假累计超过3个月或事假累计超过20天或旷工累计超过5天或迟到、早退累计超过20次的,年终考核不能定为优秀。
3、全年旷工累计超过10天或迟到、早退累计超过51次的,年终考核为不称职。
4、旷工或者假期满后无正值理由逾期不归连续超过15天,或一年内旷工累计超过30天的,参照有关规定予以辞退。
5、参照国家有关法律法规和上级主管部门的有关规定,一年中病假累计超过半年的,其超过的时间岗位津贴按60%发给;一个月,事假累计超过7天不足10天的,当月岗位津贴按50%发给,超过10天或旷工超过2天的,当月岗位津贴停发。
六、本制度从发布之日起执行。
办公室行为规范细则 4
第一、认真执行学校作息制度,按时上下班,做到不迟到、不早退、有事请假。
第二、办公期间不大声喧哗以免影响他人工作。不做与工作无关的事情。
第三、办公室应做到整洁有序,不乱堆乱放,室内物品、桌上资料放置整齐。
第四、爱护办公室内的公共财物。保持办公室文明、整洁、舒适。
第五、各室都建立、健全卫生值日制度,值日人员每天打扫室内卫生,保持窗明几净,保持地面整洁。
第六、勤俭节约,下班离开前要自行将电脑、空调、电灯、电扇等关好,锁好门窗。
学校办公室管理制度教师办公室是教师在校教学活动的重要场所,保证办公室干净卫生整洁,即是教育文明、教学文明的具体体现,也是教师热爱学校,热爱本职工作的具体表现,更是学校的窗口性工作,因此要求做到:
1、学校实行多人分组共用办公室,每个办公室都要成立管理小组,并指定小组长,小组则相应制定自己的`卫生制度公约。
2、办公室全体教师要从自觉遵守卫生制度与公约。
3、办公室内要做到每天到校即进行一次卫生清理,要特别关注桌斗内、室内死角的清理。个人则负责清理自己的办公桌、教案、作业、教具、办公用品等物品,做到干净整洁,一尘不染。
4、办公室内严禁吸烟,吐痰、严禁喧哗。严禁乱扔杂物、纸屑,严禁堆放,储存与教学活动无关的物品。
5、办公室严禁放音响,严禁从事与教学无关的活动。
6、办公室物品摆放要统一按学校要求布置做到即便利工作,又美观,整洁。
7、办公室全体教师要爱护公物,爱护公共设施,做到安全用电、用火。
8、每个教职工都要做到时刻维护本办公室的卫生,严禁不顾他人的反应和公共卫生要求,进行损害集体或他人的不良卫生行为。
9、负责值日的教师,每天要对各办公室进行巡视,发现不良的行为事件要及时指出、纠正,促其改正。
10、每月学校对教师办公室安排两次卫生大检查,并进行评比。将评比的结果予以公布,并对模范卫生办公室予以奖励。
办公室行为规范细则 5
一、制度目的
为了确保工地办公室的安全、文明、高效运作,促进建设进度和质量的提高,规范工地办公室的管理,制定本制度。
二、适用范围
本制度适用于工地办公室内所有工作人员。
三、制度制定程序
本制度的制定应经过穿行建设主任的.审批,并在工地办公室进行宣传和推广,全体工作人员应知晓并遵守。
四、制度细则
1.工地办公室内一切行为,必须遵守中华人民共和国相关法律、法规及行业规范。
2.工地办公室内应正常办公,不得从事与工作无关的娱乐活动,不得饮酒、吸烟和赌博等。
3.工地办公室内应保持卫生和整洁,不得乱扔垃圾,不得随意堆放物品。
4.工地办公室内应使用安全性能良好的电器设备和办公用品,严禁使用不安全的电器设备和办公用品。
5.工地办公室内应按规定使用消防器材,并保持消防通道畅通。
6.工地办公室内应制定应急预案,并在应急情况下有序地疏散人员。
7.工地办公室内所有文件和信息都应保存完好,不得随意删除或散发泄露。
8.工地办公室内所有工作人员应保守工地内部信息,不得外泄。
五、责任主体
1、行为不端的工作人员,应受到针对性的纪律处分。
2、工地管理人员应对工地办公室进行定期检查,发现问题应及时予以整改。
3、所有工作人员均应对工地办公室的安全环保进行保护和维护,防止因工作原因造成不必要的人身伤害和财产损失。
六、执行程序
1、工地办公室内所有工作人员均应遵守本制度的内容。
2、工地管理人员应加强制度的推广和执行。
七、责任追究
1.对于工地办公室内出现的违纪行为,应按公司相关规定进行处理和追究责任。
2.对于对公司公司造成严重损失和影响的人员,应依法追究其法律责任。
八、本制度自发布之日起开始执行,如有违反制度规定者,将视情节严重程度进行相应的处理和追究责任。
办公室行为规范细则 6
为了营造舒适优美的办公环境,保持办公场所的整齐洁净,同时树立我乡良好的视觉形象,推进日常工作规范化、秩序化,经党委会研究特制定本制度。
一、区域划分
本着"谁使用,谁负责"的'原则,划分环境卫生责任区域。
1)公共区域:机关内院、一楼大厅、办公室走道、寝室走道、公共区域门窗、会议室、卫生间,每天由保洁员进行清扫。
2)个人区域:包括个人办公桌及办公区域,由各办公室负责进行清扫。
二、制度内容
(一)公共区域卫生要求:
1)保持地面干净整洁、无污物、污水,无死角。
2)保持门窗干净无尘土、玻璃清洁透明,墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
3)保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。
4)保持卫生间、洗手池内无污垢,经常保持清洁。
5)保持卫生工具用后及时清洁整理,保持清洁、摆放整齐,放在固定(或隐蔽)的地方。
6)垃圾篓每天早上清理,严格杜绝溢满现象。
(二)办公区域卫生要求:
1)办公桌面只能摆放必需物品(如杯子、手机、绿色植物等),办公文件要整齐放置在文件筐内,其它物品应放在个人柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2)主机、显示器以及键盘要保持干净,下班或是离开办公室前要关机。
3)饮水机、打印机、文具柜等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘。
(三)个人卫生要求:
1)衣装整洁,不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2)禁止在办公区域抽烟或者大声喧哗。
3)办公室门口及窗外不得丢弃废纸、烟头、倾倒剩茶。
4)下班后要将办公桌上的用品摆放整齐,检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后即可离开。
三、办公区域卫生检查办法
办公区域定期检查时间为每周五上午,节假日顺延。人员由领导带队,两名工作人员组成。检查结果形成图片资料并即时公布。
本制度自20xx年7月1日起实施。解释权归单位所有。
办公室行为规范细则 7
儿童医院办公室是医院行政管理职能部门,在院长的领导下,负责行政管理、行政行文、公务接待等工作。
一、在院长领导下执行党和政府的方针、政策、上级的有关指示、规定和医院的确定、决议、重要通报、通知等;负责布置督促、检查执行状况并催办落实。
二、协调院领导与科室、全院职工之间的联系。
三、当好院长的参谋和助手,挂念院长了解状况、调查争辩。
四、负责组织起草全院综合性行政工作的打算、报告、总结、规划、决议等文件;组织拟定有关全院性规章制度,发布有关行政事项的布告、通告、通知等。
五、负责组织支配院务会、院长办公会、全院性行政会议、院中层干部周会以及院长召开的其他特地会议,作好记录、整理纪要,依据会议确定,发出确定通知书,并检查会议确定的贯彻执行状况。
六、负责支配院行政查房;负责支配院领导接待,并进展记录,形成备忘录,传达至相关科室与部门办理解决。
七、负责协调各个部门共同办理的综合性工作。受理院内各职能部门的请示、报告,准时呈送有关领导批示和转有关部门处理。
八、负责院行政信息收集和信息反响工作。
九、负责全院行政公文、公函的.登记、批办、转送、催办、归档及保密工作,负责督促检查各部门公文利用保管状况。
十、统管印信工作,把握院印及院领导印章的使用,负责审定行政部门印章的刻制,开、发对外行政介绍信。
十一、负责接待上级领导机关或院外兄弟单位院级行政领导成员的参观、访问和视察。负责对外联络与外事接待。
十二、负责接待院内外群众来信、来访事宜,并依据来信、来访内容,转交有关部门办理。
十三、负责全院有关资料的收集和统计工作。
十四、负责管理档案室;管理机要档案和全院行政文书档案。
十五、办公室下设收发室、打字室、电话室,负责全院行政公文的打印,汇款单、电报的收发及刊物的递送以及对内对外电话接转。
办公室行为规范细则 8
一、公共区域环境卫生
1、坚持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。
2、坚持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。
3、坚持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。
4、天花板要坚持干净,无蜘蛛网。
5、沙发、茶几、接待前台要坚持干净,无灰尘、无污迹。
6、坚持茶具用后及时清洁整理,坚持清洁、摆放整齐。
7、垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。
8、定期给植物浇水、打虫、施肥,保证植物茁壮成长。
9、电风扇要坚持干净,无灰尘、污迹。
二、办公用品的卫生管理
1、办公桌面:办公桌面只能摆放必须物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。
2、办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。
3、办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。
4、电脑要坚持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。
5、饮水机、打印机、转真机、文件柜等摆放整齐,坚持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等。
6、办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。
7、新近设备的包装盒和报废设备以及不用的杂物应按规定程序及时予以清除。
三、个人卫生:
1、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。
2、不得在办公室吸烟。
3、下班后要整理办公桌上的用品,摆放整齐。
4、下班后先检查各自办公区域的`门窗是否锁好,将一切电源切断后方可离开,办公室门口及窗外不得丢废纸、烟头、倒茶叶。
四、日常卫生清扫工作安排
1、每一天下班后,各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并坚持卫生清洁。
2、每月月中、月末及重大节假日搞大扫除一次,擦洗门窗、天花板、地板、办公桌、沙发、清洗饮水机、清洗洗手间等。搞好办公室及周边的清洁工作。
办公室行为规范细则 9
为营造规范、宜人的办公环境,保持办公场所的.整齐、洁净,促进办公区域卫生管理的制度化、规范化,制定本度。
1.上班期间着装整洁统一、坐姿端正、树立良好的个人形象
2.办公区域谢绝吸烟、严禁大声喧哗、严禁闲聊
3.办公人员按时上下班、就餐、不得提前或早退
4.工作时间内不得无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食
5.进入他人办公室,必须先敲门,征得许可方可进入,如若无人请勿进入
6.禁止使用办公电话打私人电话,聊天。接拨公务电话应文明礼貌、简洁明了
7.保持办公区域干净整洁,物品摆放整齐
8.上班时间不得使用电脑做与工作无关的事情;不得私自更换系统不得安装游戏软件,应正确安全使用电脑
9.积极主动向领导、同事打招呼
10.办公成员应熟知各自区域及附近的安全消防设备、安全消防措施
11.办公成员做好保密工作;尊重别人隐私和公司决策。做到不窃听、不询问、不宣传
12.办公人员不得擅自翻印、复制、抄录和摘取机密文件,不得在网络公开发表的文章中引用机密文件信息
13.办公人员不准携带机密文件离开办公室,不得擅自销毁秘密文件
14.不得公开公司领导批文、各部室呈文,禁止采用此类文件做废纸打印资料
15.离开座位前应将去处、时间及办事内容写在留言条上或告知同事以便他人安排工作
16.在办公区走动时,轻声慢步,注意形象,右侧通行,如遇行人,应主动让路
17.下班时将办公台面整理好,将机密文件、票据、现金和贵重物品存放好;关闭空调,关窗,断电,锁门
18.离开办公区后,每个人都要记住自己是公司的一员,言行举止,代表着公司的形象
19.禁止向同事及亲朋好友泄露公司机密文件及有关决策信息
办公室行为规范细则 10
第一条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按9:00-17:30执行。
第二条上班后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须征得直管领导允许,午休后应准时上班。
第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。
第四条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。
第五条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。
第六条上班时间内办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。
第七条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;
第八条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。
第九条工作午休(餐时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的'除外.
第十条下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。
第十一条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。
第十二条文明用厕,节约用纸,注意保洁。
第十三条爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。
本制度自发布之日起执行。
办公室行为规范细则 11
一、整理扔掉废弃物
1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中;
2、将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中;
3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的'文件资料能快速找到;
4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于合适的位置,以不影响整体美观为宜。
二、整顿摆放整齐
1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求旋转整齐有序;
2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品;
3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中;
4、办公室仙电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。
三、清扫打扫干净
1、办公室里外清洁,门柜上无灰尘;
2、地面及四周边角干净,要显露本色、无灰尘、污渣;
3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣;
4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面,电话线要整齐有序、不凌乱。
四、清洁保持整洁,持之以恒
1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫;
2、上班时间随时保持工作区域干净整洁;
3、自我检查,对发现的不符合项随时整改;
4、下班后整理办公旧上的物品,旋转整齐;整理好个人物品,定置存放。
五、素养人员保持良好精神面貌
1、上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方;
2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗;
3、工作时精神饱满、乐于助人;
4、工作安排科学有序,时间观念强;
5、不离岗、不聚众聊天。
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